1、PMP 认证考试_综合练习及答案_2021 年_共 200 题_第 1 套单选题1.因为你们在估算工程量时有个失误，要向客户多收 10%的工程款，你已发现了这个问题，该怎么办？A)通知客户B)报告你的上级经理C)暂不处理，以后看其他活动是否有差额需补充D)记录这个情况答案:A解析:单选题2.用来鉴别并记录项目的重要功能以及为实现这些功能所需的物理特性的技术和工具是（） 。A)变更控制系统B)配置管理系统C)项目管理方法论D)专家判断答案:B解析:单选题3.一安装项目的成本绩效指数为 1.03，进度绩效指数为 1.0。团队有 14 名成员，每名成员都参与了最终项目管理计划。客户已经接受了现已完成
2、的 3 项交付成果，没有提出异议。从项目启动开始，责任分配矩阵还没有变动。该项目是在矩阵环境中完成的，不需要合同。虽然发起人对项目状态表示满意，但是一名团队成员总是抱怨说他在项目工作花了太多时间。项目经理最好怎么办？A) 审核项目的奖励体系B) 改进项目的进度执行C) 会见客户，试图延长进度计划D) 从客户的书面材料中取得认可答案:A解析:单选题4.某软件公司推出了一个新的统计分析软件， 能够处理多达 500 个变量和 10 万个调查样本。该软件发布后，受到了用户的热烈欢迎。不过，该软件的售价高达 1 万元，使在校大学生可望不可及。为此，该公司决定专门针对学生发布该软件的学生版，其他方面都保持
3、不变，只是把能够处理的变量限制在 20 个，样本限制在 300 个。与正常版的软件相比，该学生版的软件是（） 。A)低质量、低等级的B)高质量、高等级的C)相同质量、低等级的D)低质量、相同等级的答案:C解析:单选题5.合同收尾程序和行政收尾程序有很多相似之处，以下均是它们的共同特点除了：A)退出标准B)合同条款C)逐步处理D)活动与责任答案:B解析:单选题6.项目所有技术工作都完成了，接下来做什么？A)核实范围B)规划风险应对C)职员管理计划D)经验总结答案:A解析:单选题7. 你需要对你当前项目中的某些服务外包，你需要三个化学工程师为你的项目工作，你还需要专业设备和供应品来执行项目。供应商
4、同意按照每小时 275 美元收取工程师的费用，专业设备和供应品因为是你的项目所需要的采购，将计入你的公司账目来收款。这是什么合同类型？A)固定总价合同B)工料合同C)成本补偿合同D)成本加激励费用合同答案:B解析:单选题8.项目经理在项目实施过程中，检查项目计划，发现关键路径上的某些活动将推迟4 天。项目经理同时查看最新员工管理计划和项目计划，寻求额外帮助。他发现 2名专家资源，其中一人的工作具有 4 天的自由浮动时间，另一人的工作无自由浮动时间， 但有 8 天的总浮动时间。 项目经理最可能选择何人用以促进项目活动()（）A)项目之外的其他资源B)2 名专家一同使用C)有 4 天自由浮动时间的
5、专家D)有 8 天总浮动时间，但无自由浮动时间的专家答案:C解析:强调自由浮动和总浮动的概念区别。 自由浮动时间是不影响后续活动最早开始时间的可延误时间，总浮动时间是不影响项目按时完工的可延误时间。单选题9.你最终被任命为公司里的某个重要项目的经理。你以前作为一名团队成员为其他项目经理与职能经理工作时， 曾因为整个团队在动员大会之后很少碰面而感到沮丧。这使得你觉得自己不知道项目到底进展到哪里了。有时候，你收不到给上级的进展报告的复印件。你认为，与整个团队分享信息是非常重要的。作为项目经理，你展开的第一项活动就是建立一个信息检索系统。你采用的分享信息的方法将会包括以下所有的选项，除了：A)手工归
6、档系统B)项目管理软件C)项目内部网D)电子数据库答案:C解析:单选题10.在项目经理和项目发起人的第一次会议上， 项目团队意识到项目发起人希望产品的反应速度在 2 秒钟以下，下列哪一项质量计划可以解决这一需求？A) 性能验收标准B) 系统输出C) 定义范围D) 基准对照答案:A解析:单选题11.项目经理正在领导一个全球虚拟团队， 在一次每周项目状态会议上， 项目经理意识到来自不同地方的两名团队成员正在执行同一个任务，而不是按计划分别执行独立的任务。项目经理下一步应该怎么做？ （）A)依照人员分配工具重新培训整个团队并更新项目进度计划B)修订风险登记册以显示这对项目管理计划的影响C)通知项目相
7、关方，这将影响项目进度D)通知项目发起人并更新资源管理计划答案:B解析:本题考识别风险输出-风险登记册。资源不是按计划分别执行独立的任务可以理解为风险，风险识别后要更新风险登记册，并进行分析。本题不能选 A 和 D,计划的更新需要提交变更才可以。单选题12. 项目基准获得批准后，项目经理发现一项需求被忽略了。项目经理应该采取下列哪一项()A)更新项目基准B)忽视该需求C)与发起人讨论D)创建变更请求答案:D解析:A 和 B 肯定是不对的，没有经过变更控制流程就做出决定是错误的。正确的操作顺序是启动整体变更控制流程。单选题13.你已经铺设了一半的网络。在美国有 300 个地点，另外 20 个在英
8、国。一软件卖方对一些正在安装的设备刚刚发布了一主要的软件升级，升级可以给客户他们所需的功能，这些功能在项目开始时是不具备的。在这种情况下，采取的最好措施是什么？A)继续按计划进行，你的客户没有要求变更B)告诉客户升级和其对项目时间以及功能的影响C)实施变更并必要调整进度，因为这符合客户的最初要求D)在剩余的地点实施变更，继续按计划进行答案:B解析:单选题14. 客户拒绝了一项可交付成果，因为它不符合约定的质量规格。项目团队调查该问题，并确定供应商提供的零件有问题，供应商拒绝纠正这种情况。项目经理应该审查什么？ （）A)与供应商订立的服务水平协议（SLA）B)采购管理计划和合同协议C)内部质量保
9、证报告D)资源管理计划答案:B解析:本题考控制采购输入-项目管理计划(采购管理计划),协议。 题目描述的内容表示是供应商提供的零件有问题，如果需要供应商纠正问题或者惩罚需要先查看协议和采购计划的相应条款，来找到方案。单选题15.下列所有描述都是正确的除了A)显而易见质量管理的基本原则质量方面的收益必须超过成本B)质量主要应该通过定期检查和测试项目成果来实现C)满足质量需求的主要成本是花费在项目质量管理活动上D)符合质量需求主要的好处是减少返工，这意味着高生产力、低成本、增加的干系人满意度答案:B解析:单选题16.你所服务的公司编制了一份重要客户的联系手册， 供销售人员使用。 某个员工是公司的销
10、售人员，她利用这份联系手册来销售本公司的产品以及她自己所代理的其他产品。她的行为（） 。A)是允许的，如果其他产品不与本公司产品直接竞争B)违反了公正价值观的要求C)违反了责任价值观的要求D)违反了诚实价值观的要求答案:B解析:单选题17.团队建设属于哪个知识领域？A)项目整体管理B)项目采购管理C)项目人力资源管理D)项目沟通管理答案:C解析:单选题18.你们组织的研究部门分离出一种高级的细菌， 这种细菌与海藻结合可以产生一种可生物降解的复合材料。销售部门相信这种材料应该用于生产穿了一次以后就可以仍在花园里当肥料的袜子。管理层让你决定是否应该启动一个项目来生产这种产品系列。因此，你需要准备：
11、A)可行性研究B)投资收益报告C)自制/外购分析D)项目章程答案:A解析:单选题19.你决定向以前经常为你的公司服务的一家供货商外包合同。 该供货商在履行时间表和成本效益方面记录良好，而且与你建立了良好的工作关系。你现在的项目虽然与以前的不同，但是与该供货商完成其它工作类似。在这种情况下，你应该订立什么类型的合同：A)固定价格，附加币值调整B)固定酬金（固定目标）C)固定价格D)成本加酬金答案:C解析:单选题20.项目准备收尾时，团队成员识别出一个新风险，作为项目经理，应该怎么做A)通知项目相关方B)实施风险减轻策略C)实施定性风险分析D)制订权变计划答案:C解析:PMBOK（6） 监督风险-
12、会议。在风险审查中，识别处新的单个项目风险，重新评估当前风险，关闭已过时风险，讨论风险发生所引发的问题，总结可用于当前项目后续阶段或未来类似项目的经验教训。单选题21. 在涉及处理敏感客户数据的项目开发阶段，项目合规经理提出了项目不合规的问题，项目经理应首先查看哪一份文件？ （）A)工作说明书（SOW）B)项目章程C)商业论证D)风险登记册答案:D解析:本题考指导与管理项目工作输入-项目文件(风险登记册)。项目的不合规可能是在项目早期识别到的一项风险，当项目遇到此问题，首先应该查看是否有类似的应对措施。本题强调项目开发阶段，可以归到项目的执行，执行过程组的输入中只有 D。单选题22. 项目发起
13、人非常注意与用户/客户一起制定效益分析和范围。 任命的项目经理后来按时按预算完成项目。 项目发起人应该如何向用户/客户确保最终可交付成果达到预期目标？ （）A)查阅工作分解结构（WBS）确认所有工作包都已成功完成B)向用户/客户指出，由于满足了进度计划和预算要求，该项目取得成功C)要求分配的效益负责人在书面报告中提供他们的反馈以进行验证D)向用户/客户提供在项目结束时使用的一份清单，列出所有已解决的事项答案:C解析:本题考结束项目或阶段输入-商业文件，工具-会议。项目已经完成，如果要了解项目是否达到预期目标，应该根据商业文件进行验证，可以由相应的效益负责人来进行验证。单选题23.下列哪项是项目
14、收尾的成果？A)项目验收B)项目终止C)项目章程D)经验教训文件答案:D解析: 结束项目或阶段的输出-组织过程资产更新单选题24.在项目结束时，下列哪一项不会在项目文档中归档？A)项目计划基准和后续变更B)每个项目组成员的绩效评估C)财务记录D)沟通计划和更新答案:D解析:单选题25.项目管理办公室（PMO）的主要职能通常包括以下几个方面，除了（） 。A)控制分配给某具体项目的资源，并负责实现该项目的目标B)识别与开发项目管理方法、最佳实践和标准C)协调各项目之间的沟通D)通过项目审计来监督对项目管理标准、程序、模板的履行情况答案:A解析:单选题26.你想要把一个高新技术的研发项目外包。 因为
15、项目的不确定性很高， 所以你想要给项目留出最大的灵活性，以便在执行过程中迅速应变。你打算邀请一家曾经合作过多年的研究所来签署合同。你可以很放心地与他们开展全方位的合作。你将采用哪种合同类型？（）A)总价合同B)工料合同C)成本加固定费用合同D)成本加百分比合同答案:D解析:单选题27. 你需要在两种方案选择中做出决定。你可以选择雇佣一个承包商来完成项目，也可以从海外供应商那里购买。你需要比较两个方案的获取成本、运营成本和处理成本，以便做出决策。这种技术称为：A)价值工程B)生命期成本C)挣值管理D)财务分析答案:B解析:单选题28. 你和团队一起决定进行哪些项目，成本是重要的考虑因素，下面哪项
16、不是项目选择时需要考虑的？A)有形成本B)无形成本C)沉没成本D)直接成本答案:C解析:单选题29.某总价加激励费用合同，目标成本为 100 万元，目标费用为 10 万元，分成比例为 80/20， 最高限价为 130 万元， 实际成本为 110 万元。 请问合同的总假设点 （PTA）是多少？（）A)120 万元B)130 万元C)118 万元D)125 万元答案:D解析:单选题30.一期 二期 三期 四期可交付成果 1 1.5 万 5.09 万 11.5 万可交付成果 2 2 万5 万 15 万可交付成果 3 8.3 万可交付成果 4 8.1 万合计 3.5 万 26.49 万 26.5万 5
17、6.49 万因为完成可交付成果 1 和 2 需要新兴资源的技能，一期的实际成本为5.5 万美元。项目的可交付成果的质量是不可协商的。在项目二期开始前，项目经理应该怎么做？A)确保具有批准增加 2 万美元预算的变更管理文件。B)验证二期资源需求的项目计划。C)确定如何从二期活动中减少 2 万美元。D)重新考虑二期和三期的可交付成果。答案:B解析: “在项目二期开始前”表示一期已经完成，不需要考虑一期的事情，而且题目中没有对预算的硬性规定，所以 AC 错误；由于可交付成果的质量是不可协商的，所以也不需要考虑二期三期的可交付成果但是 B 是可行的，在新阶段开始前可以根据第一阶段的情况来验证第二阶段的
18、项目计划单选题31.项目经理在管理固定价格合同，她认为客户很大的变更请求将影响到项目进度。她首先应该做什么？A)会见干系人B)会见团队成员C)就更新的合同重新谈判D)遵循变更控制系统答案:D解析:单选题32.修改项目进度基准计划应慎重，这是因为：A)修订必须要得到管理层的批准B)项目进度的历史数据会被遗失C)必须进行根源分析D)对于在后面的进度中所描述的活动，不能对其进度恢复做出计划编制答案:B解析:单选题33.你负责管理某新产品开发项目。高级管理层已经签发项目章程，批准项目计划。项目进度和预算都于十分紧张，质量要求也很高。在项目执行阶段，项目相关方一直通过项目沟通计划所规定的方法了解项目进展
19、情况。项目的范围、进度.、成本和质量都符合项目计划的要求。突然，你得知整个项目有可能被取消，因为开发的产品完全无法接受。导致这种情况的原因是什么A)没有识别出某个关键项目相关方B)项目相关方误解了项目执行情况C)高级管理层不再支持项目D)项目遇到了技术上的重大难题答案:A解析:PMBOK（6） 识别相关方。定期识别相关方，分析和记录他们的利益、惨败于度、相互依赖性、影响力和对项目成功的潜在影响。若没有识别关键相关方，不能满足相关方期望，就可能导致项目终止。题干上来看，项目绩效很好，最大的可能是识别相关方出 了问题。单选题34.请参阅以下信息， 回答问题： 您被分派担任一个为期五个月的成本补偿项
20、目的项目经理，该项目已经运行了两个月，而且有 500 项任务，其中 100 项已经完成。所有任务在成本和期限方面类似，均匀分散在各月中，下图说明业绩指标：您预期完成项目还需要多少个月？A)4 个月B)5 个月C)8 个月D)10 个月答案:C解析:单选题35.作为识别风险过程的输出，风险登记册中应包括（） 。A)已识别风险清单、风险的初步排序B)已识别风险清单、潜在应对措施清单C)已识别风险清单、初步估计的风险概率与后果D)已识别的风险清单、对风险的尽可能详细的描述答案:B解析:单选题36.遵守职业道德规范的目的在于？A)提高 PMI 的声望B)推荐，宣传 PMI 的道德规范C)帮助个体成为更
21、好的项目管理从业人员D)显示与众不同答案:C解析:单选题37. 项目已执行完成，项目经理目前正处于项目相关方验收可交付成果这个过程，执行的是以下哪个过程() （）A)质量控制B)范围控制C)管理质量D)确认范围答案:D解析:范围核实即外部客户验收。单选题38. 评审过程中，客户注意到其中一个过程超过控制界限，但未超过技术规定界限，项目经理应首先采取什么措施() （）A)评审数据，确定偏差原因B)调整控制界限，让过程变得稳定C)与客户一起执行技术规定界限评审D)什么也不做，继续监控流程答案:A解析:超过控制界限就是非正常情况，应该确定偏差原因，并采取纠正措施。单选题39.下列那项不是合同的基本要
22、素？A)报价B)接受C)订约要因D)价格结构答案:D解析:单选题40.给团队成员安排一个靠?的办公桌与给他提供医疗保险是完全不同的，因为（） 。A)前者是额外待遇，后者是边际福利B)前者是边际福利，后者是额外待遇C)前者是期望理论的应用，后者是需求层次理论的应用D)前者是需求层次理论的应用，后者是期望理论的应用答案:A解析:单选题41.你的团队正在进行一个跨国项目， 这个项目是在一个多山的小国建立一个区域性的手机通讯网络。 工作了 10 天之后， 一个重要的政治激进分子死于一场不幸的坠机事故，这一事件引起了全国性打暴乱。工作不能再继续下去了，你的团队只能打道回府。类似于国家动乱的风险通常需要：
23、A)预先准备好风险管理计划，并在整个项目生命周期中不断地审查这个计划B)灾害恢复措施，而不是风险管理C)周期性地风险审计与项目风险评审D)建立资料库或风险数据库，以作为风险教训的基础答案:B解析:单选题42.由于必要的资源不可用，项目经理无法执行项目。项目经理担忧项目临近结束，却未完成可交付成果。项目经理应该怎么做A)查阅风险登记册。B)更新工作分解结构（WBS） 。C)更新项目管理计划。D)上报给项目相关方。答案:A解析:担忧某事可能发生，代表了不确定性，是风险，应该先查看风险登记册。单选题43.对于未来可能给项目带来问题的一些事件，下列哪一项最能引起项目团队的警惕?A) 绩效报告B) 工作
24、分解结构(WBS)C) 质量管理计划D) 风险偏差报告答案:A解析:单选题44.你正在负责一个为期 3 年的项目，项目团队成员来自几个职能部门，在矩阵式组织之下开展工作。项目执行一直都符合计划。今天，你突然得知从事活动 D 的成员已经去休假，而活动 D 还没有完成。为了不影响项目进度，你不得不紧急聘请了一个外部人员在活动 D 的最晚结束日期之前完成了活动D)造成活动 D 的成本超出原定预算。你应该怎么办()A)要求请假成员承担活动 D 的成本超支B)重新评价项目沟通管理计划C)使用管理储备来支付活动 D 的成本超支D)要求节约活动 E 的成本，以弥补活动 D 的超支答案:B解析:A不能由个人来
25、承担活动成本超支。 B正确答案。很可能是这种情况：安排该成员工作的人（如项目经理）与有权批准他休假的人（如职能经理）是不同的， 他们之间的沟通问题导致出现该成员在不该休假时去休 假。 由于沟通是根据沟通管理计划开展的，所以要重新评价沟通管理计划。 C题目中的问题是沟通不足引起的， 属于人为因素， 是可以预见的风险， 不能用管理储备来支付。D 不能拆东墙补西墙。单选题45.以下所有都是项目管理过程组的特点，除了（） 。A)项目管理过程组之间以它们所产生的成果相互联系B)一个过程的输出会?为另一过程的输入或成为项目的可交付成果C)任何一个项目都需要所有过程组，而且过程组之间的所有相互作用都会在所有
26、项目上发生D)当项目划分为阶段时，每个过程组都要在每一阶段中重复进行答案:C解析:单选题46. 项目成果在客户验收过程中发现了很多问题，项目团队原本可以通过什么活动予以避免()A)规划质量管理B)管理质量C)控制质量D)控制范围答案:C解析:控制质量的主要作用是， 核实项目可交付成果和工作已经达到主要相关方的质量要求，可供最终验收。控制质量过程确定项目输出是否达到预期目的，这些输出需要满足所有适用标准、要求、法规和规范，一般在正式验收-确认范围之前执行。单选题47.一家公司正在建设一座商业建筑，计划工期两年，在第四个月，附近的居民发了一封书面陈情书，投诉由于施工活动导致的不便，为了解决投诉，签
27、发了一份为期一个月的临时停工令。项目经理应该怎么做才能恢复进度？A)让上级管理层参与，让他们解决进度延期问题。B)执行进度压缩，保持原始的完成日期。C)通知高级经理需要应急储备金。D)获得业主同意，该风险已经超出了项目控制范围。答案:B解析: 本题的关键在于停工一个月，如果要恢复进度，需要执行进度压缩来保持进度符合完成日期单选题48.两位项目团队成员在项目会议上就项目问题发生言辞冲突， 发生这种情况时项目经理无法控制。如果项目经理在哪个过程组制定一些基本规则就可以避免？A) 启动B) 执行C) 监控D) 规划答案:D解析:单选题49.作为项目经理，你意识到团队建设对项目的成功至关重要。因此，你
28、打算对你们团队运行的技术环境进行审查。这些信息可以在_中找到。A)团队章程B)项目计划C)人员配置管理计划D)组织的政策与指导方针答案:B解析:单选题50. 首席执行官要求项目经理提供绩效报告，项目经理应该在这份报告中包含哪些内容？ （）A)已完成百分比和经验教训B)问题的当前状态以及更新后的相关方参与评估矩阵C)项目风险和绩效测量指标D)已完成的工作和关键绩效指标（KPIs）答案:A解析:本题考管理沟通输入-工作绩效报告， 工具-项目报告发布。 工作绩效报告的典型示例包括状态报告和进展报告。工作绩效报告可以包含挣值图表和信息、趋势线和预测、储备燃尽图、缺陷直方图、合同绩效信息以及风险概述信息
29、。可以表现为有助于引起关注、制定决策和采取行动的仪表指示图、热点报告、信号灯图或其他形式。工作绩效报告主要记录了项目的绩效信息，而不会出现每个员工的绩效测量指标，所以 C 和 D 不正确，而 B 选项描述的是问题状态，应该记录在问题日志中，而不是绩效报告，所以综合来看，A 选项最好。单选题51. 在执行一个道路维修项目期间，风险减轻程序和工作的预算减少，项目经理首先应该怎么做？ （）A)执行风险分析B)提交变更请求C)更新风险登记册D)修订成本基准答案:A解析:本题考监督风险工具-会议。 根据题意， 我们了解风险减轻程序和工作的预算减少，这可能是之前已经识别到的风险，现在遇到对风险的变化进行分
30、析，分析之后再更新风险登记册。单选题52.某公司组建一个团队来估算某项目的竞标报价， 又组建另一个团队负责与买方的合同谈判，并由后一个团队最终决定合同价格、与买方签订合同。在合同签订之后，公司又任命了一个不是上述两个团队成员的人出任项目经理。该项目经理应该（） 。A)了解确定合同价格所依据的假设条件B)关注项目章程，了解项目授权和项目目标C)集中精力编制合同管理计划D)吸收合同谈判者加入项目实施团队答案:B解析:单选题53.某一项目团队成员向另一团队成员抱怨说， 很多人都要求他做事情。 如果他所在组织为职能组织，那么谁有权直接给他指示？A)项目经理B)职能经理C)项目团队D)紧密矩阵组织答案:
31、B解析:单选题54.下列哪个不是关键链项目管理中提到的典型缓冲的类型？A)资源缓冲B)自由缓冲C)接驳缓冲D)项目缓冲答案:B解析:单选题55.项目经理正在项目的启动会上。 他自信的描述着项目的远景和使命。 这个项目经理在展示：A)等级B)权力C)魅力D)联想答案:B解析:单选题56.项目团队成员来自于四个不同的国家， 项目对公司十分重要， 项目经理也十分关注项目的成功。项目工期可以接受。项目经理应该用什么类型的沟通方法？A)非正式口头B)正式书面C)正式口头D)非正式书面答案:B解析:单选题57.项目实施中， 项目业主通常有权在项目工作结束前指令进行工作范围变更。 如果业主在项目将要结束时突
32、然口头要求承包商进行某范围变更，且坚持不发布书面变更令。这种情况下应该怎么做A)实施该变更的成本将全部由业主承担B)业主应在变更实施之前支付一半的成本，在变更完成之后再支付另一半C)承包商将承担与该变更有关的全部风险D)如果变更不大，承包商应该实施该变更答案:C解析:PMBOK（6） 实施整体变更控制。如果业主坚持不发布证书书面的变更令，就无法通过正式的变更控制体系评估、处理变更，供应商将承担变更的全部风险。单选题58.里程碑持续时间：A)比最长活动的持续时间短。B)比它代表的活动的持续时间短。C)没有持续时间。D)和它代表的活动的持续时间相同答案:C解析:单选题59. AC=120PV=10
33、0EV=80BAC=200A)0.67B)1.00C)1.50D)2.00答案:C解析:PMBOK，P266，7.4.2.3 节和 P268，图 7-13 和 P267，表 7-1单选题60.参数估算的准确性取决于以下所有因素，除了（） 。A)估算人员的经验多少B)参数的可量化性C)基础数据的可靠性D)参数模型的成熟性答案:A解析:单选题61.项目进度网络图的一种用来展示活动和之间所有的依赖关系是：A)PDM（前导图）B)活动列表C)ADM（箭线图）D)进度网络模板答案:A解析:单选题62.你正在管理的一个项目，需要一种新型设备。你弟弟的公司恰好生产这种设备，而且价格和质量都不错。你应该（）
34、。A)直接向你弟弟?公司购买B)让管理层知道这件事C)让你弟弟的公司用其他公司的名义来供应这种设备D)不参与这种设备的采购决策答案:D解析:单选题63. 一项 5 年期项目的项目经理得知，可通过一项新技术促进多个可交付项目成果的质量，并缩短项目工期。何人有权接受或拒绝采用新技术的变更申请() （）A)项目经理B)客户C)变更控制委员会D)发起人答案:C解析:项目经理也拥有一定的权力，对变更请求做出决定，但是题目中提到，可能缩短工期，即变更将影响进度基准，所以此类变更的决策权在变更控制委员会。单选题64.项目经理在项目委员会月度会议上， 提出了误差幅度指导方法。 新的目标包括内部修订的误差幅度在
35、 5%以下，验收测试的误差幅度在 3%以下。考虑到奖金问题，财务经理提倡目标应该缩减最多只允许 2%的误差幅度。 项目经理参与的是下列哪一个问题？A)讨论项目问题及其合理的替代解方案。B)执行成本核算，确保符合公司目标。C)讨论项目的质量管理计划。D)执行质量控制，评估实际与计划的进度。答案:C解析:项目管理计划记录如何实施质量政策，以及项目管理团队准备 146.如何达到项目的质量要求单选题65.项目经理正在努力完成一个软件开发项目， 但项目得不到足够的重视。 资源都用在了与加工相关的工作上了，项目经理没有权力合理分配资源。这位项目经理所在项目的组织结 果为？A)职能型B)矩阵型C)联络员D)
36、协调员答案:A解析:单选题66.管理层很不满意你的项目的进展情况。 项目开工两年以来， 发生了几件意外的负面事件，使项目绩效持续恶化。项目管理办公室主任告诉你，如果你不能在后续的时间中扭转局面，使项目绩效回到项目计划上来，你将只能去公司的餐厅干活了。为了确定未来的绩效目标，你将计算（） 。A)完工预算 BACB)完工估算 EACC)完工尚需绩效指数 TCPID)完工时偏差 VAC答案:C解析:单选题67.高级管理层正在讨论是否继续进行一个已经花费了 US500000 的项目。这个项目的原始预算仅为 US400000。项目的实际费用与原始预算之间的差值是（） 。A)成本偏差，代表着成本超支B)应
37、该由客户负担的额外成本C)可以向发起人申请的资金补偿D)不能影响项目继续与否的决策的沉没成本答案:D解析:单选题68.项目赞助人要求项目班子立即送交向某个供应商购买通讯线材的订单。 这些线材的成本超出预算，并且网络设计需求并不支持该采购。项目经理应:A)按请求批准订单B)修改订单，说明较廉价的线材被认为适合网络设计要求的规定C)拒绝项目赞助人的请求D)拒绝批准订单，直接能够对网络设计和预算进行审查答案:D解析:单选题69.此项目章程要求使用一种新的方法来延长公司某一半成品产品的生命周期。 项目经理来自于工程部门，团队成员来自于产品管理及市场部。当其中一位干系人通知项目团队有一种新的方法能完成某
38、一工作包之后，初步范围说明书及项目计划就完成了。甚至他们还提供了一封技术审核邮件来说明新方法的确比老方法要快。项目经理跟这个部门以前也有类似的经验， 所以他希望同样的经历也在这个项目上发生。首先，项目经理应该做什么？A)联系这个部门，再次抱怨他们由于没能及时提供范围而错失了最终期限。B)评估进度变更如何影响完成此工作包的成本及产品质量。C)确认是否能把矩阵环境变成职能组织，这样就会避免同其他部门的界面接触。D)询问此部门是否还有其他变更答案:B解析:单选题70.你是建设一个生猪养殖厂项目的经理。 当地居民和环保团体反对该项目。 他们已经提供了一系列数据显示厂里焚烧的内脏和猪尸体将产生有害的甚至
39、有毒的气体，对当地居民有危害。他们威胁要将公司告上法庭。你发现你的大量时间花费在平息他们的担忧。在花费大量时间和精力之后，你说服管理层同意将项目迁至一个新的镇外的厂址。这是以下哪种风险反应的例子：A)被动接受B)主动接受C)缓解风险D)回避风险答案:D解析:单选题71.你是一个商业写字楼建设项目的项目经理。你知道政府部门发布的相关建筑法规、消防法规等，都是你开展质量管理工作的重要依据。你必须保证项目质量计划符合相关法规的要求。这些法规（） 。A)是规划质量过程的输入B)有助于进行质量管理革新C)会导致项目质量成本的上升D)有助于楼房建设质量的优化答案:A解析:单选题72.在收尾阶段， 项目发起
40、人认为项目没有达到原始预期。 项目经理应该使用什么文件来验证项目的最终可交付成果？A)状态更新B)风险登记册C)项目章程D)干系人登记册答案:C解析:项目章程内容包括“可测量的项目目标和相关的成功标准”单选题73.一家咨询公司的负责人启动一个项目来扩大公司提供的服务质量， 该公司具有竞争优势，出色的专业知识以及卓越的声誉，高管团队担心与增加新服务相关的负面业务结果的可能性。若要评估负面业务结果的可能性和影响，项目经理应该使用什么？ （）A)因果图B)预测C)决策树分析D)风险评估矩阵答案:C解析:本题考定量风险分析工具-数据分析(决策树分析)。启动的项目有利有弊，可以通过决策树分析来了解到正面
41、和负面的风险评估情况。单选题74. 客户索取在某个项目中正在开发的产品相关信息。但是可提供的信息不洋细。项目经理接下来应该制定什么(，)A)工作分解结构B)相关方登记册C)工作说明书D)项目管理计划答案:A解析:与产品相关的信息应该通过查看工作分解结构的底层工作包来获取， 工作包的集合全面、完整的界定出了产品、服务或成果的范围。B 与题目不相关;C 来自于团队外部，内容不全面、准确;而 D 选项范围太大了。单选题75.作为一个工期很长的项目的项目经理， 你决定使用滚动式规划方式， 因为这种方式能够（） 。A)确保当前项目阶段成功完成B)确保下一个项目阶段成功完成C)确保当前和后续项目阶段成功完
42、成D)确保一次编就各项目阶段的计划答案:C解析:单选题76.要有效地使用统计学进行质量控制， 项目团队应该分清以下哪两个部分的区别？A)预防与质量控制B)属性抽样与变量抽样C)属性抽样与统计抽样D)控制限制和这个限制的操作定义答案:B解析:单选题77. 关键项目的项目经理了解到，组织目标与某关键相关方可能发生冲突，他应采取何种措施避免潜在冲突() （）A)忽略潜在冲突，并期望它不会发生B)与相关方探讨预定冲突管理策略C)将问题上报高级管理层D)对整个项目采用安全防范等级，防止相关方获取潜在冲突信息答案:B解析:A 选项显然是不正确的，上报管理层是项目经理不积极主动的表现，而 D 选项也不是积极
43、正确的行为。单选题78.为了评估在一个项目中是否需要进行赶工，项目经理应该首先计算A)在赶工后每一个关键活动在成本和时间上可以减小的幅度B)对项目的关键路径增加的额外资源的成本C)关键路径的任务加速后在整个时间表上所节省下的时间D)使用计划评审技术估计每一个关键路径的持续时间所需要的三种时间估计答案:A解析:单选题79.一位担任项目经理的同事请您帮助管理某个项目， 您发现， 由于这位同事的技能低于项目要求，故项目没有得到充分的管理。您应当做些什么？A)在不告知顾客的情况下帮忙管理项目。B)帮助管理该项目经理缺乏技能的项目领域。C)阐明事情完全由该项目经理负责。 、D)建议该项目经理与其顶头上司
44、讨论问题。答案:D解析:单选题80.在一个软件项目中，一项外部变更请求获得批准，并正在执行。这包含了新的工作包以及额外的完工资金。这些资金将被记录在哪一份（哪些）项目文件中？A)在应急储备金中B)在批准的变更请求和变更管理计划中C)在成本基准和批准的变更请求中D)在成本绩效指数和完工预算中答案:C解析:制定预算输出-成本基准成本基准可以理解为工作包成本估算与应急储备之和当因变更请求造成成本基准发生变化时，也记录在批准的变更请求中单选题81. 上一次开会时发生了这样的交谈，“我绝对不同意维埃特的看法，我不会因为她没有及时把实验设备安装到位，而稀里糊涂的停止我的工作。”这个团对处于什么阶段？A)合
45、作B)规范C)震荡D)撤退答案:C解析:单选题82.你一直在管理一个要应用许多分包商的项目， 为世界上最大的热气球开发和设计一个新的航空电子设备，项目正接近尾声。在过去的 4 年中，你得到了 10 个各种各样的合同。有的分包商表现很好且容易共事，有的因为绩效欠佳你不得不终止合同。另一个在付款前还需要完成一些技术记录。还有一个，因为没有遵守适当的合同条款和条件而导致一些异常的支出。在你结束合同时，你应该( )A)书面通知每个分包商告诉他们的项目结束了B)为以后的参考准备一个完整的记录索引和合同文件C)进行变量分析D)进行采购审计答案:D解析:参考 PMBOK 第 12 章控制采购的工具技术 。
46、审计是对采购过程的结构化审查，是对合同和采购过程的完整性、正确性和有效性进行的审查。单选题83.随着对项目管理感兴趣的人越来越多， 网络上关于项目管理的讨论和交流也越来越多。你的一个朋友向你提起，他打算把 PMB)OK 指南全文上载到网络上，供所有感兴趣的人免费下载。你应该（） 。A)赞赏你朋友的计划，因为有利于推广项目管理B)制止你朋友的计划，因为违反了责任价值观C)对你朋友的计划不置可否D)立即向 PMI 举报答案:B解析:单选题84.在与一个朋友聚会的时候， 他告诉你一个机密。 他去年曾经私自挪用了一笔项目资金做自己的生意。尽管已经把钱全部都还回去了，自己也没有再做这个生意了，他还是感到
47、心里很内疚。得知这个情况后，你应该（） 。A)朋友保证你不会向任何人提起这件事B)调查这件事的详细情况C)把这件事报告给朋友的经理D)建议朋友自己去找他的经理坦白答案:C解析:单选题85. 你正在进行的一个项目和你公司去年进行的一个项目的范围是类似的。你可以考虑下列哪一项？A)利用从前项目的方案识别作为模板B)重复利用从前项目的效益/成本分析作为验证该项目的依据C)利用从前项目的 WBS 作为模板D)撰写范围说明书时重复利用从前项目的产品描述答案:C解析:单选题86.在项目实施过程中， 随着项目的进展和信息的明朗， 项目计划中用于应对风险的应急储备，通常应该（） 。A)逐渐增加B)逐渐增加或减
48、少C)逐渐减少D)保持不变答案:C解析:单选题87.一个专业的项目团队正在管理一个大型项目， 上个月， 工程顾问提交了最初的设计建议书供客户审查，项目经理得知该设计因未能满足客户需求而被拒绝。若要确保更有利的结果，项目经理应该事先做什么？ （）A)制定项目章程B)召开项目启动大会C)创建需求跟踪矩阵D)执行相关方分析答案:D解析:本题考识别相关方工具-数据分析(相关方分析)。设计没有满足客户需求，导致被拒绝，如果在项目开始时关注相关方的需求，对相关方进行分析，那么就可以最大限度地避免被客户拒绝的尴尬。单选题88.项目经理被批准执行一个价值 1200 万美元为期三年的项目，6 个月时，项目团队开
49、支为 400 万美元。计算完进度绩效指数和成本绩效指数后，下一步应该做什么？A)要求更多资金（Ask for more money）B)执行偏差分析（Perform variance analysis）C)制定绩效预测（Develop performance forecast）D)提交变更请求（Subit a change request）答案:C解析: 计算绩效指数是为了做偏差分析，分析后要进行预测，来确定 EAC和 ETC 的结果单选题89.项目经理接到高级管理层的指令，要求无论采取什么措施，必?提前两周完成项目。项目经理知道最节省成本的方法是对关键活动增加资源，缩短这些活动的持续时间。在
50、这种情况下，项目经理（） 。A)对关键路径进行了快速跟进B)进一步分解了关键路径的工作C)对关键路径进行了资源平衡D)对关键路径进行了赶工答案:D解析:单选题90.项目上存在一个可以购买保险的风险。其发生的概率是 001，万一发生的后果是 10 万美元的损失。如果购买保险，保险费为 800 美元，免赔额为 100 美元。项目经理应该（） 。A)购买保险B)采取风险自留C)增加应急储备D)进一步分析风险情况答案:A解析:单选题91.参阅该图，下列选择何种最有可能造成与基准的偏差？A)延迟分配资源B)低估第一阶段的工作努力C)高估期限D)延迟启动项目答案:A解析:单选题92.项目质量审计的目标是什
