1、性格分析与下属管理运用DISC行为模式慢慢快快任务任务人际人际DISC掌控型 影响型 稳定型 谨慎型领导型领导型、老虎型老虎型、孙悟空孙悟空力量型力量型互动型互动型、孔雀型孔雀型、猪八戒活泼型猪八戒活泼型支援型支援型、无尾无尾熊型、熊型、沙和尚和平型沙和尚和平型) )修正型修正型、猫头鹰猫头鹰型、型、唐僧唐僧完美型完美型了解自己的行为特征了解自己的行为特征读懂下属或家人的行为特征读懂下属或家人的行为特征不同性格的下属有不同的管理方法不同性格的下属有不同的管理方法通过了解促进下属的管理通过了解促进下属的管理沟通进入彼此的世界沟通进入彼此的世界冲突如何处理冲突如何处理爱的关系爱的关系了解自己性格的
2、意义D类类D 强烈的自信心强烈的自信心 勇敢勇敢 重视成效重视成效 领导欲领导欲 好胜好胜 提出变更提出变更 直率、坦白直率、坦白 D型代表人物型代表人物行为动机行为动机: 直接的表达个人控制直接的表达个人控制行为恐惧:被人利用、吃亏行为恐惧:被人利用、吃亏I类类I 人际导向 情绪化 能言善道 贪玩 乐观 率性而为 可望被接纳和认可 I型代表人物型代表人物行为动机:直接的表现需要他人嘉许行为恐惧:失去对他人的影响力S类类S 稳定忠诚 团队精神 偏爱熟悉的环境 乐于助人 谦卑 以诚待人 务实 S型代表人物型代表人物行为动机:间接地表达其稳性行为恐惧:失去安稳(如周遭可知的情况、行动和关系)C类类
3、C 谨守高标准 注意细节 自制 警醒 善于分析 直觉性高 做事重方法C型代表人物型代表人物行为动机:间接地表现其达到目的精准行为恐惧:他们的付出和行为,遭受别人的批判DISC性格面面观优点优点缺点缺点D D任务导向自信好胜有决心勇敢直爽、坦率行为愈倾向于成绩取向,强制和现实欠缺耐性自满攻击性强固执任性肆无忌惮鲁莽、变通性差表现独断、冷漠和不信任I I热忱善于沟通乐观想像力丰富人际导向率性而为倾向于具说服力,极易与他人建立关系亢奋、情绪化说话太多不切实际爱做白日梦做事杂乱无章随兴、不守规矩表现强烈主观、极度情绪化和处事肤浅S稳定随和配合怜悯乐于助人周详、客观和一贯固执优柔寡断没有主见容易受人控制
4、自我压抑容易优悠寡断、过份规划细节和程序,没有表达其思想和感情。C善于分析警觉有良知、负责任具有个人高标准追求完美具有直觉力、敏感创新、极端好奇和抽离挑剔多疑、不合群忧虑太多好批判、论断完美主义容易被批评所伤过份完美主义、挑剔、过份要求自己和他人,并且脱离现实。优优 点点缺缺 点点DISC性格面面观如何在管理中使用如何在管理中使用DISCDISC优势:目标一致,和谐默契优势:目标一致,和谐默契挑战:权力争夺,无法妥协挑战:权力争夺,无法妥协 不用强权设立界限,允许有自主领域给予选则空间,不说教,简洁让员工参与规则制定优势:自信,员工乐于顺从优势:自信,员工乐于顺从挑战:员工的随意使你动怒挑战:
5、员工的随意使你动怒接纳与你不同的目标和感受期望具体化,易于遵循给予肯定和赞赏,倾听帮助他不放弃优势:指挥和执行的成功配合优势:指挥和执行的成功配合挑战:步调差异,掌控带来压力挑战:步调差异,掌控带来压力耐心,给予足够时间准备和决定谨慎地批评随时回答问题,给予深入回答接纳肯定他的感觉聆听他的想法优势:正确带领下员工有安全感优势:正确带领下员工有安全感挑战:接纳员工友爱、随和挑战:接纳员工友爱、随和给予清晰的行为指导语言柔和,避免批评和怒气不拿他与人比较,避免激烈竞争给予时间关注,建立接纳和赞赏D型管理者VS4种类型员工的管理模式DISC优势:都有赢家姿态,渴望受到认同优势:都有赢家姿态,渴望受到
6、认同挑战:放任,底限不足,员工称霸挑战:放任,底限不足,员工称霸明确规范与界限避免言行不一,或执行不利不要惧怕冲突简明指示,要求顺从优势:彼此欣赏宽容,易于饶恕优势:彼此欣赏宽容,易于饶恕挑战:情绪化,争夺关注焦点挑战:情绪化,争夺关注焦点学习倾听关注责任和权威的培养将员工须承担的责任写下来审定规范和界限优势:接纳,互补,很融洽优势:接纳,互补,很融洽挑战:员工跟不上管理者的步调挑战:员工跟不上管理者的步调放慢步调,接纳他需要时间做决定不在人前过度关注,私下支持鼓励真诚的赞赏,接纳他的慢热预先告知可能的变化,仔细聆听邀请他帮忙优势:理性和感性的互补优势:理性和感性的互补挑战:导致误会挑战:导致
7、误会留心倾听调整情绪反映理解他的完美追求,给予时间独处诚恳具体地赞赏,接纳他的谨慎提出纠正时要温和DISCI型管理者VS4种类型员工的管理模式优势:鼓励员工,帮助他达成目标优势:鼓励员工,帮助他达成目标挑战:过度纵容挑战:过度纵容避免被控制,允许员工有空间守住立场和界限果断,言之有信掌控局面接纳天性的不同优势:彼此的赞赏激发自信优势:彼此的赞赏激发自信挑战:赶上员工的脚步挑战:赶上员工的脚步态度坚定,界限明确不要扮演拯救者给他机会学习行为后果和责任帮助他做计划,成为有条理的人优势:不会有压力,避免争执优势:不会有压力,避免争执挑战:员工逻辑的特点伤害你的感情挑战:员工逻辑的特点伤害你的感情给予
8、时间单独思考及压力过后的恢复倾听、了解,不要勉强他与你亲近耐心地解释他的问题诚恳具体的赞赏他的成果温和地引导他接受自己和他人的缺点优势:轻松、和谐和宁静优势:轻松、和谐和宁静挑战:员工无法独立,不能坦诚沟通挑战:员工无法独立,不能坦诚沟通鼓励员工承担自己的责任更加主动、果断用于面对冲突和改变鼓励员工表达内心感受,面对解决DISCS型管理者VS4种类型员工的管理模式优势:目标相同就能相辅相成,效率优势:目标相同就能相辅相成,效率挑战:忽视管理者所要求的标注和细节挑战:忽视管理者所要求的标注和细节独立主控一些事情肯定员工的目标和成就接受他的冒险行为,设定安全标准接受员工带来的变化和挑战避免辩论和奢
9、求完美优势:帮助员优势:帮助员工工的生活平衡成功的生活平衡成功挑战:彼此不认同挑战:彼此不认同切实地修正期待给予足够的接纳和赞赏花时间陪他倾听他讲故事不追求完美优势:培养天才的组合优势:培养天才的组合挑战:对正确定义不同,带来冷战挑战:对正确定义不同,带来冷战接纳员工与你不同建议和方法批评时要小心员工提反对意见时,不要反应过度表达情感和感受不要把标准定得太高优势:含蓄、低调,彼此欣赏优势:含蓄、低调,彼此欣赏挑战:迫使员挑战:迫使员工工接受你的高标准接受你的高标准了解和关注员工的感受敞开自己,鼓励沟通给予时间让他自我修整肯定和赞赏他的努力谨慎批评,目标不要过高,给予具 体行为指导DSCIC型管
10、理者VS4种类型员工的管理模式DISCDISC用于激励用于激励v 让他们在工作中自己弥补自己的不足,而不要指责他们;v 别让效率低的任何优柔寡断的人去拖他们的后腿;v 容忍他们不请自来的帮忙v 巧妙的安排他们的工作,使他们觉得是自己在安排自己的工作;v 别试图告诉他们怎么做v 当他们抱怨别人不能干的时候,给他们支持 D类类I类类v 对他们的私生活表示兴趣,让他们感到尊重v 与他们谈话时,要注意沟通技巧,使他们感到受尊重v 给他们安全感v 给他们机会充分的和他人分享感受;别让他们感受到拒绝,他们会因此不安v 把关系视为团体的利益来建设,将受到他们的欢迎v 安排工作时,强调工作的重要性,指明不完成工作对他人的影响,他们会因此为关系而努力和拼搏S类类v 支持他们的工作,因为他们谨慎小心,一定不会出大错v 给他们相当的报酬,奖励他们的勤勉C类类v 肯定他们的思考能力,对他们的分析表示兴趣v 提醒他们完成他们的工作目标,别过高追求完美v 别直接批评他们,而是给他们一个思路,让他们觉得是自己发现了错误;v 不要用突袭的方法打扰他们,他们不喜欢惊奇v 多表达诚意比运用沟通更重要,他们有能够立即分析出别人诚意的水平;v 他们喜欢事实,你必须懂得和他们一样多v 别指望说服他们,除非他们的想法和你一样v 赞美他们的一些发现,因为他们想来想去得出的结论可不希望别人泼冷水。 谢谢!