1、1. 大学生寝室矛盾主要形式2. 大学生寝室矛盾原因分析3. 具体案例阐述CONTENTS 让PPT设计简单起来！2前言寝室和谐、稳定的重要性大学生一天中有三分之二的时间是在寝室公寓中度过的，高校的学生公寓不仅是学生日常生活和休息的场所，更是学生学习的重要地方，但是学生公寓却是学生矛盾相对集中爆发的地方（寝室隐蔽性），处理寝室矛盾已经成为辅导员学生管理工作的重点之一。 让PPT设计简单起来！3大学生寝室矛盾的主要表现形式3.感情纠葛都是“卿”和“情”惹的祸 纠缠不清的是恋爱问题了，尤其是两个人同时喜欢上一个人的时候。这种情况是最易产生矛盾而且最易发生冲动。往往参预者都不会听任何人的劝告，只会认
2、死理，认为是兄弟抢了自己喜欢的女生，或者是闺蜜抢了自己心爱的男生。4.贫富差距贫穷与炫富的冲突 有人富，就有人穷，有人炫富，就有人寒。攀比，嫉妒由此产生。攀比之心害人不浅。原因 2.1身心发展上的滞后 让PPT设计简单起来！8 学生自身的性格上缺陷及生活习惯等的差异我国目前的在校大学生以“95后”为主，这一群体大部分都是独生子女，他们已经习惯了家里的小皇帝、小公主的生活方式，形成了自私、偏执，以自我为中心的生活习惯，而进入大学之后，他们第一次离家进入集体生活，由于以前没有集体生活的体验，又很难在较短时间内迅速融入集体生活，因此在寝室内难免会由于个体差异、生活习惯等的不同而引发一系列的矛盾，这些
3、小摩擦如果没有在第一时间内尽快解决的话，那么随着时间的积累慢慢就可能会酿成一些难以解决的棘手问题，有的甚至可能会演变成为让人追悔莫及的惨事，这其中以轰动一时的马加爵杀人案和2013年发生的复旦大学寝室投毒案为主要代表。 让PPT设计简单起来！92.2 同学之间缺乏交流与沟通 如今“95 后”的大学生，无论家庭条件如何都基本上人手一部手机、一台电脑，学生们在各自的寝室内也不会再像“70 后”、“80 后”那样与同寝室同学聊天卧谈，他们无论白天黑夜都更愿意对着各自的电脑、手机聊天、刷微博等，宁愿与陌生人分享自己的心事也不愿意与自己的室友敞开心扉，这种人机交流的沟通方式因为缺少面对面的互动沟通，所以
4、很难在心理或情感上有深入的交流，恰恰与之相反，这种人机交流的模式更容易导致同寝室同学之间产生冷漠感，寝室矛盾也就极易产生。 让PPT设计简单起来！102.3 心理健康方面引发的原因 大学校园中的学生都来自全国各地，他们的家庭成长背景也不尽相同，这其中有一部分学生由于家庭条件、学习成绩、个人的社交能力都比较强，因此他们在与同学相处时就有一种很强的心理优越感，而对于同寝室那些家庭条件较差，能力不及他们的同学来说，就很容易产生自卑心理，而这两种心理上有落差的学生如果长期生活在同一寝室内的话，就很容易产生一些矛盾。 让PPT设计简单起来！112.4 学生之间个人利益冲突产生的矛盾 大学校园其实就是一个
5、小社会，这其中就穿插着各种各样的利益关系，同学之间一旦涉及利益方面的冲突就很容易引发矛盾，比如校园中的各种评奖评优、入党、贫困补助等等，同寝室同学之间有相关利益时，往往心里就暗暗较着劲，而一些功利心重的同学甚至会产生很强的嫉妒心理，他们也往往容易采用一些不正当的手段进行竞争，这一行为也极易引发各种冲突矛盾。 让PPT设计简单起来！122.5 公寓寝室同学之间的非正式团体影响 “95 后”在大学生寝室生活中本来是作为一个整体存在，但是在长期的寝室生活中，可能由于生活习惯、饮食习惯等种种原因同一寝室中的某两个或者三个同学彼此之间慢慢走近一些，久而久之就形成了一个团体，这样的话，如果寝室内有矛盾冲突
6、存在的话，就很容易激起矛盾。THANK YOUSUCCESS5/14/ 让PPT设计简单起来！142.4 缺乏解决问题的态度和方法 由于长期其关于一切事物由家长或者父母包办，所以再遇到问题时候缺乏解决问题的正确态度与方法，遇到问题不知道如何解决，只有以简单粗暴的方式去对待，因此，矛盾冲突得不到及时有效的化解。03具体案例分析 让PPT设计简单起来！15 一天、学生电话上给我哭诉说寝室矛盾太大，想换寝室，在安抚了学生情绪之后，我赶到现场，先让矛盾双方冷静下来，继而了解事情原委。原来寝室在水电费上产生了矛盾，这个寝室虽然是4人间但是却是一个混寝严重的寝室，寝室里面四个人分属三个不同班级，其中我班有
7、两名，水电费问题起因于彼此间约定的含糊，最初的约定是轮流交水电费，我班学生每次缴费50，每月交一次，另外两名同学缴费的方式是每次20或者10块 ，但是他们的次数却很多，这种表面不对称的缴费方式引发了这次矛盾冲突，这一次停电之后，如果按原来的约定就该我们班学生交费了，但是我们班学生觉得自己每次都是交的50 ，金额较大，而对方每次都是10块、20块的交、因此我们班同学推断他们肯定没有交够或者交的比自己少，所以这次死活不肯交费。于是几个人相互谩骂。（没有学过逻辑，逻辑混乱） 让PPT设计简单起来！16处理对策 在这种情况下，首先我批评了我的学生用错误逻辑推断来定结论，在大家都没有确凿的证据情况下就相
8、互攻击这是不应该的。其次我找来对方辅导员一起去财务室查询从开学以来，这个寝室的所有缴费记录，清单一出来一切明了，从缴费金额上看，对方一共交了450块钱，而我们班虽然每次缴费50，但是总金额只有400，还比人家还少了50 ，证据一出来，公示双方，矛盾症结所在一目了然。 让PPT设计简单起来！17 在白纸黑字面前，顺势教育学生，凡是下结论要证据确凿，切不可妄下结论，无端猜忌，这是寝室矛盾的最大源头。教育之后，让该寝室成员重新约定缴费规则，明确每个人的义务与权力（设立寝室账户，没人每学期开始一次性缴费100，作为寝室水电费，学期中费用不够，再统一收取100 继续作为公共支出，结余自动转到下一学期公共
9、费用）处理完这一事件，将此事作为案例在班上开展相应的寝室和谐教育，教育同学们遇事要多想问题，多寻求解决问题的办法，而不是相互推诿攻击。启示寝室矛盾处理建议 让PPT设计简单起来！18在处理这两个案例的过程中，我总结作为辅导员的我们在处理学生事务的时候应该做到：1、充分全面的了解学生的真实情况。大学生作为思想、认知还未完全成熟的群体，他们经常受到社会上各种思想的影响，所以他们的判断往往不甚正确。在处理他们的突发事件时一定不能急躁，而是要有一颗包容理解的心，在充分了解学生的情况之下再做定论。可以通过学生的陈述，从其他周边同学的了解和对其家人之间的沟通，来完成这样一个步骤。这样才能做出正确的判断。继
10、而制定正确的处理措施启示寝室矛盾处理建议 让PPT设计简单起来！192、要充分让学生表达他本人对这个事件的看法和解决途径。 大学生的思维虽然不甚成熟，但是他们对自己的认知时常非常地执着，必须在完全理解和尊重他们的认知和解决方式的基础上，具有针对性的提出建议和解决方案。才能真正地解决矛盾冲突启示寝室矛盾处理建议 让PPT设计简单起来！203.多种方法解决问题。 在解决问题的时候，有时候不能强硬地去处理。尤其是，每个事件的发生，都一定有一个比较尖锐的矛盾。除了突发情况危情处理的情况下，一般对日常发生的案例，往往可以针对其主要矛盾来巧妙地解决问题。（比如“钱”）启示寝室矛盾处理建议 让PPT设计简单
11、起来！214.建立健全寝室管理制度 俗话说，“没有规矩，不成方圆”，寝室管理必须要有严格的制度约束。诸如水电费缴费制度，学生在寝室内豢养宠物、带异性回寝、留宿校外人员等行为，如果不加约束很容易引发寝室矛盾，因此，我们必须建立健全寝室管理制度，以减少不必要的寝室矛盾的产生。启示寝室矛盾处理建议 让PPT设计简单起来！225.定期开展心理健康讲座 物质条件优越的独生子女时代，要求辅导员不仅具备必要的职业素养，还需具备一定的心理专业知识，拥有一定的心理危机干预技能。这样的辅导员既能在平时的工作中及时发现并解决一些学生的心理问题，又能定期地给学生开展心理健康方面的专业知识讲座，从而及时地帮助学生摆脱心理上的困惑，降低寝室矛盾的爆发率。启示寝室矛盾处理建议 让PPT设计简单起来！236. 营造和谐向上的寝室文化 辅导员应加强寝室文化方面的建设，通过开展一系列的寝室文化活动，如寝室文化大赛、文明寝室评比、创意涂鸦大赛等活动来增强寝室同学之间的情感和团结协作意识，从而增进寝室同学间的凝聚力和向心力。Thank you!THANK YOUSUCCESS5/14/2022
