1、人员不安全行为知识培训人员不安全行为知识培训维修中心一厂修复车间维修中心一厂修复车间1 人的不安全行为人的不安全行为 海因里希法则介绍2 海因里希法则海因里希法则海因里希法则（Heinrichs Law）又称“海因里希安全法则”、“海因里希事故法则”或“海因法则”，是美国著名安全工程师海因里希提出的300 29 1法则。海因里希法则是海因里希通过分析工伤事故的发生概率，为保险公司的经营提出的法则。这一法则完全可以用于企业的安全管理上，即在一件重大的事故背后必有29件“轻度”的事故，还有300件潜在的隐患。了解海因里希法则的目的，是通过对事故成因的分析，让人们少走弯路，把事故消灭在萌芽状态可怕的
2、是对潜在性事故毫无觉察，或是麻可怕的是对潜在性事故毫无觉察，或是麻木不仁，结果导致无法挽回的损失木不仁，结果导致无法挽回的损失。死亡死亡轻微伤害轻微伤害违章和隐患违章和隐患13不安全行为管理概述不安全行为管理概述 基于此研究的基础上，海因里希分析出人的不安人的不安全行为全行为事故主要致因（88%），其次为物的不安物的不安全状态全状态（10%）,环境因素（2%）。4在各类伤亡事故中，有近88以上的事故都是由于人的不安全行为造成的，因此将导致煤矿事故的最重要致因因素人的行为管理与控制好，不断减少员工不安全行为发生率，通过强化不安全行为的管理，切断事故发生的因果链，实现人的本质安全，从而达到企业的本
3、质安全。本质安全管理体系突出了人员不安全行为的管理，将人员不安全行为作为一个单独的单元进行了分析、控制，为加强现场管理提供了有效的支持和保证。 不安全行为管理概述不安全行为管理概述5人员不安全行为的发生机理人员不安全行为的发生机理 根据行为主体在行动之前是否意识到自己行动的危根据行为主体在行动之前是否意识到自己行动的危险性，可以将人的不安全行为分为两类。险性，可以将人的不安全行为分为两类。一类是行动之前行为主体没有认识到自己行动的危险性，可一类是行动之前行为主体没有认识到自己行动的危险性，可以称之为非故意（以称之为非故意（无意无意）违章行为；）违章行为；另一类是行动之前行为主体已经认识到了自己
4、行动的危险性另一类是行动之前行为主体已经认识到了自己行动的危险性，但仍然采取该行动，可以称之为故意（，但仍然采取该行动，可以称之为故意（有意有意）违章行为。）违章行为。6应怎样控制应怎样控制人的不安全行为？人的不安全行为？ 请请 请大家谈自己请大家谈自己违章的主客观原因，违章的主客观原因，如何杜绝类似情况如何杜绝类似情况的发生。的发生。7不安全行为产生原因分析不安全行为产生原因分析不安全行为的产生原因较为复杂，是多方面因素综合作用的结果。其中有个体内在因素：如生理因素、心理因素、知识和技能因素等；有外在客观因素，如环境因素、管理因素等，根据员工在生产中的行为表现，其不安全行为的产生主要有以下几
5、方面的原因： 知识与技能缺陷知识与技能缺陷不安全行为不安全行为 思想和情绪因素思想和情绪因素生产环境影响生产环境影响利益与管理原因利益与管理原因8思想造成违章思想造成违章9心里造成违章心里造成违章1、懒惰心理懒惰心理10心里造成违章心里造成违章11心里造成违章心里造成违章12心里造成违章心里造成违章13不安全因素不安全因素 人-机-环-管常见的人的不安全因素 1、生理上的缺陷 2、操作技能上的不熟悉不知道 3、相互联络和确认不充足 4、环境影响不良环境 5、外界干扰突然喊叫 6、心里上的技能失调，非理行为，无意识等。14不安全因素不安全因素 一、人员的不安全因素（一、人员的不安全因素（7个基本
6、因素）个基本因素） 1）操作不安全性（误操作、不规范操作、违章操作）； 2）现场指挥的不安全性（指挥失误、违章指挥）； 3）失职（不认真履行本职工作任务）； 4）决策失误； 5）身体状况不佳的情况下工作（带病工作、酒后工作、疲劳工作等）； 6）工作中心里异常（过度兴奋或紧张、焦虑、冒险心里等）； 7）人员的其他不安全因素。15不安全因素不安全因素 二、机的不安全因素（二、机的不安全因素（7个基本因素）个基本因素） 1）没有按规定配备必要的机器、设备、工具等； 2）机器、设备、装置、工具的选型不符合实际需求； 3）机器、设备、装置、工具的安装不符合规定或实际需求； 4）机器、设备、装置维护（修）
7、不到位； 5）机器、设备、装置、工具安全标识不齐全或不规范； 6）机器、设备空间不满足作业条件； 7）机的其它不安全因素。16不安全因素不安全因素1）矿区机器周边地表水和地下水域的威胁；2）每层岩层构造威胁3）地势威胁；4）煤尘爆炸威胁； 5）每层自燃威胁；6）瓦斯突出威胁；7）其它自然地质威胁；8）工作地点温度、湿度、粉尘、噪声、有毒气体浓度等超过规定；9）工作地点照明不足；10）工作地点风量（风速）不符合规定；11）井下巷道布局不合理，巷道质量不合格；12）工作面布置、规格尺寸不合理；13）施工质量不满足要求；14）路面质量不合格； 15）供电线路布置不合理；16）道路标示不齐全、不明确；
8、17）警示标杆和导牌不齐全，放置位置不合理；18）其它工作环境的不安全因素三、环境的不安全因素（三、环境的不安全因素（18个基本因素）个基本因素）17 四、管理的不安全因素（四、管理的不安全因素（13个基本因素）个基本因素）1）组织结构不合理；2）组织机构不完备，机构职责不明晰；3）本质安全管理规章制度制定程序不合理、不符合实际情况；4）本质安全管理规章制度不完善；5）文件、各类记录、操作规程不齐全，管理混乱；6）作业规程的编制、审批不符合规定，贯彻不到位；7）安全措施、应急预案不完善、不合理；8）岗位设置不齐全、不合理；9）岗位职责不明确；10）岗位工作人员配备不足；11）职工安全教育、岗位
9、培训不到位；12）没有有效的本质安全文化；13）其它管理的不安全因素。18不安全行为的概念不安全行为的概念从实用的角度，可以将不安全行为定义为可能引发事故的、违反安全规程的行为。根据该定义，不安全行为与违规行为基本同义。不安全行为又分为狭义和广义两种。 狭义的不安全行为主要是指可能直接导致事故发生的人类行为，如员工的违规行为。而广义的不安全行为是指一切可能导致事故发生的人类行为，既包括可能直接导致事故发生的人类行为，也包括可能间接导致事故发生的人类行为，如管理者的违章指挥行为、不尽职行为。事故不安全行为191、一般措施一般控制与管理措施一般控制与管理措施案例启发献身说法教育、培训通报、公示思想
10、政治工作说服教育目标激励奖励、惩罚家属参与说服帮教企业文化管理者以身作则20 2 2、分类管理控制措施、分类管理控制措施针对不同的不安全行为，分别制定相应的管理标准与措施。必须要有： 危险程度不同的管理措施 出现频率不同的管理措施 有痕无痕的不同管理措施21 2、分类管理控制措施提高认识能力的管理措施完善安全操作规程的管理措施改变习惯性不安全行为的管理措施影响价值观的管理措施22员工不安全行为分类矫正办法员工不安全行为分类矫正办法3、不安全行为的矫正1)有意不安全行为矫正与处罚对于有意做出不安全行为的人员由本质安全管理委员会召开专题会议讨论分析做出停职、待岗决定，并根据相关规定对其做出罚款处理
11、或警告、记过、记大过行政处分决定。安全办针对重大风险及二次以上不同风险等级的不安全行为人员进行矫正性培训，接受安全知识综合闭卷考试，成绩达90分以上，为合格。23员工不安全行为分类矫正办法员工不安全行为分类矫正办法 有意不安全行为矫正：有意不安全行为矫正： （1）教育、训练、宣誓、承诺； （2）奖赏或惩罚； （3）利用选择性感知选择性感知减少对不安全价值感知、增加对不安全行为成本的感知、增强对环境的风险性感知等； （4）加强沟通加强沟通，使员工认识到安全行为更有价值，培养崇尚安全行为的企业文化和社会文化。24员工不安全行为分类矫正办法员工不安全行为分类矫正办法2)无意不安全行为矫正 对于发生无
12、意不安全行为的员工，重点加强规程、措施培训和安全教育，提高自身安全意识和自保能力，经过不安全行为矫正，不重复发生者可不追究或不处分。 对于不安全行为给予行政处分的人员，要以文件或通报形式下发各基层单位，强制培训的人员由安监处进行不安全行为认定，通知其所属区队和家属。给予经济罚款人员由安全办下发罚款通知单交财务及个人。25员工不安全行为分类矫正办法员工不安全行为分类矫正办法 无意不安全行为矫正途径：无意不安全行为矫正途径： （1）安全管理职责认知培训； （2）各种危险源预知能力培训； （3）工作方法及技能培训； （4）紧急状态处理知识和能力培训； （5）科学地分配工作任务和安排劳动时间，防止工作
13、疲劳，减轻工作压力； （6）长期地强化安全行为，克服熟视无睹的不良心理状态，养成安全行为的习惯。26员工不安全行为分类矫正办法员工不安全行为分类矫正办法3)违章指挥的矫正一般的违章指挥矫正，重点对各级管理者（包括班组长）在不具备生产或设备运行、环境条件差的情况下，强令员工作业或强行要求启动设备的行为，由安监处对其进行安全意识和安全管理知识教育，强制学习国家安全法律、法规及企业安全规章制度，并要求写出书面检查，同时给予500元的罚款。严重违章指挥，重点是各级管理者（包括班组长）明知作业现场存在隐患、环境或设备对人身可能造成伤害的情况下，强制指挥员工进入现场作业行为。由安监处与矿分管领导共同对其进
14、行强制培训，停职待岗期间发给规定的生活费。本质安全管理委员会根据违章行为情况，分别给予撤职、降职、调离等处分，同时给予1000元的罚款。27员工不安全行为分类矫正办法员工不安全行为分类矫正办法4)不安全行为矫正管理明确具体的管理部门、管理人员。明确具体的培训考核管理办法。明确责任追究、经济处罚等相关管理办法。28泾泾 溪溪 泾溪石险人兢慎，泾溪石险人兢慎， 终岁不闻倾覆人。终岁不闻倾覆人。 却是平流无石处，却是平流无石处， 时时闻说有沉沦。时时闻说有沉沦。 - 唐唐 杜荀鹤杜荀鹤 行船跑马七分险，小心行船跑马七分险，小心 驶得驶得 万年万年船。船。驾舟如此，驾舟如此，安全生产管理亦如此安全生产管理亦如此！29一握一握“安全安全”手，手，永远是朋友！永远是朋友！30
