1、宁波大学2021年硕士研究生招生考试初试试题(B卷) (答案必须写在考点提供的答题纸上)科目代码： 936总分值： 150科目名称：管理学原理一、名词解释（共 5 题，每题 4 分，共 20 分）1. 具体计划2. 授权3. 沟通过程4. 反馈控制5. 流程再造二、 简答题（共 4 题，每题 10 分，共 40 分）1. 计划与控制是如何产生联系的。2. 简述梅奥“霍桑”实验的内容和结论。3. 简述组织文化的结构与内容。4. 简述马斯洛理论。三、 计算题（共 1 题，每题 20 分，共 20 分） 已知某工程由九项工作组成、各项工作的网络逻辑关系如表1所示，请运用PERT网络方法画出该项目的P
2、ERT网络图，并计算关键线路的时间。表1 某项目活动顺序及时间事件持续时间 (天)之前事件A3-B10AC10AD7AE5B、CF6C、DG6E、F四、 论述题（共 2 题，每题 20 分，共 40 分）1. 组织文化的含义及组织文化是如何形成的？ 2. 有人说“创业精神只适用于小型和新创立的企业”。你同意这个观点吗？请说明你判断的理由。五、 案例分析题（共 1 题，每题 30 分，共 30 分）裁员问题的冲突杨明是某机械设备有限公司的总经理，该公司上半年出现亏损，年底又要还清一大笔银行贷款。在实行两个月的节约计划失败后，杨明向各部门经理和各厂长发出了紧急备忘录，要求各部门、各工厂严格控制经费
3、支出，裁减10%的员工，裁员名单一周内交总经理。且规定全公司下半年一律不招新员工，现有员工暂停加薪。该公司阀门厂的厂长王超看到备忘录后，急忙找到总经理询问：“这份备忘录不适用于我们厂吧？”总经理回答：“你们也包含在内，如果我把你们厂排除在外，那么别的单位也都想作为特殊情况处理，正如上两个月发生的一样，公司的计划如何实现？我这次要采取强制性行动，以确保缩减开支计划的成功。”。王超辩解道：“可是我们厂完成的销售额超过预期的5%，利润也达到指标，我们的合同订货量很大，需要增加销售人员和扩大生产能力，只有这样才能进一步为公司增加收入。为公司的利益，我们厂应免于裁员，哪个单位亏损就让哪个单位裁员，这才公
4、平。”。杨明则说：“我知道你过去的成绩不错，但是你要知道，每一位厂长或经理都会对我讲同样的话，作同样的保证。现在每个单位必须为公司的目标贡献一份力量，不管有多大的痛苦，况且虽然阀门厂效益较好，但你要认识到，这和公司其他单位提供资源及密切的协作分不开的” 。“无论你怎样讲，你的裁员指标会毁了阀门厂。所以，我不想解雇任何人，你要裁人就从我开始吧。”王超说完，气冲冲的走了。杨明心想：”这正是我要做的。”。但是，当他开始考虑如何向董事长解释这一做法的理由时，他开始有点儿为此感到犯难了。假如你是该公司的一名常务董事，你对上述冲突过程有相当清楚的了解，你不想让王厂长因此而离开公司，但又要推动公司裁员计划的落实。试问在这样的情况下：1）你如何分析王厂长与杨总经理之间的冲突？2）如何处理王厂长与杨总经理之间的冲突？第 2 页 共 2 页
