1、公 司 介 绍共 同 目 标适适 应应 需需 求求产 品 优 越 性营 销 模 式销 售 引 导强 化 于 心公 司 介 绍 汽车服务提供商汽车服务提供商4S店的合作伙伴店的合作伙伴 北京天与时科技有限公司致力于汽车服务领域，做最好的汽车服务提供商（Automobile Service Provider，简称ASP）。 公司自2019年与中国汽车玻璃协会联手组建玻璃划伤修复研究部门，为国内著名汽车玻璃巨头“福耀玻璃”提供玻璃修复解决方案。 同时，公司也为全国数十家汽车4S店、数百家汽车综合服务店提供关于汽车玻璃修复、凹陷修复、真皮修复的技术合作。服务项目玻璃修复漆面镀膜真皮镀膜真皮修复凹陷修复
2、技术营销共 同 目 标 汽车汽车4S店运营模式：店运营模式： 整车销售(sale)店内自营、二级经销 （二手车置换、信贷） 零配件供应(sparepart)厂商压力 售后服务(service)提醒、检测、救援、保养、维修 会员俱乐部、装饰改装、增值服务（？￥？￥） 信息反馈(survey) 汽车汽车4S店核心竞争力：店核心竞争力： 服务质量服务质量+客户忠诚度客户忠诚度+增值服务增值服务 玻璃修复雨刷划伤、意外划伤、石子或物体撞击碎点裂缝 凹陷修复意外碰撞（未损伤漆面） 真皮修复日常磨损、意外剐蹭、自然开裂 漆面镀膜真正持久保持漆面光亮、长期耐腐蚀 我们一起要做的是：提供客户需要的增值服务，并
3、且用“口碑宣传口碑宣传”与“蝴蝶效应蝴蝶效应”的方法，提高客户忠诚度、提高客户来店率、提高客单价。 这是一个服务制胜的商业时代，正如思科的掌门人钱伯斯所言：“我们必须狂热地追求客户满意我们必须狂热地追求客户满意。” 现代企业的三种思维方式现代企业的三种思维方式: 1.想方设法把客户引向他们不愿去的地方； 2.听取客户意见，对他们表达出的需求做出及时反应，用恰当的服 务来满足他们的需求； 3.引导客户到他们想去、但现在尚未意识到的地方去。 我们共同的目标：我们共同的目标： 提供增值服务，满足现在客户对于汽车漆面的养提供增值服务，满足现在客户对于汽车漆面的养护需求，引导他们去到他们还没意识到的地方
4、（例护需求，引导他们去到他们还没意识到的地方（例如真皮镀膜）去。如真皮镀膜）去。 适 应 需 求 汽车普及的时代，人们感受着汽车带来快捷便利的同时，车子漆面的各种难题，却让人头痛不已。 夏季高速：夏季高速：门边沥青和脏东西 前保险杠前挡玻璃上密布昆虫尸体 冬季冰雪：冬季冰雪：雪水腐蚀、漆面结冰 日常环境：日常环境：酸雨、树胶、涂料、鸟粪、风沙、阳光暴晒 碱性洗车液、化学品（柏油清洗剂） 你的车漆能否经受住以上的重重考验呢？你的车漆能否经受住以上的重重考验呢？ 前些年，一些国外或者国内的汽车漆面美容产品，经过汽车美容店的过度吹嘘，让广大车主受害不浅，那些产品不仅无法为爱车提供长时间的漆面保护，而
5、且价格昂贵，让不少车主直呼上当。 因此，车主在选择漆面养护的时候，犹豫不决或者干脆不做了。 市场有需求，但是缺少给大家带来信心的产品。 客户对于漆面产品的要求：客户对于漆面产品的要求： 1、能保持漆面高光泽的亮度、手感顺滑、耐腐蚀（35%） 2、能持久的保护漆面（31%） 3、价格合理（17%） 4、技术好、有信誉保证、有售后承诺（11%） 5、能减少漆面划痕（6%） （以上数据由北京、上海、沈阳、呼市、福州五地1000份车主问卷调查统计而成） “魔镜魔镜”镀膜镀膜汽车漆面养护革命性突破汽车漆面养护革命性突破 神奇的魔力、光亮如镜的效果！“魔镜”告诉我们，做过了“魔镜”的车子最美丽！ （白雪公
6、主与七个小矮人的故事） “魔镜”采用德国原装进口环保原料，应用于汽车的漆面镀膜，为汽车漆面提供长达一年的持久保护，让漆面不腐蚀、光亮如镜、降低划痕的产生、高疏水性、价格合理，开创汽车漆面养护新纪元。产 品 优 越 性“魔镜魔镜”漆面镀膜优越性漆面镀膜优越性1、耐腐蚀性：超强耐腐蚀能力，抵抗各种气候和日常复杂环境考验2、效果耐久：为漆面提供长达一年的持久保护3、增强硬度：提高漆面硬度30%，帮助漆面减少划痕产生4、还原色彩：去除氧化还原色彩，让在用车漆面光彩焕然一新5、易于打理：镀膜后漆面不易附着灰尘污物，轻松打理6、亲民价格：摒弃高价、服务收费平易近人 “魔镜魔镜”真皮镀膜优越性真皮镀膜优越性
7、1、抵抗污染：在真皮表面形成隐形保护膜，防止灰尘、食物饮料、汗 渍、口红、油污、圆珠笔等日常污渍弄脏车内真皮 2、滋润养护：滋润真皮皮层，改善座椅真皮柔软性、舒适性、透气性3、防紫外线：有效防止紫外线,加倍延长皮革的使用寿命4、环保原料：环保水基型绿色原料营 销 模 式强强联合强强联合 + 口碑宣传口碑宣传 + 以人为本以人为本 强强 强强 联联 合合 联手德国资深化工企业共同针对中国国情量身研发设计 联手国内顶尖汽车美容技师、营销高手组建市场开发团队 联手合作多年的北京及其他城市高端车4S店共同进行市场推广 联手国内知名汽车服务连锁企业制定汽车美容行业新规则 口口 碑碑 宣宣 传传 数百辆车
8、主经岁月磨砺亲眼见证、口口相传、几何趋势蔓延 数十家国内知名汽车服务连锁企业严苛试验、信心推荐 体验式销售、承诺式售后、让客户足够满意，再满意一些，是 我们所狂热追求的效果 以以 人人 为为 本本 五方利益共存 客户获得质优价低的漆面和真皮镀膜服务 销售推荐人员获得奖金提成（没有大家的努力，那四方就没利益没有大家的努力，那四方就没利益） 施工技术人员获得施工提成 汽车4S店获得增值服务和额外的巨大利润 我们公司获得剩余利润 销 售 引 导销售：您好！您的新车呀!听说过“魔镜”吗？客户：没听说过，那是什么啊？销售：“咱们这里的”魔镜”，是德国漆面镀膜最新技术，您的车漆上做 了“魔镜”后，就会发生
9、神奇的变化，漆面的光亮度提高了，象 镜子一样，这种光亮效果保持一年左右。平时落在车子上的酸 雨、树胶、鸟粪、昆虫尸体等污渍还不侵蚀漆面，即使几天不 洗车也没关系，每次洗车时那些污渍也会比较容易洗掉！ 您平时一洗车就能看到它的与众不同，眼见为实呀！ 2、听说过！ 您听说过啊！做过了吗？感觉怎么样呀？ （采访式，如果还没做就要了解没做的原因，找准切入点）3、不回答！ 也许没听到吧！ 客户：我的车要抛光吗？销售：您的车是新车，是不用经过抛光处理的，直接镀膜就可以， 这样绝对不会伤害原厂车漆！ 您的车子开了一段时间了吧，车漆表面都会有氧化现象了，先 要把氧化轻微还原处理一下，然后再做“魔镜”就可以了。
10、客户：“魔镜”镀膜多少钱呀？平时还用打蜡吗？销售：咱们现在镀膜880元/次，一年做一次就可以。如果您办个卡 更合适，才1380元两次，合着一年才花690元做镀膜，那多 合适呀！（以上价格为举例，也可制定本店的其他优惠方案） 平时不用打蜡，您就正常洗车就可以了，即使偶尔忘了洗车， 车漆落上东西也很好洗掉，不用总照顾车漆了！省心又省钱！ 客户：那它是什么原理呢？解释解释！销售：汽车漆面最外面是一层“亮油”，它是漆面的光泽所在，但是它 很脆弱，在日常的复杂环境中会逐渐变得黯淡、产生划痕， 变得涩涩的不光滑不亮了。 “魔镜”镀膜是将“微晶粒子”与“亮油”发生融合反应，提升漆面 硬度、抵抗日常腐蚀，达到
11、长期保护汽车漆面的作用。 客户：“魔镜”跟外边的镀膜封釉有什么区别呀？我以前做封釉镀膜都没 效果呀？骗人的吧！销售：您还真是懂行啊，外边的封釉镀膜的确吹得言过其实了！贵得 离谱不说，实际上在漆面上也就保持两三个月就没有作用了！ 因为目前您看到的封釉镀膜都是一层油性蜡，亮是很亮，就是 保持时间不长，主要是因为他们都不抗腐蚀呀！ “魔镜”是带水施工，镀膜后可以直接洗车的，不含任何蜡的成 分，它与漆面融合一体，抵抗各种日常腐蚀，做完什么样，您 洗车几个月后洗车时还是什么样，而且车漆上附着的污渍比较 好洗掉了，封釉镀膜您只是当时看得见车漆亮了，过几个月是 不是就感觉不出有什么效果了？客户：那好！给我的车子试试吧！销售：好的，我给您开施工单吧！客户：对不起！我不想做。或者我还是不怎么相信！销售：那您再考虑考虑吧！我们这里的很多车都做过了呢! 要不我带您去看看他们的车呀？ 强 化 于 心成功与失败，只有一墙之隔！多说一句，就多一个机会！追求完美，快乐工作！祝愿大家人生中成功多一些，失落少一些！谢谢关注 THANKS!谢谢！谢谢！
