1、周老师绩效管理培训学习心得企业为什么要做绩效管理?利润系统潜能1为要什么做绩效?建立绩效系统提高员工潜能从而提升 企业利润2调查:大部份员工的工作状态:30% 忙65% 茫75% 盲3绩效管理的误区:1、绩效管理=绩效考核2、管理是:人力资源部的事情3、绩效管理:就是为了发奖金4、考核过于频繁4大部份企业的问题:1、目标模糊:企业发展目标? 2、员工模糊:员工该怎么干来支撑企业的目标达成?3、措施缺位:企业该用什么措施来控制目标达成过程中的操作。 4、检查追踪:是否在检查过程中落实检查,看到问题是深入做否到位?5、奖惩不清:在实现目标时,奖罚设置不清晰,导致员工激励不到位,后期工奖惩不清:在实
2、现目标时,奖罚设置不清晰,导致员工激励不到位,后期工作动力,执行力不佳。作动力,执行力不佳。5如何解决问题:1、制定战略目标2、未来3-5年的规划3、企业年度目标4、部门目标计划5、员工岗位工作目标(即:KPI关键绩效指标)6绩效管理的飞轮理论:7目标设定:超额目标(重点激励)行业目标(合理)保底目标(基础)8目标:1、战略目标2、年度目标3、部门目标4、岗位目标(KPI)9战略目标愿景(方向): 我们往哪去?5年目标规划:我们如何去?年度计划:时间与步骤?10目标完成措施目标完成措施:11三看四比:三看四比:比产品比产品比客户比客户比市场比市场比员工比员工看历史看标杆看战略 九步操作:九步操
3、作:预期预期动员动员制定目标制定目标业绩咨询会议业绩咨询会议意思下意思下达达修订目标修订目标二次咨询二次咨询目标分解目标分解业绩签字上业绩签字上墙墙12三大思维工具:1、时间圆饼图:找到最好的方法规律2、鱼内图:分析找到问题有效的策略3、流程图:寻找标杆、建立标准、复制推广13鱼骨图:例:办公费用控制14评估:1、绩效会议2、表格3、会议纪要15激励方式:1、物质激励2、精神激励3、电网16薪酬激励:以岗定级,体现差异以级定薪,拉开差距以绩定奖,突出贡献薪酬:有竞争力,企业有未来,个人有未来,干的很开心。17电网:触电电网雷电天条18问题、方法:制定目标拍脑袋 确定目标拍胸脯完成目标拍大腿 完完成目标拍屁股五好企业:好文化、好战略、好团队、好产品、好机制人才需要在:有安全感、幸福感、快乐、价值感、成就感、志同道合的环境中成长19