圆通快递运作流程PPT课件.ppt

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1、汽车服务汽车服务 李冬楠李冬楠 10 10号号. 我国快递业经过我国快递业经过3030多年发展,已经形多年发展,已经形成了一个规模庞大的产业。成了一个规模庞大的产业。20082008年,我国登记备年,我国登记备案的快递企业达到案的快递企业达到50005000余家,全行业从业人员余家,全行业从业人员23.123.1万人。万人。20092009年全国规模以上快递公司企业业年全国规模以上快递公司企业业务量累计完成务量累计完成18.618.6亿件,同比增长亿件,同比增长22.8%22.8%;业务收;业务收入累计完成入累计完成479479亿元,同比增长亿元,同比增长17.3%17.3%。全年同城、。全年

2、同城、异地、国际及港澳台快递业务收入分别占全部快异地、国际及港澳台快递业务收入分别占全部快递收入的递收入的7.3%7.3%、55.7%55.7%和和31.7%31.7%;业务量分别占全;业务量分别占全部快递业务量的部快递业务量的23.5%23.5%、70.4%70.4%和和6.1%6.1%。快递业的发展快递业的发展. 1 1 顺丰速递顺丰速递 2 2 邮政邮政EMSEMS 3 3 圆通快递圆通快递 4 4 申通快递申通快递 5 5 宅急送,韵达,中通,天天,汇通,中诚宅急送,韵达,中通,天天,汇通,中诚 注:以上是根据淘宝网数据调查给出的排注:以上是根据淘宝网数据调查给出的排名名中国十大快递公

3、司排行中国十大快递公司排行.快递快递公司公司 优势优势劣势劣势圆通圆通网点较多,价格便宜,服务态度较好,速度网点较多,价格便宜,服务态度较好,速度一般一般乡镇农村不到,有时货物晚乡镇农村不到,有时货物晚到到中通中通省内的网点覆盖面广,价格便宜,速度一般省内的网点覆盖面广,价格便宜,速度一般承包商成本高舞专业化交通承包商成本高舞专业化交通工具,乡镇农村不到工具,乡镇农村不到申通申通民营仅次于顺风,网点很多,仅次于民营仅次于顺风,网点很多,仅次于EMSEMS,经销商成本低,价格便宜,速度较好经销商成本低,价格便宜,速度较好乡镇农村不到,服务态度参乡镇农村不到,服务态度参差不齐差不齐韵达韵达成本低,

4、收件价格低成本低,收件价格低外县及乡村不到外县及乡村不到顺风顺风民营快递最好,网点较多,时时效性强,服民营快递最好,网点较多,时时效性强,服务周到,偏远地区可送货上门务周到,偏远地区可送货上门价格高价格高EMSEMS服务质量最好,网点最多服务质量最好,网点最多价格最昂贵价格最昂贵优优 劣劣 差差 异异.圆通公司概况圆通公司概况圆通公司物流设施设备圆通公司物流设施设备. 圆通快递有限公司成立于圆通快递有限公司成立于20002000年年5 5月月2828日。现已形成集物流、速递、电子商务为一日。现已形成集物流、速递、电子商务为一体的民营企业,并在国内同行业中名列前茅。体的民营企业,并在国内同行业中

5、名列前茅。公司总部位于上海市清浦区。公司拥有公司总部位于上海市清浦区。公司拥有8 8个管理个管理区,区, 5252个转运中心,个转运中心,48004800余个配送网点,余个配送网点,5 5万万余名员工,服务范围覆盖国内余名员工,服务范围覆盖国内12001200余个城市。余个城市。圆通公司致力于开拓和发展国际、国内快递、圆通公司致力于开拓和发展国际、国内快递、物流市场。物流市场。公司概况公司概况. 圆通快递公司主营圆通快递公司主营5050千克以内的小包裹千克以内的小包裹快递,形成了包括同城当天件,区域当天件,跨快递,形成了包括同城当天件,区域当天件,跨省时效件和航空次晨达,到付,代收货款,签单省

6、时效件和航空次晨达,到付,代收货款,签单返还等多种增值服务,并可以为顾客量身制定、返还等多种增值服务,并可以为顾客量身制定、策划物流方案提供个性化、一站式服务。策划物流方案提供个性化、一站式服务。 圆通长期合作伙伴:通用电气、通用汽车、圆通长期合作伙伴:通用电气、通用汽车、法国依视路集团、北大方正、阿里巴巴、淘宝网、法国依视路集团、北大方正、阿里巴巴、淘宝网、中远物流等。中远物流等。.网点分布网点分布.物流信息技术设备物流信息技术设备物流仓储设备物流仓储设备运输设备运输设备圆通公司物流设施设备圆通公司物流设施设备.安检设备安检设备:无损安检设备,能够检测包装箱内容物是:无损安检设备,能够检测包

7、装箱内容物是否含危险成分,保证运输及储存过程的安全性。圆通否含危险成分,保证运输及储存过程的安全性。圆通公司的快件在入库前都要经过安全检测仪器,以确保公司的快件在入库前都要经过安全检测仪器,以确保快件的安全性。快件的安全性。条形码技术设备条形码技术设备:圆通公司的每一个快件都有条形码,:圆通公司的每一个快件都有条形码,利用手持式条形码扫描器快速获取货物信息,并实施利用手持式条形码扫描器快速获取货物信息,并实施传输到公司信息系统以及客户查询系统,实现快件走传输到公司信息系统以及客户查询系统,实现快件走件流程跟踪。件流程跟踪。GPSGPS定位定位:圆通公司所有的配送车辆都装有:圆通公司所有的配送车

8、辆都装有GPSGPS定位仪,定位仪,公司能够根据数据监控车辆的地理位置实现对快件的公司能够根据数据监控车辆的地理位置实现对快件的全程跟踪。全程跟踪。信息管理系统信息管理系统:确保快件信息的实时传递,方便客户:确保快件信息的实时传递,方便客户查询服务查询服务. 建立了集仓储、分拣为一体的直营转建立了集仓储、分拣为一体的直营转运中心。物流设施设备主要包括货架、堆垛机、室运中心。物流设施设备主要包括货架、堆垛机、室内搬运车、出入境输送设备、分拣设备、提升机、内搬运车、出入境输送设备、分拣设备、提升机、搬运机器人以及计算机管理和监控系统。这些设备搬运机器人以及计算机管理和监控系统。这些设备可以组成自动

9、化、半自动化、机械化的商业仓库,可以组成自动化、半自动化、机械化的商业仓库,来堆放、存取和分拣承运物品。这些现代化的物流来堆放、存取和分拣承运物品。这些现代化的物流仓储设备提高的工作效率和准确性,既减轻了工作仓储设备提高的工作效率和准确性,既减轻了工作员工的疲劳程度,又为公司提高了效益。员工的疲劳程度,又为公司提高了效益。 物流仓储设备物流仓储设备.辊道式输送机:将货物安全准确快速的输送到各个入库口,用于分拣中心各个分拣道口.公路配送公路配送:按汽车的大小分为大型、中性、微型:按汽车的大小分为大型、中性、微型载货汽车。其中,进行室内的集货、配货可以用载货汽车。其中,进行室内的集货、配货可以用微

10、型和轻型货车,在二三级的城市配送中主要用微型和轻型货车,在二三级的城市配送中主要用中小型的货车来进行配送。中小型的货车来进行配送。铁路运输铁路运输:圆通公司没用铁路运输设备,只有选:圆通公司没用铁路运输设备,只有选择好铁路运输的车次和车型,对于不同的货物,择好铁路运输的车次和车型,对于不同的货物,原则适合的,经济的运送方式。原则适合的,经济的运送方式。航空运输航空运输:圆通快递还没有自己的货运飞机和航:圆通快递还没有自己的货运飞机和航线,在对于海外的业务,主要是与香港的航空公线,在对于海外的业务,主要是与香港的航空公司签订了协议。对于国内的紧急快件,也是通过司签订了协议。对于国内的紧急快件,也

11、是通过使用国内的航空公司的形式来完成的使用国内的航空公司的形式来完成的物流运输设备物流运输设备.到此结束到此结束欢迎讨论欢迎讨论谢谢谢谢. 随着电子商务和物流业的发展,随着电子商务和物流业的发展,快递快递 业中城市市场竞争也越来越激烈,大中业中城市市场竞争也越来越激烈,大中城市已经趋向于饱和。相反,快递业在贫困城市已经趋向于饱和。相反,快递业在贫困县市,乡镇却是一片空白。面对此种情况,县市,乡镇却是一片空白。面对此种情况,各大快递公司需要解决并改善自己存在的问各大快递公司需要解决并改善自己存在的问题,并且能在在保持原有市场的基础上,进题,并且能在在保持原有市场的基础上,进一步开拓市场,是立于不败之地的关键。一步开拓市场,是立于不败之地的关键。快递业发展现状快递业发展现状.

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