1、PMP 认证考试_综合练习及答案_2020 年_共 200 题_第 1 套单选题1.顾客对项目结果是否满意取决于：A)成本估算、进度计划控制和获得值计算B)管理层的质量办法、变更管理和状况报告C)技术方法、员工资源和项目组织D)预期、产品适用性和规范符合程度答案:D解析:单选题2.在项目状态会上，你发现有个团队成员没有完成他应该在本周完成的任务。你作为在正式的组织中的项目经理应该采取什么行动？A)更新详细的任务产品信息并共享给职能经理B)更新详细的绩效衡量基准并共享给职能经理C)和那个团队成员进行个非正式的讨论找出拖延的原因D)正式的和管理该团队成员的职能经理交流，请求他和他的职员讨论区别未来
2、不再发生此事答案:C解析:单选题3.项目处于执行阶段，关键干系人抱怨说没有足够的信息与他们分享，而有的人又抱怨项目信息成灾，项目干系人对项目信息的管理不满意。下列哪一个过程需要改进？A)识别干系人B)规划沟通C)发布信息D)管理干系人期望答案:B解析: 干系人对项目信息的管理不满意，说明之前沟通管理计划没有做好，此问题属于规划沟通问题单选题4. 在一个项目的执行阶段， 项目经理需要快速分配资源以建立团队并按时满足项目要求，项目经理下一步应该怎么做？ （）A)创建图书馆服务B)举行一系列研讨会C)培训新团队D)举行网络研讨会答案:C解析:本题考建设团队工具-培训。题目描述当前在执行过程组，而且目
3、前需要建立团队，来满足项目要求，由于团队建立后，沙及到快速实施，那么就需要对当前的团队进行培训。单选题5.在某个大型土木施工合同中，你注意到合同一般条件要求承包商在规定的时间提交某个可交付成果。现在，规定的时间已经过去，但是你们没有收到该可交付成果。在询问承包商的合同管理员后得知，合同特殊条件中已经取消了这个可交付成果。你应该（） 。A)口头要求承包商提交这个可交付成果B)书面要求承包商提交这个可交付成果C)不能要求承包商提交这个可交付成果D)通过合同变更控制系统来解决合同一般条件和特殊条件之间的矛盾答案:C解析:单选题6.你所在的公司生产方便面。你们的产品一直很受消费者欢迎，更没有出现任何与
4、食品安全有关的问题。但是，最近一个月，你们已经接到三次关于质量问题的消费者投诉，说是在食用方便面之后发生腹泻。被消费者投诉的产品，是一种新型的产品，其中有一种新的调味品。它是通过一条专门的作业线添加的。公司高级管理层任命你领导一个团队来调查所发生的问题。 你和你的团队决定使用以下哪一种技术?（）A)实验设计B)控制图C)流程图D)帕累托图答案:B解析:单选题7.某个新项目经理不了解概率影响矩阵。你应该告诉他（） 。A)每个项目应该编制自己的概率影响矩阵，用来查询风险发生的概率和后果B)每个项目应该采用组织现成的概率影响矩?，来查询风险发生的概率和后果C)每个项目应该编制自己的概率影响矩阵，用来
5、查询风险的严重性级别D)每个项目应该采用组织现成的概率影响矩阵，来查询风险的严重性级别答案:D解析:单选题8.项目经理通过电子邮件向所有项目相关方（包括本地和海外团队成员）分发每周项目更新，一个海外项目团队担心由于对项目需求的误解而无法实现目标。项目经理应该怎么做？ （）A)单独与该海外团队谈话澄清该问题B)将该问题记录在问题日志中C)分配另一个海外团队来帮助/指导他们D)与所有相关方开会，讨论这个问题答案:B解析:本题考指导与管理项目工作输出-问题日志。 一个海外项目团队担心由于对项目需求的误解而无法实现目标可以理解为被提出的问题， 要解决这个问题， 应该先记录在问题日志中，再进行分析找到最
6、佳解决方案。单选题9.为了评估在一个项目中是否需要进行赶工，项目经理应该首先计算A)在赶工后每一个关键活动在成本和时间上可以减小的幅度B)对项目的关键路径增加的额外资源的成本C)关键路径的任务加速后在整个时间表上所节省下的时间D)使用计划评审技术估计每一个关键路径的持续时间所需要的三种时间估计答案:A解析:单选题10.项目经理正在管理一个资源分散在许多国家的项目， 在项目执行期间， 识别到某些团队对于按时满足关联的可交付成果十分吃力。项目经理应该怎么做？A)启动团队绩效评估，并满足需要采取行动来解决识别的问题。B)与团队召开项目启动大会，确保所有团队都符合项目目标。C)减少受影响团队的工作范围
7、，将某些工作转移给其它团队。D)启动一次团队建设活动，激励团队。答案:A解析: 管理项目管对工具-项目绩效评估项目绩效评估用来向团队成员提供建设性反馈，发现问题，制定个人培训计划，确立未来目标可以应对题目中“满足可交付成果吃力”的情况单选题11. 项目 CPI 和 SPI 均小于 1,应用额外资源后，项目赶上了进度，现在的新状态如何() （）A)CPI 和 SPI 变为大于 1B)SPI 等于 1，避免了费用超支C)项目费用超支，SPI 等于 1D)项目费用未超支，SPI 小于 1答案:C解析:题目中给出，当前状态已经是超支，进度落后，通过赶工可以追上进度，但费用将进一步超支，而不会有节约。单
8、选题12.在对象图中，对象的名字：A)粗体B)斜体字C)加下划线D)上面都不对答案:C解析:单选题13.应用使用下列哪一项工具和技术来控制风险？A)帕累托图分析、风险重新评估和趋势分析B)风险重新评估、风险审计及偏差和趋势分析C)储备金分析、敏感性分析和风险重新评估D)控制图、储备金分析和风险重新评估答案:B解析: 控制风险工具单选题14.你正在开发一个产品， 这个产品能够用高级的语言识别系统来收发电子邮件。 公司的市场营销部门刚刚通知你， 公司的一个主要竞争对手正在开发类似产品。 当初，你决定使用资源平衡，因为早期开始的进度计划表明某些特定的时段会比其他时段需要更多的资源，而且当时你也没有很
9、大的完成项目的时间压力。而现在你有压力了。要在市场上击败你的竞争对手，需要制定一个尽可能接近原来计划的项目进度计划。要做到这一点，你应该使用：A)资源控制B)相反的资源分配C)关键链进度计划编制D)资源再分配答案:D解析:单选题15.为了加速项目，你做出个决策来快速跟进某个阶段，这个阶段现在由 5 个团队成员执行；另一个将在第四周开始由其他 5 个团队成员执行。下列哪个活动是你首先作的？A)确认所有后续阶段的退出标准被满足，确保沟通顺畅，因为此种情况沟通比以往复杂了B)确认所有之前的阶段的进入标准被满足，通过计划和执行一个阶段关卡来评估技术能力C)确认所有之前的阶段退出标准已经被满足，通过计划
10、和执行一个阶段关卡来评估技术绩效D)重组你的团队分配任务确保沟通顺畅，因为这种情形下沟通比以往复杂了 4.5答案:D解析:单选题16.项目经理把发起人的指示函件通过电子邮件转发给了异地的团队成员， 该团队成员收到该邮件后及时发送了邮件回执，并开始采取行动。然而项目经理到项目上去检查时，对项目团队成员的工作非常不满意，坚持说他曲解了邮件的内容。这可能是沟通中哪个环节出了问题A)项目经理编码错误B)不应该采取电子邮件来传递信息C)缺乏信息反馈D)没有及时告知收到信息答案:C解析:PMBOK（6） 规划沟通管理-沟通模型。作为沟通过程的一部分，发送方负责信息的传递，确保信息的清晰性和完整性，并确认信
11、息已被正确理解；接受方负责确保完整地接收信息，正确地理解信息，并需要做出适当地回应。单选题17.客户提出对产品的变更，这将增加 2 周到关键路径上，下列哪个是项目经理最应该做的？A)压缩进度 2 周B)削减项目范围来减少 2 周C)在采取任何行动之前向出资人征求意见D)告诉客户这个变更的影响答案:D解析:单选题18.项目团队将不能如期完成一个客户可交付成果。项目经理首先应该怎么做？A)与团队一起审查满足期限的选择方案。B)将进度变更通知干系人。C)启动奖励体系，以便不会错过期限。D)搜索风险管理计划，确定应对这项风险的正确措施。答案:A解析:当项目出现进度偏差时，首先应该考虑是否有其他的备选方
12、案能满足期限单选题19.由于必要的资源不可用，项目经理无法执行项目。项目经理担忧项目临近结束，却未完成可交付成果。项目经理应该怎么做A)查阅风险登记册。B)更新工作分解结构（WBS） 。C)更新项目管理计划。D)上报给项目相关方。答案:A解析:担忧某事可能发生，代表了不确定性，是风险，应该先查看风险登记册。单选题20.哪个类型的合同买方会导致增加机会成本而只有很小的或没有额外的风险成本？A)固定价格加奖励B)固定价格C)固定价格加经济价格调整D)固定价格加适当更新答案:B解析:单选题21.在高科技产品开发中，为了保证产品成功，在产品最终定型之前，通常要进行大量的测试工作。这种做法被认为是高科技
13、产品开发项目风险管理的有效方法，尽管增加测试会增加项目成本。这属于哪种风险应对策略A)风险接受B)风险转移C)风险规避D)风险缓解答案:D解析:PMBOK（6） 规划风险应对-威胁应对策略-减轻。减轻措施包括采用较简单的流程，进行更多次测试，选用更可靠的卖方，还可能涉及原型开发，在一个系统中加入冗余部件等，可以减轻风险。单选题22.某项目经理负责一个总投资达 1 亿美元、 为期 5 年的大型开发项目。 这是一个跨国项目，涉及到 5 个国家。项目团队成员多达 150 人，主要项目干系人多达 30 个。项目包括 500 多个进度活动。项目管理团队刚刚完成了风险识别工作，总共识别出了 10 个风险。
14、在确定项目计划之前，应该再次审查（） 。A)干系人登记册B)项目进度网络图C)风险管理计划D)成本预算答案:C解析:单选题23.据项目的定义，以下哪一项通常不是项目？（）A)开发管理信息系统B)举行工作检查例会C)推广使用新农药D)举办新型汽车展览会答案:B解析:单选题24.建筑项目的管理团队需要熟悉当地的建筑法规。 如果团队中缺少相应的成员， 就需要另外支付一笔费用，从外部聘请熟悉当地建筑法规的咨询专家，或者派人去学习当地建筑法规。以下哪个是对这种情况的最好描述？（）A)估算活动资源过程与规划质量过程紧密相关B)估算活动资源过程与估算成本过程紧密相关C)收集需求与规划质量过程紧密相关D)制定
15、人力资源计划过程与创建工作分解结构过程紧密相关答案:B解析:单选题25.在哪个管理过程组中创建详细的项目预算？A)启动阶段B)项目管理过程前C)规划阶段D)执行阶段答案:C解析:单选题26.多大比例的项目工作完成后，其累计 CPI 会保持相对稳定？A)5% 到 10%B)15% 到 20%C)25%到 35%D)50% 到 75%答案:B解析:单选题27.如何表述对于 WBS 下层的每个要素所需要资源的类型和数量？A) 资源需求B) 成本估算C) 资源库描述D) 专家判答案:A解析:单选题28.你在两周内就要结束项目， 你的首席开发者因为个人事务离开一周。 其他的项目经理同意让他的首席开发者过
16、来帮助，你接收了这个帮助完成了项目。这是下列哪个的例子（选最好的）A)快速跟进B)赶工C)风险管理D)资源平衡答案:B解析:单选题29.项目经理接管了一个项目， 该项目曾在范围管理方面存在挑战。 项目变更控制计划要求项目发起人决定是否将变更纳入项目。若要减少当前项目范围的问题，项目经理应该建议下列哪一项？A)由变更控制委员会来对变更做出最终决定B)由项目经理和发起人对变更做出最终决定C)由整个项目团队对变更做出最终决定D)仍由发起人对变更做出最终决定答案:D解析:变更控制计划已经说明由发起人决定是否变更，那么就按照变更控制计划进行变更，由发起人做决定单选题30.下列关于 WBS 的说法哪种是正
17、确的?A) 工作组成描述常常在工作分解结构词汇表中进行归集B) 工作分解结构是定义范围的输入C) 工作分解结构最低层次是工作包而且不能再分解D) 工作分解结构未包含的工作可能在项目范围内答案:A解析:单选题31. 项目团队希望聘用第三方公司来设计和执行一部分项目。在选择供应商时，下列哪一项技术能确保公平性()A)广告B)投标人会议C)征求意见D)有资质的销售商名单答案:B解析:参见实施采购过程的工具与技术，投标人会议。单选题32.在项目执行过程中实施一个风险响应策略，其直接结果可能产生哪种风险？A)残余风险B)次生风险C)首要风险D)低优先级风险答案:B解析:书中描述：“次生风险是实施风险应对
18、措施的直接结果”单选题33.在一个外部项目中， 你的一个客户要求你完成一些额外的工作， 这些工作不包括在正式合同中，你应该：A)按照客户的要求做，表明自己的合作姿态，这对将来与客户做生意有帮助B)拒绝客户的要求，向你的项目发起人报告这件事情C)接受客户的要求，并建议客户提交一份正式变更申请D)召集项目团队会议，重新写项目范围说明书答案:C解析:单选题34.A 公司为 B 公司制定了一份商务报价，B 公司接受了报价，并要求 A 公司执行。A 公司下一步应该怎么做？A)进行根本效益分析B)准备项目的高层次范围C)组建项目团队和主题专家D)创建工作分解结构答案:B解析:单选题35.某停车场能容纳 1
19、000 辆车。停车场业主刚刚启动一个改造项目，以便升级车辆进出管理系统和停车引导系统。为了确保项目成功实施，必须记录详细的需求。作为项目经理应该怎么做A)鼓励项目相关方尽早参与进来B)根据需求确定项目目标C)对需求变化进行实时监控D)定期召开项目状态评审会议答案:A解析:PMBOK（6） 收集需求-项目文件-相关方登记册。为了保证项目成功向相关方收集需求，需要输入相关方登记册。相关方登记册用于了解哪些相关方能够提供需求方面的信息，记录相关方对项目的需求和期望。让更多的相关方参与有助于需求收集。单选题36.你所在的公司采用职能型组织结构，各部门各自为政、分工负责，不能为完成跨部门的工作而有效合作
20、。受管理层的委派，你刚刚接任某个大型项目的项目经理。你发现该项目的启动和计划文件都比较齐全，拥有项目工作说明书、项目章程、项目管理计划和项目文件等。按照项目沟通计划的规定，你正在主持召开项目状态评审会议。尽管项目执行完全符合计划，但是参加会议的项目团队成员不经意间流露出了对项目的很大的不满。存在这种情况，最可能的原因是什么A)项目团队成员对项目有不合理的要求B)高级管理层对项目的支持力度不够C)不同的相关方对于项目有不同的要求D)职能型组织结构不适用于这类大型项目答案:D解析:PMBOK（6）P47-表 2-1 组织结构对项目的影响。单选题37.在执行一个项目的过程中， 你与承包商的一个工作人
21、员成了朋友。 他邀请你出钱入股一个新生意。这个生意对你有较大的吸引力。你知道这个生意与你所在公司的业务没有冲突，也不需要你投入多少精力。你应该（） 。A)出钱入股，并且不让所在公司知道B)征得所在公司同意后出钱入股C)出钱入股，然后告诉所在公司D)为防止利益矛盾，谢绝朋友的邀请答案:B解析:单选题38. 收集需求过程的典型工具和技术包括：A)工作分解结构模板，交付成果分解为更小的可管理的组件B)访谈、焦点小组会议、引导式研讨会、群体创新技术C)历史信息评估、建立项目约束条件和假设条件、成本/效益分析估算D)项目依据、工作分解结构模板、替换方案识别答案:B解析:单选题39.就固定价格/总价合同而
22、言，变更控制程序安排到位，要求对所有变更做出书面批准， 项目班子成员之一曾书面指示供应商在其合同规定的工作范围以外开展工作，这一变更导致预算超支 200，项目经理想处理明显无视指令的项目班子成员，应运用哪种冲突解决方式？A)调节B)强制C)缓和D)解决问题答案:B解析:单选题40.下列哪一项评估技术为控制进度的主要规划部分？A) 时间管理计划B) 估算完成价值C) 已完成工作实际成本D) 差异分析答案:D解析:单选题41. 任务 A 的成本估算为 1000 美元，计划完工日期为 12 月 30 日，总工期为 10 天。项目经理 12 月 30 日查看任务进度发现，任务完成 70%。分配到任务
23、A 的资源到目前为止花费了 600 美元。项目经理为该任务增加了另一名资源，将会提高当前绩效水平 50%。那么新的工期是多少()A)11 天B)13 天C)14 天D)17 天答案:B解析:该题目是比较复杂的挣值计算题目:从题中可知，BAC=10 天，EV=7 天，AC=10天，当前的 CPI=0.7。题中说后续的绩效将提高 50%，即 CPI 将达到 1.05,剩余部分的工作，即 30%的内容，以 1.05 的 CPI 水平执行，将使用 3/1.05=2.86，再加上已经使用的 10 天，最终的 EAC=12.86 天，最接近的答案是 B。单选题42.项目经理被任命管理一个新项目， 其中项目
24、团队都具有非常不同的文化背景。 在类似项目中，缺少共同的价值观和愿景会危害到项目绩效已经被确定为一项经验教训。下列哪一种措施可以防止在项目中再次发生同样的问题？A) 制定明确的酬劳和奖励政策。B) 召开专题会议制定基本原则。C) 用建设项目团队技术培养团队。D) 为每个项目团队成员执行绩效评审答案:B解析:单选题43.公司有一个生物项目， 你是项目经理， 现在研究部门已经分离了一种高级微生物。当与海藻结合的时候，这种微生物能够形成一种可生物降解的合成材料。销售部门相信该材料应该用来制造能够只穿一次就可以抛弃并变成花园肥料的袜子。管理层问你是否应该启动一个项目来制造这种产品。为此，你应准备：A)
25、可行性研究B)投资回报报告C)生产和购买分析D)项目章程答案:A解析:可行性研究属于商业论证， 用来对尚缺乏充分定义的所选方案的收益进行有效性论证，是启动后续项目管理活动的依据。单选题44.内在沟通、辅助语言、亚层次信息和隐藏层次的沟通指的都是A)沟通技巧B)沟通需求C)学会宽容和妥协的方法D)非言语沟通答案:D解析:单选题45. CEO 要求关注运营绩效和客户满意度的职能经理提供支持，为了确保市场竞争地位，CEO 考虑建立 PMO 作为最佳执行策略。哪种行动最适合该策略() （）A)建立一个 PMO 作为专家中心B)建立一个 PMO 实施项目协调与指导C)启动一个旨在确定并实施 PMO 的项
26、目D)聘请一名顾问，确定建立 PMO 的效益管理计划答案:D解析:建立 PMO 是个项目，项目启动前应该有可行性论证工作，确定商业文件。效益管理计划是商业文件的一部分。单选题46.一个项目的预计工期为六个月，项目经理在第五个月加入该项目，经调查发现，一些需要的活动尚未开始，而一些不必要的活动却已经完成。为预防这个问题，应事先制定哪一份计划？A)质量管理计划B)风险管理计划C)范围管理计划D)沟通管理计划答案:A解析:本题考规划范围管理输出-范围管理计划，项目中做哪些活动，如何做，都要参考范围管理计划。如果必要活动没有做，而去做不必要的活动，那么需要查看范围管理计划。单选题47.你所在的组织推行
27、项目化管理不久， 不少项目在执行过程中遇到了许多困难。 如果不尽快解决这些困难，项目化管理可能无法继续推行。高级管理层知道你是一个有丰富经验的项目管理专家，请你帮助解决所存在的问题。你应该做什么? （）A)会见每一个项目经理，了解存在的问题B)发一封正式备忘录给所有项目经理，索要他们的项目计划C)与高级管理层面谈，并帮助开发一个用来协调所有项目的管理平台D)审核所有项目的项目章程和项目计划答案:A解析:单选题48. 一名关键相关方不相信项目管理计划上提供的计算成本是正确的， 并拒绝批准。若要获得该关键相关方的支持，项目经理应该使用什么工具或技术()A)专家判断B)组织过程资产C)事业环境因素D
28、)整体变更控制过程答案:A解析:专家判断提供成本计算的依据，可以说服相关方。单选题49. 一位团队成员通知项目经理，供应商延迟交付一个重要部件，由于潜在的影响，该团队成员希望项目经理允许直接通知发起人并生成与这种情况相关的警报。项目经理应该查阅哪一份计划？ （）A)采购管理计划B)沟通管理计划C)相关方参与计划D)风险管理计划答案:B解析:本题考规划沟通管理输出-沟通管理计划。沟通管理计划定义了项目中的信息如何流程， 包括沟通的传递要求等。 团队成员希望项目经理允许直接通知发起人并生成与这种情况相关的警报，这种信息传递形式应该记录在沟通管理计划中。单选题50.你正在管理为期 12 个月的软件开
29、发项目，该合同包含一个奖励条款，即：对按时提交项目产品，给予 10 万美元的奖励。项目进行了一段时间后，一个核心软件工程师向你提出辞职，并向你推荐了他的朋友接替他的工作。你了解到他的朋友确实能承担此工作，并决定签合同雇佣他完成余下的工作，你将采用哪种合同？（）A)成本加激励费合同B)工料合同C)成本加奖励费合同D)总价加激励费用合同答案:B解析:单选题51. 项目经理完成了项目管理计划的初稿，并打算将其提交给相关方进行批准。但是，项目管理计划篇幅很长，相关方分散在各地，项目经理获得批准的时间有限。若要按时完成该计划的审查，项目经理应该怎么做？ （）A)安排一次与所有相关方的会议，并在会议前发送
30、该计划以供审查B)将该计划分别发送给每位相关方，要求他们添加他们的评论意见并返回以供更新C)将该计划划分成若干部分，并要求选定的相关方根据其专业领域审查特定部分D)安排只与关键相关方召开单独会议，以便他们完成该计划的审查答案:C解析:本题考制定项目管理计划内容。 当前要求按时完成该计划的审查， 所以对时间有特殊要求，而项目管理计划篇幅很长，会导致无法在短时间全部审查完，可以考虑将计划拆成若干部分， 找最相关的人来审查特定部分。 由于相关方分散在各地，也没有办法和所有相关方开会，所以 A 错误。单选题52.下列哪个最好的描述了项目管理计划？A)项目管理软件的打印输出B)横道图C)风险管理、职员、
31、过程改进和其他管理计划D)项目范围说明书答案:C解析:单选题53.以下哪个是项目范围基准的组成部分？（）A)项目工作说明书B)采购工作说明书C)合同工作说明书D)项目范围说明书答案:D解析:单选题54.你正在管理一个开发众多小部件的项目。 每个部件都很小， 只需 1 至 3 天时间完成，成本也只需 100 至 500 元。这些部件都有一个共同特点，就是非常脆弱，经不起一种必不可少的检测。你最好（） 。A)很小心地对所有部件进行检测B)设法降低质量成本C)对部件进行抽样检测D)把检测工作外包给一家专业的检测机构来做答案:C解析:单选题55.如图所示的网络图中，每个活动的历时：A=4, B=5,
32、C=3, D=5, E=4, F=5, G=6,H=6, K=3,M=2, N=3 单位: 星期。总历时是多少？A)20 星期B)17 星期C)18 星期D)16 星期答案:C解析:单选题56.在客户验收最终可交付成果后， 项目经理分发最终项目报告， 收集项目文件用于存档，并与团队开展经验教训会议。还需要完成什么活动A)收集工作绩效信息B)更新问题日志C)衡量并记录客户满意度D)记录纠正措施答案:C解析:四个选项中，C 项为项目收尾阶段工作内容。单选题57.你为美国能源部开展的一个项目使用挣值分析作为绩效报告的技术。 你的项目已经完成了 20%。最近一次的挣值分析结果显示，成本执行指数（CPI
33、）为 0.67，进度执行指数（SPI）为 0.87。在这种情况下，你应该：A)实施额外的资源计划编制，增加资源，并且在需要的时候进行超时工作，以完成已预算好的工作量B)为进度重新设定基准，然后使用蒙特卡罗分析C)实施风险应对审计以帮助控制风险D)更新对风险的识别以及定性与定量风险分析答案:D解析:单选题58.您需要将项目持续时间缩短两星期， 在关键路线上， 有一项任务要求一个半日制工作人员工作六个星期，您商议让其全日制工作三个星期。您使用了什么技术？A)快速跟进B)资源平衡C)赶工D)基准答案:C解析:单选题59.下列哪个不是监控项目工作的输入？A)项目管理计划B)事业环境因素C)变更请求D)
34、绩效报告答案:C解析:单选题60.最需要谈判技巧的 3 种项目情景是：A)与职能经理合作以确保获得资源来支持项目，向项目团队成员提供绩效评估，制定工作分解结构（WBS）B)制定工作分解结构（WBS） ，确定总体进度计划，管理项目变更C)启用分包商，制定项目范围说明，在项目的进行过程中管理变更D)从上级管理层那儿获得对项目的支持，与职能经理合作，建设项目团队答案:C解析:单选题61.下列所有都是有效的变更控制系统的部分除了？A)流程B)报告标准C)会议D)经验总结答案:D解析:单选题62.WBS 每个工作包的估算，网络图都已经被完成。接下来项目经理应该做什么？A)活动排序B)检查范围是否正确C)
35、创建初步的进度表获得团队成员认可D)完成风险管理答案:C解析:单选题63.刘易斯刚刚加入项目 A 的管理团队， 负责分发项目信息。 他似乎不知道如何有效开展工作，因为他经常询问其他人某某文件应该向谁传递等问题。为了提高他的工作效率，你建议他认真查阅（） 。A)责任分配矩阵B)项目管理计划C)沟通管理计划D)干系人登记册答案:C解析:单选题64.项目经理了解到主题专家（SME）正在考虑离开公司。该专家资源在其主题领域拥有深厚知识，很难被替代。为确保主题专家能在整个项目期间留在项目中，项目经理与主题专家的经理讨论可能的措施。这些措施应该记录在哪份文件中？A)人力资源计划B)风险登记册C)风险管理计
36、划D)组织分解结构答案:B解析:风险等级册记录相应的风险及风险应对措施单选题65.若要确定偏差、缺陷或风险的基本潜在原因，应使用下列哪一项分析技术？A)根本原因分析B)进度基准分析C)成本偏差分析D)问题分析答案:A解析:单选题66.项目经理往往要运用授权，来充分发挥团队成员的作用，并保证项目成功完成。关于授权，以下哪个说法是不正确的？（）A)授权不能减轻项目经理对该工作的责任B)应该授权技术专家来发布技术文件C)在项目经理没空时，应该授权助手去颁发奖励D)应该基于目标来授权，而不是基于程序来授权答案:C解析:单选题67.你正在与一家韩国公司合作建立合资企业以开发一个大型的电子培训程序。 在与
37、公司总裁第一次交流的过程中，你提到了自己知道几个韩国单词。总裁对于你能熟悉韩语表示既惊奇又高兴，你们之间的关系在一开始就变得相当友好。向对方表露自己知道对方的语言，最好地表现了以下哪一个特征？A)自信的谦逊B)真正的灵活性C)积极进取的洞察力D)夸张答案:C解析:单选题68. 在执行一个道路维修项目期间，风险减轻程序和工作的预算减少，项目经理首先应该怎么做？ （）A)执行风险分析B)提交变更请求C)更新风险登记册D)修订成本基准答案:A解析:本题考监督风险工具-会议。 根据题意， 我们了解风险减轻程序和工作的预算减少，这可能是之前已经识别到的风险，现在遇到对风险的变化进行分析，分析之后再更新风
38、险登记册。单选题69.公司宣布下一个月要裁员， 你的团队中的有些人很可能也要被裁掉。 团队除了讨论裁员，什么都不做了，你告诉团队，“让我们冷静下来，如果下个月的绩效好转，我们就有可能不失去工作，”这一种冲突解决策略叫做：A)妥协B)强迫C)缓和D)撤退答案:C解析:单选题70.在与一个朋友聚会的时候， 他告诉你一个机密。 他去年曾经私自挪用了一笔项目资金做自己的生意。尽管已经把钱全部都还回去了，自己也没有再做这个生意了，他还是感到心里很内疚。得知这个情况后，你应该（） 。A)朋友保证你不会向任何人提起这件事B)调查这件事的详细情况C)把这件事报告给朋友的经理D)建议朋友自己去找他的经理坦白答案
39、:C解析:单选题71. 一家农业设备制造商因一个缺陷部件而召回数千个产品。这个问题导致许多客户不满，公司花费 500 万美元来修理和更换零件。哪一种成本预算类型可以防止这个问题？ （）A)非一致性成本B)一致性成本C)矩阵图D)多标准决策分析答案:B解析:本题考规划质量管理工具-质量成本。题目强调防止，所以属于质量成本中的预防成本。预防成本，预防特定项目的产品、可交付成果或服务质量低劣所带来的相关成本。单选题72. 在新版软件集成测试中，项目组发现软件存在一系列错误，项目经理决定列出所有已知错误，以及每项错误的发生频率。他采用了何种质量控制工具() （）A)因果图B)控制图C)直方图D)流程图
40、答案:C解析:列出所有错误以及每项错误发生的频率，是直方图的特点。单选题73.在项目结束时， 项目经理发现已批准的范围中遗漏多项法规要求， 因此导致未解决。项目经理下一步应该怎么做A)提出一项变更请求，解决这些要求。B)指示团队成员在项目收尾之前进行变更。C)开始一个新项目，将这些要求作为范围。D)使用管理储备来解决这些要求。答案:A解析:遗漏了法规要求， 导致一些问题没有解决。 虽然在项目结束时变更的代价会很大，但是法规要求是属于强制性的，必须满足，因此应走变更流程解决。单选题74.项目经理正在为客户开发一个项目， 该项目正在履行一份工时工料合同。 他们执行了一项挣值分析，确认该项目可以提前
41、完工，并且少于原始的预算。然而，开发团队与项目经理所在公司签属的合同却是固定总价合同。这意味着项目经理所在公司获得的利润将会减少，而且根据项目利润，项目经理所获得的奖金也会比预计的少。项目经理应该怎么办？A) 通知客户，现在已经加进来一些原先因为预算有限而从项目范围中删除的需求。B) 告诉项目团队放慢速度让项目可以实现预计的利润。C) 告诉客户项目可以提前完成。D) 增加新的工作，以符合原始的项目预算答案:C解析:单选题75.你参与一个非常大型的软件开发项目，该项目涉及超过 230 人。最后，工作范围中的所有工作都完成了，这是最好应该A)为项目组成员开个派对B)确认一下这个项目是同其他项目集成
42、在一起的C)开始关注你其他的项目D)分析项目的成功与失败答案:D解析:单选题76.你负责管理某新产品开发项目。高级管理层已经签发项目章程，批准项目计划。项目进度和预算都于十分紧张，质量要求也很高。在项目执行阶段，项目相关方一直通过项目沟通计划所规定的方法了解项目进展情况。项目的范围、进度.、成本和质量都符合项目计划的要求。突然，你得知整个项目有可能被取消，因为开发的产品完全无法接受。导致这种情况的原因是什么A)没有识别出某个关键项目相关方B)项目相关方误解了项目执行情况C)高级管理层不再支持项目D)项目遇到了技术上的重大难题答案:A解析:PMBOK（6） 识别相关方。定期识别相关方，分析和记录
43、他们的利益、惨败于度、相互依赖性、影响力和对项目成功的潜在影响。若没有识别关键相关方，不能满足相关方期望，就可能导致项目终止。题干上来看，项目绩效很好，最大的可能是识别相关方出 了问题。单选题77.对于项目中的没有机会的负面风险，你应当采取何种风险处理策略？A)转移B)回避C)减轻D)接受答案:A解析:单选题78. PMBOK 指南适用于：A)全部时段、一切项目的管理B)多数时段、一切项目的管理C)多数时段、多数项目的管理D)某些时段、某些项目的管理答案:C解析:PMBOK，P2，1.1.1 节单选题79.结束项目或阶段过程中，需要从事以下哪项工作？（）A)确认已完成的可交付成果的技术正确性B
44、)确认已完成的可交付成果的质量合格性C)为达到项目或阶段的完工标准所必需的各种活动D)确认已完成的可交付成果是否符合验收标准答案:C解析:单选题80. 下列哪项能够最准确的解释为什么团队需要审定最终进度计划？A)为了确保能够按进度计划完成任务B)为了提高团队的认同和忠诚度C)为了得到一个较好的成本估算D)为了改进沟通答案:B解析:单选题81.在一个多功能项目的规划阶段， 项目经理发现没有足够的资源来生产软件包， 项目经理通过与第三方公司签署服务水平协议（SLA）来外包此软件包的生产。项目经理使用的是哪一项风险应对策略？ （）A)减轻B)转移C)接受D)规避答案:B解析:本题考规划风险应对工具-
45、威胁应对策略(转移)。转移涉及到将应对威胁的责任转移给第三方， 让第三方管理风险并承担威胁发生的影响。 采用转移策略,通常需要向承担威胁的一方支付风险转移费用。风险转移可能需要通过一系列行动才得以实现，包括(但不限于)购买保险、使用履约保函、使用担保书、使用保证书等。也可以通过签订协议，把具体风险的归属和责任转移给第三方。题目中提出的外包属于转移策略。单选题82.你是一位项目经理， 服务于一家专门从事高新技术产品开发的公司， 你正在为一个跨部门的新项目考虑合适的组织结构。可能的选择方案是（） 。A)职能型B)紧密式矩阵C)矩阵型D)项目型答案:C解析:单选题83.你是个项目经理正在更新你们组织
46、的计算机安全系统 。 你的项目团队包括 4 个承包商和 2 个全职雇员。这是他们第一次一起工作，你知道这个团队将按照下列哪个顺序来发展：A)形成、震荡、规范、成熟B)震荡、规范、形成、成熟C)规范、震荡、形成、成熟D)形成、规范、震荡、成熟答案:A解析:单选题84.使用进度变更控制系统的一个好处是，它包括了：A)汇报进度绩效的要求B)衡量进度绩效的要求C)对进度变更所带来的重大影响进行评估的方法D)授权进度变更所需要的审批层次答案:D解析:单选题85.项目团队主管通知项目经理一个阶段已经完成。项目经理下一步应该怎么做？A)更新项目计划，并继续下一个阶段B)验证可交付成果C)接受可交付成果D)向
47、客户提供阶段可交付成果答案:B解析:单选题86.以下哪项是项目的配置管理活动？（）A)识别和记录项目的重要技术参数B)识别和记录项目的主要风险C)为项目活动配置所需的人力资源D)为项目活动配置各种人力和非人力资源答案:A解析:单选题87.你是某个跨专业项目的项目经理， 在矩阵型组织下工作。 职能部门给你派来了一个员工。经过考察，该员工不具备项目所要求的某个技能，需要培训。谁负责确保他得到适当培训？（）A)高级管理层B)职能经理C)项目经理D)项目管理办公室主任答案:C解析:单选题88.项目中途，发起人想要改变交付进度计划，项目经理下一步应该怎么做A)确定这对项目关键路径的影响B)将其添加到问题
48、日志中C)提出一项变更请求D)使用进度压缩技术答案:C解析:PMBOK（6） 实施整体变更控制。确定变更对关键路径的影响是在实施整体变更控制中进行了所以不选 A。C 包括 A，选 C单选题89.客户告诉你最好变更项目某个方面。你首先应该做什么？A)和团队成员交流理解这个变更的影响B)就这个变更和管理层沟通得到他们的输入C)开始变更控制D)分析变更大小和客户进行交流答案:A解析:单选题90. 项目发起人启动了一个新项目，该项目将涉及他们的客户、多个分包商以及一个虚拟项目。项目发起人制定项目章程，来调整下列哪两者之间的期望()A)项目发起人和赞助公司B)客户和项目C)分包商和项目D)项目经理和赞助
49、公司答案:B解析:B 选项覆盖面最大，其他选项均不够全面。单选题91.一名供应商是根据成本加固定费合同雇佣的。时薪设定为 100 美元，直接成本预计为 50，000 美元。合同费用设定为 100，000 美元。如果工作总时数为 241 小时，实际直接成本为 42，000 美元，那么该合同的总成本是多少？A)仅凭这些数字无法确定总成本。B)66，100 美元C)100，000 美元D)166，100 美元答案:B解析:总成本=人员时薪*人员工作时间+直接成本=241*100+42000=66100.单选题92.最近面试工作，你被要求定义项目经理最重要的特征 ，下列哪个是你最好的答案？A)行业专家
50、B)整合者C)创造者D)风险低估者答案:B解析:单选题93.项目经理需要了解总体项目需求及关于项目产品的总体描述， 并据此制定详细的产品需求，那么他应该查询哪个文件A)项目章程B)相关方登记册C)项目范围说明书D)工作分解结构答案:A解析:可从项目章程中了解总体项目需求及关于项目产品的总体描述， 并据此制定详细的产品需求。单选题94.在全世界的各大城市里租用办公室都非常昂贵。 在美国， 每平方英尺办公室的租金大约时 80 美元。在东京，每平方米的租金大约时 5 万日元。这些“平均数”能帮助你根据租用面积的大小计算出在这些城市租用办公室要花多少钱。这样的估算是_的实例。A)为什么美国应该采取米制
