1、.1(2016年第3期)杰瑞深软销售培训大课堂座次及用餐礼仪.2第一节 座次商务礼仪中非常讲究位次的安排。常见的场合有:乘车、会谈、签约、商务用餐等。.3.4会客时的座次主要有四类:1、自由式2、主席式3、相对式4、并列式.5座位安排礼仪 面门为上(景观好的位子)为原则 右方为上的原则 前排为上原则 居中为上原则 远门为上为原则.6.7.8大会座次.9座谈交流会议座次.10会见座次.11签约座次1.12签约座次2.13谈判座次1(横桌式).14谈判座次2(竖桌式).15会议室,B为主方.16.17照相座次.18会客室入座的礼仪1 门ABDC.19会客室入坐的礼仪2ABCD门.20就餐中的座次
2、1、多桌餐桌的座次 2、单桌的座次圆桌一般以面对正门为主位.21.22您该坐哪个位置? A为上座,其次B、C、D。 图1 图2 D座 B座 C座 A座 门 A座 C座 B座 D座门.23第二节 宴会礼仪 宴会为形式,交际为内容。 宴会礼仪来自习俗,为了实现更好的进餐。.24宴会的种类1、国宴2、正式宴会3、便宴4、家宴.25宴请方要考虑的问题5M1、money 花费2、meeting 会客3、media 环境4、music 音乐5、menu 菜单.26宴请禁忌1、职业禁忌2、个人禁忌3、民族禁忌4、宗教禁忌5、健康禁忌.27赴宴客人要注意: 1、维护自身形象 2、准时到达 3、适度交流.28餐
3、桌举止六不准 1、不吸烟 2、不从嘴里吐食物 3、请菜不夹菜 4、敬酒不劝酒 5、不整理仪表服饰 6、吃东西不发出声音.29赴宴前的准备赴宴是交际者经常性的活动之一,其中有许多值得注意的礼节。 赴宴前,应注意仪表整洁,穿戴大方,最好稍作打扮。忌穿工作服,满脸倦容或一身灰尘。为此,进行一番洗理一番化妆是很有必要的。男士要刮净胡须,如有时间还应理发。注意鞋子是否干净、光亮,袜子是否有臭味,以免临时尴尬。 赴宴要遵守约定的时间,既不要太早,显得急于进餐,也不能迟到。最好事先探询一下,可依据请柬注明的时间,稍微提前一点。如果你与主人关系密切,则不妨早点到达,以帮助主人招待宾客,或做些准备工作。.30 当你抵达宴请地点时,首先跟主人握手、问候致意。对其他客人,无论相识与否,都要笑脸相迎,点头致意,或握手寒暄,互相问好; 对长辈老人,要主动让座请安;对小孩则应多加关照。万一迟到,在你坐下之前,应先向所有客人微笑打招呼,同时说声抱歉