1、PMP 认证考试_综合练习及答案_2021 年_共 200 题_第 4 套单选题1.项目团队存在确定最终设计方案的压力。两名团队成员对某个部件的设计正确与否存在相反观点。若要让所有各方都达到一定程度的满意，项目经理能够使用哪一种技术来解决意见的不同？A)面对B)促进C)妥协D)撤退答案:C解析:妥协定义：为了暂时或部分解决冲突，寻找能让各方都在一定程度上满意的方案单选题2.关于项目经理在整合中的作用，以下哪一项描述最恰当? （）A)把许多持续性的日常运营组合成项目集B)把一个项目的所有部分结合成一个整体C)把一个项目的所有部分组合成一个项目集D)使所有团队成员形成一个有机整体答案:B解析:单选
2、题3.什么时候经验总结被组织起来？A)在项目生命期最后B)在项目收尾最后C)在项目结束后的总结会上D)当有时间的时候随时组织答案:D解析:单选题4.在对项目状态进行分析之后， 你确定挣值低于计划价值。 如果继续保持这种趋势，你预期结果将如何？（）A)实际成本将低于计划成本B)完工估算将低于项目预算C)项目将延期完成D)项目完工成本将低于最初的成本估算答案:C解析:单选题5.采购审计指对从采购计划编制到合同管理的整个采购过程的结构性回顾。采购审计的主要目标是什么？A)测定你目前的合同问题，以便对合同条款进行更改和修正B)鉴别成功和失败以确保用于此项目或执行组织的其他项目的采购事项C)确保卖方按照
3、合同所列条款执行D)确保买方按照合同所列条款执行答案:B解析:单选题6. 项目经理对发现对产品进行了多项细微变更，虽然这些变更很细微，但它们没有在变更控制日志中被记录，也未获得客户的批准。若要确保类似的变更在项目中能得到正确的管理，项目经理应该怎么做？A)确定与变更有关的成本，并向客户提供额外的工作的账单B)告知客户进度已经发生变化，并要求更多的资源C)在变更控制日志中记录变更，并审查潜在影响D)与员工和客户审查变更控制流程答案:D解析:单选题7. 项目经理与项目团队开会收集需求。 团队成员向项目经理询问相关方是否熟悉项目的假设条件、制约因素和项目可交付成果，哪一份文件将概述这些信息？ （）A
4、)项目范围说明书B)工作说明书（SOW）C)项目章程D)建议邀请书（RFP）答案:C解析:本题考收集需求输入-项目章程。项目章程中包含可交付成果的概述信息，也可以包括假设条件和制约因素等信息。单选题8.你负责管理某新产品开发项目。高级管理层已经签发项目章程，批准项目计划。项目的进度和预算都十?紧张，质量要求也很高。在项目执行阶段，项目干系人一直通过项目沟通计划所规定的方法了解项目进展情况。项目的范围、进度、成本和质量都符合项目计划的要求。突然，你得知整个项目很可能被取消，因为项目产品完全无法接受。导致这种情况的原因是什么? （）A)没有识别出某个关键项目干系人B)项目干系人误解了项目执行情况C
5、)高级管理层不再支持项目D)项目遇到了技术上的重大难题答案:A解析:单选题9.变更请求是以下哪个过程的输出？（）A)实施整体变更控制B)规划采购C)组建项目团队D)建设项目团队答案:B解析:单选题10.在项目过程中，发生了一个事件，该事件影响了项目成本，但是未影响到时间，项目团队识别为一个潜在的风险。若要限制该事件对于项目成本的影响，项目经理应该怎么做？A)查看风险登记册，并确定适当和既定的应对措施。B)分析该事件，包括对成本和时间的影响，并创建变更请求。C)制定权变措施，并立即实施，尽可能减少成本超支。D)执行敏感性分析，确定不同应对的成本超支灵活性。答案:A解析: 风险登记册记录了识别的风
6、险，风险登记册经过更新后还记录风险的应对措施单选题11. 从前一个项目中学到的经验教训对当前的项目范围说明书会产生什么影响()A)由于工作分解结构是完整的，经验教训对范围说明书不会产生影响B)如果忽视经验教训，范围说明书的制定会更快C)在当前的范围说明书中，将不大可能会重复过去的错误或疏忽失误D)范围说明书将不会受到经验教训知识库的影响，因为所有项目都是独特的答案:C解析:A、B 和 D 肯定错误的，它们都忽视了组织过程资产对后续项目的参考借鉴作用。单选题12.谁对项目的质量管理负责？A)项目领导B)质量控制部门C)项目经理D)团队成员答案:C解析:单选题13.一家公司的竞争对手向市场推出了一
7、种新的解决方案。 该公司的首席执行官决定创建一个项目来评估这种新解决方案的影响，并快速实施类似的产品来留住现有客户。有关竞争对手新解决方案的信息很少，发起人必须在得知这些信息之后尽快满足需求。在制定项目章程时，项目经理应该向发起人建议什么？ （）A)在项目章程中定义一个多阶段项目，分阶段处理每个新需求B)与关键相关方一起审查在该项目中使用适应性方法的可行性C)制定一份项目章程，仅识别，列明各种需求并对需求进行优先级排序，然后在后续项目中实施这些需求D)根据识别到的需求使用小增量来改进当前服务的现有功能答案:B解析:本题考适应型生命周期内容。题目强调要快速实施类似的产品，并且有关竞争对手新解决方
8、案的信息很少， 所以没有办法一次将项目的成果做好， 就需要根据当前信息快速推出产品，并不断的迭代更新。单选题14.项目经理在一个平衡矩阵式组织工作， 他意识到保持团队凝聚力， 激励和绩效对项目成功至关重要，管理这种类型的组织应使用下列哪一项技巧？A)影响那些不直接向项目经理汇报的团队成员的能力B)了解出全体团队成员不同职责的能力C)给与团队成员不同激励的能力D)协调团队成员之间冲突的能力答案:D解析:矩阵式组织中，项目团队成员很多都是兼职员工，无法保证全心投入到项目工作中，所以项目经理应该影响那些兼职的团队成员，来提高团队凝聚力和绩效单选题15.某项目经理和项目团队开发一项新产品， 公司的技术
9、专家表示对产品质量表示担忧，这可能导致进度和预算延迟。项目经理得知该情况后应该怎么做？A)更新项目管理计划，对进度和预算延迟加以反馈。B)将这种潜在延迟通知利害关系者。C)更新项目时间表，使之覆盖潜在延迟。D)更新风险登记册，使之包含验收测试和反馈。答案:D解析: 因为产品质量造成的进度延迟和预算超支属于风险，应该先记录并做相应的应对策略单选题16.项目管理计划必须符合实际从而来管理项目。 下列哪个是最好的方法来获得切实可行的项目管理计划？A)出资人创建项目管理计划基于项目经理的输入B)职能经理创建项目管理计划基于项目经理的输入C)项目经理创建项目管理计划基于资深管理层的输入D)项目经理创建项
10、目管理计划基于团队的输入答案:D解析:单选题17.一项修改主要可交付成果的变更请求已获得批准， 这否定了多项任务并引起其它任务返工。但在开始执行时，工作并没有按照计划进行，项目团队之间也产生了冲突。执行变更时项目经理应该怎么做？A)为团队增加更多资源，这对执行变更有利。B)将绩效差的负面后果通知团队，让他们可以执行变更。C)向团队解释为什么需要变更，确保他们仍然可以受到激励来执行变更。D)向干系人提供变更文件来评估和计划执行变更。答案:D解析:变更控制流程当变更被批准后，需要进行记录并分发干系人，最后执行变更单选题18. 运用一系列已知的预期行为指示另一个人从一个位置到另一个位置。这是对哪个术
11、语的描述：A)管理B)领导力C)协调D)控制答案:A解析:参考 PMBOK，P64，也要注意领导力的描述：通过讨论或辩论与他人合作，带领他们从一个位置到另一个位置。单选题19. 在一个 IT 基础设施项目的执行阶段，IT 经理要求提供比预算中最初包含的服务器更昂贵的服务器。项目经理应该怎么做？ （）A)执行风险评估B)提出变更请求C)在范围说明书中核实该请求D)批准该请求答案:A解析:本题考变更流程。IT 经理提出了和原计划不符的要求，这属于变更请求，项目经理在识别变更后应该先进行影响评估，再将变更提交给 CCB.单选题20.哪个类型的合同买方会导致增加机会成本而只有很小的或没有额外的风险成本
12、？A)固定价格加奖励B)固定价格C)固定价格加经济价格调整D)固定价格加适当更新答案:B解析:单选题21.你的组织正在上一个新项目， 这个项目的团队成员分布在世界上的 5 个国家。 经验告诉你，处在矩阵环境中的团队成员有时会更在意他们各自的职能经理，而不是你-他们的项目经理。考虑到这些问题，你决定准备一份：A)备忘录提交给团队成员，提醒团队成员他们现在在为你工作B)项目章程C)备忘录提交给职能经理，提醒他们你有权利领导他们的职员D)人力资源管理计划答案:B解析:单选题22.当项目干系人之间发生利益冲突时，项目经理应该把谁的优先级放到最高？A)项目团队B)项目经理放弃自己的决定C)高级管理层D)
13、客户答案:D解析:单选题23.在管理当前项目的时候， 非常重要的一点时， 利用以往项目中吸取的教训来改进组织的项目管理过程。 因此， 在项目收尾程序中， 对_进行回顾就显得非常重要。A)已发生的次要风险B)识别风险的检查表C)工作分解结构（WBS）词典D)团队成员的简历答案:B解析:单选题24.在准备项目 A 的资源管理计划时，项目经理发现 IT 总监需要一名特定资源。由于需要该资源的日期未知，未将该资源包含在进度计划中。日期确定之后，项目经理得知该资源已被分配到项目 B 工作六个月，没有其他可用资源了。项目 A 必须在六个月内完成，但是项目 B 的发起人拒绝接受任何可能延迟他们项目的风险。项
14、目经理 A 下一步应该怎么做A)向指导委员会建议取消项目 A。B)建议指导委员会召开一次由两个项目的发起人参加的会议。C)建议培训项目 A 的团队成员获得必要技能。D)建议 IT 总监招募一名后备资源。答案:D解析:由于项目 B 的发起人拒绝接受延迟项目 B 的风险，因此项目 B 不能失去该资源，该资源也不能兼职为多个项目工作。对于项目 A 的 PM 来说，组织内部已经没有可用资源了，只能采用招募的方法从外部获得资源。单选题25.大多数项目实施过程中会出现一些变更， 使得项目最终的结果可能偏离最初预期的结果。因此，作为项目经理，你需要尽量地减小变更的影响，并确保在这些变更发生的时候得到适当的管
15、理。一种可以帮助你达到这个目的的方法是保持项目最初定义的范围和整体的业绩基线。以下这些做法中哪一项不能帮助你达到这个目的？A) 拒绝新的变更B) 接受出现的各种变更，并将其与原有的基准线相结合，制作出新的基准线C) 持续不断地管理基准线上出现的变化D) 确保项目范围变更在产品范围变更中得到反映答案:D解析:单选题26. 项目经理和团队正在对一个财务开发系统创建 WBS，团队完成自上而下逐层细化分解后，接下来需要：A)识别和分析可交付成果及相关工作B)确定 WBS 的结构和编排方法C)为 WBS 组成部分制定和分配标识编码D)核实可交付成果分解的程度是否恰当答案:C解析:参考 PMBOK，P15
16、8，在创建 WBS 的过程中，根据 PMBOK 中提供的建议，可以依次按照 A-B-自上而下逐层细化分解-C-D 的顺序完成创建过程。单选题27.制定项目章程时，下列哪一项将被视为输入？A) 项目管理过程B)组织过程C)质量测量指标D)采购文件答案:D解析:单选题28.你工作在某个大型社团的内部项目上。 你被要求定义新的汇报系统， 这将使雇员通过使用移动电话汇报他们在项目上的工作小时数。 由于预算被压缩此项目被取消，人们被安排到商务项目上。下列哪个是正确的？A)项目的结束归咎于整合，因为资源被安排到商业项目上B)项目的结束归咎于匮乏，因为资金被缩减C)项目的结束归咎于废止，因为预算被缩减D)项
17、目的结束归咎于整合，因为预算被缩减答案:B解析:单选题29.项目执行阶段， 项目经理意识到其中一个新部件与一个现有产品之间有不兼容的风险。项目经理为新部件制定了新的安装进度计划，以提供足够的时间来降低潜在的负面影响。项目经理用的是哪一种风险应对策略？ （）A)减轻B)接受C)转移D)规避答案:A解析:题干关键词：降低潜在影响。PMBOK，P443：风险减轻是指采取措施降低风险发生的概率和（或）影响的风险应对策略。单选题30.项目经理邀请所有主要相关方以头脑风暴的方法开展了风险识别工作， 并认真记录了已识别出的全部风险及其初步特征。 随后， 他又与相关方一起分析了这些风险，确保相关方对各种风险有
18、基本一致的认识。在风险识别和分析的基础上，项目经理为所有这些风险制定了应对措施，并更新了风险登记册。项目经理的做法有什么问题()A)应该有更多的相关方参与识别风险过程B)应该有更多的相关方参与规划风险应对过程C)不应该过早地记录风险特征D)识别风险过程只需要在项目团队内部开展答案:B解析:A项目经理已经邀请了许多相关方参与风险识别。 B正确答案。项目经理不能独自开展规划风险应对过程。主要的相关方都要参与规划风险应对过程。 C记录风险特征，不存在“过早”的问题。 D需要项目相关方和项目团队成员共同参与，才能全面地识别项目可能的风险。单选题31.你的项目由一个全球虚拟团队来执行。 项目进展太慢了。
19、 下列哪个可以最快的加速项目？A)技术培训所有团队成员B)每天召开电话会议同时做详细汇报C)在大家都便利的地点召开团队会议D)在适当的位置集中办公答案:D解析:单选题32.处于执行阶段的多年期项目失去一位关键团队成员， 目前团队短缺一名成员。 项目经理通过资源平衡的方法，尽可能减少影响，直至找到替代人为止。项目经理应该从哪一个活动中重新分配项目资源？A)时间最提前的活动B)时间最滞后的活动C)最具浮动时间的活动D)关键路径上的活动答案:C解析:从具有浮动时间的活动中抽调资源，属于用时间弥补资源不足，由于具有浮动时间，所以时间相对充足单选题33.下列所有都是有效的变更控制系统的部分除了？A)流程
20、B)报告标准C)会议D)经验总结答案:D解析:单选题34.当您制定项目计划时，可将项目信息共享过程列入哪个计划？A)绩效报告计划B)沟通管理计划C)信息系统计划D)风险管理计划答案:B解析:单选题35.对一个未界定工作的合同：A)可能按直线小时费率计价。B)在授予合同时尚未定价。C)仅由仲裁委员会裁决。D)在项目完成之后裁定其全部成本答案:A解析:单选题36.你是某会议场馆建设项目的项目经理。 该项目旨在建设一个供某重要会议使用的场馆，该会议的开幕时间已经确定，不可更改。在计划编制过程中，你发现项目进度计划中出现了负浮动时间，你应该（） 。A)告诉客户无法按规定日期完工B)请求客户推迟完工日期
21、C)仅在进度计划中包括那些能在可用时间内完成的工作D)确定赶工或快速跟进的方法，并向管理层报告答案:D解析:单选题37. 在经历过许多个月的项目执行以及承包商的种种问题，最终产品终于交付给客户，客户也正式宣布最终可交付成果符合要求，下一步应该做什么() （）A)庆祝项目结束B)授权分发奖金C)执行合同收尾程序D)与客户会议，调查将来是否还有机会合作答案:C解析:A、B 和 D 都是项目收尾阶段的具体工作内容，C 选项最全面和完整。单选题38.进度执行指数若小于 1.0 则表明：A)项目落后于它原来计划完成的工作的货币价值B)至今为止实际已完成的挣值为 100%C)项目已经永久性地损失了时间D)
22、项目可能没有按进度执行，但是项目经理不需要担心答案:A解析:单选题39.作为项目经理， 你试着全神贯注地的倾听以更好地理解对方的观点。 采用这样的方法时，你应该：A)复制信息的内容B)追问，然后评估内容C)评估内容，然后提出建议D)重新描述信息并体会感受答案:D解析:单选题40.工作授权系统可以用来：A)管理谁负责哪个工作B)管理什么时间按照什么顺序完成工作C)管理每个活动什么时间做D)管理谁负责哪个工作在什么时间做答案:B解析:单选题41.项目交付日期为 3 月 1 日，需要关键干系人，项目预算是灵活的，但是必须满足交付日期。应该在哪份文件中记录该信息？A)项目范围说明书B)项目进度计划C)
23、工作分解结构D)项目成本计划答案:A解析: 题目中提到了项目时间、干系人情况和预算情况，BCD 都比较片面，A是最合适的单选题42. 项目发起人启动了一个新项目，该项目将涉及他们的客户、多个分包商以及一个虚拟项目。项目发起人制定项目章程，来调整下列哪两者之间的期望()A)项目发起人和赞助公司B)客户和项目C)分包商和项目D)项目经理和赞助公司答案:B解析:B 选项覆盖面最大，其他选项均不够全面。单选题43. 从大量数据中获得的质量报告表明，目前的可交付成果存在许多缺陷。项目经理应该使用什么工具或技术来获得制定决策的洞察力？ （）A)亲和图B)石川图C)控制图D)帕累托图答案:D解析:本题考帕累
24、托图内容。帕累托图能够帮助识别造成大多数问题的少数重要原因。项目中出现了很多缺陷，可以通过排序来了解最重要的原因，以便制定决策。单选题44.以下哪一个术语描述了合同中的那些与两个或更多的项目相关、 但不能独立算到任何一个项目中的成本？A)可变B)直接C)间接D)部分可变答案:C解析:单选题45.你所负责的项目正在执行过程中， 一个团队成员找到你， 询问关于他的职责和工作，因为他不知道如何去完成工作。项目经理应该给他看什么A)责任分配矩阵B)人员配备管理计划C)项目管理计划D)项目组织机构图答案:A解析:PMBOK（6） 规划资源管理-数据表现-责任分配矩阵。责任分配矩阵展示 项目资源在各个工作
25、包中的任务分配。它显示了分配给每个工作包的项目资源，用于说明工 作包或活动与项目团队成员之间的关系单选题46.你的技术上的团队领导已经制定了一份申请， 要求对你的项目进行一个增值的变更，这将会导致项目范围的扩展。为了有助于评价变化程度，你得对任何变更所带来的影响进行评估，你规定了必须使用挣值。这种做法是_ 的实例。A)绩效衡量技术B)配置管理过程C)成本会计程序D)范围报告机制答案:A解析:单选题47.作为一个项目团队的领导，项目经理需要评估团队成员的能力，有时，发现一些需要改善的弱点，项目经理应该：A)就弱点进行沟通并建立绩效改善计划B)剔除那些在关键知识领域有弱点的成员C)雇用额外的资源以
26、补偿薄弱环节D)等待团队成员在任务中失败以便有理由终止雇用答案:A解析:单选题48. 要评估项目赶工的影响，项目经理应该首先计算：A)可以加速的每件关键活动的成本和时间坡度B)添加到项目关键路径的附加资源成本C)加速关键路径上的任务时整体进度计划节约的时间D)每个关键路径活动的 PERT 三个时间估算答案:A解析:单选题49.生产过程运行图中有 8 个点，其中有一个点在控制界限以外，项目经理如何解读？A) 这属于正常情况，不用采取行动。B) 应放宽控制范围。C) 这属于不正常情况，生产流程需改进。D) 这是一个警告信号，质量标准系统需升级。答案:C解析:单选题50.获得建议书以及合格卖方名单属
27、于项目采购管理过程的哪个组成部份？A)发包规划B)采购规划C)卖方选择D)请求卖方回应答案:B解析:单选题51.逐步完善是整合了暂时与独特这两个项目特征。 在制定项目计划的过程中， 逐步完善在_方面也是非常重要的。A)假设B)约束条件C)项目管理信息系统D)组织的政策和程序答案:A解析:单选题52. 下列哪一项机制能够让项目管理团队就所有批准和拒绝的变更与项目相关方保持一致() （）A)配置管理计划B)沟通管理计划C)范围控制系统D)项目相关方管理系统答案:A解析:配置管理计划描述如何记录和更新项目的特定信息， 以及该记录和更新哪些信息，以保持产品、服务或成果的一致性和(或)有效性。单选题53
28、.在向干系人提交项目管理计划时， 项目经理注意到其中一名几乎没有组织权力的干系人表现出不感兴趣，项目经理应使用什么方法来管理该干系人？A)监察（Monitor）该干系人。B)密切管理（Manage closely）该干系人。C)保持让该干系人满意（Keep satisfied） 。D)保持让该干系人获得通知（Keep reformed） 。答案:A解析:根据权力/利益矩阵分析，这类干系人只需要监控即可解析单选题54.管理层每六个月都要对组织的内部项目进行选择，并对选中的项目发布项目章程。在以下四个选项中，他们不需要考虑（） 。A)合同B)项目工作说明书C)事业环境因素D)组织过程资产答案:A解
29、析:单选题55.你正在制定工作分解结构。 通过前期的工作， 你已经可以对每个可交付成果进行足够详细的持续时间和成本估算。现在，你应该（） 。A)识别项目的主要可交付成果B)验证工作分解的必要性和充分性C)定义为完成每个可交付成果而需要进行的活动D)进行?目风险识别答案:B解析:单选题56.项目经理开始一个建设新厂房的项目。 客户提出如果修改项目基准， 项目经理必须经过多级审批。为了记录这些审批环节，项目经理应制定下列哪一项A)变更控制程序B)问题日志C)相关方管理计划D)相关方登记册答案:A解析:变更控制程序：是指包括变更管理的一系列正式的书面程序，包括文档、跟踪系统和变更的批准层次等。单选题
30、57.获得卖方响应和选择卖方属于哪个过程组？A)规划B)采购管理C)启动D)执行答案:D解析:单选题58. 下列哪一项关于经验教训的说法最准确() （）A)经验教训注重团队建设B)仅在项目按计划进行时需要经验教训C)应在整个项目期间编辑和记录经验教训，并在项目结束时加以探讨D)项目经理负责形成经验教训文件答案:C解析:经验教训的总结和记录属于组织过程资产更新的工作， 应该随时记录， 包括项目收尾阶段的归纳和总结。单选题59. 在项目环境中，以下哪句关于沟通的话是正确的？A)项目经理必须承担确保信息接收者已经收到信息的主要任务。B)高效会议、战争室、紧矩阵促进有效沟通。C)如果项目有 12 个人
31、，则有 48 条沟通渠道。D)大多项目经理在沟通上花掉工作时间的 30%。答案:B解析:单选题60.你在某大学主持一个重要的科研项目。在这个跨学科的项目?，有来自不同学科的 10 位教授。为了使保证项目成功，成员之间的知识共享是非常重要的。你应该采用哪种管理风格？（）A)放任型B)民主型C)指令型D)合意性答案:B解析:单选题61.你是一个小工程项目的项目经理，你的项目预算为 US70000，为期 5 周。到今天为止，你花了 US22000 完成了你预计要花 US24000 的工作。根据你的进度计划，你应该在此时花掉 US30000，根据这些条件，你的项目可以最恰当地描述为（） 。A)低于预算
32、B)超出预算C)符合预算D)因信息不足而无法判断答案:A解析:单选题62.在涉及采购管理的项目中，卖方通常需要根据合同来编制（） 。A)合同工作分解结构B)合同工作说明书C)建议书D)采购文件答案:A解析:单选题63.作为你们公司项目办公室的经理，你必须经常判定哪些项目应该得到额外的资源。你还要建议哪些项目应该启动、继续进行或取消。有利于你做出这些决策的一个方法是A)为项目明确一个整体风险级别B)评估定量风险分析结果的趋势C)对各种风险和条件进行排序D)评估风险定性分析结果的趋势答案:A解析:单选题64.你们公司决定为市场开发一种新的高科技产品， 要求你起草项目章程。 你起草项目章程时发现无法
33、把项目目标可测量化。下列哪一项是引起这个问题的最可能原因A)项目的范围尚未明确B)项目的目标尚未明确C)产品范围描述不清D)你自己的相关经验不足答案:B解析:PMBOK（6） 制定项目章程-项目章程。项目章程包含可测量的项目目标。单选题65.项目实施中， 项目业主通常有权在项目工作结束前指令进行工作范围变更。 如果业主在项目将要结束时突然口头要求承包商进行某一范围变更，且坚持不发布书面变更令。这种情况下（） 。A)实施该变更的成本将全部由业主承担B)业主应在变更实施之前支付一半的成本，在变更完成之后再支?另一半C)承包商将承担与该变更有关的全部风险D)如果变更不大，承包商应该实施该变更答案:C
34、解析:单选题66.以下哪个文件用于指导项目的执行、监控和收尾？（）A)项目进度计划B)项目文件C)项目管理计划D)干系人管理策略答案:C解析:单选题67.哪种理论声称在工作中有三种相关的动机； 需要成就感、 渴望获得权力和寻求归属感？A)马斯洛德需求层次论B)麦克利兰的成就动机理论C)赫次伯格的激励保健因素理论D)麦格雷戈的 X 理论和 Y 理论答案:B解析:单选题68.你在某家著名的医药公司工作。 你们公司有很多项目机会， 没有足够的资源来完成这些项目。你正领导着一个团队，来确定对项目进行选择并排定其优先次序的方法。你团队正在考虑诸多不同的管理问题，其中包括财务利润，市场份额以及公众形象。你
35、告诉团队，在建立项目选择模型的诸多指标中，最重要的指标是：A)能力B)现实性C)易于使用D)成本答案:B解析:单选题69.你长?在某公司人力资源部从事人事管理工作，是一位资深人事管理专家。你最近被分派到一个新组建的项目团队中，参与员工绩效考评和薪酬系统开发项目。项目团队成员来自公司的人力资源部和其他各职能部门。这个项目的项目章程应该由谁发布？（）A)项目经理B)人力资源部门经理C)项目团队之外的高级管理者D)权力高于人力资源经理的 PMO 成员答案:C解析:单选题70.结束了整整一天的艰难工作之后， 你们公司的首席执行官在附近的停车场里开着车绕着值班亭打转，可就是找不到开出那栋大厦的路（开他那
36、辆豪华车的司机这天正好休假） 。第二天，他找到大厦的经理，说是想要让他的职员为车辆的进出设计一个更好的系统。你就是这个项目的项目经理。你决定使用流程图来：A)帮助分析问题是如何产生的B)显示任务之间的依赖项C)显示一个过程的结果D)预测未来的结果答案:A解析:单选题71.你在负责一个工程项目： 客户希望能尽可以地控制项目风险， 目前你将项目中的一部分转包给承办商来完成，承办商认为预算不足，存在风险，此时你应当：A)告诉客户B)按合同来做C)按照自己的意愿做D)减少项目范围答案:A解析:单选题72. 关于关键路径法，以下说法不正确的是() （）A)不考虑资源的限制B)网络图中历时最长的路径C)决
37、定着可能的项目最长工期D)总浮动时间通常为 0答案:C解析:关键路径法用于在进度模型中估算项目最短工期,确定逻辑网络路径的进度灵活性大小。单选题73. 项目执行六个月后，项目经理确定成本绩效指数（CPI）为 0.9，且趋势分析显示 CPI 呈下降趋势，项目经理下一步应该怎么做？ （）A)提交重定成本基准的变更请求B)请求额外的资源C)对项目进度赶工D)使用管理储备答案:A解析:本题考控制成本输出-变更请求。CPI1,说明成本超支，成本基准的资金已经不够用，这时候可以提交变更请求尝试增加成本基准。B 和 C 选项都对 CPI 没有帮助，D 选项需要提交变更请求才可以动用。单选题74.很久以前，
38、你就已经放弃了使用项目进度计划编制软件， 因为你觉得这个软件功能太多，太错综复杂了。而且，你也扔掉了老板给你的有关“限制条件的理论”的书籍，因为你不能理解那些“细节繁琐的程序”。为了使自己的生活简单一点，使血压低一点，你决定为每一项活动计算出简单明了的最早与最晚开始日期与结束日期。因此，你决定使用：A)甘特图B)图形评审技术（GERT）C)关键路径法（CPM）D)蒙特卡罗分析答案:C解析:单选题75.沟通技能用于：A)沟通规划B)信息发布C)绩效报告D)干系人管理答案:B解析:单选题76.当项目进入执行阶段时， 项目经理了解到团队成员在没有变更范围的情况下， 加班进行预期之外的工作。出现这种情
39、况的最大可能原因是什么？A)工作分解结构不充分B)沟通管理计划不明确C)活动持续时间估算不准确D)资源计划差答案:A解析:进行预期之外的工作，范围没有得到正确地定义，其中很大的可能就是工作分解结构不充分，导致团队成员对范围不清晰B 属于沟通领域；CD 都属于时间领域单选题77.资源直方图表示什么？A) 按时间段的预期资源使用情况。B) 关键路径上各活动的预期资源需求。C) WBS 的资源分派情况。D) 活动的资源分派情况答案:A解析:单选题78.在与客户打交道时，项目经理应当A)诚实到这样的程度，以至于项目组织可被保护不受到起诉B)努力建立一种有好的、诚实的和开放的关系C)通过鼓励范围蔓延，努
40、力使利润最大化D)为了满足客户和赢得更多生意，做所有被要求的事情。答案:B解析:单选题79. 装修公司未经事先批准，擅自为大楼安装了一种与原来设计不同的图案，每平方米的成本将近降低了十美元，了解这一变更后，项目经理的最佳行动方案是：A)要求安装原来规定的地毯B)会见客户解释，祝贺这每平方码 1 万美元的节省C)在变更控制计划里记录变更D)确定变更对项目的整体影响答案:D解析:单选题80. 项目结束时，项目经理需要开展一次团队绩效审核。项目经理希望首先评估特定团队成员的绩效。若要正确开展审核，项目经理应该怎么对待这些成员个人()A)将他们的绩效与其他团队成员对比B)同时与整组人员召开绩效审核会议
41、C)关注对于特定行为范例的批评意见D)开展审计，处理团队和个人的行为答案:D解析:题目中说希望首先评估特定团队成员的绩效，A 是错误的，其他队员的绩效情况还不知道:B 选项则不能满足上述题目背景:C 选项强调的是特定行为， 面不是特定团队成员，也不是正确选项。单选题81.项目协调员与项目联络员这两种组织形式的主要差异是：A)在项目联络员的组织形式中，通常不存在对项目很强的责任B)项目协调员本人不能做出或实施决策C)项目联络员只能作为管理层与项目团队之间的调解人行事D)项目协调员向组织中更高一层的管理者汇报答案:D解析:单选题82.项目经理在组织计划编制中要考虑很多事情。以下哪句话最能描述要考虑
42、的事项？A)项目接口、不同个体间的非正式报告关系、项目管理小组的偏好B)项目接口、组织政策、项目管理小组的偏好、各成员的能力C)项目接口、组织政策和/或同工会达成的协议、项目管理小组的偏好D)组织接口、项目接口管理、人际接口、组织政策答案:C解析:单选题83.你是一个团队的成员， 你的团队正在为你们公司新的无线录音笔生产线制订一份项目计划。在制订计划的过程中，团队审查了诸目工作项目。你们在制订计划的诸多要素时，应该考虑到项目计划制订中的一些约束条件。以下哪一项是约束条件的实例() （）A)以往绩效的记录B)来自于类似项目的财务报告C)事先确定的预算D)从以往项目中吸取的教训答案:C解析:其他选
43、项都是组织过程资产的实例，对项目进展起促进和推动作用。单选题84.买方通常比较喜欢用固定总价合同。 买方确定了某个项目的固定总价， 并邀请某个承包商来签约。经过测算，承包商发现这个价格远低于他的成本。买方的项目经理在了解了这一情况之后，应该（） 。A)不与该承包商签约B)与该承包商一起讨论，并向发起人报告成本将会超出预算C)与该承包商一起讨论，建议承包商在项目完成后再提出成本补偿要求D)不理会该承包商的情况，与他签?答案:A解析:单选题85. 对于承包商来说，下列哪种合同风险最大() （）A)固定总价合同B)成本加固定费合同C)成本加激励费合同D)总价加激励费合同答案:A解析:固定总价合同对卖
44、方风险最大，成本补偿合同对买方风险最大。单选题86.A 公司发现一项技术可以提高盈利，并开发一个概念性项目。为了提高项目成功的可能性，项目经理在原有的资源计划中提供了一名高级开发人员。这属于下列哪一项风险应对策略？A)提高B)分摊C)开拓D)接受答案:C解析:提供了一名“高级开发人员”，说明为项目增加了关键性资源，最大可能提高成功可能性，属于开拓解析单选题87.卖方完成了合同指定的工作，但是买方称商业条件变了，他不再需要这个工作。合同应被视作：A)完成，因为合同规定的工作完成了B)应予调停，因为发生了纠纷C)应予仲裁，因为合同违约了D)无效，因为市场改变了答案:A解析:单选题88.以下哪个是核
45、实范围过程的输出？（）A)确认的可交付成果B)完成的可交付成果C)验收的可交付成果D)移交的可交付成果答案:C解析:单选题89.为了在不断变化的环境中生存下来，公司必须制定项目管理文化。过去，该组织的愿景主要受供应部门驱动。然而，作为关键项目相关方的供应部门副总裁却拒绝采用新文化. 如何能够获得对这种新文化的一致认可A)邀请供应部门副总裁参加项目会议。B)与供应部门副总裁谈话，确定问题的根本原因。C)给供应部门副总裁开辅导课。D)让管理层安排一次所有项目相关方参与的战略会议。答案:B解析:首先确定副总裁拒绝采用新文化的根本原因，然后再寻找解决方案。单选题90.项目经理收到一封正式函件， 通知由
46、于组织结构内部调整， 某一重要相关方不再作为主抓该项目的负责人， 而是作为咨询顾问继续参与项目工作。 得到这一信息后，项目经理应该如何处理A)修改项目文件和项目管理计划B)通知团队成员，以后不需要再给该相关方发送报告C)私下沟通，核实该消息的可靠性D)要求项目执行组织解释做出这种调整的理由答案:A解析:PMBOK（6） 监督相关方参与输出-项目管理计划更新、项目文件更新。单选题91.项目经理正在管理一个软件开发项目的执行工作。 在执行过程中， 发生了一个风险应对计划中没有包括的风险。项目经理应该怎么做A)使用应急储备来解决风险的后果B)把风险的实际情况报告给管理层C)召开团队会议讨论权变措施D
47、)不理会这个风险，既然计划中没有包括答案:C解析:PMBOK（6） 监督风险。监督商定的风险应对计划的实施，跟踪已识别风险，识别和分析新风险， 评估风险管理有效性。 对于已经发生的未知-未知风险采用权变措施。单选题92.经理和工程部门主管正在讨论某一重要工作包的变更事宜。 会议之后， 经理联系你并要求你把变更内容写成书面文件，这是以下哪项的例子？A)关注范围管理B)项目管理计划C)项目联络员职位D)变更控制系统答案:C解析:单选题93. 项目目前面临质量问题，项目经理可以使用下列哪一项技术来分析问题是在何处发生的，并制定解决方案来解决这些问题() （）A)帕累托图B)缺陷补救评审C)流程图D)
48、检查答案:C解析:流程图的作用是将活动进行分解，可以发现问题，缺陷出现在哪个环节，与题目要求相符。单选题94. 正在审查问题日志的项目经理注意到，分配给某些团队成员的活动明显落后于进度。项目经理应该怎么做？ （）A)与相关团队成员一起审查活动，以确定解决策略B)将该问题升级上报给项目发起人解决C)要求负责的团队成员解释延迟的原因以及解决问题的策略D)要求负责的团队成员将他们的活动恢复到正常进度答案:A解析:本题考管理质量工具-问题解决流程。 项目中出现的问题， 在确定解决策略时，应该群策群力，以助于问题的解决。单选题95.本地供应商无法满足交付日期。 项目团队没有预计到这个产品供应的新威胁。
49、进口该产品将让项目成本比使用本地供应商的花费贵两倍。项目经理应使用什么来为这项工作提供资金A)应急储备B)项目预算储备C)管理储备D)风险应对储备答案:C解析:这个新风险是团队没有预计到的， 说明是未知的意外风险， 应该动用管理储备。单选题96.一个完整的产品描述对于精确的范围说明是十分重要的。 这个描述不包括下面哪个选项？A) 足够详细以支持以后的项目计划B) 详细的预算和功能信息C) 产品/服务和商业需求之间的关系D) 关于共同目的战略合作答案:B解析:单选题97.在哪个项目管理过程组中识别干系人？A)启动、规划、执行、监控和收尾过程组B)启动和规划过程组C)规划和监控过程组D)监控和收尾
50、过程组答案:A解析:单选题98.为了方便项目经理可根据实际情况进行变更，合同中应该包括:A)免责条款B)不可抗力C)变更条款D)参考条款答案:C解析:单选题99. 项目刚刚开始，项目经理想获得某项任务可能的执行时间。他可以用() （）A)参数估算B)类比估算C)三点估算D)自下而上估算答案:B解析:类比估算是一种粗略的估算方法， 有时需要根据项目复杂性方面的已知差异进行调整，在项目详细信息不足时，就经常使用类比估算来估算项目持续时间。单选题100., 公司需采购某项大宗材料，你是评估项目的经理，你发现评分较高的供应商是团队某成员的近亲，你应该：A)报告客户有利益冲突B)辞退该成员C)重新选择供
