1、.1心理学十大效应心理学十大效应.2破窗效应破窗效应.3 在生活中，你会发现这样的现象：一个房子如果窗户破了，没有人去修补，不久，其它的窗户也会莫名其妙的被人打破；一面墙，如果出现一些牛皮癣广告没有清洗掉，很快的，墙上就布满了乱七八糟的各种广告。一个很干净的地方，人会不好意思丢垃圾，但是一旦有第一个人丢垃圾之后，人们就会毫不犹疑的丢，丝毫不觉羞愧。心理学上把这种现象叫做“破窗效应”。.4 从“破窗效应”中，我们可以得到这样一个道理：任何一种不良现象的存在，都在传递着一种信息，这种信息会导致不良现象的无限扩展，同时必须高度警觉那些看起来是偶然的、个别的、轻微的“过错”，如果对这种行为不闻不问、熟
2、视无睹、反应迟钝或纠正不力，就会纵容更多的人“去打烂更多的窗户玻璃”，就极有可能演变成“千里之堤，溃于蚁穴”的恶果。.5跨栏定律跨栏定律.6 一位名叫阿费烈德的外科医生在解剖尸体时，发现一个奇怪的现象：那些患病器官并不如人们想象的那样糟，相反在与疾病的抗争中，为了抵御病变，它们往往要代偿性地比正常的器官机能更强。.7 按照阿费烈德的“跨栏定律”，可以解释生活中的许多现象，譬如盲人的听觉、触觉、嗅觉都要比一般人灵敏；失去双臂的人的平衡感更强，双脚更灵巧，所有这一切，仿佛都是上帝安排好的，如果你不缺少这些，你就无法得到它们。.8 跨栏定律,即一个人的成就大小往往取决于他所遇到的困难的程度。竖在你面
3、前的栏越高，你跳得也越高。.9从众效应从众效应.10盲目从众盲目从众有几个女子发现这个女孩的白色连衣裙很好看，于有几个女子发现这个女孩的白色连衣裙很好看，于是也穿上了白色连衣裙。是也穿上了白色连衣裙。于是穿白色连衣裙的人越来越多，有些并不适合穿白色连衣裙的人也穿上了。有一个女孩，发现自己穿白色连衣裙很好看于是穿上了白色连衣裙。随大流随大流.11 对于每样新鲜事物，一个人对于每样新鲜事物，一个人做，那叫做，那叫“傻子傻子”；两三个；两三个人做，被称为人做，被称为“从众从众”；十；十几个人乃至百千人做，则可几个人乃至百千人做，则可以称之为以称之为“流行流行”了。了。.12正确看待从众正确看待从众
4、从众的优点：从众的优点：增强适应能力增强适应能力 加速知识传播加速知识传播 利于团队建设利于团队建设 寻求认同与支持寻求认同与支持 从众的缺点：从众的缺点：扼杀科学扼杀科学 埋没真理埋没真理 扼杀创造性和积极性扼杀创造性和积极性 埋没优秀作品埋没优秀作品 .13鲶鱼的效应鲶鱼的效应.14鲶鱼效应鲶鱼效应 挪威人喜欢吃沙丁鱼，尤其是活鱼。市场挪威人喜欢吃沙丁鱼，尤其是活鱼。市场上活沙丁鱼的价格要比死鱼高许多。所以上活沙丁鱼的价格要比死鱼高许多。所以渔民总是千方百计地想办法让沙丁鱼活着渔民总是千方百计地想办法让沙丁鱼活着回到渔港。可是虽然经过种种努力，绝大回到渔港。可是虽然经过种种努力，绝大部分沙
5、丁鱼还是在中途因窒息而死亡。但部分沙丁鱼还是在中途因窒息而死亡。但却有一条渔船总能让大部分沙丁鱼活着回却有一条渔船总能让大部分沙丁鱼活着回到渔港。船长严格保守着秘密。直到船长到渔港。船长严格保守着秘密。直到船长去世，谜底才揭开。去世，谜底才揭开。.15温水煮青蛙.16不做沙丁鱼不做沙丁鱼 生于忧患死于安乐生于忧患死于安乐 有竞争才有活力有竞争才有活力 敢于去创新、挑战敢于去创新、挑战.17杜根定律 杜根定律：强者不一定是胜利者，但胜利迟早都属于有信心的人。换句话说，一个人胜任一件事，85%取决于态度，15%取决于智力，所以一个人的成败取决于他是否自信，假如这个人是自卑的，那自卑就会扼杀他的聪明
6、才智，消磨他的意志。.18 有一个人经常出差，经常买不到对号入座的车票。可是无论长途、短途，无论车上多挤，他总能找到座位。他的办法其实很简单，就是耐心地一节车厢一节车厢找过去。这个办法听上去似乎并不高明，但却很管用。每次，他都做好了从第一节车厢走到最后一节车厢的准备，可是每次他都用不着走到最后就会发现空位。他说，这是因为像他这样锲而不舍找座位的乘客实在不多。经常是在他落座的车厢里尚有若干座位，而在其他车厢的过道和车厢接头处，居然人满为患。.19 他说，大多数乘客轻易就被一两节车厢拥挤的表面现象迷惑了，不大细想在数十次停靠之中，从火车十几个车门上上下下的流动中蕴藏着不少提供座位的机遇；即使想到了
7、，他们也没有那一份寻找的耐心。眼前一方小小立足之地很容易让大多数人满足，为了一两个座位背负着行囊挤来挤去，有些人也许会觉得不值。他们还担心万一找不到座位，回头连个好好站着的地方也没有了。与生活中一些安于现状不思进取害怕失败的人，永远只能滞留在没有成功的起点上一样，这些不愿主动找座位的乘客大多只能在上车时的落脚之处一直站到下车。自信、执着、富有远见、勤于实践，会让你握有一张人生之旅的永远坐票。.20 自信-就是从点滴的进步开始。 自信-就是要正视自已的缺点并勇于更正。 自信-就是要为自已鼓掌加油。 自信-就是勇敢面对失败，百折不挠。 自信-就是信任自已，对自身发展满怀希望。 自信为一种自我肯定性
8、、自我鼓励、自我强化，坚信自已一定能成功的情绪素养，没有自信心，你就会发现没有生活的热情和趣味，也就没有探索拼搏的勇气和力量。.21詹森效应.22曾经有一名叫詹森的运动员，平时训练有素，实力雄厚，但在体育赛场上却连连失利，让自己和他人失望。不难看出这主要是压力过大，过度紧张所致。由此人们把这种平时表现良好，但由于缺乏应有的心理素质而导致正式比赛失败的现象称为詹森效应。.23 不少学生也有类似现象。平时学习基础扎实，考前准备充分，然而一到大考，却发挥失常，往往表现为紧张、慌乱，甚至记忆骤退，脑海里似乎一片空白。其中主要原因是同学们对考试期望值过高，而又缺乏自信。只想成功，又怕失败，患得患失，压力
9、过大。结果造成大脑皮层兴奋与抑制过程失衡，植物神经功能紊乱，各种症状随之而生。.24如何走出詹森怪圈 首先要增强信心。只有充分相信自己的实力，才能在考场上沉着冷静，使自己进入“角色”，发挥出正常水平。 其次是淡化考试结果，注重具体过程。不去多考虑考试的结果，减少考试过程中的干扰因素。而是把主要精力集中于具体的解题上，这样不仅能提高答题的准确率，而且能使心理保持平静与放松。.25 第三要注意多用肯定的词语来唤起积极情绪，特别是遇到困难时，要用“冷静！细心！沉住气！”等词语暗示自己，进行深呼吸，而少用否定性词语，如“别紧张！别慌！可千万别出错！”等词。.26木桶效应.27 “木桶”法则的意思是：一
10、只沿口不齐的木桶，它盛水的多少，不在于木桶上那块最长的木板，而在于木桶上最短的那块木板。要想多盛水提高木桶的整体效应，不是去增加最长的那块木板的长度，而是要下功夫依次补齐木桶上最短的那块木板。.28 “木桶”法则告诉我们：在任何的过程中要下功夫狠抓薄弱环节，否则，整体就会受到影响。人们常说“取长补短”，即取长的目的是为了补短，只取长不补短，就很难提高工作的整体效应。.29罗密欧与朱丽叶效应罗密欧与朱丽叶效应.30 莎士比亚的名剧罗米欧与朱丽叶描写了罗米欧与朱丽叶的爱情悲剧，他们相爱很深，但由于两家是世仇，感情得不到家里其它成员的认可，双方的家长百般阻挠。然而，他们的感情并没有因为家长的干涉而有
11、丝毫的减弱，反而相爱更深，最终双双殉情而死。.31 在现实生活中，也常常见到这种现象，父母的干涉非但不能减弱恋人们之间的爱情，反而使感情得到加强。父母的干涉越多，反对越强烈，恋人们相爱就越深，这种现象被心理学家称为罗米欧与朱丽叶效应。为什么会出现这种现象呢？这是因为人们都有一种自主的需要，都希望自己能够独立自主，而不愿意自己是被人控制的傀儡，一旦别人越厨代庖，代替自己做出选择，并将这种选择强加于自己时，就会感到自己的主权受到了威胁，从而产生一种心理抗拒，排斥自己被迫选择的事物，同时更加喜欢自己被迫失去的事物，正是这种心理机制导致了罗米欧与朱丽叶的爱情故事一代代的不断上演。心理学家的研究还发现，
12、越是难以得到的东西，在人们心目中的地位越高，价值越大，对人们越有吸引力，轻易得到的东西或者已经得到的东西，其价值往往会被人所忽视。.32罗森塔尔实验罗森塔尔实验.33鼓励与赞美能使白痴变天才鼓励与赞美能使白痴变天才 皮格马利翁效应告诉我们，对一个人传递皮格马利翁效应告诉我们，对一个人传递积极的期望，就会使他进步得更快，发展积极的期望，就会使他进步得更快，发展得更好。反之，向一个人传递消极的期望得更好。反之，向一个人传递消极的期望则会使人自暴自弃，放弃努力。则会使人自暴自弃，放弃努力。.34不要只盯着别人的错误不要只盯着别人的错误 赞美就像浇在玫瑰上的水；赞美的话并不赞美就像浇在玫瑰上的水；赞美
13、的话并不费力，却能成大事。费力，却能成大事。 说句好话轻而易举，只需要几秒钟，但它说句好话轻而易举，只需要几秒钟，但它的功效却是巨大的，有的甚至能够让一个的功效却是巨大的，有的甚至能够让一个人收益终身。人收益终身。 赞美和鼓励是引发一个人体内潜能的最佳赞美和鼓励是引发一个人体内潜能的最佳方法。方法。 .35冰淇淋哲学冰淇淋哲学.36 1945年，王永庆投资塑料业时，当时台湾对聚乙烯化合物树脂的需求量少，台塑首期年产100吨，而台湾年需求量只有20吨，更何况台湾还有几个加工厂获得了日本人供应的更廉价的聚乙烯化合物树脂。这对台塑打击很大，几乎倒闭。面对这一现实，王永庆经过反复分析研究，最后决定：继
14、续扩大生产!他认为与其守株待兔，不如勇敢创造市场。只有大量生产，才能降低成本，压低售价，从而使产品不受地区限制，吸引更多的顾客。 在将台塑产量扩大6倍的同时，王永庆又创办了一个加工台塑产品的公司，即南亚塑胶工业公司，专为台塑进行下游加工生产。经过不断摸索和总结，台塑和南亚的业务开始好转，奠定了他在塑料工业的基础。.37在冰淇淋哲学中强调顺境和逆境的关系。 人生在世，不可能凡事都一帆风顺，难免要经历逆境与顺境。逆境和顺境都是外因，但作用不同，取得同样的成就，当事者所付出的代价也不相同。在逆境中向目标前进，犹如逆水行舟，要付出更大的努力和更多的艰辛才可能成功。顺境仅是一种相对优越的境遇，并非一劳永逸。经历逆境时，一些人会感叹自己怀才不遇，怨天尤人，觉得生活太不公平。逆境对人的压力大部分来自内心，可以成就一些人，也可能毁灭一些人。对于大多数人来说，只能依靠自己的勤奋努力去把握顺境和摆脱逆境。
