1、家长和孩子的有效沟通中学语文高级教师中学语文高级教师自治区级骨干教师自治区级骨干教师为什么？怎么办？为什么？怎么办？我们正处于一个我们正处于一个“小孩不好过，家长更为难小孩不好过，家长更为难”的时代的时代 。相关的一项调查指出：现今家长与小孩的沟通时间，平均每天只有相关的一项调查指出：现今家长与小孩的沟通时间，平均每天只有6 6分钟。分钟。 为什么孩子不听你的话？是我们没有听懂孩子说的话？还是，我们没有理为什么孩子不听你的话？是我们没有听懂孩子说的话？还是，我们没有理解孩子说这些话的内在原因？解孩子说这些话的内在原因？ 父母本来满心是爱，可为什么说出来、做出来的却都是伤害？父母本来满心是爱，可
2、为什么说出来、做出来的却都是伤害？为什么会跟孩子把关系弄的这么僵？为什么会跟孩子把关系弄的这么僵？ 为什么教不出称心如意的孩子呢？为什么教不出称心如意的孩子呢？ 其实，没有不可爱的孩子，只有不会爱的父母。也就是说，我们在教育孩其实，没有不可爱的孩子，只有不会爱的父母。也就是说，我们在教育孩子的时候，与孩子的沟通方面有很大的出入，思路始终不相匹配。子的时候，与孩子的沟通方面有很大的出入，思路始终不相匹配。不懂得孩子不懂得孩子 ，就培养不好孩子！爱孩子是一种本能，连老母鸡都会做！，就培养不好孩子！爱孩子是一种本能，连老母鸡都会做！但是如何去爱，却是一门伟大的学问！我们没有受过任何但是如何去爱，却是
3、一门伟大的学问！我们没有受过任何 职业训练职业训练 ，完，完全全 无证上岗无证上岗 ，而一旦上岗，我们却理所当然地认为自己可以做父母，于，而一旦上岗，我们却理所当然地认为自己可以做父母，于是许多家庭冲突、人生悲剧就不可避免地发生了是许多家庭冲突、人生悲剧就不可避免地发生了心理沟通的意义心理沟通的意义有人说，家长是孩子的第一任老师，有人说，家长是孩子的第一任老师，我想说，家长首先应该是孩子心灵的钥匙。我想说，家长首先应该是孩子心灵的钥匙。家长要在心理层面上满足孩子的需求，家长要在心理层面上满足孩子的需求，就必须要与孩子进行心理沟通。就必须要与孩子进行心理沟通。家长要承担家庭教育的任务，就必须与孩
4、子进行家长要承担家庭教育的任务，就必须与孩子进行心理沟通。心理沟通。要建立和睦、愉快的家庭，就必须要与孩子进行要建立和睦、愉快的家庭，就必须要与孩子进行心理沟通。心理沟通。心理沟通是人心理沟通是人的心理需求的心理需求心理沟通是家心理沟通是家庭教育的基础庭教育的基础心理沟通是家心理沟通是家庭建设的期望庭建设的期望倾听是礼貌的最高形式。倾听是礼貌的最高形式。我们无法因为我们无法因为“说话说话”而而知道更多的事情，因此，知道更多的事情，因此，如果你今天你想知道更多如果你今天你想知道更多的事情，你所要做的就是的事情，你所要做的就是“聆听聆听”。倾听是一种修。倾听是一种修养，倾听是理解、尊重、养，倾听是
5、理解、尊重、接纳，是期待、分担痛苦、接纳，是期待、分担痛苦、共享快乐。共享快乐。赞美是打开对方心门最直赞美是打开对方心门最直接的钥匙。接的钥匙。赞美可以鼓舞人心，赞美可以鼓舞人心，赞美可以激励士气，赞美可以激励士气，赞美可以改变命运，赞美可以改变命运，赞美可以改变关系，赞美可以改变关系，赞美可以使人开心，赞美可以使人开心，真诚赞美他人吧！真诚赞美他人吧！赞美是畅销全球的通行证赞美是畅销全球的通行证关于沟通关于沟通沟通的基本原则沟通的基本原则心理沟通是人的心理需求。心理沟通是人的心理需求。产生愉悦，产生愉悦，促进交流促进交流平等平等平等，消除位差才能有平等，消除位差才能有效沟通。研究表明：来效沟
6、通。研究表明：来自领导层的信息只有自领导层的信息只有20%-25%20%-25%被下级知道并被下级知道并正确理解，而从下到上正确理解，而从下到上反馈的信息则不超过反馈的信息则不超过10%10%，平行交流的效率，平行交流的效率则可达到则可达到90%90%以上。以上。 倾听倾听赞美赞美心理沟通是指相互之间的理解与默契，爱的充分表达与深心理沟通是指相互之间的理解与默契，爱的充分表达与深切感受到，是情感的相通与情绪的共振。切感受到，是情感的相通与情绪的共振。家长与孩子的沟通家长与孩子的沟通沟沟通通家长和孩子的有效沟通家长和孩子的有效沟通强势强势主动主动有经验有经验弱弱势势被动被动缺经验缺经验家长家长孩
7、子孩子家长要在心理层面上满足孩子的需求，就必须家长要在心理层面上满足孩子的需求，就必须要与孩子进行心理沟通。要与孩子进行心理沟通。心理沟通是家庭教育的基础，家心理沟通是家庭教育的基础，家长要承担家庭教育的任务，就必长要承担家庭教育的任务，就必须与孩子进行心理沟通。须与孩子进行心理沟通。青少年的心理特征青少年的心理特征 不平衡性不平衡性 冲动性冲动性 自主性自主性 盲目性盲目性 进取性进取性 闭锁性闭锁性平等（尊重和爱）平等（尊重和爱）1和孩子在家也和孩子在家也要使用文明用要使用文明用语，语，“早上好早上好，请，谢谢，请，谢谢，晚安晚安”等等。等等。3给孩子一些私人给孩子一些私人空间。给孩子选空
8、间。给孩子选择的机会和权利。择的机会和权利。让孩子自由选择让孩子自由选择自己的伙伴、朋自己的伙伴、朋友。让孩子做想友。让孩子做想做的事。做的事。 2记得对孩子说：我记得对孩子说：我爱你，你是我的宝爱你，你是我的宝贝！记得经常的亲贝！记得经常的亲吻你的孩子，抱抱吻你的孩子，抱抱他（她），摸摸他他（她），摸摸他（她）的头，让他（她）的头，让他（她）知道你的爱（她）知道你的爱！ 4不当不当“法官法官”，学，学做做“律师律师”。父母。父母对待孩子，要像对待孩子，要像“律师律师”对待自己的对待自己的当事人一样，了解当事人一样，了解其内心需求，并始其内心需求，并始终以维护其合法权终以维护其合法权利为惟一宗
9、旨。利为惟一宗旨。 6孩子只有认识自己孩子只有认识自己才能战胜自己，但才能战胜自己，但他们通常只能依据他们通常只能依据他人的反馈来认识他人的反馈来认识自己，这时父母的自己，这时父母的“反馈反馈”作用即镜作用即镜子的作用就很重要子的作用就很重要了了5不当不当“裁判裁判”，学做学做“啦啦队啦啦队”这样更能帮助孩这样更能帮助孩子建立自信心，子建立自信心，而这正是家庭教而这正是家庭教育的核心任务。育的核心任务。礼礼貌貌语语亲亲昵昵空空间间律律师师啦啦啦啦队队镜镜子子平等（平等相处）平等（平等相处）成人朋友把孩子当作成人一样，和他平等相处，把孩子当把孩子当作成人一样，和他平等相处，把孩子当成自己的朋友。
10、成自己的朋友。一起欢笑不要总对孩子一本正经，要多和孩子一起欢笑：不要总对孩子一本正经，要多和孩子一起欢笑：因为笑声能让孩子更加热爱生活；引导孩子积极因为笑声能让孩子更加热爱生活；引导孩子积极、轻松愉快的看待事物。、轻松愉快的看待事物。征求意见家里有大事，尽量征求孩子的意见家里有大事，尽量征求孩子的意见。 说话方式“把杯子拿来把杯子拿来”和和“帮妈妈把杯子拿来帮妈妈把杯子拿来”。 成长分享成长和分享是做父母应关注的。成长和分享是做父母应关注的。 倾听（真诚倾听）倾听（真诚倾听）聪明的家长与其做一个高明的说者，不如做一个高明的听者。聪明的家长与其做一个高明的说者，不如做一个高明的听者。孩子有话对你
11、说时，不管你多忙也要耐心倾听。孩子有话对你说时，不管你多忙也要耐心倾听。 1父母不必接受孩子的所有行为表现，而只是接受他的感受。父母不必接受孩子的所有行为表现，而只是接受他的感受。 4不要中途打断孩子的话，这样会让孩子觉得你不够尊重他。倾听就要听不要中途打断孩子的话，这样会让孩子觉得你不够尊重他。倾听就要听到孩子的心声，要让孩子把话说完。将你专注倾听的态度传达给孩子。到孩子的心声，要让孩子把话说完。将你专注倾听的态度传达给孩子。 3倾听的最佳时机是你和孩子独处时，这样更容易让孩子敞开倾听的最佳时机是你和孩子独处时，这样更容易让孩子敞开心扉。心扉。2赞美（热情赞美）赞美（热情赞美）不在别人面前数
12、落孩子不在别人面前数落孩子，不要给孩子贴上不要给孩子贴上“笨笨”的标签。的标签。不要议论教师，不要议论教师，尤其不要在孩子面前贬低教师。尤其不要在孩子面前贬低教师。 2夸具体不夸全部夸具体不夸全部。夸努力不夸智力。夸事实不夸人格。把夸奖当。夸努力不夸智力。夸事实不夸人格。把夸奖当“预预防针防针”。4善于发现孩子的优点，及时发现孩子的点滴进步，懂得赏识孩子。尽量表扬善于发现孩子的优点，及时发现孩子的点滴进步，懂得赏识孩子。尽量表扬孩子孩子,增强孩子自信心。好孩子是夸出来的。增强孩子自信心。好孩子是夸出来的。3 1尤其激励引导孩子善于提出问题，培养孩子多问为什么，课堂多发言。尤其激励引导孩子善于提
13、出问题，培养孩子多问为什么，课堂多发言。 3 3给孩子子一个惊喜给孩子子一个惊喜 ,发现他自己没有感觉到的优点，这样更能提高他的自发现他自己没有感觉到的优点，这样更能提高他的自信心，使他的内心世界产生推动力，信心，使他的内心世界产生推动力， 3 5.任何时候都对孩子满怀希望；任何时候都对孩子满怀希望； 3 6美国有一位著名的物理学家，上初中刚开始学物理的时候，他的物美国有一位著名的物理学家，上初中刚开始学物理的时候，他的物理成绩很差，只考了理成绩很差，只考了8分。物理老师找他谈话，让他好好学物理。学生分。物理老师找他谈话，让他好好学物理。学生说我不喜欢就是学不好，老师特别聪明，他告诉这个学生，
14、别的同学都说我不喜欢就是学不好，老师特别聪明，他告诉这个学生，别的同学都是是60分及格，你下次只要考到分及格，你下次只要考到9分就算及格。学生一想我随便划个勾就分就算及格。学生一想我随便划个勾就能及格，很容易，于是就答应了，结果下次考试考了能及格，很容易，于是就答应了，结果下次考试考了28分。虽然分。虽然28分，分，老师还是没有理由在全班面前表扬他，因为还是不及格的分数。这个老老师还是没有理由在全班面前表扬他，因为还是不及格的分数。这个老师很聪明，她让全班同学把上次的考试成绩和这次的成绩做一个减法，师很聪明，她让全班同学把上次的考试成绩和这次的成绩做一个减法，上次考了上次考了90，这次还是，这
15、次还是90，一减就是，一减就是0，上次，上次95，这次，这次93，一减就是，一减就是2，这样减到最后，就一个同学剩下了，这样减到最后，就一个同学剩下了20分，就是这个同学。老师把所分，就是这个同学。老师把所有同学两次考试的分数差写在黑板上，问了个问题：有同学两次考试的分数差写在黑板上，问了个问题：“哪个同学进步最哪个同学进步最大？大？”全班同学异口同声说某某，这是一个铁的事实，因为只有他一个全班同学异口同声说某某，这是一个铁的事实，因为只有他一个人进步了人进步了20分。这种鼓励方式不但没有侮辱色彩，而且有很大激励色彩。分。这种鼓励方式不但没有侮辱色彩，而且有很大激励色彩。这个学生一下就兴奋起来
16、，他想无论我考到这个学生一下就兴奋起来，他想无论我考到48、68、88都是全班进步最都是全班进步最大的，我有无数进步的空间。老师做了件聪明的事情，孩子就觉得有广大的，我有无数进步的空间。老师做了件聪明的事情，孩子就觉得有广阔进步的空间，从此这个孩子就喜欢上了物理，并最终成为了全世界最阔进步的空间，从此这个孩子就喜欢上了物理，并最终成为了全世界最伟大的物理学家之一。伟大的物理学家之一。赞美（热情赞美）赞美（热情赞美）批评的艺术批评的艺术批评情绪化 无用的批评泛滥化批评简单化 批评急躁化批评的艺术批评的艺术首犯要说理 怎么样重犯要约定 没想好怎么批评宁愿暂时沉默没想好怎么批评宁愿暂时沉默 再犯要惩
17、罚 最好不要对孩子说下面十句话：最好不要对孩子说下面十句话：1.1.你为什么就不能够象你为什么就不能够象- - 2.2.你怎么这么不懂事你怎么这么不懂事 3.3.你简直笨到家了你简直笨到家了 4.4.走开走开, ,能不能让我安静一会儿能不能让我安静一会儿 5.5.少罗嗦少罗嗦, ,闭嘴闭嘴 6.6.老老实实去做老老实实去做, ,不然不然- - 7.7.妈妈求你了妈妈求你了 8.8.我没本事我没本事 9.9.揍死你揍死你 10.10.你滚吧你滚吧, ,想去哪里去哪里想去哪里去哪里 应明确指出孩子的错应明确指出孩子的错,即使在批评的时候即使在批评的时候,也应让他感到父母的慈爱和也应让他感到父母的慈
18、爱和关切关切。你的孩子，你不管谁管？你的孩子，你不爱谁爱？。你的孩子，你不管谁管？你的孩子，你不爱谁爱？Add your company slogan世上所有的爱中，父母的爱是最无私、世上所有的爱中，父母的爱是最无私、最真诚、最崇高的，如果家长能与自己的最真诚、最崇高的，如果家长能与自己的孩子达到心理沟通，那么，就能让孩子真孩子达到心理沟通，那么，就能让孩子真正体验到父母的爱，这种爱将在孩子成长正体验到父母的爱，这种爱将在孩子成长的过程中起到无可比拟的作用。的过程中起到无可比拟的作用。结束语：结束语：n1.认真执行安全技术措施及安全操作规程，负责对施工班组人员及分包方人员进行有针对性的安全技术
19、交底，履行签字手续，并对规程、措施及交底执行情况经常检查，随时纠正违章作业；n2.负责检查督促每项工作的开展和接口的落实，有权拒绝不符合安全操作的施工任务，除及时制止外，有责任向项目经理汇报；n3.参与对分包方评价，制订与分包的安全、治安、消防和环境卫生等协议书，并对分包合同、协议的履行实施全过程控制，并做好记录；n4.对安全部门或上级提出的事故隐患整改要求，按照纠正和预防措施要求，落实人员实施整改；n5.负责对重点、危险部位和过程的监控，落实监控人员，组织对监控人员素质和技能的培训及上岗前的交底；n6.对已发生的事故隐患落实整改，并向项目副经理反馈整改情况。发生工伤事故，应立即采取措施，协同安全部门开展事故的应急救援，并保护现场，迅速报告。n7.施工中确因作业需要拆除各类防护设施的，应由作业班组向项目副经理提出申报，经采取有效的安全补救措施后方能拆除；作业完毕后，项目副经理应督促有关人员及时做好复原工作，经重新验收后方可使用。n8.当土建结构施工完成后转入装饰或安装施工时，必须对临边、洞口、管弄井和电梯井等安全防护设施重新进行验收，确认合格后，方能投入使用。如装饰或安装作业交付其它施工单位时，双方应履行交接手续，做到职责明确。
