1、教学提示：本章概要介绍网络工程设计的基本知识和网络工程体系结构。要求了解网络工程设计基本知识，初步掌握网络工程设计要求、网络工程的体系框架结构、网络工程方案设计与实施的步骤以及成为合格的网络工程设计与系统集成商的基本要求。包括计算机网络工程设计中所涉及到的基本概念、网络系统集成的概念、方法和内容、网络系统工程与设计的步骤和原则、网络工程体系结构、网络工程设计过程模型与网络工程的组织。 教学目标：培养学生掌握了解网络系统集成的内容，掌握网络系统集成的方法和步骤。能根据网络用户的需求，确定客户有效完成工作所需的网络建设服务和性能水平，明确网络工程设计的目标、项目范围和网络工程设计要求。 重点知识：
2、能根据网络用户的需求，确定客户有效完成工作所需的网络建设服务和性能水平，网络工程集成的体系结构，网络工程设计规模与实施的步骤。,1.1 计算机网络工程设计基础 1.2 计算机网络工程概述 1.3 网络工程设计基本知识 1.4 计算机网络工程集成的体系结构 1.5 计算机网络工程设计过程模型 1.6 网络工程的组织 1.7 实践项目,1.1计算机网络工程设计基础,网络系统集成商和系统集成工程师作为网络系统集成工程的实施者和设计者，成为网络工程建设实践中的生力军，正不断与用户合作完成各种类型的网络系统集成项目。而计算机网络工程设计基础是网络系统集成工程师基础知识之一。,1.1.1计算机网络定义与分
3、类,1、计算机网络定义 一般认为，把地理位置不同、功能独立自治的计算机系统及数据设备，通过通信设备和线路连接起来，在功能完善的网络软件运行支持下，以实现信息交换和资源共享为目标的系统。 从以上定义可以看出，计算机网络具有3个要素。 （l）资源服务 （2）通信 （3）协议,1.1.1计算机网络定义与分类,2、计算机网络分类 按网络的拓扑结构分类。 按传输介质分类。 按通信传输方式和使用的链路协议分类。 按通信信道分类。可分为点对点传输网络和广播式传输网络。 按网络所担负的职责。 按服务方式分类。 按网络规模和所跨越的地理位置划分 。,1.1.2 计算机网络的发展概况,1、计算机网络的形成与发展经
4、历了4个历史阶段： （1）计算机技术与通信技术相结合，形成了初期的计算机网络模型。 （2）在计算机通信网络的基础上，完成了网络体系结构与协议完整的计算机网络。 （3）计算机解决了计算机联网与互联标准化的问题，提出了符合计算机网络国际标准的“开放式系统互联参考模型（OSI RM）”，从而极大地促进了计算机网络技术的发展。 （4）计算机网络向互联、高速、智能和全球化发展，并且迅速得到普及，实现了全球化的广泛应用。,1.1.2 计算机网络的发展概况,2、计算机网络的发展趋势 (1)向开放式的网络体系结构发展； (2)向高性能（包括高速、高可靠性、高安全性等）发展。 (3)向计算机网络智能化发展。,1
5、.1.3 计算机网络组成和基本要素,1、作为一个计算机网络必须具备下列三个要素： 至少有两台以上具有独立操作系统的计算机，且相互间有共享资源的需求。 两台（或多台）计算机之间要有通信手段将其互连。 两台（或多台）计算机之间要有相互通信的规则。,1.1.3 计算机网络组成和基本要素,2、计算机网络有关的基本术语 资源子网：资源子网主要负责全网的信息处理，为网络用户提供网络服务和资源共享功能等。它主要包括网络中所有的主计算机、I/O设备和终端，各种网络协议、网络软件和数据库等。 通信子网：通信子网主要负责全网的数据通信，为网络用户提供数据传输、转接、加工和转换等通信处理工作。它主要包括通信线路（即
6、传输介质）、网络连接设备（如网络接口设备、通信控制处理机、网桥、路由器、交换机、网关、调制解调器和卫星地面接收站等）、网络通信协议和通信控制软件等。,1.2 计算机网络工程概述,1.2.1 计算机网络工程的定义 计算机网络工程就是组建计算机网络的工作，凡是与组建计算机网络有关的事情统统都可以归纳到计算机网络工程中来。根据网络系统集成商建设计算机网络的具体过程，我们可以将计算机网络工程定义如下：所谓计算机网络工程就是根据用户单位的应用需求及具体情况，结合现代网络技术的发展水平及产品化的程度，采用工程的方法经过充分的需求分析和市场调研，确定网络建设方案，并依据网络建设方案有计划、按步骤进行网络系统
7、的总体建设过程。,1.2 计算机网络工程概述,1.2.2计算机网络工程的特点 计算机网络工程是一项综合性的系统工程，它除了具备一般工程所具有的内涵和特点以外，还具有以下特点： (1) 计算机网络工程具有非常明确的建设目标； (2) 计算机网络工程要有详细的规划； (3) 计算机网络工程必须依据国际、国内、行业及地方等正规标准； (4) 计算机网络工程要有完备的技术文档； (5) 计算机网络工程要有法定的或固定的责任人，要有完整的组织实施机构； (6) 计算机网络工程要有客观的监理和验收标准。,1.2 计算机网络工程概述,1.2.3计算机网络工程的基本要素 通过计算机网络工程的基本定义可以看出，
8、一项计算机网络工程必须具备以下基本要素： (1) 满足明确的业务和应用需求； (2) 满足用户对网络系统的功能要求； (3) 按照成熟可行的设计方案进行实施； (4) 在完善的组织流程规范下进行。,1.2 计算机网络工程概述,1.2.4计算机网络工程的建设目标 工程建设是一项复杂的系统工程，一般可分为网络规划和设计阶段、工程组织和实施阶段以及系统运行维护阶段，最终建成包含网络硬件系统平台、网络软件系统平台、网络安全管理平台的计算机网络系统。 网络硬件系统平台包括主机、网络设备、综合布线系统等硬件；网络软件系统平台包括网络操作系统、工作站操作系统、网络服务器系统、数据备份系统、数据库管理系统等；
9、网络安全管理平台包括网络安全系统和网络管理系统等。,1.3 网络工程设计基本知识,1.3.1 网络工程设计概念 网络工程设计是确保工程项目的顺利进行和工程实施的第一个环节。网络工程设计不是一件简单的事，事实上，设计师必须具备网络系统集成的基本知识，掌握网络工程方案设计与实施的步骤。网络系统集成即网络设备、网络操作系统与应用系统的集合、组合、一体化。,1.3 网络工程设计基本知识,1.3.2 网络工程设计要求 1.网络技术集成的要求 要求网络系统设计人员必须从客户应用和业务需求入手，充分考虑技术发展的变化，帮助用户分析网络需求，根据需求的特点选择局域网技术和广域网技术，为用户提供网络工程整体解决
10、方案。 2.网络产品集成的要求 要求网络系统设计人员至少要了解与掌握2个或多个厂商产品的功能和性能特点，根据用户的实际应用需求和费用承受能力，完成设备选型与软硬件配置、工程施工等网络产品集成项目。,1.3 网络工程设计基本知识,1.3.2 网络工程设计要求 3.网络应用集成的要求 不同的网络应用系统需要不同的网络平台，要求网络工程技术人员必须做好充分的用户调研，详细分析应用模型，反复论证技术方案，给用户提供使用、好用、够用的一体化解决方案并付诸实施。 4.网络工程投标书编写的要求 网络工程投标商应根据用户的实际情况、网络工程招标项目的目标与特点，以及实现的功能和技术要求，对项目方案的设计、设备
11、的选型、采用的技术路线及工程实施的过程进行详细的设计，设计方案要根据用户招标书的要求及走访用户了解到的实际需求来完成，并各处方案的性价比。,1.4 计算机网络工程集成的体系结构,1.4.1 基本概念 系统集成绝不是对各种硬件和软件的堆积，系统集成是一种在系统整合、系统再生产过程中为满足客户需求的增值服务业务，是一种价值再创造的过程。不仅涉及各个局部的技术服务，一个优秀的系统集成商更是注重整体系统的、全方位的无缝整合与规划。,1.4.2 网络环境支持平台,环境支持平台指为了保障网络安全、可靠、正常运行所必须采取的环境保障措施。环境保障措施。主要内容包括机房和电源。 1机房 机房包括位于网管中心或
12、信息中心用以放置网络核心交换机、路由器、服务器等网络重要设备的场所，还包括各建筑物内放置交换机和布线基础设施的设备间、配线间等。机房和设备间对温度、湿度、防静电、防电磁干扰、防太阳暴晒等要求较高，在网络施工前要先行设计施工装修。,2电源 电源为网络关键设备提供可靠的电力供应。理想的电源系统是UPS，它有3项主要功能：稳压、备用供电和智能电源管理。有些单位供电电压长期不稳，对网络通信、服务器设备安全和寿命造成严重威胁，甚至破坏宝贵的业务数据，因此必须配备稳压电源或带整流器和逆变器的UPS电源。由于电力系统故障、电力部门疏忽或其他灾害造成电源掉电，会造成网络设备掉电，损失有时是无法预料的。配备能够
13、与网络通信设备和服务器接口的智能管理型 UPS，断电时UPS会调用一个值守进程，保存数据现场并使设备正常关机。一个良好的电源系统是网络可靠运行的保证。,1.4.2 网络环境支持平台,1.4.3 网络通信与服务硬件支持平台,1网络传输基础设施 网络传输基础设施指以网络连通为目的铺设的信息通道，根据距离、带宽、电磁环境和地理形态的要求，可以是室内综合布线系统、建筑群综合布线系统、城域网主干光缆系统、广域网传输线路系统、微波传输和卫星传输系统等。 2网络通信设备 网络通信设备指通过网络基础设施连接网络节点的各类设备，统称为网络设备，包括网络接口卡(NIC)、集线器(HUB)、交换机、三层交换机、路由
14、器、远程访问服务器(RAS)、Modem设备、网桥和信关等。,1.4.3 网络通信与服务硬件支持平台,3网络服务器硬件和操作系统 服务器是组织网络共享核心资源的宿主设备。网络操作系统是网络资源的管理者和调度员。二者是构成网络基础应用平台的基础。 4网络协议 网络中的节点之间要想正确地传送信息和数据，必须在数据传输的速率、顺序、数据格式及差错控制等方面有一个约定或规则，这些用来协调不同网络设备间信息交换的规则称做协议。系统集成技术人员只要掌握CSMA/CD等几种主要协议就够了。,1.4.3 网络通信与服务硬件支持平台,5外部信息基础设施的互连和互通 大约在1995年，网络建设还停留在信息孤岛阶段
15、，各单位、各行业建立了很多物理上互不连通、应用上互不相容的网络，行政方面的条块分割更使这种建设恶性膨胀。Internet的出现彻底改变了这种局面，今天，互连互通已成为建网的出发点之一，几乎所有的网络系统集成项目都能遇到内联(Intranet)和外联(Extranet)问题。,1.4.4 网络应用平台,1. 数据库平台 迄今为止，数据库系统仍然是支撑网络应用的核心。小到人事工资档案管理、财务系统，中到全国联机售票系统，大到集团公司的数据仓库、全国人口普查和气象数据分析，数据库都担当着重要角色。可以这么说，哪里有网络，哪里就有数据库。网络数据库平台由3部分组成：RDBMS、SQL服务程序和数据库工
16、具。 目前比较流行的数据库有：Oracle 9i、SyBase ASE 12.0、Microsoft SQL Server 2003、IBM DB2等。,2Internet/Intranet基础服务 Internet/Intranet基础服务是指建立在TCP/IP协议和Internet/Intranet体系基础之上，以信息沟通、信息发布、数据交换和信息服务为目的的一组服务程序，包括电子邮件(E-mail)、WWW(Web)、文件传送(FTP)、域名(DNS)等服务。当这组服务程序投入正常运行，就基本标志着网络工程的结束。 3网络管理平台 网络管理平台根据所采用网络设备的品牌和型号的不同而不同，
17、但大多数都支持SNMP协议，建立在HP OpenView网管平台基础上。为了网管平台的统一管理，大家习惯上都在一个网络中尽量使用一家网络厂商的产品。,4开发工具 开发工具是指为建造具体网络应用系统所采用的软件通用开发工具，主要有3类。 (1) 数据库开发工具：根据具体应用层次又分为通用数据定义工具、数据管理工具和表单定义工具，如PowerBuilder和JetForm等。 (2) Web平台应用开发工具：包括HTML/XML标准文档开发工具(如FrontPage2000)、Java工具(JavaShop)和ASP开发工具(如Microsoft InterDev)等。 (3) 标准开发工具：如D
18、elphi、Visual Basic、Visual C+等。,5. 网络应用系统 网络应用系统是指以网络基础应用平台为基础，系统集成商为建网单位开发或建网单位自行开发的通用或专有应用系统，如财务管理系统、ERP系统、项目管理系统、远程教学系统、股票交易系统、电子商务系统、CAD/CAM系统、VOD(视频点播)系统等。网络应用系统的建立，表明网络应用已进入成熟阶段。,1.4.5 网络安全平台,网络安全的主要内容是防信息泄漏和防黑客入侵。主要措施如下： （1）在应用层，通过用户身份认证来授予他对资源的访问权，其手段是在网络中开通证书服务器，或使用微软的证书服务。安全级别最低。 （2）在网络层，使用
19、防火墙技术，分割内外网，使用包过滤技术，跟踪和隔离有不良企图者。安全级别中等。 （3）在数据链路层，使用信道或数据加密传输技术来传送主要信息。但密钥可能被破译。安全级别较高。 （4）在物理层，实施内外网物理隔离。安全级别最高，但谁也别想上Internet!常用于军方的网络。,1.4.6 用户界面,在网络中，基础服务程序和网络应用系统程序一般都处于服务器端。用户端的操作界面也有3种情况。 1客户/服务器(C/S)平台 应用系统程序分为客户端和服务端两部分，分别可定义各自的操作系统平台。客户端主要承担界面交互、查询请求和显示结果；服务端则处理客户端请求并返回结果。每次软件升级都要分别更换(安装)客
20、户端和服务端，当客户端工作站数目很多时，将会是很费力的事情。,2Web平台 Web平台又称浏览器/服务器(B/S)平台，其特点是：任凭服务端千变万化，客户端只要安装IE或Netscape等浏览器就行了。软件升级在服务端一次完成，是将来的发展方向。 3图形用户(GUI) GUI即Windows 2003/XP系列操作系统下运行的基于视窗的任务界面，与Windows单机版没什么区别，仅把服务端作为文件系统，且API调用较多。与Windows 2003/XP系列操作系统捆绑太紧，离开Windows便无法运行。,1.4.7 选择平台与系统集成应考虑的因素,对于系统集成，平台是支柱。平台的选型是一项专业
21、跨度大，技术难度高的工作，关系到整个系统的成败。概括说来，正确进行平台选择的重要性表现在以下几点： 有利于把握整个系统的投资方向 有利于把握整个系统的技术发展方向 有利于应用开发人员有效地积累技术优势。 有利于引进先进的平台体系结构。 有利于采用先进实用的开发工具。 有利于平台与应用之间的整体集成。 有利于进行广泛的技术交流和推广用户开发成果，提高投资效益及技术转化效益。,1.4.7 选择平台与系统集成应考虑的因素,选择平台与系统集成时要考虑的因素有： 作为平台的软硬件产品的功能与性能。 用户单位的实际应用环境和应用需求。 国内、国际 M I S平台发展的主流。 MIS系统总体设计人员采用的技
22、术策略和实现手段。 性能/价格比，技术支持，后援保证。 用户的投资能力和技术水平。,1.5 计算机网络工程设计过程模型,应用于网络建设工程的多个不同开发级别上。它可以用于考虑整个系统的宏观阶段，设计系统的中级阶段，甚至是某个设备的测试阶段。因此，可以先定义一个模式，然后在连续的更小规模上递归地应用它，来提供关于过程的理想化视图。 对于一个网络工程项目，不管使用了什么样的过程模型，所有的阶段-状态描述、问题定义、技术开发和方案综述。,问题循环解决过程,1.5.1 网络建设工程的系统集成模型,网络设计的系统集成模型 ： 该模型从系统级开始，接着是用户需求分析、逻辑网络设计、物理网络设计和测试。由于
23、在其中的物理网络设计阶段，网络设计者通常是采用系统集成方法来设计实现物理网络的，因此将该模型称为网络设计的系统集成模型。,1.5.2 网络系统集成的层次,从系统集成的观点看，确定系统结构的工作包括设计实现合适的环境平台、设计实现合适的网络平台，设计实现合适的信息平台，设计、确定开发或选用合适的应用系统并加以实施的过程。,1.5.3 网络系统集成的原则和方法,1、实用性原则 2、先进性原则 3、可扩充、可维护性原则 系统部分功能考虑采用参数定制及生成方式以保证其具备普遍适应性。 部分功能采用多种处理选择模块以适应管理模块的变更。 系统提供通用报表及模块管理组装工具，以支持新的应用。,1.5.3
24、网络系统集成的原则和方法,4、可扩充可靠性原则 提高系统可靠性有很多途径和专门技术，如下方法可供参考 对数据进行完善备份，如进行日备份、周备份；注意数据异地备份，以防止火灾和其他自然灾害或人为破坏。 对设备进行备份，发现损坏设备能有备件及时进行更换。 对关键设备如重要的服务器及网络设备应有具有容错功能，选用双机备份或双机热备份（对不能中断的服务）技术、群集（Cluster）技术等。 应用网络管理技术严格监控系统、设备和应用系统的运行和操作。 5、安全性原则 6、经济性原则 7、一把手负责原则 8、网络系统集成的方法,1.5.4 网络系统工程集成的工作内容和实施步骤,网络系统集成实施的具体内容按
25、照每个项目的不同而不同。一般包括： （1）需求分析。了解用户建网需求，或用户对原有网络升级改造的要求。主要包括应用类型、物理拓扑结构、带宽要求、流量特征分析等。 （2）技术方案设计。确定网络主干和分支采用的网络技术、传输介质和拓扑结构排列，网络资源配置，接入外网的方案等。 （3）产品选型。根据技术方案，进行设备选型。包括网络设备选型和服务器设备选型。 （4）网络设计。根据产品选型，进行网络细化设计。,1.5.4 网络系统工程集成的工作内容和实施步骤,（5）系统设备、产品的采购及进口代理。 （6）综合布线系统与网络工程施工。综合布线系统设计、组织施工、网络设备的互联与调试等。 （7）软件平台配置
26、。确定网络基础应用平台方案，网络操作系统、数据库系统、网络基础服务系统的安装配置。 （8）网络系统测试。包括网络设备测试、综合布线系统测试和网络运行测试。 （9）应用软件开发。根据用户要求做，也可以外购，并在外购软件基础上做二次开发。当然这是可选项，约半数以上的系统集成商不做软件。这要看用户的要求和他们对系统集成概念的理解。,1.5.4 网络系统工程集成的工作内容和实施步骤,（10）用户培训。分3种对象进行 ，即领导、网络和数据库管理员和 网络业务用户。 （11）网络运行技术支持。 在网络工程完成后，根据双方协议 执行，技术支持是有偿的，一般不 超过1年，最多不超过3年。 （12）其他 产生各
27、类技术文档， 协助用户验收鉴定等。 系统集成实施的步骤如图下所示。,1.5.5 网络系统集成商的选择,1、网络系统集成商应具备的条件 具有完成网络系统集成服务的能力和实力 具有一支从事网络系统集成的高水平的技术队伍 具备完成网络系统集成任务的开发调试环境及设备 具有完成网络系统工程建设的经验和业绩 具有充足的资金支持 在行业内有一定的信誉,1.5.5 网络系统集成商的选择,2、系统集成商的类型 独立的系统集成商 合作的系统集成商 3、系统集成商的组织结构,1.5.5 网络系统集成商的选择,4、网络集成商成员角色的职责及要求 项目经理 系统分析员 工程设计员 综合布线员 系统集成员 程序设计员
28、工程测试员,1.6 网络工程的组织,1.6.1 组织方式 计算机网络工程的组织方式大体上有两种： (1) 用户单位统一组织：指定主管领导和具体负责人，成立相应的机构，自上而下的开展工程的实施。 (2) 承包方承建的具体工程：一般采用项目经理制，由项目经理选择工程人员，制定方案，系统集成，从头到尾负责工程的实施。,1.6.2 组织机构 (1) 用户单位统一组织的网络工程 用户单位统一组织的网络工程强调甲方的管理权力，其组织机构一般包括领导小组、总体组和技术开发组。 领导小组指导所有工作，审批各类报告，协调各部门的工作，确认用户需求，组织验收和鉴定。 总体组负责制定系统需求分析、项目总体方案、系统
29、工程实施方案，负责对项目的实施进行管理和控制，并有较严格的质量管理。 技术开发组负责系统开发与建设工作，撰写制定各种工程规范，撰写各类文档。,1.6 网络工程的组织,(2) 承包方承建的工程 承包方承建的工程，由承包组织负责，要有一个有权力的总负责人(项目经理)，要保障用户利益和本公司利益。 承包方有分包情况时，要注意各分包商之间的协调，从实际工作中看，这一工作的好坏，直接影响工程质量。 承包方与用户的经常交流是保证达到用户的要求的重要手段。,1.6 网络工程的组织,1.7 网络工程的招标与投标,招标投标是在相关法律、法规之下进行的一种规范交易方式，其目的是为了实现公平交易，避免暗箱操作，从根
30、本上保护买方卖方的利益。对买方来说，通过投标，可以吸引和扩大投标人的竞争，以较低的价格，买到符合质量要求的产品和服务。对买方来说，参加投标可以获得公平竞争的机会，以合理的价格出售合格的产品和服务。,1.7 网络工程的招标与投标,1.7.1与计算机网络工程相关的法律 1. 系统集成资质管理办法 为了加强计算机信息系统集成市场的规范化管理，促进计算机信息系统集成企业素质的不断提高，确保各应用领域计算机信息系统的工程质量。信息产业部于2000年推出了计算机信息系统集成资质认证管理制度，并于当年9月份颁布实施了其等级的评定条件，授权中国软件评测中心具体组织实施此认证工作，由信息产业部最终对符合评定条件
31、的企业授予资格。,1.7 网络工程的招标与投标,系统集成资质认证标准结合了国家项目招标的分级制度，规定计算机信息系统集成资质共分为一、二、三、四，四个等级，对企业的综合实力，包括技术水平、管理水平、服务水平、质量保证能力、技术装备、系统建设质量、人员构成与素质、经营业绩、资产状况等方面均提出了非常细致和明确的鉴定标准。规定凡是从事计算机信息系统集成业务的单位，必须经过资质认证并取得相应的资质证书。,1.7 网络工程的招标与投标,同时规定申请一、二级资质，申请单位根据规定的一、二级资质评定条件，要向经信息产业部认可的一、二级资质认证机构（以下简称认证机构）提出资质认证委托申请，提交评审申请材料。
32、申请三、四级资质，申请单位根据规定的三、四级资质评定条件，要向本省市信息产业主管部门认可的资质认证机构提出资质认证委托申请，提交认证申请材料，本省市没有设置认证机构的可委托部和其他省市认可的认证机构认证。,1.7 网络工程的招标与投标,2. 系统集成资质等级评定条件 2003年信息产业部对2000年推出的计算机信息系统集成资质等级评定条件(试行)进行了修订,修订版仍然将计算机信息系统集成资质分为四个级别，但每个级别的评定条件有所变化。 其中，一、二级资质从企业的综合条件、业绩、管理能力、技术实力、人才实力等五个方面做出了严格的规定；在三级资质条件中，将管理能力和技术实力综合在一起；而四级资质将
33、上述五条全部综合在一起。,1.7 网络工程的招标与投标,3. 招标投标法 中华人民共和国招投标法于2000年1月1日起正式施行，其中包括6章68条。主要包括如下内容： (1) 必须招标的项目 大型基础设施、公用事业等关系社会公共利益、公众安全的项目； 全部或者部分使用国有资金投资或者国家融资的 项目； 使用国际组织或者外国政府贷款、援助资金的项目。 任何单位和个人不得将依法必须进行招标的项目化整为零或者以其他任何方式规避招标。,1.7 网络工程的招标与投标,(2) 招标原则 招标投标活动应当遵循公开、 公平、公正和诚 实信用的原则。 (3) 招标方式 招标分为公开招标和邀请招标。 公开招标，是
34、指招标人以招标公告的方式邀请不特定的 法人或者其他组织投标。 邀请招标，是指招标人以投标邀请书的方式邀请特定的 法人或者其他组织投标。,1.7 网络工程的招标与投标,(4) 招标条件 招标人采用公开招标方式的，应当发布招标公告。依法必须进行招标的项目的招标公告，应当通过国家指定的报刊、信息网络或者其他媒介发布。 招标人采用邀请招标方式的， 应当向三个以上具备承担招标项目的能力、资信良好的特定的法人或者其他组织发出投标邀请书。 招标公告或投标邀请书应当载明招标人的名称和地址、招标项目的性 质、数量、实施地点和时间以及获取招标文件的办法等事项。,(5) 保密内容 招标人不得向他人透露已获取招标文件
35、的潜在投标人的名称、数量以及可能影响公平竞争的有关招标投标的其他情况。招标人设有标底的，标底必须保密。 (6) 投标 投标人应当按照招标文件的要求编制投标文件。投标文件应当对招标文件提出的实质性要求和条件作出响应。投标人应当在招标文件要求提交投标文件的截止时间前，将投标文件送达投标地点。,1.7 网络工程的招标与投标,(7) 评标 评标由招标人依法组建的评标委员会负责。评标委员会由招标人的代表和有关技术、经济等方面的专家组成，成员人数为五人以上单数，其中技术、经济等方面的专家不得少于成员总数的三分之二。 (8) 签订合同 招标人和中标人应当自中标通知书发出之日起三十日内，按照招标文件和中标人的
36、投标文件订立书面合同。招标人和中标人不得再行订立背离合同实质性内容的其他协议。,1.7 网络工程的招标与投标,4. 政府采购法 中华人民共和国政府采购法于2003年1月1日起正式施行，其中包括9章88条。主要包括如下内容： (1) 政府采购 所谓政府采购是指各级国家机关、事业单位和团体组织，使用财政性资金采购依法制定的集中采购目录以内的或者采购限额标准以上的货物、工程和服务的行为。 (2) 政府采购的原则 政府采购应当遵循公开透明原则、公平竞争原则、公正原则和诚实信用原则。,1.7 网络工程的招标与投标,(3)政府采购限制 政府采购应当采购本国货物、工程和服务。但有下列情形之一的除外： 需要采
37、购的货物、工程或者服务在中国境内无法获取或者无法以合理的商业条件获取的； 为在中国境外使用而进行采购的； 其他法律、行政法规另有规定的。 (4) 政府采购方式 政府采购通常采用公开招标、邀请招标、竞争性谈判、单一来源采购、询价、国务院政府采购监督管理部门认定的其他采购方式。但 公开招标应作为政府采购的主要采购方式。,1.7 网络工程的招标与投标,1.7.2 计算机网络工程的招标 1. 计算机网络工程招标的目的 计算机网络工程招标的目的,是为了以公开、公平、公正的原则和方式,从众多系统集成商中,选择一个有合格资质,并能为用户提供最佳性能价格比的集成商。,1.7 网络工程的招标与投标,2. 编制招
38、标文件 招标文件是招标投标活动中最重要的法律文件，它不仅规定了完整的招标程序，而且还提出了各项具体的技术标准和交易条件，规定了拟订立的合同的主要内容，是投标人准备投标文件和参加投标的依据，评审委员会评标的依据，也是拟订合同的基础。招标人应当根据招标项目的特点和需要编制招标文件，招标文件应当包括招标项目的程序条款、技术条款、商务条款三大部分，具体分为下列主要九项内容：,1.7 网络工程的招标与投标,(1) 招标邀请函 招标邀请函由招标机构编制，简要介绍招标单位名称、招标项目名称及内容、招标形式、售标、投标、开标时间地点、承办联系人姓名地址电话等。开标时间除前面讲的给投标商留足准备标书传递书的时间
39、外，国际招标应尽量避开国外休假和圣诞节，国内招标避开春节和其它节假日。 (2) 投标人须知 投标人须知由招标机构编制，是招标的一项重要内容。着重说明本次招标的基本程序。投标者应遵循规定和承诺的义务。投标文件的基本内容、份数、形式、有效期和密封、及投标其它要求。评标的方法、原则、招标结果的处理、合同的授予及签订方式、投标保证金。,1.7 网络工程的招标与投标,(3) 招标项目的技术要求及附件 标书技术要求及附件是招标文件最要的内容。主要由使用单位提供资料，使用单位和招标机构共同编制。 (4) 投标书格式 投标书格式由招标公司编制，投标书格式是对投标文件的规范要求。其中包括投标方授权代表签署的投标
40、函，说明投标的具体内容和总报价，并承诺遵守招标程序和各项责任、义务，确认在规定的投标有效期内，投标期限所具有的约束力。还包括技术方案内容的提纲和投标价目表格式，目前我们争取做到性能对表在标书售出时一同交投标商，以便招标者对所有投标者的文件进行同口径的比较。,1.7 网络工程的招标与投标,(5) 投标保证文件 投标保证文件是投标有效的必检文件。保证文件一般采用三种形式：支票、投标保证金和银行保函。项目金额少可采用支票和投标保证金的方式，一般规定2%。投标保证金有效期要长于标书有效期，和履约保证金相衔接。投标保函由银行开具，是借助银行信誉投标。企业信誉和银行信誉是企业进入国际大市场的必要条件。投标
41、方在投标有效期内放弃投标或拒签合同，招标公司有权没收保证金以弥补招标过程蒙受的损失。,1.7 网络工程的招标与投标,(6) 合同条件（合同的一般条款及特殊条款） 合同条件也是招标书的一项重要内容。后面谈合同部分时再谈。此部分内容是双方经济关系的法律基础,因此对招投标方都很重要。国际招标应符合国际惯例，也要符合国内法律。由于项目的特殊要求需要提供出补充合同条款，如支付方式、售后服务、质量保证、主保险费用等特殊要求，在标书技术部分专门列出。但这些条款不应过于苛刻，更不允许（实际也作不到）将风险全部转嫁给中标方。 (9) 合同格式 拟签订合同的基本格式和主要条款。主要由使用单位提供资料，使用单位和招
42、标机构共同编制。,1.7 网络工程的招标与投标,(7) 技术标准、规范 技术标准、规范有的设备需要，如通讯系统、输电设备，是确保设备质量的重要文件，应列入招标附件中。技术规范应对施工工艺、工程质量、检验标准作出较为详尽的保证，也是避免发生纠纷的前提。技术规范包括：总纲、工程概况、分期工程对材料、设备和施工技术、质量要求,必要时写清各分及工程量计算规则等。 (8) 投标企业资格文件 投标企业资格文件要求由招标机构提出。要求提供企业生产该产品的许可证，及其他资格文件，如ISO9001、ISO9002证书等。另要求提供业绩。,1.7 网络工程的招标与投标,3. 网络工程招标流程 (1) 招标方聘请监
43、理部门工作人员,根据需求分析阶段提交的网络系统集成方案,编制网络工程标底； (2) 做好招标工作的前期准备,编制招标文件； (3) 发布招标通告或邀请函,负责对有关网络工程问题进行咨询； (4) 接受投标单位递送的标书；,1.7 网络工程的招标与投标,(5) 对投标单位资格、企业资质等进行审查，审查内容包括:企业注册资金、网络系统集成工程案例、技术人员配置、各种网络代理资格属实情况、各种网络资质证书的属实情况； (6) 邀请计算机专家、网络专家组成评标委员会； (7) 开标。公开投标单位的资料,准备评标； (8) 评标。由评标委员会对参评方各项条件公平打分,选择得分最高的系统集成商； (9)
44、中标。公告中标方,并与中标方签订正式工程合同。,1.7 网络工程的招标与投标,1.7.3 计算机网络工程的投标 1. 投标的基本要求 投标人在索取,购买标书后,应该仔细阅读标书的投标要求及投标须知.在同意并遵循招标文件的各项规定和要求的前提下,提出自己的投标文件。 2. 编制投标文件 (1)对招标人的特别要求要注意，再决定是否投。如招标人在业绩上要求投标人必须有几个业绩；如，要求有二级以上系统集成资质；再如，要求投标人资金在多少金额以上。再如，参加国际标的必须获得有进出口经营权的企业方可参加，等等。,1.7 网络工程的招标与投标,(2)应认真领会 招标文件各要点；投标文件的组成和格式；保证金应
45、注意开立银行级别，金额够不够，币种，以及时间；文件递交方式时间地点，以及密封签字要求；几个造成废标的条件；参加开标仪式；积极作好澄清工作。 (3)投标文件应严格按规定格式制作，如开标一览表，投标函，投价表，资格声明，授权书等，包括银行保函格式亦有统一规定，不能自己随便写。,1.7 网络工程的招标与投标,(4)技术规格的响应 投标人应认真制作技术规格响应表，主要指标有一个偏离即会导致废标。次要指标亦应作出响应；认真填写技术规格偏离表，优多少，差多少。 (5)价格的选择 应报出有竞争力的价格。 (6)服务维修网点与承诺，一定要写齐，包括备件供应与价格，有的报几年内不变。培训人员，时间、内容、培训用
46、仪器、地点是免费还是收费应分清。,1.7 网络工程的招标与投标,3. 投标文件编制要点 注意签字与加盖公章 正本每页小签 报价不能缺项 正本与付本数量 制造厂授权应正规，以制造厂的信函出具 修改地方要签字 打印，装订成册，密封 开标一览表与投标保函单独封存 提前送交投标文件 有效期的计算，若60天，保函有效期则应为90天。,1.7 网络工程的招标与投标,4. 网络工程投标流程 (1) 按照招标通告或邀请函的要求购买标书； (2)严格按照招标文件要求编制投标文件； (3) 按照招标文件制定的时间、地点递交投标文件； (4) 开标。当公布自己单位的投标资料和报价后进行签字确认； (5) 评标。由评
47、标委员会对参评方各项条件公平打分,选择得分最高的系统集成商； (6) 中标。公告中标方,并与中标方签订正式工程合同。,1.7 网络工程的招标与投标,1.8 网络工程实施,1. 8.1 网络工程方案设计 网络工程方案设计的主要步骤： 用户网络应用原始问题的叙述。 重新定义用户的需求问题。 了解用户网络系统建构的现有条件。 网络工程技术人员脑力激荡（好的灵感、思考不受制约、思路连接有序、大胆思考、畅所欲言）各种可能的解决方案。 选择最可行的解决方案。 检查网络建构问题的界定。 重新界定问题并增补计划。 如有必要，再次脑力激荡。 反复重做，直到解决问题为止,1.8 网络工程实施,1.8.2 网络工程
48、的实施 网络工程实施的主要步骤： 为用户提供工程设计者、网络专家和用户三方认可的网络工程解决方案。 严格按照方案设计技术文档的要求，进行工程实施。 严格按照方案设计测试技术文档的要求，进行工程验收。若有问题，重新返回第步。 网络系统技术培训。 网络系统维护与服务，并将网络系统移交用户管理与维护。 网络工程项目终结，同时为用户提供技术与应用咨询服务以及必要的技术支持服务。,1.8.3网络工程施工进度控制 1. 施工项目进度控制的概念 施工项目进度控制是指在既定的工期内，编制出最优的施工进度计划，在执行该计划的施工中，经常检查施工实际进度情况，并将其与计划进度相比较，若出现偏差，便分析产生的原因和对工期的影响程度，找出必要的调整措施，修改原计划，不断循环，直至工程竣工验收。 施工项目进度控制的总目标是确保施工项目的既定目标工期的实现，或者在保证施工质量和不因此而增加施工实际成本的条件下，适当缩短施工工期。为了对施工进度进行控制和协调，可用甘特图(Gantt)或网络图画出施工进度表,1.8 网络工程实施,1.9 实践项目,就校园网写一份网络系统集成方案报告，见P32,
