1、企业保密基础知识培训企业保密基础知识培训E N T E R P R I S E S E C R E C Y T R A I N I N G商业秘密的定义01商业秘密的分类02商业秘密泄密途径和原因03保密商业秘密的措施04目录目录CONTENTSCONTENTS上课纪律严禁迟到早退l 与会人员提前5分钟入场,不得无故迟到、早退。严禁接听电话l 请将手机调成会议模式,静音或者震动状态。严禁打瞌睡l 严禁做与会议无关的事,如睡觉、玩手机等。严禁吸烟l 为了您自己和他人的健康,请您不要吸烟。与会人员请严格遵守以上规定,会议期间如遇以上行为者,每次罚款100元。违纪者请主动将罚款上缴至会议主持人处,再
2、由会议主持人转交前台统一保管。心身投入全商业机密是指不为公众知悉,能为企业带来经济利益,具有实用性并经企业采取保密措施的技术信息和经营信息。商业秘密的定义Definition of trade secret SECRET SECRETTRADETRADETRADETRADE“两步发酵法生产维生素两步发酵法生产维生素C”C”为国家级重大科技发明,这是人为国家级重大科技发明,这是人类需求极大、前景无比广阔的科学成果,瑞士和美国闻风而至,类需求极大、前景无比广阔的科学成果,瑞士和美国闻风而至,竞相出价要买下这项技术专利,但没想到一星期后,争得脸红竞相出价要买下这项技术专利,但没想到一星期后,争得脸红
3、脖子粗的两国代表欢天喜地的回老家了。因为这项专利便宜到脖子粗的两国代表欢天喜地的回老家了。因为这项专利便宜到只值一本杂志的价钱!只值一本杂志的价钱!(某学报将全部研制过程、细节、配方、剂量刊登无遗。)(某学报将全部研制过程、细节、配方、剂量刊登无遗。)案例案例1 1:科研资料泄密:科研资料泄密案例2:经营秘密泄密为了得到一家零售业公司,一家民营企业的老总和他的幕僚挑为了得到一家零售业公司,一家民营企业的老总和他的幕僚挑灯夜谈,为的就是能在收购谈判中掌握更多话语权。但是,意灯夜谈,为的就是能在收购谈判中掌握更多话语权。但是,意想不到的事发生了,这家民营企业突然遭到税务局的调查。想不到的事发生了,
4、这家民营企业突然遭到税务局的调查。事后,这家企业的老总才得知,他们自以为很秘密的收购谈判,事后,这家企业的老总才得知,他们自以为很秘密的收购谈判,其实早已被对手、一家合资企业知道了,结果对方散布谣言导其实早已被对手、一家合资企业知道了,结果对方散布谣言导致税务局的突然检查,使其失去了收购机会。致税务局的突然检查,使其失去了收购机会。企业在重大的商业活动中,一些高度机密的行企业在重大的商业活动中,一些高度机密的行动计划或数据被泄漏出去,会错失很多商机,动计划或数据被泄漏出去,会错失很多商机,造成重大的损失造成重大的损失启示:案例介绍原华为3名技术人员王志骏、刘宁、秦学军辞职后,成立了上海沪科科技
5、有限公司,并将“窃取”的核心技术资料卖给了华为公司的直接竞争对手,使其通过使用华为公司的商业秘密开发出与华为公司功能相同的产品, 2002年8月,深圳市检察机关批准逮捕王志骏等三人,最终三人分别被判处有期徒刑2-3年。A N L I J I E S H A O案例3:人员流动泄密启示公司应与重要岗位的涉密人员签订保密协议,通过法律手段保障和维护公司的利益。华为在此案中的损失超过华为在此案中的损失超过1.81.8亿元人民币。亿元人民币。 20082008年年9 9月,北京理工大学在公司实习期间公司对他们进行了保月,北京理工大学在公司实习期间公司对他们进行了保密教育,但在实习结束即将离开公司之际,
6、学生黄密教育,但在实习结束即将离开公司之际,学生黄X X出于好奇,出于好奇,用照像机拍摄公司用照像机拍摄公司VB1VB1生产线。照片涉及公司生产线。照片涉及公司NDND等多个工段工艺等多个工段工艺管线、设备。幸及时发现,删除照片,杜绝了泄密风险。管线、设备。幸及时发现,删除照片,杜绝了泄密风险。案例案例4 4:外来人员具有泄密的风险:外来人员具有泄密的风险1 1、学生的好奇心和自制力超出了我们的预期。、学生的好奇心和自制力超出了我们的预期。2 2、这就告诉我们,即使采取了保密措施,泄密也随时可能发生。、这就告诉我们,即使采取了保密措施,泄密也随时可能发生。启示:跟进措施:以后进入公司实习的大学
7、生,除必要的培训外,还应签订保密协以后进入公司实习的大学生,除必要的培训外,还应签订保密协议书,并随时保持高度的警惕性。议书,并随时保持高度的警惕性。保密范围商业秘密的分类Definition of trade secret公司各种财务资料研究开发记录,技术报告,试验数据、试验结果。公司重大决策、公司战略方针与重大经营举措会议公司的各种档案,文件公司生产工艺、设备、包装公司销售策略公司职员人事档案、薪酬、人员编制公司签订的各种合同、协议商业秘密的分类Definition of trade secret商业秘密的分类按类别分技术秘密包括但不限于:经营秘密包括但不限于:技术方案工程设计制造方法配方
8、工艺流程技术指标研究开发记录技术报告实验数据操作手册技术文档分析方法客户名单采购资料销售策略财务资料进货渠道商业秘密的分类按保密等级分绝密最重要的公司秘密,泄露会使公司的权益和利益遭到特别严重的损害;机密重要的公司秘密,泄露会使公司的权益和利益遭受到严重的损害;秘密一般的公司秘密,泄露会使公司的权益和利益遭受损害。商业秘密的分类Definition of trade secret涉密人员的分类按涉密等级分:核心涉密人员重要涉密人员一般涉密人员商业秘密泄密途径和原因Definition of trade secret泄露商业秘密的行为:1、使商业秘密被不应知悉者知悉的;2、使商业秘密超出限定的接
9、触范围,而不能证明未被不应知悉者知悉的;商业秘密泄密途径和原因Definition of trade secret 关键人才流动泄露商业秘密。 员工离职和业余兼职带走商业秘密 不忠实的员工向他人提供商业秘密 员工说话不慎 公关、广告、贸易博览会宣传资料 学术交流、技术研讨的演讲或资料 员工为取得业务上的承认,发表有关技术信息文章 出差人员对所带的资料保管不善 不注重废旧商业秘密载体的管理商业秘密泄密途径:商业秘密泄密途径和原因Definition of trade secret商业秘密泄密途径:接受外来人员采访、接受外来人员采访、参观、考察、实习参观、考察、实习活动活动时时疏忽大意疏忽大意。个
10、别机关工作人员,个别机关工作人员,违背企业意愿,擅违背企业意愿,擅自将自己在业务工自将自己在业务工作中了解到的商业作中了解到的商业秘密泄露给外界。秘密泄露给外界。竞争对手或工业间谍竞争对手或工业间谍窃密窃密, ,包括通信、谈包括通信、谈话截取或窃听、收集话截取或窃听、收集或盗取文件资料废旧或盗取文件资料废旧电脑磁盘、办公废纸、电脑磁盘、办公废纸、工业垃圾等载体。工业垃圾等载体。对业务交往或经济合作对业务交往或经济合作对象缺乏防防范。在没对象缺乏防防范。在没有适当保护的情况下,有适当保护的情况下,把产品或工艺的核心机把产品或工艺的核心机密信息提供给供应商、密信息提供给供应商、客户、承包商、律师和
11、客户、承包商、律师和会计师等。会计师等。第三方泄密。在没第三方泄密。在没有签订保密协议的有签订保密协议的情况下,第三方没情况下,第三方没有义务为我们保密。有义务为我们保密。商业秘密泄密途径和原因Definition of trade secret 1、网络泄密 台湾间谍入侵数百个大陆机密网络 特别针对大陆的简体中文系统,制作特殊的木马病毒,而且根本不能被常规的杀毒软件发现; 使该计算机成为肉机; 通过优盘的混用窃密中国台湾:65%;美国:8%;中国香港:5%;韩国:3%;越南:2%;印度:2%;日本:1%;马来西亚:1%;德国:1%;加拿大:1%;其他:1%喜欢用网址收藏作主页的请注意,网址收
12、藏网站喜欢用网址收藏作主页的请注意,网址收藏网站“1616”1616”设计界面很好,但他的后缀是设计界面很好,但他的后缀是“TW”TW”,就是台湾,就是台湾的,希望引起大家的注意。的,希望引起大家的注意。计算机泄密主要途径:1 1、木马:占、木马:占78%78%2 2、后门类:占、后门类:占10%10%3 3、广告类:、广告类:4%4%4 4、蠕虫类:、蠕虫类:6%6%5 5、恶意代码:、恶意代码:2%2%商业秘密泄密途径和原因D e f i n i t i o n o f t r a d e s e c r e t计算机泄密主要途径:计算机泄密主要途径:介质泄密如硬盘、U盘、光盘等。无线泄密
13、无线鼠标 无线键盘 无线网卡无线交换机 红外、蓝牙电磁泄漏泄密商业秘密泄密途径和原因D e f i n i t i o n o f t r a d e s e c r e t计算机泄密的原因计算机泄密的原因人为窃取秘密金钱的诱惑航空集团某研究所王某:承担秘密课题;私自签订合同;窃取秘密资料;刑事责任;非法获取国家秘密罪。中央处理器芯片; 操作系统; 数据库及应用软件; 重要的网络设备 网络协议微软每年发布200多个补丁,其实这些都是漏洞 关键网络技术及软件受制于人:漏洞与后门保密商业秘密的措施Definition of trade secret企业对商业秘密的保护措施432615确定本企业的商
14、业机密范围建立企业内部相关的保密制度措施建立商业秘密保护组织签订保密合同对涉密人员进行保密意识培训技术手段保护商业秘密:内外网断开、封住USB口 、禁用Email、QQ、MSN等网络交流工具 、安装备份加密系统保密商业秘密的措施Definition of trade secret企业保护自身商业秘密是一项非常的艰巨的工作:保守秘密具有长期性保守秘密具有长期性泄密渠道具有多样性泄密渠道具有多样性涉密范围具有全员性涉密范围具有全员性保密商业秘密的措施Definition of trade secret公司保密工作暂行条例公司保密工作暂行条例成立保密工作机构,明确保密工作职责;划分秘密密级和保密期限
15、的标准,变更和解密规定;各种保密载体保密规定;失泄密事件查处规定;配备相关保密设备;奖惩原则等公司保护商业秘密的措施制订制订安全保密规划纲要安全保密规划纲要明确了指导思想;工作原则;工作目标;主要任务和措施。 与涉密人员签订与涉密人员签订保密协议书保密协议书明确了保密范围和内容;双方的权利和义务;保密期限;脱密期限;违约责任等。制订制订便携式计算机管理规定便携式计算机管理规定新形势下保密新要求保密商业秘密的措施Definition of trade secret职工对商业秘密的保护5 5、不在出国和接待境外人员等涉外活动中涉及公司商业秘、不在出国和接待境外人员等涉外活动中涉及公司商业秘密密-保
16、密提醒、签订保密承诺保密提醒、签订保密承诺1 1、不泄露公司商业秘密、不泄露公司商业秘密2 2、不在无保密保障的场所阅办、存放公司商业秘密文件、不在无保密保障的场所阅办、存放公司商业秘密文件、资料保密柜资料保密柜3 3、不在私人通信及公开发表文章、著作中涉及公司商业秘、不在私人通信及公开发表文章、著作中涉及公司商业秘密。密。4 4、不在公开宣传报道或接受记者采访中涉及公司商业秘密、不在公开宣传报道或接受记者采访中涉及公司商业秘密保密商业秘密的措施Definition of trade secret职工对商业秘密的保护案例一:记者不按规定报道泄露国家秘密不遵守保密纪律造成的泄密在新闻中占有相关的
17、比例。1990年建军节前夕,某晚报记者采访金库的武警班,未按要求把稿件送被采访单位审阅就将金库卫士一文发表,文中公开被露了中国人民银行在某地的金库的大致方位、库容规模、警卫力量等情况,泄露了国家秘密,导致金库被迫搬迁。保密商业秘密的措施Definition of trade secret职工对商业秘密的保护:防止竞争对手用不正当手段获取公司商业秘密。日本人在参观景泰蓝厂时,中方慷慨地允许其拍下全部制作工艺流程,不出两年,大陆传统的出口创汇产品景泰蓝直线贬值,原因是日本货杀来了!景泰蓝的国际市场被日本占据。案例二:景泰蓝工艺泄密教训案例三:某药企成功保护企业技术秘密某制药企业涉外交往中保护企业技
18、术秘密的案例:1、明取:开始外商认为中国企业无防范意识,以其技术优势施压,企图让中方主动无偿提供优势菌种,不料中方采取了严密的防范措施;2、智取:“无意”间用领带粘上菌种,以爱妻赠物不可送人为由强留,被中方制止。 身披友谊外衣, 一副君子面貌, 专偷技术情报, 却打交流旗号, 小心着了贼道!保密商业秘密的措施Definition of trade secret职工对商业秘密的保护6、不在无技术防范措施的计算机网上处理、传输、保存涉密材料涉密信息不上网,上网信息不涉密保密商业秘密的措施Definition of trade secret职工对商业秘密的保护7、不准用普通电话、传真等无保密措施的通
19、信设备和普通邮政传输涉密材料手机在开机、待机、关机状态下都可能泄密:谍影重重3、 窃听风云中通过手机泄密的事件在现实中是存在的。中央电视台2010年6月20日每周质量报告: G3智能手机,只要被强制安装上监听软件,就可以在机主完全不知情的情况下,通过监听手机将机主手机变成监听手机的窃听器;同时机主手机上存贮的电话薄、短信、通话记录、炒股时输入的炒股信息等,全部显示在监听手机上,机主手机只要通话、收发短信、炒股等,监听手机上马上就会出现提示信息。保密商业秘密的措施Definition of trade secret职工对商业秘密的保护8、不与亲友和无关人员谈论公司商业秘密保密商业秘密的措施Definition of trade secret职工对商业秘密的保护案例:某男泄露服务企业秘密牟利挨案例:某男泄露服务企业秘密牟利挨打、成过街老鼠的故事:打、成过街老鼠的故事:1998年,某男在某制药企业任职,收集企业在质量管理上的漏洞,离职后以举报相协,多数企业破财免灾,于是多次得逞。多行不义必自毙,最终一家企业忍无可忍将其打了,结果在业界传开,无人怜他,终成过街老鼠。泄密很容易泄密很容易 保密须当心保密须当心提高警惕提高警惕 防患未然防患未然学习就像一个蓄电池,你学过的每一种知识,都会在将来的某一天,给你惊喜。温 馨 提 示谢 谢 观 看 !谢 谢 观 看 !