1、ZARA品牌分析PPT模板下载: Zara品牌分析ZARA品牌分析TEXT HERE目录 快时尚一览 ZARA一览 哈佛商学院是怎样研究ZARA的-ZARA的商业系统-ZARA的决策分析 ZARA的未来展望ZARA品牌分析TEXT HERE有一种时尚它快它更新频率高它设计新潮它平价它就是快时尚ZARA品牌分析TEXT HERE“快时尚”是企业对秀场的时尚设计作出快速反应,并制成紧贴时尚潮流的产品,以低廉价格流入卖场,主攻主流消费者的一种销售模式。快时尚的主要特征是“快、狠、准”。特点:新品上市速度快、紧跟时尚潮流、平价ZARA品牌分析TEXT HERE快时尚在中国或是全球市场都是处于品类的成长
2、期阶段,越来越多快时尚品牌进入市场,快时尚概念的普及率不断提高,市场不断扩张,快时尚品牌的竞争也会越来越激烈。ZARA品牌分析TEXT HEREZARAZARA品牌分析TEXT HERE品牌名称:ZARA(中文名称-飒拉) 所属国家:西班牙创始时间:1975年创 始 人 :阿曼西奥奥尔特加高纳 (Amancio Ortega Gaona)所属机构:Inditex集团产品类别:女性,男装,童装,鞋靴ZARA品牌分析TEXT HERE标志:ZARA品牌识别:店面、橱窗、陈列企业文化:中低价位打造中高级质量的时装,为平民打造高级快速时尚,让平民拥抱High Fashion。(ZARA在极短时间内复制
3、最流行的设计,并且迅速推广到世界各地的店里,满足顾客花费低于顶级品牌十分之一的价格,却可以享受到顶级品牌的设计的需求和愿望。)企业理念平价流行、快速时尚ZARA品牌分析TEXT HERE品牌美誉:“时装行业中的戴尔电脑”“时装行业的斯沃琪手表”ZARA是四大时装连锁机构之一,是全球唯一能在15天内将生产号的服装配送到全球550多个门店的时装公司。ZARA品牌分析TEXT HERE与竞争对手的比较ZARA价格便宜、紧跟时尚与主要竞争对手H&M、GAP拉开明显距离。ZARA品牌分析TEXT HERE ZARA商业系统: 整体情况:在1988年开始海外扩张时,开始建立 “生产系统”和“信息系统”。“
4、信息系统”的优势:“系统”使zara更具时尚敏感度(设计师追踪消费者喜好,根据信息反馈、时尚趋势进行设计,进而可以设计出不同的颜色、尺寸、材质的服装); 生产分销中心门店,借助垂直的信息系统,可以减少供需不对接的问题,减少库存、排除使用仓库的需要;(与总部相连的PDA)ZARA品牌分析TEXT HEREZARA供应链(生产系统)需求预测,采集原料生产加工配送中心专卖店顾客西班牙总部15天物流 信息流ZARA品牌分析TEXT HERE“生产系统”的优势: 45周完成生产设计到上架一系列活动(传统要6个月设计、3个月生产),2周进行一次换货 短周期,可以减少资金的损耗,并有助于生产更多的产品(所以
5、在一个季度来临的时候,已经有85%当季产品在销售)ZARA品牌分析TEXT HERE 看到这里,稍作思考,ZARA反应这么快,15天极速反应是它致胜的关键吗?在快时尚行业里,快似乎是致胜的关键哦?! 但是ZARA品牌分析TEXT HERE“快速反应与利润的关系不一定成正比” 举例: 日本一家服装公司World Co. of Japan,与zara比较,在时间周期上具有可比性,但它的利润只占销售的2%(zara占10%)。问题在于它在管理、销售等支出太大,占收入的40%以上(zara只占20%),所以,“如何开发、利用快速反应很重要,但其他决策上的不同,也会产生不同的效果“ZARA品牌分析TEX
6、T HERE下面就具体分析一下ZARA在 设计 原料采购与成衣生产 分销 价格 零售 宣传手段 市场选择、进入这些方面的策略ZARA品牌分析TEXT HERE设计: 设计师从时装设计周上看流行趋势,并结合顾客喜好、销售数据以及其它信息来源,例如网络、年轻的员工等,判断时尚潮流,再设计样本,在由开发者选材料、生产,最后在季度到来前就可商家销售。原材料、生产制造:1)有专门的开发团队与找材料,例如采购时,有二分之一以上的是灰色的布,可以根据不同服装需求进行改变、染色,灵活性更强,时间更快 2)生产方面,基本款有很大一部分有亚洲生产,节省资本;有35%内部制造,其它外包,采用toyota自动化系统Z
7、ARA品牌分析TEXT HERE流程: 产品总部大仓库根据订单、销量,送到各地分销中心(分销产品数量会根据个点销售情况,随时调整)管理人员提出“仓库是作为搬运产品的工具,而不是储存产品的工具”举例: “在大仓库,最大数量的服装最多放几个小时”、“在各地分销中心,也最多放3天”运输: 75%采用货车运输,25%空运 欧洲2436小时,欧洲外2448小时 有观察者提出“这种集中化的模式,会被成本增加、经济不景气等考虑因素制约,会认为1000个仓库就够了,就不会去考虑2000个,但也许会忽略了一些更优化、更快速的管理方法,也许会制约扩张需求)分销:ZARA品牌分析TEXT HERE垂直的供链、时间周
8、期短(生产系统的优势)广告投入少,且少减价广告一般只在一个季度结束,一个新的销售期开始时投放,且广告只强调品牌、形象,而不会注重大创意(不像mango,另一个西班牙品牌,比较注重创意,成本也会相对高一点)原因价格:在它主要的市场中,价格比它很多的竞争对手要低,但依然有利润,原因在于 ZARA品牌分析TEXT HERE优势:这个选择不会超支,不会限制在其他地方的支出zara的服装不会再时装周上展示,第一次展示都在门店里,广告投放也少,但即便如此,在很早以前就被认为是西班牙三大服装品牌之一,且吸引着1834岁,中高收入的消费者的青睐强大的力量,反映的是:提供新鲜感;制造一种稀缺感;制造吸引人的气氛
9、、环境最终形成口碑另一个影响:“吸引人的门店”:选址、门面设计,令顾客进入一家提供最新时尚、又漂亮的店铺,并制造一种喜欢就买,不然就再也买不到的氛围如果有些款式卖得不好,门店经理 会将它们撤下,可能运到其他门店、也可能运到分销中心附近的“减价销售店”出售。原因:减少库存,因为这些库存到季末都是要减价处理的,提早处理可减少资金支出,像这些减价服装,影响zara的15%20%的收入,其他一些店铺影响30%左右的收入。接上流程图ZARA品牌分析TEXT HERE整体: 门店开在好的地段,用精致的店门、相对低的价格、时尚意识吸引顾客商品:强调显著的、快速的生产线、high fashion、适当的但又不
10、过度地强调质量 质量:有人说“穿10次的衣服”(2)生产线:分women、men、children,其中women有更细的分割“prices、fashion content、age target”零售:ZARA品牌分析门店橱窗及内部装修展示门店外观:ZARA大面积的建筑外壁面通过设计形成鲜明的品牌形象,再配上巨大的logo设计,整个外观就已经是一个天然的广告牌ZARA品牌分析门店橱窗及内部装修展示橱窗展示:ZARA最直接的传播途径全球3100家ZARA店铺的橱窗;有时尚媒体评价:ZARA的橱窗,比大牌时尚杂志的潮流版面更能预告时尚的趋势;ZARA品牌分析门店橱窗及内部装修展示店内陈列:装修豪华
11、宽敞,被称为小型商场;(装修的主色调以黑、白、灰、米黄为主,彰显着ZARA品牌的高贵、典雅、简约、大方的品牌形象)充分的灯光照明;陈列相对稀松,偏向于“时装”品味,表现出时装品牌所具有的格调;ZARA品牌分析TEXT HERE门店不仅是公司的形象,而且是信息的来源 包括外面的形象、橱窗和里面的布置(不做广告,就 靠门店装修和橱窗设计)门店会根据商业中心、交通规划的改变而进行搬迁,或对旧店进行改造、翻新(在这方面比竞争对手投入更多)依赖橱窗展示和内部展示,可以提升市场形象:集中化,统一根据季度、产品进行布置(包括主题、颜色、场景等);适应性,根据当地不同的经济、文化会有不同的调整,例如不同地方的
12、店铺,员工的工衣可能会不同;会根据不同的地段、大小、类型、销量决定请多少人。门店都在市中心商业区最显著的地方宣传:ZARA品牌分析TEXT HERE1988年开始海外扩张,措施:进入一个国家,先在主要城市开店,等到有了一定名声,再在那个国家的其他地方开店(在一个国家开很多的店)。 原因: 1、对于顾客对zara的观念影响来说,开30家店 的效果与开一家是不同的;2、在一个国家无论开多少家店,都不用广告、仓库费,所以相对在成本上有所节约,但又能起到宣传作用,扩大影响力(开店是为了宣传&销售)寻找新市场,行业发展水平不是十分高,比较容易进入。ZARA有一个市场团队,对一个市场进行宏观(经济发展、未
13、来变化等)和微观(顾客需求、习惯、喜好、竞争等)进行分析,得出数据,研究这个市场进入的可行性、价格水平。市场选择:ZARA品牌分析TEXT HERE市场进入:主要由3种模式:公司直营、合资、特许西班牙门店全部是直营。海外除了直营,还有合资、特许经营两种方式。在规模比较小、风险比较大、或有明显的文化差异、政治阻碍的市场,多采用特许经营模式,在规模较大、市场地位比较重要又有阻碍、市中心空间比较难获得的市场,多采用合资模式。ZARA品牌分析TEXT HERE市场进入每个国家地区采用相同的商业系统,但根据地区发展水平以及第一家店铺的市场试点,会作出不同的措施:例如价格不同,定位不同西班牙,人均月收入1
14、4,000,80%可支付zara的服装;墨西哥,人均月收入3000,定位于中高阶层定位的不同,又会影响产品以及zara的整体形象。(10%15%的产品会有地区间的差异,但85%90%的产品是相同的)(在促销、广告等方面,差异也不大)ZARA品牌分析TEXT HERE管理(公司架构)-营销活动由zara holding 组织-每个国家、地区、门店都有负责的经理-每个经理都有一个与总部相联系的PDA,与总部实时联系、总部实时掌控分部。ZARA品牌分析TEXT HERE总体说来,ZARA除了拥有15天极速反应的绝对优势外;它还在管理上面下了功夫,使得自己的盈利可以最大化。产品更新之快;顾客导向的设计;垂直一体化的信息链;高效的组织管理;强调生产的速度和灵活性;不做广告不打折的营销策略;平价。总结:ZARA品牌分析TEXT HEREZARA品牌未来需要解决的问题:1. 在追求设计感和快的同时,保证质量;2. 更多加入自己的设计;3. 继续引领潮流,保持技术的创新,防止后来居上的品牌;4. 更多注重消费者内心感受,而不是只是靠时尚吸引人(时尚很多时候是追不及的,追久了会累);5. 关注日益变化的消费者。ZARA品牌分析TEXT HERE