1、l 1、班组文化与班组建设l 2、班组长的角色认知 l 3、班组生产管理（上）l 4、班组生产管理（下）l 5、班组质量管理l 6、班组物料管理l 7、班组技术与工艺管理l 8、班组设备与工具管理l 9、班组人员管理l 10、班组成本管理与经济核算l 11、班组现场管理与6Sl 12、班组长的领导艺术如何当好班组长如何当好班组长中国传统思想对管理者的要求u 所谓德，是指德行、品德，领导者一定要有好的品德。所谓德，是指德行、品德，领导者一定要有好的品德。u 所谓法，是指制定规章制度的能力，以及执行规章制度所谓法，是指制定规章制度的能力，以及执行规章制度的能力。的能力。u 所谓术，是指领导艺术，要
2、有灵活的应变能力，尤其是所谓术，是指领导艺术，要有灵活的应变能力，尤其是在改革开放的时代，在市场竞争越来越激烈的时刻，一在改革开放的时代，在市场竞争越来越激烈的时刻，一定要具备很强的灵活应变的能力。定要具备很强的灵活应变的能力。厂长厂长厂助厂助班组长班组长199620012002做最好的打算做最好的打算做最坏的准备做最坏的准备成功不定式成功不定式在乎有心人在乎有心人管理要强势管理要强势专业要共识专业要共识目标、实现，寻找成就感目标、实现，寻找成就感2007十厂厂长十厂厂长96.912制面一厂副班96.12.197.6月制面一厂甲3班班长97.798.9制面七厂丙3班班长98.901.8制面八厂
3、甲3班班长01.802.9制面二厂厂助02.906.6制面二厂厂长06.607.4制面六厂厂长07.4至今制面十厂厂长(目前世界上最大的制面工厂)l 树立不断学习的思维模式；高中毕业后在家务农两年。树立不断学习的思维模式；高中毕业后在家务农两年。从一个农民成为一名产业工人，其中不单是工作环境的从一个农民成为一名产业工人，其中不单是工作环境的转变，让我由农民粗放式的思维模式转化为细节型的工转变，让我由农民粗放式的思维模式转化为细节型的工业思维模式。通过加盟业思维模式。通过加盟XXX的这几年给我带来最大的收的这几年给我带来最大的收获就是获就是观念的转变，相当于上了十二年的大学观念的转变，相当于上了
4、十二年的大学。l 树立自我工作树立自我工作不断检讨不断检讨的工作思路，及范总提出的工作思路，及范总提出改善、改善、改善再改善改善再改善的观念。的观念。l 以厂为家以厂为家，有一份耕耘就有一份收获，有一份耕耘就有一份收获，天道酬勤天道酬勤！勤奋！勤奋工作就能做出成绩，就会得到回报。这是亘古的至今真工作就能做出成绩，就会得到回报。这是亘古的至今真理理!如何当好班组长如何当好班组长班组文化的内容班组文化的内容什么是执行力？什么是执行力？员工要有执行力，该如何建设？员工要有执行力，该如何建设？ l 找准位置是班组长提高执行力的第一要点，就是找准位置是班组长提高执行力的第一要点，就是从乘客变司机，从对目
5、的地负责，转变为对全车从乘客变司机，从对目的地负责，转变为对全车人的生命负责。人的生命负责。l 衡量它是一只公鸡还是一只猎鹰的唯一标准是什衡量它是一只公鸡还是一只猎鹰的唯一标准是什么？就是把它扔下悬崖。公鸡如果想伪装成鹰，么？就是把它扔下悬崖。公鸡如果想伪装成鹰，一旦你把它扔下悬崖，它就绝对伪装不了。一旦你把它扔下悬崖，它就绝对伪装不了。l 班组文化主要由班组文化主要由执行力执行力和员工和员工敬业精神敬业精神组成。组成。 执行力执行力l 执行力是指持续的执行力是指持续的工作工作能力和持续的能力和持续的执行执行能力。能力。 员工敬业精神员工敬业精神l 在企业中，如果希望员工有执行力，那么员工必在
6、企业中，如果希望员工有执行力，那么员工必须要具备敬业精神。须要具备敬业精神。 1、 为老板打工的文化为老板打工的文化l员工不具备敬业精神，是因为在企业中存在着为员工不具备敬业精神，是因为在企业中存在着为老板打工的文化。老板打工的文化。【案例【案例1】老板监视器】老板监视器 在许多企业，董事长办公室里会有一在许多企业，董事长办公室里会有一台设备，那就是监视器，是专门用来监台设备，那就是监视器，是专门用来监视员工的。老板在办公室，员工就拼命视员工的。老板在办公室，员工就拼命干；老板不在，员工就聊天、看报纸和干；老板不在，员工就聊天、看报纸和上网。事实上，老板就像监工一样强迫上网。事实上，老板就像监
7、工一样强迫员工去工作。员工去工作。【分析【分析】 这就是给老板打工的文化。这种文化长期潜这就是给老板打工的文化。这种文化长期潜伏在企业里，对企业是一种致命的伤害。伏在企业里，对企业是一种致命的伤害。 2、为自己工作的文化、为自己工作的文化l 要建立班组文化，必须要找到一种要建立班组文化，必须要找到一种敬业精神和持续的执行能力。要达敬业精神和持续的执行能力。要达到这个目的，企业就要到这个目的，企业就要转变员工的转变员工的观念观念，即把为老板打工转变为给自，即把为老板打工转变为给自己工作。己工作。国内某著名企业在车间的出口处有一个通道，在通道里摆放了很多国内某著名企业在车间的出口处有一个通道，在通
8、道里摆放了很多看板，比如产量看板、质量看板、消耗看板、成本看板、班组建设以及看板，比如产量看板、质量看板、消耗看板、成本看板、班组建设以及每日一新。中午每日一新。中午12点员工下班路过通道的时候，可以在看板上了解到今点员工下班路过通道的时候，可以在看板上了解到今天上午我赚了多少钱，李四、张三赚了多少钱，我是天上午我赚了多少钱，李四、张三赚了多少钱，我是A类员工，他们是类员工，他们是B类员工，但是为什么他们拿得比我高呢？通过看板可以看出，原来他们类员工，但是为什么他们拿得比我高呢？通过看板可以看出，原来他们的消耗比我低，成本比我低，质量比我好，拿的钱当然就比我高。我争的消耗比我低，成本比我低，质
9、量比我好，拿的钱当然就比我高。我争取下午做得比他们更好。取下午做得比他们更好。【案例【案例2】看板管理】看板管理【分析【分析】 这就是给自己打工的文化，这种文化可以促使员工有持续的执行力这就是给自己打工的文化，这种文化可以促使员工有持续的执行力,但是这并不是企业想要的文化。因为这种文化的持续，在企业中会形成但是这并不是企业想要的文化。因为这种文化的持续，在企业中会形成英雄主义，搞个人崇拜。英雄主义，搞个人崇拜。 2、为自己工作的文化、为自己工作的文化 3、为企业和团队做事的文化、为企业和团队做事的文化l 企业要转变员工为自己工作的观念，使其转变到企业要转变员工为自己工作的观念，使其转变到为企业
10、和团队做事上来。为企业和团队做事上来。4、为信仰而战的文化为信仰而战的文化l 给企业和团队工作的文化要上升到为信仰而战的给企业和团队工作的文化要上升到为信仰而战的文化。员工要变得无私无畏，让员工光劳动而不文化。员工要变得无私无畏，让员工光劳动而不要薪水，只有信仰才能使其得以改变。要薪水，只有信仰才能使其得以改变。 在中国民主革命时期，许多革命先烈抛头颅洒热血，最终成就了新在中国民主革命时期，许多革命先烈抛头颅洒热血，最终成就了新中国的梦想，因为他们追求的是信仰。刘胡兰，一个中国的梦想，因为他们追求的是信仰。刘胡兰，一个13岁的小女孩，在岁的小女孩，在面对敌人屠刀的时候，面不改色，英勇就义，生得
11、伟大，死得光荣，临面对敌人屠刀的时候，面不改色，英勇就义，生得伟大，死得光荣，临牺牲之前仍高呼共产主义一定会实现的口号。生命诚可贵，但是还有比牺牲之前仍高呼共产主义一定会实现的口号。生命诚可贵，但是还有比生命更伟大、更宝贵的东西，那就是信仰。杨靖宇将军当年被日本关东生命更伟大、更宝贵的东西，那就是信仰。杨靖宇将军当年被日本关东军围困一个星期，最后牺牲了。日本关东军司令觉得奇怪，杨靖宇将军军围困一个星期，最后牺牲了。日本关东军司令觉得奇怪，杨靖宇将军这七天七夜吃的是什么东西呀？他们把他的肚子剖开，发现肚子里都是这七天七夜吃的是什么东西呀？他们把他的肚子剖开，发现肚子里都是些没有消化的树皮以及永远
12、都不能消化的棉絮。棉花被吃光了，他还不些没有消化的树皮以及永远都不能消化的棉絮。棉花被吃光了，他还不投降。日军后来厚葬了杨靖宇将军，这就是信仰的魅力，是英雄的灵魂投降。日军后来厚葬了杨靖宇将军，这就是信仰的魅力，是英雄的灵魂震慑了侵略者，甚至让他们感动！震慑了侵略者，甚至让他们感动！【案例【案例3】信仰成就英雄】信仰成就英雄4、为信仰而战的文化为信仰而战的文化敖包相会敖包相会这首歌曾经传遍大江南北。这首歌曾经传遍大江南北。“敖包敖包”的汉语解释是的汉语解释是“堆堆”，就是草原上的方向路标，像灯塔一样，里面可以住人。但是这，就是草原上的方向路标，像灯塔一样，里面可以住人。但是这个个“堆堆”是没有
13、人管理的。草原人会告诉你当你进入草原时，请带一块是没有人管理的。草原人会告诉你当你进入草原时，请带一块石头放在这个石头放在这个“堆堆”上，神灵就会眷顾你，让你所有的愿望都能实现。上，神灵就会眷顾你，让你所有的愿望都能实现。所以人们每次去草原的时候，就一定会带一块石头，放在这个所以人们每次去草原的时候，就一定会带一块石头，放在这个“堆堆”上，上，祈求上苍保佑旅行的平安，其虔诚之心经久不衰，这就是信仰的魅力祈求上苍保佑旅行的平安，其虔诚之心经久不衰，这就是信仰的魅力。【案例【案例4】敖包相会】敖包相会信仰的魅力信仰的魅力4、为信仰而战的文化为信仰而战的文化 上述案例给人们的启示就是，企业要打造班组
14、文化，就上述案例给人们的启示就是，企业要打造班组文化，就要引导员工转变观念，从给老板打工转变到给自己工作，要引导员工转变观念，从给老板打工转变到给自己工作，然后再到给团队做事，直至转变到为信仰而战。然后再到给团队做事，直至转变到为信仰而战。【分析【分析】1、为老板打工的文化：没有执行力、为老板打工的文化：没有执行力2、为自己打工的文化：有执行力、为自己打工的文化：有执行力、 持久会形成英雄主义持久会形成英雄主义3、为团队打工的文化：有持续执行力，有敬业精神、为团队打工的文化：有持续执行力，有敬业精神4、为信仰而战的文化：有绝对执行力，无私又无畏、为信仰而战的文化：有绝对执行力，无私又无畏四种班
15、组文化分析四种班组文化分析一一员工在生产现场员工在生产现场进行彻底的清扫进行彻底的清扫工作工作生产线设备一尘生产线设备一尘不染，禁得住不染，禁得住“白手套白手套”检查检查员工着装整齐工员工着装整齐工作有序作有序干净整洁的生产干净整洁的生产现场现场【案例【案例1】 （一）确立班组长的领导地位（一）确立班组长的领导地位【案例【案例2】 （一）确立班组长的领导地位（一）确立班组长的领导地位1、生产六大要素：、生产六大要素： 包括人员、设备、材料、方法、环境和信息包括人员、设备、材料、方法、环境和信息（1 1）人员：人力资源（合格的人才与人力）人员：人力资源（合格的人才与人力）（2 2）设备：动力资源
16、（枪）设备：动力资源（枪）（3 3）材料：供应资源（子弹）材料：供应资源（子弹）（4 4）方法：技术资源（标准）方法：技术资源（标准）（5 5）环境：保证资源（方位）环境：保证资源（方位）（6 6）信息：沟通资源（传递）信息：沟通资源（传递）（二）根据生产六大要素进行组织建设（二）根据生产六大要素进行组织建设 2、设置班组六大员：、设置班组六大员： 班组长：懂管理、懂技术班组长：懂管理、懂技术 质量检验员：进行过程抽检和巡检工作质量检验员：进行过程抽检和巡检工作 核算统计员：要了解不良品、返工品、报废品等情况核算统计员：要了解不良品、返工品、报废品等情况 设备管理员：设备管理（包机进行负责）设
17、备管理员：设备管理（包机进行负责） 材料管理员：收发料管理材料管理员：收发料管理 生活卫生员：负责员工的生活和纪律生活卫生员：负责员工的生活和纪律（二）根据生产六大要素进行组织建设（二）根据生产六大要素进行组织建设 班组虽然小，但它也是需要制度来约束的，班组需要建班组虽然小，但它也是需要制度来约束的，班组需要建立以下制度立以下制度: 晨会制度晨会制度 月初计划制度月初计划制度 月中控制制度月中控制制度 月末总结制度月末总结制度 交接班制度交接班制度 巡回检查制度巡回检查制度 岗位练兵制度岗位练兵制度 安全文明生产制度安全文明生产制度 班组经济责任制班组经济责任制【案例【案例3】 请简述如何进行班组建设。请简述如何进行班组建设。
