1、倍速成长系统倍速成长系统领导力成长课程l投资决窍：千万保住你的本钱！l领导力：l影响别人，让别人合作，去达成目标的能力（很多力愿意跟你合作的能力）l领导和管理的区别：l领导对人（靠影响）l管理对事l（系统、财务、时间、市场、计划、个人）l接受是成长的开始！接受是成长的开始！l分享是人生的最高境界！分享是人生的最高境界！课程结构l第一部分：影响力基础l第二部分：沟通技术l第三部分：影响别人能力的成长过程l知识面 系统（思辨结构） 实战经 历 敏感 觉悟（知道问题相关的东西） 目标意念 智慧 设计 测试 印证 动态追踪 应变变通 掌控l关系领导人l超然领导人l高层l中层l低层 计划计划 人际人际
2、技术技术l高层80%时间做沟通l通过沟通实现影响力l沟通不容易，原因：l差异性：男、女l男：力量、阳光、宽容、艺术家（欣赏美）l男性遇到压力：钻洞、死撑、需要尊重、认可l女：温柔、善良、艺术品（创造美）l女性遇到压力：唠叨、自卑、不自信第一部分：影响力基础l男性最大的智慧：l承认错误，尤其在没错的时候l女性最大的智慧：守弱l团队中具有不同的性格，尊重不同部门l性格：尊重差异化l训练成为关系领导人：l催化剂、润滑剂、推动剂标准l1、会和越来越多的人合作l2、会和不喜欢的人合作l3、会和不喜欢自己的人合作一、如何让别人服从你？l1、权利的形成l2、追随（成为超然领导人）l让企业高速运转，时时刻刻有
3、领先性，走的更快， 成长的更快l让自己成长更快一些，影响身边的人成长更快一些l3、受指挥l受计划的指挥l4、标准执行l用人标准、生产标准l制定标准、坚持执行、检查（下属只做检查的事情）、一事同人（一视同仁）l5、处罚形式（目的是执行标准）l领导把握原则背后的大原则l违背规律的人一定会被规律惩罚l没目标的人是为有目标的人活着l目标才能吸收目标l老板目标要包含所有下属目标l没有追求的人生活是一潭死水l拥有的就是最好的，你只配拥有这样的员工l拥有软性权利l企业暴力：炒掉、处罚、保护l让员工有安全感l下放暴力权利给主管l运用暴力l暴力是权利的基础！l金钱是权利的基础（为他赚到更多）l专家：有知识、有效
4、（令下属跟你做事更有效）l老板成为主管的师傅l要成为做事情有效的专家！l企业遇到问题运用人际关系l领导是把握原则的人 （决策、裁判、仲裁者）原则原则（品格）（品格）暴暴力力金金钱钱专专家家人人际际追求追求二、如何让别人信赖你l1、依赖、独立、互赖l2、完全责任l3、超越期望l4、品牌：品质保证1、紧急、紧急重要重要2、不紧急、不紧急重要重要3、紧急、紧急不重要不重要4、紧急、紧急不重要不重要l完全责任：l你可以把所有的事情串起来，直到结果出现l要超越别人的期望l品牌（口口相传，4个阶段） l满意度、美誉度、知名度、品牌l思维 行为 习惯 性格 人生l模式：l依赖（都是你的错：婴儿婴儿）l独立（
5、我我的概念）l互赖（我们我们的概念）l我是一切源泉，世界因为我的存在而改变l以始为始做有目标的人l把最重要的事情变成是最重要的l两个独立的人在一起，创造更好（互赖）l共赢：我们赢l你赢、我赢、大家赢l只要两个方案都是一样，肯定有一个是多余的三、如何让别人喜欢你？l喜欢喜欢（重要、核心、基础）l不要违反人的本性1、人的本性l理念l自然向善l优越感l超越感理念：现实到理想之间的取向l我是谁？（角色定位）l我从哪里来？（习惯、经历）l我要到哪里去？（动机）l我去那里要遵循什么原则？（价值观）l自然向善：l每个人认为自己的出发点都是对的2、正面加强l表扬80%以上l批评10%l想和厉害的人合作：不断提
6、高自己能级l面对别人智慧l面对自己勇气四、人际关系的金字塔卖东西给喜欢你的人l老板在卖自己好卖的职位l被尊重 一贯保持高品质的人l建立核心团队 有看重关系的人（3到5个）l核心团队：能级在管理级以上或经营级l经营级：2000万-5000万一个部门核心团队建立策划l1、不计较眼前利益l2、满足对方的核心需求l3、不断地成长l只要你是我核心团队的人l我就是你生命中最能达成梦想的人第二部分：沟通技术l一、基本沟通l二、深度沟通1、基本沟通的环路信号1信号2基本沟通的问题：信号不对等信息1信息22、基本的沟通技巧l1）沟通者lA. 沟通目的l谈话一定要有目的，没有目的的不谈lB. 沟通信息内容的准备l
7、准备内容目的：如何达成目的，如果不能达成不谈lC. 发出信号l把准备的内容表达出来lD. 获取回馈信号l请你把我说的话重复一遍？lE. 确认信息正确传达l我刚才说的什么意思？lF. 目的达成的确认l你在什么时候什么情况下把结果给我？l2）被沟通者lA. 接收聆听l听对方发出信息lB. 反馈信息l您刚才是说这个意思吗？lC. 确认信息传递是否正确lD. 回复目的的达成3、沟通习惯l退缩、积极、侵略l沟通习惯：不能先入为主l就算自己对了，别人也有可能是对的l不能以偏概全l不用自己固有的模式思考、判断4、沟通问题的产生 信号3 信号1 信息2 信息1 信息4 信息3 信号2 信息5 信号4 正负向加
8、强环路AB5、沟通问题的解决l以环路式思维来代替线断式思维l找到问题的源头l知道问题在哪里发生l学会切断6、深度沟通程序l1）准备：A、B、Cl2）共识沟通的目的、目标l3）A：首先了解对方的观点（开放式）l复述对方的观点，直至对方认为你比他更了解自己的观点为止l观点l逻辑（你形成这种观点的原因是什么？）l依据（有什么理由支持他的逻辑）l原始依据（让他举出具体的，基本一个案例）l内心的感受（用心聆听，反者道之动也。A用心聆听，把B的内心感受说出，让B觉得很理解他。）l4）A. 让对方说出还未说出的话（你还有什么话想说？内心的话？还有呢？）l左手拦、右手拦l5）B. 重复3）、4）步骤l6）讨论
9、各自的观点l防卫式辩护（我们不妨来探寻一下好吗？看一下你的思路）l探询式辩护（我们不妨来探寻一下好吗？我们看一下你刚才的思路反问对方陈述的观点）l7）共识目标与行动计划l8）善后（一周后的动作。和大怨、心有余怨、安可为善！聆听不辩解、复述）l思维环路l进入别人的思路！l了解他、理清他l让他自己进入自己思路、自己说明自己！第三部分：影响别人l一、影响别人基础l听：聆听l说：表达l问：发问l答：回应聆听的五个模式l1、充耳不闻l2、心不在焉l3、有选择性的听l4、用心听l5、用同理心来听l你听到了什么，聆听层次决定人的层次聆听的七个层次l1、字和词、声音l2、字和词的意思l3、总体要表达的意思l4
10、、弦外之音l5、情感l6、动机l7、心智模式l聆听不是为了回应，是为了理解l听到动机才可以了解别人到心智模式，才能调整、解决问题l聪：总是听的人l聖：用耳听，让别人把他的东西呈现出来l聖贤：剩下来的闲人说（心口合一）l用心表达l相关情绪l肯 定问l1、三种问话方式l开放式：了解更多的资讯，不能用是或不是回答l封闭式：只能用是或不是，用来肯定某种答案l选择式：用来界定疑惑l2、接生术问话l了解下属的思维，帮助他理清思路，同时理清自己思路答l1、答对方所问l答对方所问就是答对方所问动机l2、答自己想讲l答自己所想就是答对方动机后调整二、人与人之间的能量关系l1、没交流l2、负向加强l3、影响关系l
11、4、障碍性影响关系l5、正向加强影响人的能量关系要素l1、同理心l同情心：理解对方的感受l同理心：和他有同样的心情，想别人怎样对你就怎样对别人l感受：假如我是他l受人喜欢：你是任何人的影子，你让每个人看到你就象看到他自己一样l2、镜现（照镜子）l3、引导（片面反过来）l变色龙：变态（形态）l每个人最喜欢的是自己l唯一不变的是“变”l4、方式l1. 理解l让对方把对你的感受说出来l2. 回应l把自己对对方的感受说出来l3. 愿望l我希望跟他建立一种什么关系刘备、沙僧有心无力正面：速度慢、不喜欢争执负面：天下太平、没有原则、拖泥带水修炼：把握原则、力量张飞、猪八戒有心有力正面：主动、热情、阳光、坐
12、不住负面：易变、不够深入、不够坚持修炼：坚持、稳重打交道：一起开心诸葛亮、唐僧无心无力正面：追求完善、能理清复杂的事情负面：钻牛角尖、小气修炼：大气、考虑到60%可以做告诉完美型：世界上没有完美的事关羽、孙悟空有心无力正面：能抓住事情本质、果断、速度快负面：武断、自我、霸道修炼：让别人是对的打交道：肯定他力量完美活泼和平l4. 逻辑l为什么要建立这种关系l5. 情绪l当这种关系出现时，你的情绪，你的感受l6. 激情l邀请他去建立这种关系三、教练式顾问l1、诊断（看对方理想状态是什么；找现实和理想差距）l2、调整目标计划l3、沟通l4建议l5、要求行动l6、挑战（让对方把最佳状态描述出来，最好结
13、果出现图象）l7、共识（这个结果什么时候出现）l8、鼓励（达成目标之后，你如何奖励自己）l教练：让别人拿成果l顾问：诊断现实与理想的差距l要求行动：l1、我喜欢你的是（优点、强项）l2、我关心你的是（差距，如果哪些不调整，产生哪些后果）l3、我支持你的是（具体要做的事）四、激励l1、梦想l2、行动力l3、清晰想法l4、打破障碍l5、燃点内心l6、行动的感觉l7、力量的感觉l8、成功的感觉游戏l一、游戏开始：l各20万本钱l三、游戏共十局：l第一至四局组有20万本钱l二、金钱游戏得分方式：l各组有：l按以上得分计分l第五至九局：计分*2倍l第十局：计分*10倍l四、游戏赢的方法：l赚更多的钱！投
14、票结果得分4红红+13红1黑红-1 黑+12红2黑红-2 黑+21红3黑红-3 黑+34黑黑-1l1、你认为“一直出红”，“有时出红，有时出黑”，“一直出黑”的是怎么样的人？l2、面对这三种人你如何出牌？l3、面对这三种人你第一次如何出牌？l4、你是这三种人中的哪一种？l别人应该如何对你出牌？l别人第一次会如何对你出牌？l5、你觉得面对这样的世界该如何办？l分享l1、确保自己是出红牌的人l2、允许别人出黑牌（承担风险的能力；要有黑牌在手）3、有时候出黑牌是为了红牌的黑牌l4、自己出红牌的同时要确保对方出红牌（先沟通）l安全三个宝、上班莫忘了。22.5.2822.5.28Saturday, Ma
15、y 28, 2022l急用户所急，想用户所想，在提高产品质量上下工夫。2:09:472:09:472:095/28/2022 2:09:47 AMl质量安全，企业生命之源。22.5.282:09:472:09May-2228-May-22l安全创造幸福，疏忽带来痛苦。2:09:472:09:472:09Saturday, May 28, 2022l追求客户满意，是你我的责任。22.5.2822.5.282:09:472:09:47May 28, 2022l家庭、事业、财富都重要，没有安全都无效。2022年5月28日上午2时9分22.5.2822.5.28l亲人翘首望，盼你安全归。2022年5月
16、28日星期六上午2时9分47秒2:09:4722.5.28l质量是企业的生命，为了保护您的生命，请为您的企业建立质量保证体系。2022年5月上午2时9分22.5.282:09May 28, 2022l安全是最大的节约事故是最大的浪费。2022年5月28日星期六2时09分47秒2:09:4728 May 2022l开展“5S”活动，形成良好素养。上午2时9分47秒上午2时9分2:09:4722.5.28l品质是企业发展的命脉，是员工生活的保障。22.5.2822.5.282:092:09:472:09:47May-22l防火安全无小事，时时处处需留心。2022年5月28日星期六2时09分47秒Saturday, May 28, 2022l安全是幸福的保障，治理隐患保障安全。22.5.282022年5月28日星期六2时09分47秒22.5.28谢谢大家！谢谢大家！
