1、物流管理物流管理SKPSSKPS培训课程培训课程讲课人：张晓娟讲课人：张晓娟目目 录录第一章第一章 不可不知的不可不知的“物流物流”基本中的基本基本中的基本第二章第二章 掌握掌握“战略物流战略物流”思路思路第三章第三章 推动推动“物流改善物流改善”顺利进行的七个切入点顺利进行的七个切入点第四章第四章 成功进行成功进行“物流改革物流改革”的六个着眼点的六个着眼点第五章第五章 物流系统引进物流系统引进第六章第六章 通过第三方物流拓展物流新空间通过第三方物流拓展物流新空间第七章第七章 主要行业物流最新案例主要行业物流最新案例第八章第八章 值得关注的物流行业未来值得关注的物流行业未来第一章第一章 不可
2、不知的不可不知的“物流物流”基本中的基本基本中的基本物流的五大功能物流的五大功能物流选址方法物流选址方法仓库类型仓库类型固定物流与变动物流固定物流与变动物流物流的五大功能物流的五大功能运 输装 卸包 装流通加工储 存从从A A地运往地运往B B地地在在A A地进行入库、出库、分拣、理地进行入库、出库、分拣、理货、分类等商品处理作业货、分类等商品处理作业为确保安全运输和储存，对商品所做为确保安全运输和储存，对商品所做的保护的保护贴价签和组装散件等过去由零售商从贴价签和组装散件等过去由零售商从事的加工业务事的加工业务确保商品在确保商品在A A地，在恰当的状态下进地，在恰当的状态下进行储存行储存物流
3、选址方法物流选址方法生产型选址选址方法消费型选址概要：与工厂相邻的物流中心与产地（原产地）相临的物流中心具体：借助传送带从工厂调运的存储型仓库概要：距离消费场所近的物流中心 具体：面积小，能迅速出库的通过型物流中心仓库类型仓库类型退货专用仓库退货专用仓库存储型仓库（存储型仓库（DCDC）通过型仓库（通过型仓库（TCTC）加工型仓库（加工型仓库（PCPC）下设自动仓库，按托盘保管货物，有大量国外发来的集装箱，出货车承载量达10吨的出货仓库发货泊位（货车进入场所）设有承载量达2吨4吨的货车。物流中分类输送心使用机（分类用分料输送带）对送达的大量货物进行分类，在滚箱式托盘和折叠式集装箱中堆放的仓库。
4、配备卫生防疫管理。鱼和生鲜蔬菜等食品经人工加工处理后包装的物流中心。对顾客退回的大量未经严格分类的装箱商品，经人工分类后，进行再生加工等处理。固定物流与变动物流固定物流与变动物流人员增加人员增加人员减少人员减少人员人员货物固定物流固定物流l日均物资量固定日均物资量固定变动物流变动物流l随着每天的物资量变随着每天的物资量变化调整人员数量化调整人员数量P/AP/A比例：小时工与兼职工的人员比例。其比例高低比例：小时工与兼职工的人员比例。其比例高低是判断物流中心有无控制低成本运营的要素之一。是判断物流中心有无控制低成本运营的要素之一。正常值固定物流是每日在低成本范围内对固定物流是每日在低成本范围内对
5、一定的物资量进行处理一定的物资量进行处理变动物流是在限定时间范围内对每变动物流是在限定时间范围内对每日变动物资量进行处理日变动物资量进行处理固定物流与变动物流的区别固定物流与变动物流的区别固定物流变动物流物资量第一目标成本物流中心负责人的认识人员涉及行业固定量固定量低成本低成本固定费用固定费用一般使用物流输送一般使用物流输送设备，人员配置稳设备，人员配置稳定定定时工作制定时工作制正式员工、合同员正式员工、合同员工所占的比例高工所占的比例高是否正确顺利地进行是否正确顺利地进行制造业多，沿用传统物流制造业多，沿用传统物流模式的综合目录邮购业模式的综合目录邮购业变动变动按期出货按期出货变动费用变动费
6、用使用需要的物流输使用需要的物流输送设备，每天的人送设备，每天的人员配置都有变化员配置都有变化每天的工作时间不同（超每天的工作时间不同（超时多，缩短工作时间也多）时多，缩短工作时间也多）小时工、兼职工、派遣员小时工、兼职工、派遣员工所占的比例高工所占的比例高下周的物资量与预测下周的物资量与预测是否一致是否一致零售业、批发商多零售业、批发商多第二章第二章 掌握掌握“战略物流战略物流”思路思路物流思考与战略物流概念物流思考与战略物流概念物流思考与战略物流的区分物流思考与战略物流的区分战略物流的三层结构战略物流的三层结构物流的四个领域物流的四个领域战略物流的八大功能战略物流的八大功能销售额扩大期和利
7、润重视期的物流方针销售额扩大期和利润重视期的物流方针经济变化与物流的关系经济变化与物流的关系市场营销和物流的关系市场营销和物流的关系通过物流提高商品价值通过物流提高商品价值动脉物流与静脉物流动脉物流与静脉物流实现战略物流的组织实现战略物流的组织把物流战略落实到现场的方法把物流战略落实到现场的方法物流思考与战略物流概念物流思考与战略物流概念物流思考物流思考战略物流思考战略物流思考把物流当成一项操作，通过缩短、合并、减少把物流当成一项操作，通过缩短、合并、减少操作工序提高物流业务的生产效率。操作工序提高物流业务的生产效率。把物流作为企业战略的构成要素之一，构建把物流作为企业战略的构成要素之一，构建
8、与企业战略匹配的物流战略。与企业战略匹配的物流战略。物流思考与战略物流的区分物流思考与战略物流的区分从生产效率生产效率角度看物流，思考怎样开展物流业务从战略战略角度看物流，思考怎样构建与企业战略匹配的物流战略【物流是作业】各种功能最佳（仅限物流部门）削减物流成本（商品价格）【物流是企业战略】5大功能整体最佳（包括其他部门）物流服务水平提升（商品便利性）战略物流的三层结构战略物流的三层结构战略物流物流作业物流管理物流战略负责人：企业经营决策领导负责人：企业经营决策领导 部门领导部门领导 CLO CLO（首席学习官（首席学习官) )职责：物流战略立案职责：物流战略立案 物流结构设计物流结构设计负责
9、人：物流部长负责人：物流部长 物流中心经理物流中心经理职责：预算控制职责：预算控制作业计划立案作业计划立案 改善活动改善活动负责人：科长（职能组长）负责人：科长（职能组长）作业组长作业组长作业人员作业人员职责：物流作业管理职责：物流作业管理物流作业实施物流作业实施物流的四个领域物流的四个领域企业A供货商工厂物流中心顾客配送物流配送物流生产物流生产物流销售物流销售物流回收物流回收物流战略物流的八大功能战略物流的八大功能管理调整运输储存装卸流通加工包装信息+下单促销费折扣订单批次订单截止时间物流网点员工增大增大增大增大缩小缩小缩小缩小减少减少盒装混合散装增加增加散装盒装提前（出货）提前（出货）截止
10、15:00 截止14:00延长（出货）延长（出货）当日出货次日出货扩大扩大消费者附近缩小缩小工厂附近确保正式员工确保正式员工确保兼职工、小确保兼职工、小时工时工销售额扩大期和利润重视期的物流方针销售额扩大期和利润重视期的物流方针经济变化与物流的关系经济变化与物流的关系经济衰退期重点削减物流成本，经济增长期重点加大物流服务经济衰退期重点削减物流成本，经济增长期重点加大物流服务力度。力度。n重视销售额，还是重视利润？重视销售额，还是重视利润？从企业层面思考经营方针时，一般从战略重心是销售还是利润两方面出发。如果能二者兼顾最好，但集中精力抓其中一个既便于理解，也有助于凝聚全员力量，目标更容易实现。市
11、场营销和物流的关系市场营销和物流的关系n市场营销中的市场营销中的4P4P产品Product促销Promotion价格Price渠道Placen市场营销中的市场营销中的4C4C消费者价值Customer Value沟通Communication消费者成本Customer Cost便利性Convenenience市场营销和物流之间相关的市场营销和物流之间相关的因素因素通过物流提高商品价值通过物流提高商品价值产品与商品产品与商品黑色圆珠笔黑色圆珠笔黑色圆珠笔黑色圆珠笔250ml250ml听装咖听装咖啡啡家具家具鱼鱼有多款商品可供选择有多款商品可供选择享受订购次日送货的配送服务。享受订购次日送货的配送
12、服务。通过传真或网购方式，任何时通过传真或网购方式，任何时间都能轻松订购的服务间都能轻松订购的服务顾客有购买意向时就能买到，顾客有购买意向时就能买到，地理位置便利地理位置便利提供安装服务提供安装服务鱼的切块和装盒鱼的切块和装盒在位于银座的名牌商在位于银座的名牌商店购买的黑色圆珠笔店购买的黑色圆珠笔通过办公室用品邮购通过办公室用品邮购方式购买的黑色圆珠方式购买的黑色圆珠笔笔从自动售货机购买的从自动售货机购买的250ml250ml听装咖啡听装咖啡从家具卖场购买的家从家具卖场购买的家具具在超市出售的鱼在超市出售的鱼+ +商品商品= =产品产品+ +物流服务物流服务动脉物流与静脉物流动脉物流与静脉物流
13、什么是动脉物流？什么是动脉物流？生产物流、内部物流、销售物流统称为动脉物流。生产物流、内部物流、销售物流统称为动脉物流。什么是静脉物流？什么是静脉物流？回收废物，把回收来的物资送回再利用的场所。回收废物，把回收来的物资送回再利用的场所。供应商（原材料）制造销售厂家消费者调配物流动脉物流动脉物流生产物流销售物流回收物流静脉物流静脉物流实现战略物流的组织实现战略物流的组织企业高层的命令“今后的发展重点是物流”在物流现场忙得团团转的物流经理物流企划主管什么也干不成不能对企业整体提议只能把不断得出的资料作为会计物流成本进行报告能进行现状分析能实施物流改革根据物流的整体状况提议根据企业的整体状况提议能向
14、销售部、生产部提议或协商把物流战略落实到现场的方法把物流战略落实到现场的方法 制定方针 打好基础试运行固定化 制定物流战略制定物流战略确定物流方针确定物流方针传达意义传达意义明确职责明确职责确定确定KPIKPI完善现场实施实施PJTPJT（改善项目）（改善项目）PDCAPDCA会议会议在业务中落实在业务中落实日常业务化日常业务化物流战略物流管理物流现场落实战略的四个阶段落实战略的四个阶段第三章第三章 推动推动“物流改善物流改善”顺利进行的七个切入点顺利进行的七个切入点构建物流改善项目构建物流改善项目物流改善切入点物流改善切入点构建物流改善项目构建物流改善项目根据QCD明确目标质量质量Q Q（Q
15、ualityQuality）成本成本C C（CostCost）交付期交付期D D（Delivery)Delivery) 减少误出货减少误出货 配送零事故配送零事故 配送司机遇到客户配送司机遇到客户时应热情大方举止时应热情大方举止得体得体降低单位包装成本降低单位包装成本降低包装材料成本降低包装材料成本降低存储成本降低存储成本 缩短入库处理时间缩短入库处理时间 缩短包装时间缩短包装时间 减少从接受订单到减少从接受订单到打印分拣单的时间打印分拣单的时间物流改善切入点物流改善切入点提高从业人员的工作积极性提高从业人员的工作积极性l为了谁？为什么？1.为了领取薪水2.让客户满意，通过企业这一中间体从客户
16、手里获得报酬l明确物流方针l明确职务内容l明确评价制度具体措施办法具体措施办法物流改善切入点物流改善切入点提高从业人员的工作积极性提高从业人员的工作积极性物流物流5S5S整理区分入库品和退货区分不同的入库商品对问题商品应迅速处理对废弃品应立即处理整顿票据每日整理归档文件存放在每个人都能看到的场所及时补充储位上的库存品确保库内通道通畅无阻及时整理使用过的工具清洁设置轮班清扫制，确保干净整洁的环境，能一目了然地观察现场清扫保持状态素养遵章守纪物流改善切入点物流改善切入点提高库内作业速度提高库内作业速度l缩短什么工序的作业时间l各工序的什么环节存在浪费具体措施办法具体措施办法物流库内工序组成物流库内
17、工序组成从货车上卸货把送货单交给品检员前往库存场所商品开箱核对送货单和商品清点数量填写送货单验收结束后封箱送往保管场所对商品进行整理后归档入储位物流改善切入点物流改善切入点提高库存精度提高库存精度l用库存差异率或缺货率进行测量库存差异率=库存差异点数理论库存总量X X100%100%库存差异率=缺货行数（缺货项目数）接单行数（接单项目数）X X100%100%l调查库存差异发生的原因采用的工具：要因图和逻辑树图逻辑树：把一个问题分解为无限延伸的2个或2个以上的MECE（各部分之间不可重叠而且无遗漏的构成要素）图。以导出解决方案为目的将问题层层细分。要因图逻辑树物流改善切入点物流改善切入点减少出
18、货错误减少出货错误l减少误出货的视点l提高盘存精度，消除错误l在单证上加强注意l利用出货检验系统大幅度削减误出货准确记忆设备的操作方法准确输入按时进行设备维护l外包注意事项出货错误分类物流改善切入点物流改善切入点 降低输配送成本降低输配送成本l共同物流、共同配送的优点l限定几家企业同行现场好处：过去由各企业打印的分拣清单，现在由一家企业统一进行集中分拣，分拣次数减少各企业不必另行分拣出货品一日数次，集中收货，现场无滞留商品对事务所得好处：节约办公用纸不必另行更换发货单申请单处理业务由一家企业完成关于配送的交易业务由一家企业完成l运输对象不是空气物流改善切入点物流改善切入点 提高企业的配送品质提
19、高企业的配送品质l配送员的心得体会配送人员l减少商品破损的方法商品事故：1.现场作业的过程中发生。2.配送过程中发生。作业过程中发生的原因：因库内分类场所不固定，作业人员在库内主通道上作业时，商品被铲车碾压；因库内保管过程中堆货负载过大，导致货物堆倒塌，归根结底商品损毁问题在操作规程落实不到位的现场发生的频率更高。措施：改善工作场所，落实5S标准，对员工展开培训。配送过程中发生商品损毁的原因：因堆放操作不当导致货物坍塌，因车辆紧急启动或急刹车导致货物相互碰撞引发货物倒塌。措施：对配送员进行安全驾驶和绿色驾驶培训。销售员销售员物流改善切入点物流改善切入点引进物流改善系统引进物流改善系统l引进物流
20、系统需谨慎l对物流现状进行调查流通环境图业务流程图各种数据统计表业务和系统关联图作业一览表l找出问题点找问题的出发点：从改善的难易程度的视点出发从顾客满意度的视点出发从企业的责任部门、责任人的视点出发从人员、物资、资金等经营资源的视点出发从短期、长期等时间的视点出发从企业自行处理、与其他企业合作处理的观点出发l制定具体改善方案第四章第四章 成功进行成功进行“物流改革物流改革”的六个着眼点的六个着眼点物流改革的着眼点物流改革的着眼点了解目的了解目的优先进行什么？优先进行什么？确认物流改革的重点以成本为主，还是以服务水平为主。确认物流改革的重点以成本为主，还是以服务水平为主。服务水平物流费低高高以
21、降低物流费为目的限定配套服务努力维持努力维持服务水平服务水平理想状态，在现实中几乎不可能即使物流费增加，也要提升服务水平努力避免努力避免增加成本增加成本物流改革的着眼点物流改革的着眼点把握物流网把握物流网用图表形式描述物流网用图表形式描述物流网供应商供应商关东工厂(a）关西工厂关东物流中心关西物流中心配送方供应商供应商（a a）（a a）（a a）物流改革的着眼点物流改革的着眼点把握物流成本把握物流成本物流成本表的变化很多物流成本表的变化很多物流成本分析因目的的不同而不同。没有切实掌握物流成本，就无法制定计划。物流改革的着眼点物流改革的着眼点了解物资量波动了解物资量波动物资量波动因企业而异物资
22、量波动因企业而异物资量为什么波动？原因是受到营业结算日、季节性因素和商业交易等因素的影响。使波动规律化后，启动人员编制使波动规律化后，启动人员编制只要明确波动规律，就能设置基本体制和补充体制。体制分为两个层面，一个是人力资源，一个是硬件设施，各层面应分别设置。物流改革的着眼点物流改革的着眼点实践库存杠杆原理实践库存杠杆原理降低成本降低成本56%56%的根源是库存的根源是库存因库存过多产生的各种成本因库存过多产生的各种成本减少减少1%1%的库存，等于削减的库存，等于削减3%3%以上的成本以上的成本削减库存削减库存l削减仓库租金l削减与外部仓库之间的倒运租金l提高分拣效率l削减运输费用l减少盘存时
23、间l其他库存杠杆原理库存杠杆原理物流改革的着眼点物流改革的着眼点着手改革营销着手改革营销营业结算日是物流的杀手营业结算日是物流的杀手强推式营销产生强推式营销产生3 3倍物流费的法则倍物流费的法则若为销售做好了退货的准备，其物流费将增加3倍左右退货配送费高于200装卸费高于200销售配送费100装卸费200配送中心销售方第五章第五章 物流系统引进物流系统引进出货检验系统出货检验系统仓库管理系统仓库管理系统其他物流系统其他物流系统引进系统的三个阶段引进系统的三个阶段出货检验系统出货检验系统u出货检验系统的定义出货检验系统的定义作业人员利用目视判断商品是否正确，而是使用条形码，通过在机器上判断数字数
24、据后查验商品。u出货检验系统的成效出货检验系统的成效出货作业时间缩短10%误出货率实现0.001%物流成本降低品检业务“非熟练化”u出货检验系统操作步骤出货检验系统操作步骤仓库管理系统仓库管理系统仓库管理系统仓库管理系统仓库管理系统是通过入库业务、出库业务、仓库调拨、库存调拨和虚仓管理等功能，综合批次管理、物料对应、库存盘点、质检管理、虚仓管理和即时库存管理等功能综合运用的管理系统。客户客户物流中心销售系统订单接单订单处理出货指示受理受理窗口窗口ID条码扫描拣选拣选主管主管质量检质量检验主管验主管出货检出货检验主管验主管包装出包装出货主管货主管临时临时保管保管拣选一次检验装货上架质量检验一次保
25、留二次检验打印交货单包装打印发货单出库集中配送送达替代商品检索读取出货数据拣选指示显示一览WMS配送公司出货号扫描ID码扫描出货销核货品流程货品流程业务流程业务流程其他的物流系统其他的物流系统缩减库存从订购开始。通过订单业务的缩减库存从订购开始。通过订单业务的ITIT化建立恰量订购的订单支持系统。化建立恰量订购的订单支持系统。批发厂商的订单支持系统批发厂商的订单支持系统利用一体化单证的出货系统利用一体化单证的出货系统通过利用一体化单证的出货系统成功防止送货错误。可以防止因核对作业简化导致通过利用一体化单证的出货系统成功防止送货错误。可以防止因核对作业简化导致的误出货。的误出货。一体化单证：是一
26、种集货签、交货单和分拣单等于一体的单证，也是一种可以省略一体化单证：是一种集货签、交货单和分拣单等于一体的单证，也是一种可以省略核对作业的物流单证。核对作业的物流单证。其他的物流系统其他的物流系统订购系统订购系统订购系统包括：订购信息发送系统、订购支持系统、自动订购系统、需求预测系统。订购系统包括：订购信息发送系统、订购支持系统、自动订购系统、需求预测系统。运输配送管理系统（运输配送管理系统（TMS)TMS)从应对制定时间等具体需求，维持盈利性，彻底削减成本等需求为出发点设计的系统。从应对制定时间等具体需求，维持盈利性，彻底削减成本等需求为出发点设计的系统。其中包括配送路线规划、货运车辆动态管
27、理。其中包括配送路线规划、货运车辆动态管理。成本管理系统（成本管理系统（CMS)CMS)可即时掌握合理成本，使物流现场的改善活动更加活跃，可以根据作业工序掌握成本可即时掌握合理成本，使物流现场的改善活动更加活跃，可以根据作业工序掌握成本情况。情况。生产效率管理系统（生产效率管理系统（PMS)PMS)使作业的生产效率可视化，使作业进程管理向非熟练化方向发展。使作业的生产效率可视化，使作业进程管理向非熟练化方向发展。引进系统的三个阶段引进系统的三个阶段必要条件的定义必要条件的定义业务运用条件业务运用条件设定是否充分设定是否充分实际使用部门实际使用部门是否参与是否参与有无延后课题有无延后课题业务规格
28、设计业务规格设计系统开发系统开发接触商品的次数接触商品的次数是否控制在最小限是否控制在最小限度度终端输入次数和终端输入次数和输入项目是否控制输入项目是否控制所需的最小限度所需的最小限度能否应对情况变能否应对情况变化化第六章第六章 通过第三方物流拓展物流新空间通过第三方物流拓展物流新空间第三方物流的定义第三方物流的定义第三方物流企业必须具备的体力第三方物流企业必须具备的体力第三方物流必须具备提案力第三方物流必须具备提案力选择第三方物流的方法选择第三方物流的方法第三方物流的定义第三方物流的定义n第三方物流是什么？第三方物流具有物流规划、信息咨询、物流管理的能力。（3PL：Third Party L
29、ogistics)n3PL企业：全盘承运企业的物流业务，以物流合理化运营为目标，开展物流规划、信息咨询、对具备物流功能的公司进行管理的企业。n第三方物流企业的必备能力咨询能力 （缩减库存的提案、减少配送车辆的提案等方面）规划能力管理能力第三方物流企业必须具备的体力：第三方物流企业必须具备的体力第三方物流企业必须具备的体力第三方物流必须具备提案力第三方物流必须具备提案力第三方物流必须具备提案力选择第三方物流的方法选择第三方物流的方法在掌握选择标准和方法的基础上选择3PL企业，双方高层之间统一目的也很重要。u在竞标活动中提供的数据和项目在竞标活动中提供的数据和项目参加资格、必备功能、各物流网点经费
30、明细、各进货方进货量、各发货方参加资格、必备功能、各物流网点经费明细、各进货方进货量、各发货方出货量、各进货发货地址、各发货地到达时间、各商品尺寸、重量等。出货量、各进货发货地址、各发货地到达时间、各商品尺寸、重量等。u开展竞标活动的步骤开展竞标活动的步骤 3PL3PL公司的信公司的信息收集息收集 根据评价项根据评价项目选择参加企业目选择参加企业申请参加申请参加竞标说明会竞标说明会一次评选（确一次评选（确定行业知识和物定行业知识和物流经验）流经验）二次评选（现二次评选（现场确认）场确认）最终评选（用最终评选（用规定问卷和自由规定问卷和自由卷提案、面试）卷提案、面试）第七章第七章 主要行业物流最
31、新案例主要行业物流最新案例日用品行业日用品行业酒类行业酒类行业食品加工行业食品加工行业生鲜食品行业生鲜食品行业出版业出版业邮购业邮购业百货店业百货店业连锁超市连锁超市服装业服装业主要行业物流主要行业物流日用品行业行业概况：种类非常丰富，销售渠道是超市、便利店、药店、折扣店。厂家洗漱用品、医药品、纸类、家庭用品等销售商地域型批发-全国型批发零售商超市、便利店、药店、折扣店、网店等产品涉及多方面销售渠道扩大未来的物流模式未来的物流模式主要行业物流主要行业物流酒类行业行业概况：销售渠道呈现扩大化趋势酒生产厂家酒类批发物流子公司零售超市、便利店、专营店等从实业批发到综合食品批发向统一、共同配送的方向发
32、展限制放缓后，销售门店大幅增加未来的物流模式未来的物流模式主要行业物流主要行业物流食品加工业行业概况：零售模式销售原材料厂食品加工厂批发业者物流业者零售四级温控管理四级温控管理使用联合配送公司的使用联合配送公司的双层车双层车未来的物流模式未来的物流模式主要行业物流主要行业物流生鲜食品行业行业概况：食品流通途径多，产品保存时间短农产品农民批发市场中央批发市场地方批发市场畜产品牧场肉类批发商水产品渔业产地批发市场消费地批发市场零售商、超市、一般零售店等从直营牧场流通从直营牧场流通产地直接配送、种植产销合同途径产地直接配送、种植产销合同途径未来的物流模式未来的物流模式主要行业物流主要行业物流出版业出
33、版社经销公司网络书店书店退货物流合作委托销售制委托销售制委托销售制委托销售制退货制退货制未来的物流模式未来的物流模式行业概况：市场逐渐缩小主要行业物流主要行业物流邮购业行业概况：市场逐渐扩大厂家邮购业者消费者直接配送直接配送处理退货处理退货灵活运作宅急送灵活运作宅急送以综合邮购和经营多种商品的网购经销商为中心诱发余量库存未来的物流模式未来的物流模式主要行业物流主要行业物流百货店业生产厂家批发商百货商店流通中心 交货代行业者中心百货商店消费者礼品物流中心交货代行业务通常采用通常采用“委托进货委托进货”“”“消化进消化进货货”模式模式以百货商店为主体的商店开发、以百货商店为主体的商店开发、扩大自主
34、运营卖场是当前面临的扩大自主运营卖场是当前面临的课题课题未来的物流模式未来的物流模式接受订单宅配送主要行业物流主要行业物流连锁超市批量交货型厂家批发业者流通中心店铺直达配送直达配送物流中心费用集约化优势，同时伴物流中心费用发生窗口批发商之都厂家A批发商窗口批发商B批发商店铺零售商旗下无物流中心，有助于实现集约化未来的物流模式未来的物流模式主要行业物流主要行业物流服装业纤维原料厂纺织厂服装厂衬里、衬布、纽扣批发商二次批发百货店、专卖店、超市等分包厂直营厂SPA直营店未来的物流模式未来的物流模式第八章第八章 值得关注的物流行业未来值得关注的物流行业未来物流行业现状物流行业现状未来物流行业发展方向未来物流行业发展方向值得关注的物流行业未来值得关注的物流行业未来u第三方物流的发展前景u物流设备行业u货运业u宅配送行业u国际物流动态物流行业现况物流行业现况未来物流行业的发展方向未来物流行业的发展方向削减物流成本、高频率小批量、高精度交货、定时配送等高标准服务的提供
