1、班级管理班级管理6192061920一个新老师的无奈和困惑刚做教师一个月，对于学校的生活还算适应，但是对于学生真有种无奈的感觉，不是说学生很差，而是无奈于学生的行为习惯和态度。作为一个“副课”教师，我只是希望在教学中认真上课，和学生 良好互动，在课后可以和学生平等交往。但是一个月下来感觉很累，主要在于学生的课堂纪律。你让学生发言，他们无人举手，而你在上课，他们却在私下里说话，或者高声喊叫。你在强调班级纪律的时候，他们都在很认真地听，可是一转身，又在那里闹了。使眼色、点名，甚至罚站，没有效果。该吵的还在吵，站着的继续动难道真的要狠下心来凶一下才会有效果吗？难道真的就讲不通道理了吗？思考：为什么会
2、这样？2022-5-242讨论：1、谈一谈你印象最深的班主任（为什么？）2、对你产生影响最大的班主任（为什么？）3、谈一谈你最喜爱的班级（为什么？）2022-5-243个体管理与群体管理有很大的不同，为什么？2022-5-244班级是学生求学过程中最重要的组织。它对学生人格发展、社会化起来非常重要的作用。因此，班级管理就显得特别重要为了确保学生健全成长及发展，班级必须维持一定的秩序和建立常规，使学生的学习活动和其他活动有计划、有效率地进行。面对新生一代的儿童，班级管理一直是教师颇感无力与焦虑沮丧的领域，更是新手教师的最大难题所以，我们有必要学习班级管理方面的专业知识与技能，从而让教学活动更顺利
3、地开展 2022-5-245主要教学内容班级管理的概念、特性、功能等班级管理的理论基础班主任的职责与素养班级常规管理班级环境管理班级文化管理班级活动指导班级人际关系的管理特殊需要学生的引导班主任的自我管理2022-5-246第一章 小学班级与班级管理学习目标学习目标1、明确班级、班级管理的概念2、理解小学班级管理的特性3、理解班级的基本功能4、了解班级组织的发展现状与趋势5、了解班级管理相关的理论2022-5-247第一节 小学班级及班级管理的内涵一、班级的概念一、班级的概念班级班级是一定年龄阶段、发展水平相当的一是一定年龄阶段、发展水平相当的一群学生根据学校的安排固定地聚集在一起，群学生根据
4、学校的安排固定地聚集在一起，为实现一定教育目标开展教育活动的学校为实现一定教育目标开展教育活动的学校教育基层组织教育基层组织。（李学农。（李学农班级管理班级管理P27P27）班级是学校为了顺利开展教育教学活动、确保学生全面发展目标的实现而划分出的学生单元，以及与为其配备的相关教师所共同构成的一种组织P12022-5-248P2班主任与任课教师可否算作班级成员？ 2022-5-249班级概念的内含：班级概念的内含： 班级是一种组织 班级是学校组织中的“细胞” 班级组织的目的是培养人 班级组织有学生和相关教师共同构成 学生、班主任、任课教师2022-5-2410二、小学班级的特性1、小学班级是由年
5、幼的未成年人与成年人、小学班级是由年幼的未成年人与成年人共同构成的组织共同构成的组织小学生年龄在6岁12岁之间生理特点：心理特点：不成熟；不均衡；有个别差异性2022-5-24112、小学班级中存在着平行的少先队组织、小学班级中存在着平行的少先队组织每个小学班级中还存在着一个平行的政治组织中国少年先锋队（少先队）的中队组织。小学生一般在一年级第一学期就都能入队，于是每个班级中都会建立一个中队，班主任通常兼任中队辅导员少先队组织与班级组织有着共同的教育目标，2022-5-2412三、班级的功能三、班级的功能从社会学的角度看（四大功能）从社会学的角度看（四大功能）1 1、归属功能归属功能 人类天生
6、就有一种寻求伙伴、与人聚合的心理倾向，这种倾向就是人的归属需要。班级可满足学生的归属需要班级不同于家庭，具有同龄性、群体性、自主性、平等性等特点。在班级中，学生年龄相仿，心智水平相当，学业程度相近，大家在一起共同学习，共同生活，每个人都有相等的机会得到本班其他成员的尊重、认可和接纳，以至于一旦不让他们上学，便会变得伤心、难过。在班级生活中，如果学生的归属需要得不到满足，便可能直接导致他们的学业不良或品行不良2022-5-24132 2、社会化功能、社会化功能 社会化是指个体在社会影响下，通过社会社会化是指个体在社会影响下，通过社会知识的学习和社会经验的获得，形成一定社会知识的学习和社会经验的获
7、得，形成一定社会所认可的心理所认可的心理- -行为模式，成为合格社会成员的行为模式，成为合格社会成员的过程过程 学生归属班级群体的过程，是他们不断学生归属班级群体的过程，是他们不断走向社会化过程的重要组成部分走向社会化过程的重要组成部分 教育者在教育教学以及人际互动中，教育者在教育教学以及人际互动中，以培养目标为导向，借助课程、群体规范、以培养目标为导向，借助课程、群体规范、班级文化等因素以培养社会所需要的价值班级文化等因素以培养社会所需要的价值观念和行为方式。观念和行为方式。2022-5-2414班级社会化的主要内容：班级社会化的主要内容：传递思想意识、价值观念；传授文化知识和技能；习得社会
8、规范和行为准则；培养良好品行和行为习惯；培养适应社会环境和群体生活的能力；培养在社会生活中的角色意识核心：个体作为社会成员履行成人角色的“个人责任感和能力的发展”2022-5-24153、选择功能、选择功能 即班级可以为学生在多元价值、多重社会即班级可以为学生在多元价值、多重社会角色以及不同职业等方面提供选择的可能性角色以及不同职业等方面提供选择的可能性如，选修课；人际互动；班级活动；班级岗如，选修课；人际互动；班级活动；班级岗位等（差异化培养）位等（差异化培养）4 4、个性化功能、个性化功能 教育者通过环境和教育的社会化影响为中教育者通过环境和教育的社会化影响为中介，搭建同班学生之间的比较和
9、评价的平台，介，搭建同班学生之间的比较和评价的平台，促使学生自我意识的发展，形成独特的个性。促使学生自我意识的发展，形成独特的个性。 不通过别人的态度并与别人相处，一个人是无不通过别人的态度并与别人相处，一个人是无法培养自己独特的品格的。法培养自己独特的品格的。 苏霍姆林斯基苏霍姆林斯基2022-5-2416第二部分 管理与小学班级管理一、班级管理的界定一、班级管理的界定班级管理班级管理，是班主任按照学校计划和教育目标的要求，充分利用和调动学生班级内外的力量，进行班级教育任务的组织、指导、协调、控制等各种活动（鲁洁教育学）班级管理班级管理是指班级教育管理者带领班级学生按照教育管理规律的要求，为
10、了更好地实现教育教学目标和班级工作目标而进行一系列活动（曹长德当代班级管理引论）2022-5-2417P7 您认为究竟如何理解班级管理？它的目标、内容、手段应该是什么？2022-5-2418班级管理的内含班级管理的内含1、谁是班级管理者班主任、任课教师、家长委员会、班委会2、班级管理的目标是什么班集体3、班级管理的内容是什么班级中各种管理资源的处置（学生、家长、任课教师、教室布置、环境、座位安排、班级制度制定等）2022-5-2419二、小学班级管理的特性二、小学班级管理的特性1、主观上，小学生更容易服从管理2、客观上，小学生更需要管理 尤其是小学低年级学生，学习适应各种规则小学班级管理更依赖
11、班主任和相关教师2022-5-2420三、班级管理的功能1、维持良好的班级秩序、维持良好的班级秩序良好的班级秩序可以使教师安心地教学，学生快乐地学习（基本功能）2、提供良好的学习环境、提供良好的学习环境教师通过班级管理可以提供一个良好的学习环境，增进教学效果，达成教学目标3、培养学生自我管理能力、培养学生自我管理能力通过有效的班级管理，有助于培养学生的自我管理能力2022-5-24214、增进师生情感交流、增进师生情感交流有效的班级管理，可加强师生之间接触与沟通的机会，建立融洽的师生关系及和谐的班级气氛5、促进学生人格发展、促进学生人格发展小学生是一个未成熟的个体，具有相当的可塑性和依赖性。通
12、过有效的班级管理，可达到促进学生人格成长的教育目标 如行为改变、角色扮演、示范学习、自我管理等2022-5-2422第二节 班级管理的主要理论依据一、教育学理论与班级管理一、教育学理论与班级管理（一）马卡连柯的集体教育理论（一）马卡连柯的集体教育理论强调班级应当成为一个集体，而非一般的社会组织或群体。这种集体具有：第一，高度的社会倾向性（合社会性）第二，高度的组织性（纵横层次、联系与差异、整体效应等）第三，高度的社会主体性（作为集体的班级有目标、价值、规范、准则、氛围等）概括地说来就是，建立合格的集体，建立集体对个人的合理影响。 1、尊重与要求相结合原则、尊重与要求相结合原则。教育经验的本质是
13、“要尽量多地要求一个人，也要尽可能地尊重一个人。”他指出，在集体初建时期，领导者应当以“不许反对的方式”提出要求。以后，集体本身就能向其成员提出要求。2022-5-2424 2、平行教育影响原则、平行教育影响原则。马卡连柯认为，集体首先是教育的基础。其次，集体是教育的手段。最后，集体是教育的目的和对象。马卡连柯认为，每一项针对集体开展的教育活动应收到既教育集体又教育个人的效果。（个人与集体的相互影响） 3、前景教育原则、前景教育原则。马卡连柯认为，教育应当激励学生努力学习和工作，防止享乐主义情绪的产生。（把集体的前景和个人的前景结合起来）2022-5-2425马卡连可认为，教育的任务就是要培养
14、集体主义者，而完成这个任务需要建立合理的集体，并建立集体对个人的合理影响集体不仅是教育的客体，而且是教育的主体（客体是什么？客体是什么？）2022-5-2426（二）苏霍姆林斯基的自我教育理论（二）苏霍姆林斯基的自我教育理论苏霍姆林斯基认为，自我教育在整个教育中占据举足轻重的地位。“促进自我教育的促进自我教育的教育才是真正的教育教育才是真正的教育”自我教育需要通过学生精神生活的所有领域去进行，自我教育的核心在于增强学生个人的精神力量2022-5-2427苏霍姆林斯基说：“一个少年，只有当他学会了不仅仔细地研究周围世界，而且仔细地研究自己本身的时候；只有当他的精神力量用来使自己变得更好、更完善的
15、时候，他才能成为一个真正的人。这里说的就是学生的精神生活的一切领域里的自我教育。”变好的愿望是自我教育的基础和动力变好的愿望是自我教育的基础和动力，教育者的职责就在于要把学生的各种愿望和要求引向正确合理的轨道，最终懂得个人愿望要与社会利益协调一致2022-5-2428“什么是自我教育”。苏霍姆林斯基有精辟的论述：“所谓自我教育，就是用一定的尺度来衡量自己。”“严格地说，自我教育就是从这里开始的；让一个人去关心另一个人，力求看到自己身上的好的东西在另一个人的身上表现出来。”“全部问题就在于要能够强制自己。”“没有自我认识自我认识，就既不可能有自我教育，也不可能有自我纪律。”概括地讲就是，一个人对
16、自己有自我认识，概括地讲就是，一个人对自己有自我认识，能够自己安排自己的事，能够强制自己，战能够自己安排自己的事，能够强制自己，战胜自己，能够主动去关心别人，才是真正地胜自己，能够主动去关心别人，才是真正地开始了自我教育开始了自我教育。2022-5-2429“什么地方和什么时候开始自我教育什么地方和什么时候开始自我教育”。苏霍姆林斯基认为，应当在童年时期和少年早期，即从7岁到10岁，就教给一个人自己安排自己的事，并在必要的时候能够强制自己，如果错过了这个时期，那么以后就不可避免地出现再教育的问题。一个学生一直到17、18岁还只是感到自己是个受教育者，只是有人教育他，而他不教育自己，作为教育工作
17、者是否应认真地反思：我们的青少年在精神生活中的自我检验和自我锻炼究竟有多少呢？2022-5-2430（三）陶行知的解放儿童创造力与学生自（三）陶行知的解放儿童创造力与学生自治理论治理论陶行知是我国儿童创造教育理论和实践的先驱。他认为每个儿童都具有巨大的创造潜力，而发挥、加强、培养这种创造力便发挥、加强、培养这种创造力便是教育的任务是教育的任务。教育是要在儿童自身的基础上，过滤并运用环境的影响，以培养加强发挥这种创造力，使他长得更有力量，以贡献于民族和人类2022-5-2431 为了发挥儿童的创造力，陶行知认为教育工作者要把自己摆到儿童的队伍里去，要真情实意地和小孩子站在一条战线上，加入到儿童生
18、活中去，便可发现孩子的创造力，然后进一步将儿童的创造力解放出来。 在解放儿童的创造力方面，陶行知提出了“六大解放”，即解放儿童的头脑、双手、眼睛、嘴、空间和时间。 鉴于解放儿童创造力具有重要的教育意义，陶行知先生强调儿童的创造力需要及时、正确的培养2022-5-2432创造力最能发挥的条件是民主创造力最能发挥的条件是民主，而民主应用在教育上有三个要点：教育机会均等；宽容和了解；在民主生活中学民主因此，学校应注重学生自治2022-5-2433 要弄清什么是学生自治，必须明白以下几个要弄清什么是学生自治，必须明白以下几个关键点关键点：第一第一，学生指全校的同学，有团体的意思；第二第二，自治指自己管
19、理自己，有自己立法、执法、习法的意思；第三第三，学生自治与别的自治稍有不同，因为学生还在求学时代，就有一种练习的意思。这三点结合起来，学生自治就是指“学生结起团体来，大家学习自己管理自己的手续”，从学校方面来讲，也即“为学生预备种种机会，使学生为学生预备种种机会，使学生能够大家组织起来，养成他们自己管理自己的能能够大家组织起来，养成他们自己管理自己的能力力” 2022-5-2434为什么需要学生自治？为什么需要学生自治？陶行知认为，学生自治是民主社会的需要。因为自治的公民是民主社会的基础，而共同自治的公民依赖于能够共同自治的学生的养成，只有养成学生的共同自治能力，才能有共同自治的公民。“今日的
20、学生，就是将来的公民。将来所需要的公民，即今日所应当养成的学生2022-5-2435对于学生自治的好处，陶行知认为有以下几点。对于学生自治的好处，陶行知认为有以下几点。第一第一，学生自治可以为学生修身伦理的实验，能促进学生社会公德的发展第二第二，学生自治是学生自身之需要第三第三，学生自治能促进学校风纪的进步，培养学生的自律意识第四第四，学生自治能提高学生的道德判断能力。陶行知认为，道德经验的发展就和儿童身体一样，如果过于拘束儿童则其形容枯槁，反之，则活泼有精神。 因此，在实际困难面前，让学生自己去解决，德育的发展更有效。36二、社会心理学理论与班级管理社会心理学是研究人们如何看待彼此，如何相互
21、影响、相互联系的科学，它有助于我们深入地理解人们的心理和行为下面介绍从众与逆反；群体影响；冲突与和解三方面社会心理学理论2022-5-2437（一）从众与逆反（一）从众与逆反从众：指根据他人而做出的行为或信念的改从众：指根据他人而做出的行为或信念的改变。变。主要表现形式：顺从和接纳顺从顺从-因外在力量而表现出从众行为（由明确命令所引起的顺从可称为服从，内心会坚持自己的观点，保留自己的意见）接纳接纳-真诚、内在的从众行为，即不仅在行动上而且在信念上与社会压力保持一致（发自内心的接受）顺从和接纳有什么区别？举例说明。2022-5-2438什么情况下从众程度高？什么情况下从众程度高？如果群体由三个或
22、更多个体组成，凝聚力高、意见一致和对方地位较高的话，从众程度最高；从众与服从是一种普遍的社会现象，但也会表现出文化和时代的差异如，东西文化差异。当代学生个性更强2022-5-2439虽然人们渴望被群体接纳，但又非常看重自己的自由感和自我效能感，不想与他人太一致。如果社会压力过于明显，以至于威胁到个体的自由感时，人们还会用逆反来证实自己的自由度和独立性从个性上看，独立性强、不易受人暗示，其所作所为不易被他人的行为所支配的人，更可能产生逆反2022-5-2440在班级管理中，从众与逆反现象经常发生。在我国，从众更多的时候是受到鼓励的。如，学校要求穿校服以示团结一致，集会时要求整齐划一，重视集体凝聚
23、力与良好班风的形成等从众的负面影响从众的负面影响如，盲从不合理的规定，与不良同伴的盲从行为在班级管理过程中，可以利用从众心理来建立和发展班级组织、教育学生个体。同时，还要充分尊重个体的自由感，以预防逆反以及反叛的出现2022-5-2441（二）群体心理（二）群体心理群体心理是群体成员之间相互作用相互影响下形成的心理活动。所有复杂的管理活动都涉及群体，没有群体成员的协同努力，组织的目标就难以实现群体心理的影响：群体心理的影响：社会助长作用；社会懈怠；去个性化社会助长作用；社会懈怠；去个性化2022-5-24421社会助长作用社会助长作用是指当他人在场或与他人一起活动时，个体行为效率有提高的倾向。
24、也就是说，在做某一项工作时，个体和别人一起做往往做得又快又好，比一个人单独做时效率高。比如我们要测量单位时间内小朋友拍球的次数，单独测量和小朋友们一起活动时测量，一起拍球的数量明显增加。这是因为群体共做时会激发潜意识的竞争机制。一个人单独做一项工作往往不如一群人一起做同一个人单独做一项工作往往不如一群人一起做同样的工作效率高。也就是说，个体在群体中活动样的工作效率高。也就是说，个体在群体中活动有增质增量的倾向。他把这种现象称为社会助长有增质增量的倾向。他把这种现象称为社会助长作用。作用。2022-5-24432社会懈怠社会懈怠社会懈怠效应是指个人与群体其他成员一起完成社会懈怠效应是指个人与群体
25、其他成员一起完成某种事情时，或个人活动时有他人在场，往往个某种事情时，或个人活动时有他人在场，往往个人所付出的努力比单独时偏少，不如单干时出力人所付出的努力比单独时偏少，不如单干时出力多，个人的活动积极性与效率下降的现象多，个人的活动积极性与效率下降的现象在社会懈怠实验中，个体认为只有他们单独操作时才会受到评价。群体情境降低了个体的评价 顾忌。如果人们不用单独为了某件事负责或者不会被单独进行评价时，群体内成员的责任感会被分散。如果不考虑个人贡献，而是在群体内一味地采用平均分配，那 么群体内搭便车的行为就会出现。2022-5-24443去个性化去个性化去个性化是指群体中个人丧失其同一性和责任感的
26、一种现象，导致个人做出在正常单独条件下不会做的事情。当个体的身份被隐藏，就会出现去个性化；并且当所在的群体越大时，去个体化程度 就越大。群体活动有时候还会引发一些失控的行为，群体一方面能对个体产生社会助长作用，同时也能使个体身份模糊。这种匿名性是人们自我意识减弱，群体意识 增强。如，一个和尚挑水吃，两个和尚抬水吃，三个和尚没水吃。/球迷闹事2022-5-2445群体心理具有四个特征群体心理具有四个特征：1、认同意识、认同意识不管是正式群体的成员还是非正式群体的 成员，他们都有认同群体的共同心理特征。他们对自己群体的目标有一致的认识，认同群体的规范，并在此基础上产生自觉自愿的 行动，并且对重大事
27、件和原则问题保持共同的认识和评价。当然，每个群体内部的认同程度是不一样的，一般来说大群体内部的认同程度要相对低一些，而小群体内部的认同程度相对要高一些。2022-5-24462、归属意识、归属意识不管是正式群体的成员还是非正式群体的成员，他们都有归属于群体的共同心理特征，也即具有依赖群体的要求。但是，归属意识里面有个自愿感和被迫感的问题。非正式群体成员的归属意识是自愿的归属意识，而正式群体成 员的归属意识则不确定，可能是自愿的，也可能是被迫的2022-5-24473、整体意识整体意识由于认同群体，归属于群体，不管是正式群体的成员还是非正式群体的成员都有或深、或浅、或强、或弱的整体意识，即意 识
28、到群体有其群体的整体性。但是这种整体意识程度不同，行为表现不同。一般说来，整体意识越强，维护群体的意识也越强，行为具有和群体其他成员的一致性； 反之，整体意识越弱，维护群体的意识也越弱，行为具有或强或弱的独立性。2022-5-24484、排外意识、排外意识所谓排外意识，是指排斥其他群体的意识。群体具有相对独立性，群体成员具有整体意识，这就必然在不同程度上产生排外 意识。只要班组奖金高，管它车间发的出发不出奖金；只要车间奖金高，管它企业发的出发不出奖金。这是群体成员普遍会产生的心理。越是把自己看做小群体的成员，排外的意识就越是强烈。因此，“外人”也就更难进入小群体。这反过来也说明，人们往往更重视
29、小群体的利益人们往往更重视小群体的利益。2022-5-2449（三）冲突与和解（三）冲突与和解当两个人、两个群体发生交往时，就可能因为需要或某个目标产生冲突冲突通常是令人不愉快、感到受威胁的，但缺乏冲突的关系或组织可能是死气沉沉但缺乏冲突的关系或组织可能是死气沉沉的。的。（为什么？）（为什么？）冲突体现了参与、承诺和关心，如果能被理解和解决，它可以促进人际关系的变化和发展2022-5-2450当人们将个人利益看得比集体利益更重要时，很多社会困境就会出现，解决的办法包括：确定法规以限制利己行为；将群体分为较小的单位；让人们能够充分地沟通；改变激励机制使合作能得到更多的回报；倡导利他的行为规范竞争
30、、感到遭遇不公正、对对方的动机或目标有误解，都会使冲突频发或变得更加严重2022-5-2451如何看待谢里夫等人的实验？2022-5-2452三、管理学理论与班级管理（一）科学管理理论（泰罗）（一）科学管理理论（泰罗）第一，确立每项工作的科学的工作方法第二，合理地选择工人，做到人适其事第三，教育、培训、强化工人以使他们按照科学方法来工作第四，管理当局与工人精诚合作，共担工作和责任2022-5-2453实施科学管理的结果是提高了生产效率，而高效率是雇员和雇主实现共同富裕的基础。因此，泰勒认为只有用科学化科学化. 标准化标准化的管理替代传统的经验管理，才是实现最高工工作效率作效率的手段。科学管理的
31、出现，标志着人类由经验管理科学管理的出现，标志着人类由经验管理模式向依靠知识的科学管理模式过渡模式向依靠知识的科学管理模式过渡2022-5-2454我国的班级管理大多仍是经验型管理用科学化、标准化的手段来进行班级管理，以提高学生的学习效率和教师的教学水平（班主任培训；班级管理模式）2022-5-2455（二）人际关系理论（二）人际关系理论针对古典管理理论过于强调制度化管理，针对古典管理理论过于强调制度化管理，把人当成只注重眼前利益的把人当成只注重眼前利益的“经济人经济人”，忽，忽视人的社会需要等缺陷，视人的社会需要等缺陷，20世纪世纪30年代起年代起开始流行人际关系学说提出的一套全新的开始流行
32、人际关系学说提出的一套全新的管理理念。管理理念。梅奥，美国心理学家和管理学家，他领导梅奥，美国心理学家和管理学家，他领导了了1924-1932年在芝加哥西方电气公司霍年在芝加哥西方电气公司霍桑工厂进行的实验，即霍桑实验桑工厂进行的实验，即霍桑实验2022-5-2456梅奥的观点1)工人是工人是“社会人社会人”，而不是单纯追求金，而不是单纯追求金钱的钱的“经济人经济人”2)企业中除了正式组织之外，还存在着企业中除了正式组织之外，还存在着非正式组织非正式组织 3)新型的领导通过增强员工满意程度来新型的领导通过增强员工满意程度来提高人们的士气提高人们的士气人际关系理论的基本观点：人际关系理论的基本观
33、点：1）强调员工的动机、工作满意度、非正式组织的意义等对提高劳动生产率的价值2）在人和组织之间，人际关系学说更看重人3）人际关系理论家坚信，只有充分调动人的工作积极性，改善组织中的人际关系，才能达到有效管理的目的2022-5-2458（三）群体发展阶段与高效团队理论（三）群体发展阶段与高效团队理论群体的发展一般会经过五个阶段：形成阶段、震荡阶段、规范阶段、执行阶段和解体阶段1、形成阶段、形成阶段：人们或因分配或因希望得到其他利益（如地位、归属感等）而加入群体。2、震荡阶段、震荡阶段：凸显内部冲突的阶段直到群体内部出现了比较明朗的领导层级，群体成员在发展方向上达成了共识2022-5-24593、
34、规范阶段、规范阶段：群体表现出内聚力，群体结构比较稳固4、执行阶段、执行阶段：群体结构发挥着最大作用，并得到广泛认同；群体的主要精力进入到完成当前的工作任务上5、解体阶段、解体阶段：群体为解散做好准备。善后工作取代高工作业绩成为群体关注的头等大事，群体成员的反应各不相同，或为取得的成就心满意足，或可能为失去群体中所获得的和谐与友谊而郁郁寡欢2022-5-2460（四）学习型组织理论（四）学习型组织理论学习型组织，美国学者彼得圣吉（Peter M. Senge）在第五项修炼一书中提出此管理观念，企业应建立学习型组织，其涵义为面临变化剧烈的外在环境，组织应力求精简、扁平化、终生学习、不 断自我组织
35、再造，以维持竞争力2022-5-24611、培养组织成员的自我超越意识、培养组织成员的自我超越意识“自我超越”包括三个内容：一是建立愿景（指一种愿望、理想、远景或目标）；二 是看清现状；三是实现愿景。即组织中的每一成员都要看清现状与自己的愿景间的距离，从而产生出“创造性张力”，进而能动地改变现状而达到愿景。原先的愿景 实现后，又培养起新的愿景。随着愿景的不断提升，又产生出新的“创造性张力”显然，组织成员的自我超越能力是组织生命力的源泉。2022-5-24622、改善心智模式、改善心智模式“心智模式”是人们的思想方法、思维习惯、思维风格和心理素质的反映。一个人的心智模式与其个人成长经历、所受教育
36、、生活环境等因素密码有关，因此并非每个人的心智模式都很完美。人们通过不断地学习就能弥补自己心智模式的缺陷。2022-5-24633、建立共同愿景、建立共同愿景“共同愿景”源自个人愿景，它是经过各成员相互沟通而形成的组织成员都真心追求的愿景，它为组织的学习提供了焦点和能量。企业只有有了共同愿景，才能形成强大的凝聚力，推进企业不断地发展。2022-5-24644、搞好团队学习、搞好团队学习组织由很多目标一致的团队构成。“团队学习”指每一团队中各成员通过“深度会谈”与“讨论”，产生相互影响，以实现团队智商远大于成员智商之和的效果。它建立在发展“自我超越”及“共同愿景”的工作上。团队是企业的基础，每个团队的“团队学习”都搞好了，企业才更有竞争力。因此，“团队学习”比个人学习更重要。2022-5-24655、运用系统思考、运用系统思考“系统思考”指以系统思考观点来研究问题、解决问题。其核心就是：从整体出发来分析问题；分析关键问题；透过现象分析问题背后的原因；从根本上解决问题。系统思考是见识，也是综合能力。这种见识和能力只有通过不断学习才能逐渐形成。最重要的修炼2022-5-2466思考题1、简述班级的概念和功能2、简述班级管理的概念3、从所学理论中得到了哪些启示？2022-5-2467
