1、安全与心理特征培训课件安全与心理特征培训课件12 2安全心理学安全心理学安全与事故特征安全与事故特征二、人的生活特征与事故关系二、人的生活特征与事故关系三、心理特征与安全三、心理特征与安全安全与安全与心理特征心理特征一、事故及事故的产生一、事故及事故的产生3 3一、事故及事故的产生一、事故及事故的产生 事故与安全事故与安全1.11.1安全安全事故事故对立对立无危无危则安则安无损无损则全则全4 4一、事故及事故的产生一、事故及事故的产生1、安全安全？ 对大多数实用场合，安全定义对大多数实用场合，安全定义为可容许危险性的判断。如果一个为可容许危险性的判断。如果一个事物所伴随的危险性被判定为可容事物
2、所伴随的危险性被判定为可容许的，则该事物是安全的。许的，则该事物是安全的。劳伦斯劳伦斯把健康作为评判标准把健康作为评判标准确定安全标准确定安全标准5 5一、事故及事故的产生一、事故及事故的产生2、事故？、事故？ 事故是人们在实现其目的事故是人们在实现其目的的行动过程中，突然发生的，的行动过程中，突然发生的，迫使其有目的的行动暂时或永迫使其有目的的行动暂时或永远中断，并有时造成人身伤亡远中断，并有时造成人身伤亡或设备损毁的一种意外事件。或设备损毁的一种意外事件。事故是发生在事故是发生在人们有目的的人们有目的的行动之中行动之中事故是随机事件事故是随机事件事故的后果可能事故的后果可能会造成人身伤亡会
3、造成人身伤亡或设备损毁或设备损毁定义定义6 6一、事故及事故的产生一、事故及事故的产生 意外的变故或灾祸。今用以称工程建设、生产意外的变故或灾祸。今用以称工程建设、生产活动与交通运输中发生的意外损害或破坏。活动与交通运输中发生的意外损害或破坏。辞海辞海7 7一、事故及事故的产生一、事故及事故的产生 事故可定义为事故可定义为“干扰一个有计划活动的意外或不干扰一个有计划活动的意外或不希望有的事件，事故可能或不一定导致人身伤害或希望有的事件，事故可能或不一定导致人身伤害或财产损失，但往往有造成人身伤害或财产损失的潜财产损失，但往往有造成人身伤害或财产损失的潜在可能。在可能。”劳伦斯劳伦斯8 8一、事
4、故及事故的产生一、事故及事故的产生 一个事件若要称为一个事件若要称为“事故事故”，必须至少具备三个，必须至少具备三个条件：条件：可预见的程度低，可避免的程度低，有意造可预见的程度低，可避免的程度低，有意造成事故的程度低成事故的程度低。这三个条件的程度越低，就越可。这三个条件的程度越低，就越可能称为一场能称为一场“事故事故”。苏赫曼苏赫曼9 9一、事故及事故的产生一、事故及事故的产生 事故是造成死亡、疾病、伤害、财产损失或其事故是造成死亡、疾病、伤害、财产损失或其他损失的意外事件。他损失的意外事件。国家经贸委国家经贸委2015.03.231010 事故是使正常活动中断并可能伴有人身伤亡、物质事故
5、是使正常活动中断并可能伴有人身伤亡、物质损失的意外灾害事件。损失的意外灾害事件。一、事故及事故的产生一、事故及事故的产生因工伤亡事故因工伤亡事故减少事故减少事故2015.03.231111一、事故及事故的产生一、事故及事故的产生 事故的影响因素事故的影响因素1.21.21、人的个体因素、人的个体因素智力智力岗位分配岗位分配需要较高判断需要较高判断力的工种力的工种简单、重复、简单、重复、单调的手工劳单调的手工劳动动影响影响启示启示2015.03.231212 例：智商测试题例：智商测试题国内较权威的国内较权威的IQ测试测试一、事故及事故的产生一、事故及事故的产生1、选出不同类的一项、选出不同类的
6、一项: A.蛇蛇 B.大树大树 C.老虎老虎2、在下列分数中、在下列分数中,选出不同类的一项选出不同类的一项: A.3/5 B.3/7 C.3/93、如果笔相对于写字、如果笔相对于写字,那么书相对于那么书相对于_.A.娱乐娱乐B.阅读阅读 C.学文化学文化 D.解除疲劳解除疲劳4、马之于马厩、马之于马厩,正如人之于正如人之于_.A.牛棚牛棚 B.马车马车 C.房屋房屋 D.农场农场 E.楼房楼房5、9 7 8 6 7 5 _ 请写出请写出_处的数字处的数字6、金黄的头发、金黄的头发 (黄山黄山) 刀山火海刀山火海 赞美人生赞美人生 ( ) 卫国战争卫国战争7、在括号内填入一个字、在括号内填入一
7、个字,使之既有前一个词的意思使之既有前一个词的意思,又有后一又有后一个词的意思个词的意思 顶部顶部( )震荡震荡2015.03.231313一、事故及事故的产生一、事故及事故的产生健康和体力健康和体力状况状况岗位分配；岗位分配；定期体检定期体检健康状况不良健康状况不良易发生事故易发生事故体力劳动大的体力劳动大的工作工作影响影响启示启示2015.03.231414一、事故及事故的产生一、事故及事故的产生2015.03.231515一、事故及事故的产生一、事故及事故的产生2015.03.231616一、事故及事故的产生一、事故及事故的产生2015.03.231717一、事故及事故的产生一、事故及事
8、故的产生疲劳疲劳避免疲劳作业避免疲劳作业引起作业能力引起作业能力下降下降影响影响启示启示新工人的安全新工人的安全训练训练新工人差错率；新工人差错率；一年半后减少一年半后减少影响影响启示启示工作经验工作经验2015.03.231818一、事故及事故的产生一、事故及事故的产生年龄年龄岗位分配岗位分配经验、技能经验、技能影响原因影响原因启示启示暴露于危险少暴露于危险少责任感强责任感强人在人在20-25岁时事故率最高，岁时事故率最高，30岁岁以后事故率明显下降；以后事故率明显下降；35-45事故事故率最低；率最低；45岁以后如果仍在第一线，岁以后如果仍在第一线，事故率上升。事故率上升。2015.03.
9、231919一、事故及事故的产生一、事故及事故的产生性别性别男女工人的千人事故率：男女工人的千人事故率：男男70.7%-71.9；女；女38.8%-41.9生活生活紧张紧张工伤事故患者，在发生事故前的六个月工伤事故患者，在发生事故前的六个月中，大多经历了重大的生活变化，他们中中，大多经历了重大的生活变化，他们中多部分需要服用治疗精神紧张、抑郁的药多部分需要服用治疗精神紧张、抑郁的药物。物。2015.03.232020一、事故及事故的产生一、事故及事故的产生2、工作环境、工作性质因素、工作环境、工作性质因素物质物质环境环境u 新的工作环境，新的机器设备，给工人带新的工作环境，新的机器设备，给工人
10、带来新的问题。来新的问题。u 新的生产过程、复杂的机器设备，增加了新的生产过程、复杂的机器设备，增加了工作危险性。工作危险性。工业工业类型类型 工科类型的企业、文科类型的企业；工科类型的企业、文科类型的企业； 重工业、轻工业；重工业、轻工业； 体力劳动、非体力劳动，重体力劳动、轻；体力劳动、非体力劳动，重体力劳动、轻； 特种作业，事故后果严重；特种作业，事故后果严重； 核工业。核工业。2015.03.232121一、事故及事故的产生一、事故及事故的产生工作工作时间时间 工作时间越长，发生事故的机会越大，事工作时间越长，发生事故的机会越大，事故可能性越大；故可能性越大； 没有证据表明，缩短工作时
11、间能减少事故。没有证据表明，缩短工作时间能减少事故。2015.03.2322一、事故及事故的产生一、事故及事故的产生照明照明照明与疲劳照明与疲劳照明与工作效率照明与工作效率照明与事故照明与事故影影 响响照明与情绪照明与情绪u视觉疲劳；视觉疲劳；u机体疲劳。机体疲劳。增加眼睛的辨色能力；增加眼睛的辨色能力；物体的轮廓立体视觉。物体的轮廓立体视觉。减少视觉疲劳，差错；减少视觉疲劳，差错；提高识别速度，准确度，产量。提高识别速度，准确度，产量。兴奋性、积极性，工作效率。兴奋性、积极性，工作效率。2015.03.2323一、事故及事故的产生一、事故及事故的产生图图1 看书疲看书疲劳与照劳与照度的关度的
12、关系系 2015.03.2324一、事故及事故的产生一、事故及事故的产生图图2 照度与照度与劳动生劳动生产率产率 、视觉疲视觉疲劳的关劳的关系系2015.03.2325一、事故及事故的产生一、事故及事故的产生图图3 室内照室内照度与事度与事故数量故数量和季节和季节的关系的关系2015.03.2326一、事故及事故的产生一、事故及事故的产生自然采光；自然采光；适宜的照度；适宜的照度；照度的稳定照度的稳定 性和均匀性性和均匀性照度低是事故主照度低是事故主要原因要原因改善照明有利于改善照明有利于减少事故减少事故照明与视觉照明与视觉（视觉适应、闪（视觉适应、闪烁、眩光）烁、眩光）照明与安全照明与安全启
13、示启示对安全对安全工作的工作的启示启示2015.03.2327一、事故及事故的产生一、事故及事故的产生颜色颜色色彩色彩意义意义红色红色热烈、喜庆、兴奋、激动、危险热烈、喜庆、兴奋、激动、危险绿色绿色和平、舒适、镇静、生机、娴雅和平、舒适、镇静、生机、娴雅蓝色蓝色沉静、深远、空旷、洁净、冷淡沉静、深远、空旷、洁净、冷淡白色白色纯洁、晶莹、清洁、轻松、优雅纯洁、晶莹、清洁、轻松、优雅黑色黑色肃穆、稳重、寂静、悲哀、神秘肃穆、稳重、寂静、悲哀、神秘紫色紫色高贵、优雅、庄重、含蓄、忧郁高贵、优雅、庄重、含蓄、忧郁橙色橙色光明、快乐、健康、兴奋、愉快光明、快乐、健康、兴奋、愉快黄色黄色明快、希望、温和、
14、干净、醒目明快、希望、温和、干净、醒目表表 各种颜色表示的抽象概念各种颜色表示的抽象概念2015.03.2328一、事故及事故的产生一、事故及事故的产生 工作场所工作场所 的色彩设计的色彩设计 机器设备机器设备 用色用色 标志用色标志用色冷暖感冷暖感兴奋和抑制感兴奋和抑制感前进和后退感前进和后退感色彩特性色彩特性启示启示对安全对安全工作的工作的启示启示轻重感轻重感软硬感软硬感2015.03.2329一、事故及事故的产生一、事故及事故的产生颜色与心理颜色与心理颜色与生理颜色与生理影影 响响u冷与暖；兴奋与抑制；前进和冷与暖；兴奋与抑制；前进和后退；轻与重；大与小；柔与硬后退；轻与重；大与小；柔与
15、硬u和谐、协调和谐、协调u产生美感产生美感u诱发情感诱发情感u增强记忆增强记忆u制造假象制造假象视觉视觉辨识物体；辨识物体； 视觉疲劳；视觉疲劳； 游移性；游移性； 敏感性敏感性2015.03.233030一、事故及事故的产生一、事故及事故的产生噪声噪声u听觉疲劳听觉疲劳听觉敏感性降低；听力减弱。听觉敏感性降低；听力减弱。u心理心理不愉快情绪。不愉快情绪。u信息传递信息传递信号掩蔽。信号掩蔽。u工作效率工作效率u音乐能起到心理缓解作用。音乐能起到心理缓解作用。增产音乐增产音乐体力劳动体力劳动节凑柔和、明快；节凑柔和、明快；单调乏味单调乏味娱乐性；娱乐性；集中注意力集中注意力节奏单调，旋律平稳；
16、节奏单调，旋律平稳；脑力劳动脑力劳动速度慢，舒畅平静；速度慢，舒畅平静；夜班夜班节奏明快，激烈。节奏明快，激烈。2015.03.233131一、事故及事故的产生一、事故及事故的产生温度温度工作环境的温度在工作环境的温度在20时，事故发生率最低。时，事故发生率最低。其他其他因素因素事故频率：事故频率：临时工、季节工；临时工、季节工；见异思迁的男性工人；见异思迁的男性工人；边远地区的工厂；边远地区的工厂；装卸重物的工作；装卸重物的工作；工人居住条件恶劣。工人居住条件恶劣。事故严重程度：事故严重程度：管理者同甘共苦管理者同甘共苦工人能分享公司工人能分享公司利润利润2015.03.233232一、事故
17、及事故的产生一、事故及事故的产生3、机器、设备的设计因素、机器、设备的设计因素 机器、设备设计的重点是解决人的效能、安全、身心机器、设备设计的重点是解决人的效能、安全、身心健康及人机匹配优化等问题。健康及人机匹配优化等问题。 例：例：伊朗使用前苏联制造的机床。该机床绝大部分控伊朗使用前苏联制造的机床。该机床绝大部分控制器都在工人的小腿和臀部位置，工人必须弯腰操作，导制器都在工人的小腿和臀部位置，工人必须弯腰操作，导致有致有68%的工人主诉腰部疼痛，的工人主诉腰部疼痛，12%的工人主诉背部疼痛，的工人主诉背部疼痛，其他不适应的有其他不适应的有13%，无任何不适的，无任何不适的7%，从而引起缺勤、
18、，从而引起缺勤、旷工、事故。旷工、事故。2015.03.233333安全心理学安全心理学安全与事故特征安全与事故特征二、人的生活特征与事故关系二、人的生活特征与事故关系三、心理特征与安全三、心理特征与安全安全与安全与心理特征心理特征一、事故及事故的产生一、事故及事故的产生2015.03.233434二、人的生活特征与事故的关系二、人的生活特征与事故的关系 生物节律与事故生物节律与事故2.12.1生物钟生物钟u 德国一医生和心理学家德国一医生和心理学家长期临床观察发现，病人的长期临床观察发现，病人的症状、情感和行为的起伏变化，存在着以症状、情感和行为的起伏变化，存在着以23天为周期的体力天为周期
19、的体力变化和以变化和以28天为周期的情绪波动规律。天为周期的情绪波动规律。u 奥地利一大学教授奥地利一大学教授人的智力也存在着以人的智力也存在着以33天为周期天为周期的波动规律。的波动规律。2015.03.23生物为适应昼夜、季节变化而进行自生物为适应昼夜、季节变化而进行自我调节的规律。我调节的规律。3535二、人的生活特征与事故的关系二、人的生活特征与事故的关系图图4 生物节律的变化曲线生物节律的变化曲线2015.03.233636二、人的生活特征与事故的关系二、人的生活特征与事故的关系 高潮期和低潮期高潮期和低潮期积极的、良好的；消极的、抑制的积极的、良好的；消极的、抑制的。 临界日临界日
20、发生事故可能性很大发生事故可能性很大 双重临界日双重临界日综合作用增大综合作用增大三重临界日三重临界日最大最大2015.03.233737二、人的生活特征与事故的关系二、人的生活特征与事故的关系图图5 临界期与非临界期事故发生状况对比临界期与非临界期事故发生状况对比2015.03.233838二、人的生活特征与事故的关系二、人的生活特征与事故的关系 应用生物节律理论，可以提示人们，在某一时间人应用生物节律理论，可以提示人们，在某一时间人的体力、情绪和智力所处的状态是高潮期、低潮期或临的体力、情绪和智力所处的状态是高潮期、低潮期或临界日，这样就可以充分利用生物节律理论来指导生产，界日，这样就可以
21、充分利用生物节律理论来指导生产，提醒操作者的注意，合理安排工作。提醒操作者的注意，合理安排工作。例例俄国的交通部门，为司机绘制生物节律图。俄国的交通部门，为司机绘制生物节律图。莫斯科公交公司某车场运用生物节律安排轮休，莫斯科公交公司某车场运用生物节律安排轮休，减少了事故的减少了事故的43%。2015.03.233939二、人的生活特征与事故的关系二、人的生活特征与事故的关系图图6 应用生物节律理论的统计结果应用生物节律理论的统计结果2015.03.234040二、人的生活特征与事故的关系二、人的生活特征与事故的关系 生物节律的测定：生物节律的测定： （1）按照公历核准自己的出生年、月、日：）按
22、照公历核准自己的出生年、月、日： （2）计算从出生之日起到测定日的总天数：）计算从出生之日起到测定日的总天数：（3）将总天数除以）将总天数除以23天、天、28天、天、33天，所得的余数即分别天，所得的余数即分别为测定者的体力、情绪、智力周期相位（处于相应周期的第为测定者的体力、情绪、智力周期相位（处于相应周期的第几天）。几天）。365SA B C测定年份测定年份与出生年与出生年份的差份的差测定年生日到测测定年生日到测定日的总天数，定日的总天数，如果未到生日取如果未到生日取负值，已过生日负值，已过生日取正值。取正值。从出生年到测定年的总闰年数，从出生年到测定年的总闰年数， ，取整数。，取整数。C
23、=A 42015.03.234141二、人的生活特征与事故的关系二、人的生活特征与事故的关系启示启示（1）事故的回顾分析；）事故的回顾分析；（2）避开临界日预防事故）避开临界日预防事故 自己掌握；自己掌握； 管理人员掌握。管理人员掌握。争议争议（1）事故原因的假说；）事故原因的假说；（2）差异性不容忽视；）差异性不容忽视；（3）多种因素的综合效应；）多种因素的综合效应；（4）负作用。）负作用。2015.03.234242二、人的生活特征与事故的关系二、人的生活特征与事故的关系 事故倾向性理论事故倾向性理论2.22.2事故事故倾向性倾向性 事故与人的个性有关。某些人由于具事故与人的个性有关。某些
24、人由于具有某些个性特征，因而比其他人更容易发有某些个性特征，因而比其他人更容易发生事故。即这些人具有事故倾向性。无论生事故。即这些人具有事故倾向性。无论从事什么工作，都容易出事故。从事什么工作，都容易出事故。心理测试心理测试1、事故倾向性理论简介、事故倾向性理论简介2015.03.234343二、人的生活特征与事故的关系二、人的生活特征与事故的关系 应用心理测验的方法研究应用心理测验的方法研究“易出事故者易出事故者”的心理素的心理素质，是事故倾向性理论的重要研究内容。质，是事故倾向性理论的重要研究内容。卡特尔卡特尔16项人格因素问项人格因素问卷测试法卷测试法2、性格测试、性格测试Y-G性格测验
25、性格测验2015.03.234444二、人的生活特征与事故的关系二、人的生活特征与事故的关系 美国伊利诺州立大学卡特尔教授编制，其所测量的美国伊利诺州立大学卡特尔教授编制，其所测量的16种人格因素如下：种人格因素如下：卡特尔卡特尔16项人格因素问卷测试法项人格因素问卷测试法u乐群性乐群性u聪慧性聪慧性u稳定性稳定性u持强性持强性u兴奋性兴奋性u有恒性有恒性u敢为性敢为性u敏感性敏感性u怀疑性怀疑性u幻想性幻想性u世故性世故性u忧虑性忧虑性u实验性实验性u独立性独立性u自律性自律性u紧张性紧张性四四高高三三低低2015.03.234545二、人的生活特征与事故的关系二、人的生活特征与事故的关系
26、日本矢田部以美国心理学家吉尔福特的性格特征论日本矢田部以美国心理学家吉尔福特的性格特征论为基础，结合日本人特点修订而成。用以测量人的五类为基础，结合日本人特点修订而成。用以测量人的五类12种性格特征，并据此将人的性格区分为五种类型：种性格特征，并据此将人的性格区分为五种类型：Y-G性格测验性格测验uA型（一般型）型（一般型）uB型（不稳定积极型）型（不稳定积极型）uC型（稳定消极型）型（稳定消极型）uD型（稳定积极型）型（稳定积极型）uE型（不稳定消极型）型（不稳定消极型）2015.03.234646二、人的生活特征与事故的关系二、人的生活特征与事故的关系事故记录不能推断事故记录不能推断将来的
27、事故概率将来的事故概率3、评价、评价针对特定环境而言针对特定环境而言忽视工作环境不正确忽视工作环境不正确 里森：里森：“与其承认事故倾向性理论，不如归因于个性影与其承认事故倾向性理论，不如归因于个性影响和环境因素的相互影响。响和环境因素的相互影响。”人人机机环系统的失误。环系统的失误。2015.03.234747二、人的生活特征与事故的关系二、人的生活特征与事故的关系 对本人产生显著影响或关键性变化的事件。对本人产生显著影响或关键性变化的事件。 研究表明，有研究表明，有75%以上的癌症患者，在患病签两年内，以上的癌症患者，在患病签两年内，都有遭遇亲人或好友死亡的不行。有人观察了都有遭遇亲人或好
28、友死亡的不行。有人观察了515例如精神分例如精神分裂症患者，发现裂症患者，发现224例（例（43.5%）有生活事件刺激。）有生活事件刺激。 不同生活事件关系其后果程度不一样。表征影响力，美国不同生活事件关系其后果程度不一样。表征影响力，美国心理学家霍尔姆斯：心理学家霍尔姆斯： 生活事件与事故生活事件与事故2.32.32015.03.234848二、人的生活特征与事故的关系二、人的生活特征与事故的关系图图7 社会生社会生活再适活再适应评定应评定量表量表2015.03.234949二、人的生活特征与事故的关系二、人的生活特征与事故的关系 美国学者统计了离婚与当事人驾驶行为的关系。美美国学者统计了离
29、婚与当事人驾驶行为的关系。美国法院在接到理论申请后，一般国法院在接到理论申请后，一般3个月才作出裁决。学个月才作出裁决。学者们研究发现，若以正式提出离婚日为基准，在基准日者们研究发现，若以正式提出离婚日为基准，在基准日的的3-6个月内，违章和事故率迅速升高。个月内，违章和事故率迅速升高。2015.03.232015.03.0950二、人的生活特征与事故的关系二、人的生活特征与事故的关系v初来乍到的新职工初来乍到的新职工v不懂规程的糊涂人不懂规程的糊涂人v冒冒失失的莽撞人冒冒失失的莽撞人v吊儿郎当的马虎人吊儿郎当的马虎人v冒险蛮干的危险人冒险蛮干的危险人v心存侥幸的麻痹人心存侥幸的麻痹人v不学无
30、术的懒惰人不学无术的懒惰人v争强好胜的逞强人争强好胜的逞强人v受到委屈的泄愤人受到委屈的泄愤人v急于求成的草率人急于求成的草率人例例v大喜大悲的异常人大喜大悲的异常人v情绪不稳的烦心人情绪不稳的烦心人v猎奇好动的年轻人猎奇好动的年轻人v手忙脚乱的急性人手忙脚乱的急性人v变换工种的隔行人变换工种的隔行人v心余力亏的老工人心余力亏的老工人v因循守旧的固执人因循守旧的固执人v乱用职权的霸道人乱用职权的霸道人v不参加学习培训的知识匮乏人不参加学习培训的知识匮乏人v酒后不振的萎靡人酒后不振的萎靡人v突发疾病的危险人突发疾病的危险人 铁煤集团根据安全心理学，铁煤集团根据安全心理学，运用自我排查、他人排查、
31、运用自我排查、他人排查、互相排查互相排查3种方式种方式，对对21种安全薄弱人员进行排查种安全薄弱人员进行排查，来消除事，来消除事故隐患。故隐患。5151安全心理学安全心理学安全与事故特征安全与事故特征二、人的生活特征与事故关系二、人的生活特征与事故关系三、心理特征与安全三、心理特征与安全安全与安全与心理特征心理特征一、事故及事故的产生一、事故及事故的产生2015.03.235252安全心理学安全心理学安全与事故特征安全与事故特征2015.03.235353安全心理学安全心理学安全与事故特征安全与事故特征2015.03.235454安全心理学安全心理学安全与事故特征安全与事故特征2015.03.
32、235555安全心理学安全心理学安全与事故特征安全与事故特征2015.03.235656安全心理学安全心理学安全与事故特征安全与事故特征2015.03.235757安全心理学安全心理学安全与事故特征安全与事故特征2015.03.232015.03.095858心心理理学学心心理理现现象象认识过程认识过程情感过程情感过程意志过程意志过程感觉、知觉、记忆、想象感觉、知觉、记忆、想象、思维等、思维等人对现实态度的体验、情人对现实态度的体验、情绪、情感、情操绪、情感、情操人在工作时不怕困难、去人在工作时不怕困难、去完成任务的心理过程完成任务的心理过程 心理过程心理过程1个性倾向个性倾向个性心理个性心理
33、需要、动机、兴趣、理想需要、动机、兴趣、理想、信念和世界观等、信念和世界观等能力、气质、性格等能力、气质、性格等个性心理个性心理2三、心理特征与安全三、心理特征与安全 绪论绪论心理现象概述心理现象概述1 15959三、心理特征与安全三、心理特征与安全 心理过程与安全心理过程与安全3.13.1感、感、知觉知觉改善作业环境改善作业环境与安全人机工程相结合与安全人机工程相结合安全教育、安全培训，安全教育、安全培训，加深人对危险的认识加深人对危险的认识感知劳动生产中感知劳动生产中的危险的危险感知觉机能下感知觉机能下降（疲劳、错降（疲劳、错觉、采光）觉、采光）有效利用人的感有效利用人的感知觉特性。知觉特
34、性。影响影响启示启示2015.03.2360图图1 格栅火花错觉格栅火花错觉图图2 冯特错觉冯特错觉三、心理特征与安全三、心理特征与安全2015.03.2361三、心理特征与安全三、心理特征与安全情绪情绪创造良好的创造良好的工作环境工作环境心境心境心情，心情，一般的、平静的、一般的、平静的、微弱的微弱的积极的引导积极的引导激情激情强烈强烈的、激动而短的、激动而短暂的暂的对容易发生对容易发生事故的职工事故的职工加强培训。加强培训。应激应激意外紧意外紧张情况张情况分类分类启示启示对安全对安全工作的工作的启示启示2015.03.2362三、心理特征与安全三、心理特征与安全激情导致的事故案例激情导致的
35、事故案例 某矿一种某矿一种46岁的老放炮工，一天妻子生了个男孩，中年得岁的老放炮工，一天妻子生了个男孩，中年得子分外高兴。上班前就请好了假，准备下班后立即回家抱儿子子分外高兴。上班前就请好了假，准备下班后立即回家抱儿子。可是不巧，快下班时候，遇到一块火石塞住了溜斗，于是急。可是不巧，快下班时候，遇到一块火石塞住了溜斗，于是急忙装上炸药准备炸碎那块大石。点火之后忙装上炸药准备炸碎那块大石。点火之后“很久很久”未听见炮响未听见炮响，误以为是瞎炮，迫不及待上去查看，结果炮响人亡。，误以为是瞎炮，迫不及待上去查看，结果炮响人亡。 事故事故2015.03.2363三、心理特征与安全三、心理特征与安全情感
36、情感对工人进行安对工人进行安全感情的熏陶全感情的熏陶和教育，提高和教育，提高对安全生产的对安全生产的认识认识道德感（责任感）道德感（责任感）理智感理智感美感美感社会性情感社会性情感启示启示对安全对安全工作的工作的启示启示2015.03.2364三、心理特征与安全三、心理特征与安全不正确的美感导致的事故案例不正确的美感导致的事故案例 2010-10-7，某纺织女工姓陈，是盛泽一家纺织厂的纺织，某纺织女工姓陈，是盛泽一家纺织厂的纺织女工。小陈姑娘留着一头长发，凌晨女工。小陈姑娘留着一头长发，凌晨3点多，小陈在机器边操点多，小陈在机器边操作时，一头长发突然被转动的机器揪住卷了进去，随着一声惨作时，一
37、头长发突然被转动的机器揪住卷了进去，随着一声惨叫，一旁的工友手忙脚乱关掉机器将小陈抢救出来，但此时，叫，一旁的工友手忙脚乱关掉机器将小陈抢救出来，但此时，小陈的头发已经全部被卷断，头皮鲜血淋漓。小陈的头发已经全部被卷断，头皮鲜血淋漓。 据主治医生介绍，在巨大动力的撕扯下，小陈的头皮已经据主治医生介绍，在巨大动力的撕扯下，小陈的头皮已经严重破损，如果要重新长出新头发，需要进行植皮手术。医生严重破损，如果要重新长出新头发，需要进行植皮手术。医生提醒说：提醒说：“从事机床类危险工种的工人，尽量不要留长发，而从事机床类危险工种的工人，尽量不要留长发，而且操作前必须要绑好头发，做好安全措施，以免酿成惨剧
38、。且操作前必须要绑好头发，做好安全措施，以免酿成惨剧。 ” 事故事故2015.03.2365三、心理特征与安全三、心理特征与安全意志意志 1976年年8月月13日郑煤集团（原新密矿务局）某煤日郑煤集团（原新密矿务局）某煤矿下山采区矿下山采区51031煤巷掘进工作面煤巷掘进工作面8点班上班后，一工人点班上班后，一工人拿起煤电钻打眼，当拉动电钻电缆时，因电缆明接头引起拿起煤电钻打眼，当拉动电钻电缆时，因电缆明接头引起短路着火。工人一见着火，惟恐瓦斯爆炸，根本没有灭火短路着火。工人一见着火，惟恐瓦斯爆炸，根本没有灭火意识，纷纷逃命。从而使小电缆引燃大电缆（开关无短路意识，纷纷逃命。从而使小电缆引燃大
39、电缆（开关无短路保护），而后引燃了支架，浓烟向上通过绕巷风门（因运保护），而后引燃了支架，浓烟向上通过绕巷风门（因运料打开未关）进入上山运输巷及上山采区上部采煤工作面料打开未关）进入上山运输巷及上山采区上部采煤工作面以及大巷北石门岩巷掘进头，共有以及大巷北石门岩巷掘进头，共有129人受到伤害，人受到伤害，93人人死亡，死亡，36人严重受伤或致残。人严重受伤或致残。安全工作要注重培养和锻炼职工良好的意志品质安全工作要注重培养和锻炼职工良好的意志品质2015.03.2366思维思维思维可以揭示事物的本质和规律思维可以揭示事物的本质和规律思维定势思维定势优势：经验总结优势：经验总结劣势：照搬经验，安
40、全隐患；劣势：照搬经验，安全隐患； 阻碍新技术、新方法的应用。阻碍新技术、新方法的应用。努力培养思维的灵活性；勇于探索和创新，提高安全水平。努力培养思维的灵活性；勇于探索和创新，提高安全水平。影响影响安全安全优劣优劣分析分析启示启示三、心理特征与安全三、心理特征与安全2015.03.2367三、心理特征与安全三、心理特征与安全意志力测试题意志力测试题 1. 1. 当我决定做一件事情时，就立即动手，决不拖延。当我决定做一件事情时，就立即动手，决不拖延。2.2.我给自己定的计划常常不能如期完成。我给自己定的计划常常不能如期完成。3.3.我能长时间做一件枯燥但却重要的事。我能长时间做一件枯燥但却重要
41、的事。4.4.在练长跑时，我常常不能坚持跑到终点。在练长跑时，我常常不能坚持跑到终点。5.5.我没有睡懒觉的习惯，即使冬天也按时起床。我没有睡懒觉的习惯，即使冬天也按时起床。6.6.如果我对某事不感兴趣，就不会努力去做。如果我对某事不感兴趣，就不会努力去做。7.7.我喜欢长跑等可以考验毅力的运动。我喜欢长跑等可以考验毅力的运动。8.8.在遇到困难时，只要有可能，我就立即请求别人的帮助。在遇到困难时，只要有可能，我就立即请求别人的帮助。9.9.学习期间，没做完功课，我就不会去玩。学习期间，没做完功课，我就不会去玩。10.10.面对复杂的情况，我常常举棋不定。面对复杂的情况，我常常举棋不定。AA很
42、符合自己的情况；很符合自己的情况；BB比较符合自己的情况；比较符合自己的情况；CC难以难以回答；回答；DD不太符合自己的情况，不太符合自己的情况，EE很不符合自己的情况很不符合自己的情况。2015.03.2368三、心理特征与安全三、心理特征与安全 11.11.只要工作或者学习需要，没有人强迫我，我也可以坚持一只要工作或者学习需要，没有人强迫我，我也可以坚持一个月不看电视。个月不看电视。 12. 12.我有时下决心从第二天开始做某事，但到了第二天，我的我有时下决心从第二天开始做某事，但到了第二天，我的劲头就没了。劲头就没了。 13. 13.我答应了别人的事，就不会食言。我答应了别人的事，就不会
43、食言。14.14.如果借到一本引人入胜的小说，我在上课时也忍不住偷偷如果借到一本引人入胜的小说，我在上课时也忍不住偷偷地拿出来看。地拿出来看。15.15.即使在冬天，我也能用冷水洗脸。即使在冬天，我也能用冷水洗脸。16.16.我遇到问题处于犹豫不决时，很希望别人帮我作决定。我遇到问题处于犹豫不决时，很希望别人帮我作决定。17.17.我感到订计划应有一定的余地，免得完不成时太被动。我感到订计划应有一定的余地，免得完不成时太被动。18.18.在与人争吵时，尽管明知自己不对，也会忍不住说一些使在与人争吵时，尽管明知自己不对，也会忍不住说一些使对方听了难受的话。对方听了难受的话。19.19.我决不拖延
44、应交的作业，即使开夜车也得完成。我决不拖延应交的作业，即使开夜车也得完成。20.20.我比一般人更怕痛。我比一般人更怕痛。2015.03.2369三、心理特征与安全三、心理特征与安全 单数题号，单数题号，A A、B B、C C、D D、E E分别记分别记5 5、4 4、3 3、2 2、1 1分；双数分；双数题号，题号， A A、B B、C C、D D、E E分别记分别记1 1、2 2、3 3、4 4、5 5分。各题得分相分。各题得分相加，得出总分。加，得出总分。 035035分：分： 意志力很薄弱；意志力很薄弱； 3651 3651分：意志力较薄弱。分：意志力较薄弱。52685268分：意志力
45、一般；分：意志力一般； 6984 6984分：意志力较坚强。分：意志力较坚强。8510085100分：意志力很坚强。分：意志力很坚强。2015.03.2370三、心理特征与安全三、心理特征与安全 个性心理与安全个性心理与安全3.23.2能力能力 能力差异不但影响工作效率，也是安全生产的重能力差异不但影响工作效率，也是安全生产的重要制约因素。要制约因素。u 了解不同工种应具备的能力。了解不同工种应具备的能力。u 进行能力测评进行能力测评u 工作安排必须和人的能力相适应工作安排必须和人的能力相适应u 提高职工的能力提高职工的能力2015.03.2371三、心理特征与安全三、心理特征与安全性格性格
46、具有如下性格的人容易发生事故：具有如下性格的人容易发生事故：u 攻击型性格：攻击型性格：骄傲自满，喜欢冒险骄傲自满，喜欢冒险、挑衅挑衅u 孤僻型性格：孤僻型性格：孤僻、固执、心胸狭窄、对人冷漠孤僻、固执、心胸狭窄、对人冷漠u 冲动型性格：冲动型性格：易冲动，情绪不稳定易冲动，情绪不稳定u 抑郁型性格：抑郁型性格：长期闷闷不乐，对什么也没兴趣长期闷闷不乐，对什么也没兴趣u 马虎型性格：马虎型性格：马虎、敷衍、粗心马虎、敷衍、粗心u 轻率型性格：轻率型性格：惊慌失措、鲁莽行事惊慌失措、鲁莽行事u 迟钝型性格：迟钝型性格：反应迟钝、懒惰反应迟钝、懒惰u 胆怯型性格：胆怯型性格：懦弱、胆怯，没有主见者
47、懦弱、胆怯，没有主见者72三、心理特征与安全三、心理特征与安全气质气质神经类型神经类型气质类型气质类型主要特征主要特征兴奋型兴奋型胆汁质胆汁质情绪产生快，表现明显，不善于控情绪产生快，表现明显，不善于控制情绪和行为，易冲动，精力旺盛，制情绪和行为，易冲动，精力旺盛，进取心强、急躁、冒失进取心强、急躁、冒失活泼型活泼型多血质多血质情绪产生快，表现明显，不稳定，情绪产生快，表现明显，不稳定，易转变，活泼爱动，反应迅速，乐易转变，活泼爱动，反应迅速，乐观，亲切，浮躁，轻率观，亲切，浮躁，轻率安静型安静型粘液质粘液质情绪产生慢，表现不明显，情绪转情绪产生慢，表现不明显，情绪转变慢，易于控制情绪变化，沉着稳变慢，易于控制情绪变化，沉着稳重，注意力稳定，内向重，注意力稳定，内向抑制性抑制性抑郁质抑郁质情绪产生快，转变慢，易敏感、抑情绪产生快，转变慢，易敏感、抑郁，善于观察细节，孤僻、内向郁，善于观察细节，孤僻、内向表表3 希氏气质类型表希氏气质类型表2015.03.2373安全工作的启示安全工作的启示安全管理安全管理职工选择职工选择流水线装配工？流水线装配工？起重机司机？起重机司机？勘探工作者？勘探工作者？消防工作者？消防工作者？胆汁质？胆汁质？多血质？多血质？粘液质？粘液质？抑郁质？抑郁质？三、心理特征与安全三、心理特征与安全2015.03.23
