1、惠珊紫郁设计惠珊紫郁设计惠珊紫郁设计惠珊紫郁设计惠珊紫郁设计惠珊紫郁设计惠珊紫郁设计惠珊紫郁设计汇报人:XXX 汇报日期:2020年元旦营销活动策划PPT惠珊紫郁设计惠珊紫郁设计惠珊紫郁设计惠珊紫郁设计惠珊紫郁设计惠珊紫郁设计惠珊紫郁设计惠珊紫郁设计CONTENTS活动前言活动前言活动方案方案执行板块执行板块物料布置物料布置惠珊紫郁设计惠珊紫郁设计惠珊紫郁设计惠珊紫郁设计惠珊紫郁设计惠珊紫郁设计惠珊紫郁设计惠珊紫郁设计活动前言TongRo Images produces various kind of high-quality惠珊紫郁设计惠珊紫郁设计惠珊紫郁设计惠珊紫郁设计惠珊紫郁设计惠珊紫郁
2、设计惠珊紫郁设计惠珊紫郁设计元旦促销作为本年度的最后一场战役,是争夺全年销量的重要节点,对每一位商家来说显得尤为重要,期间是各大商家必定会推出各类促销活动和漫天的宣传,因此我们必须结合自身品牌特色推出一个系统的具备特色的促销主题及噱头去抢滩市场。 行业竞争激烈,销售渠道下沉乡镇,回顾今年行情,各大厂家宣传推广力度加大,促销活动一个比一个大;这是今年我们最后一次抢占市场份额和巩固市场地位势在必行的活动。喜迎2018,盛世联欢;经过双十一,双十二电商消费的洗劫,每年的岁末大促、年终活动等。元旦提价,错过此次,再等十年也无这个价! 建材行业大洗牌的时代来临,大鱼吞小鱼,快鱼吃慢鱼;此次活动是我们20
3、XX年度最后一场超大型促销活动,也是暨元旦产品正式调升价前的最后一场年终大促活动。关键词:涨价、备货关键词:涨价、备货活动前言惠珊紫郁设计惠珊紫郁设计惠珊紫郁设计惠珊紫郁设计惠珊紫郁设计惠珊紫郁设计惠珊紫郁设计惠珊紫郁设计大环境影响,原材料价格出现狂涨,有些原材料严重缺货,有钱也拿不到货;请大家依据自身情况提前备货。以及人工费用、运输成本的增加等各方面,公司总部现已明确;全面调整产品线,调升产品价格。由此资金存在银行还不如备货,年底也将会出现大幅度缺货,所以先下手为强。集合区域力量,总销力合分销集采;备到货即是赚到! 关键词:涨价、备货关键词:涨价、备货活动前言惠珊紫郁设计惠珊紫郁设计惠珊紫郁
4、设计惠珊紫郁设计惠珊紫郁设计惠珊紫郁设计惠珊紫郁设计惠珊紫郁设计1234活动准备阶段活动准备阶段活动预热阶段活动预热阶段活动冲刺阶段活动冲刺阶段活动引爆(后续宣传)活动引爆(后续宣传)活动时间惠珊紫郁设计惠珊紫郁设计惠珊紫郁设计惠珊紫郁设计惠珊紫郁设计惠珊紫郁设计惠珊紫郁设计惠珊紫郁设计活动方案TongRo Images produces various kind of high-quality惠珊紫郁设计惠珊紫郁设计惠珊紫郁设计惠珊紫郁设计惠珊紫郁设计惠珊紫郁设计惠珊紫郁设计惠珊紫郁设计活动期间凡进XXXX门店,在门店里的新年愿望墙写上新年寄语,XXXX将为您免免费费赠送新年大礼包。 20X
5、X年年春节(新年大礼春节(新年大礼包)福字、对联和红包包)福字、对联和红包新年寄语惠珊紫郁设计惠珊紫郁设计惠珊紫郁设计惠珊紫郁设计惠珊紫郁设计惠珊紫郁设计惠珊紫郁设计惠珊紫郁设计真情奉献,“浴”建新家 新年置新家,给你恒定的爱;活动期间凡凭XXXX“VIP新年尊享卡”可获以下产品新年抢购价。五金龙头五金龙头淋浴屏风淋浴屏风恒温花洒恒温花洒按摩浴缸按摩浴缸惠珊紫郁设计惠珊紫郁设计惠珊紫郁设计惠珊紫郁设计惠珊紫郁设计惠珊紫郁设计惠珊紫郁设计惠珊紫郁设计四重礼:免费上门安装四重礼:免费上门安装六重礼:免费定期保养六重礼:免费定期保养三重礼:免费提供方案三重礼:免费提供方案一重礼:进店送豪礼一重礼:进
6、店送豪礼二重礼:免费上门测量二重礼:免费上门测量五重礼:免费售后服务五重礼:免费售后服务购新年进店免费六重礼惠珊紫郁设计惠珊紫郁设计惠珊紫郁设计惠珊紫郁设计惠珊紫郁设计惠珊紫郁设计惠珊紫郁设计惠珊紫郁设计1、满3000元,XXXX清洁单品套装或送XXXX周年庆保温杯一个(周年庆限量版)。2、满5000元,送XXXX多功能抱枕一套。3、满8000以上,送XXXX18系列挂件一套。4、凡金额满10000元,另加1.1元即送恒温花洒F2H9031SC每户仅限一件。(限前11名)5、凡金额满12000元,另加1.1元即送坐便器FB1695每户仅限一台。(限前11名)购新年进店免费六重礼惠珊紫郁设计惠珊
7、紫郁设计惠珊紫郁设计惠珊紫郁设计惠珊紫郁设计惠珊紫郁设计惠珊紫郁设计惠珊紫郁设计执行板块TongRo Images produces various kind of high-quality惠珊紫郁设计惠珊紫郁设计惠珊紫郁设计惠珊紫郁设计惠珊紫郁设计惠珊紫郁设计惠珊紫郁设计惠珊紫郁设计备货,就在当下备货,就在当下顺应时代发展,构建中国梦。当今中国环保已成为社会发展的重要绩效指标。随着环保的大力投入,工厂环保费用的支出导致大部分的原材料价格上涨。原材料上涨已成为事实并且将成为不可逆转的基本情况。生产原料的上涨导致产品的生产成本的上升,XXXX并不能排除此列。企业生存势必会提高产品的出厂价格。20
8、XX年XXXX产品出厂价格势必增长。在20XX年末,XXXX产品出厂价格还未上涨之际,备货已成为明年品牌在当地市场竞争的首选措施。在此,您还在犹豫什么?!执行板块惠珊紫郁设计惠珊紫郁设计惠珊紫郁设计惠珊紫郁设计惠珊紫郁设计惠珊紫郁设计惠珊紫郁设计惠珊紫郁设计门店管理1、早晚会制度,早会以激励、规划、分配今日工作内容为主。以游戏和企业文化开始精神饱满的一天工作。晚会以归纳总结分享为主,总结经验,以达成活动销售目标和奠基后续的工作经验。2、节点会议。总结本节点工作的内容,统计数据并作出奖惩。结合之前的活动数据以及目前的工作状况以及市场环境。调整安排接下来的工作事宜。3、看板管理。清晰的让员工知道每
9、日的工作目标和完成情况。形成危机意识,更好的形成销量。惠珊紫郁设计惠珊紫郁设计惠珊紫郁设计惠珊紫郁设计惠珊紫郁设计惠珊紫郁设计惠珊紫郁设计惠珊紫郁设计1xx促销活动电话邀约话术及电话小技巧促销活动电话邀约话术及电话小技巧一、准客户邀约A、假设开场方式:(打电话不要让客户有否认身份的机会,假定他就是有房子,就是正在考虑装修,在这个时候,他最需要的是信息,是各种优惠活动的信息,所以他就不会拒绝你的内容)王先生,您好,听说您家正在装修,针对像您这样的客户(您这个小区的客户),我们XX品牌正在进行“XX活动”大型优惠活动,还有几款非常受欢迎的新品,想邀请您过来了解。B、直接开场方式:王先生,您好,我是
10、XX品牌的设计顾问小徐,我有一个好消息要告诉您。(情况1什么好消息?请说)我们XXXX品牌正在进行“XX活动“的活动,想邀请您过来参加;(情况2什么活动/对我有什么好处)(通过交流转向活动亮点)我们这次活动力度非常大,一些产品和套餐降幅达70%,还有返现活动,最高能返到15%,您是周六来还是周日来?(情况3客户犹豫不确定)那没关系,明天周六,工作一周了您正好可以趁周末出来逛逛,我们就先定在明天上午十点钟。稍后我会把我们公司的地址以短信的形式发给您,请查收,祝您生活愉快/全家幸福,请您先挂机!(选择法去邀约,精确到具体时间点)(情况4预约时间已到,客户还没有到店)大哥,我在我们商场门口一直等着您
11、,您现在到什么地方了?(情况5为什么要确定时间)我给您确定时间,是因为明天我有很多客户要来,我怕到时候招待不周您,所以要给您确定一个时间。(情况6已经有过进店,价格贵)明天我们经理在,您就明天上午十点过来,我给您争取下价格;(情况7已经订购XXXX品牌)感谢您对XXXX品牌的支持,XX产品保养注意不要使用带有化学成分的芳香剂,出现污渍时及时擦洗;您周围亲戚朋友有这方面的需求,希望可以介绍到我们这来,祝您生活愉快。(情况8已经订购其他品牌)没关系,您肯定考察了很久才做的决定,您如果有亲戚朋友选购XX产品,可以推荐来我们XX旗舰店看看,有个参考对比;(情况9说已经订购其实未定)您所在的小区有几十家
12、都在用我们的XX产品,你那个单元的203、402都是选购我们XX产品,你可以去了解我们的产品和服务;(情况10未开工、不着急、没装修计划)那没关系,您总是要装修的,先了解一下,以后选购的时候就可以有参考对比;我们现在正在进行“中国家装节”的活动,全国范围的活动,肯定非常优惠,您可以过来了解,觉得合适可以先把优惠和折扣锁定下来。您是XX过来还是XX过来?(情况11:你是怎么拿到我号码的)是我们老板的一位朋友给到您的号码,他说您是他的一位非常好的朋友,或许会有这个需求,我就冒昧给您打了。希望没有打扰到您。(情况12:我很忙)这此活动我觉得真的很划得来,希望您给我一分钟时间告诉您这个好消息,绝对不让
13、你觉得耽误!(若客户不拒绝,参考情况1)(若客户继续拒绝)没关系,您先忙,您什么时间段有时间,我再给您去电话。我会以短信的形式把我们公司的地址发给您,请您注意查收,祝您生活愉快,请您先挂机。(以上所有话术作为模板来使用,在实际操作过程中我们皆可灵活运用,不必太过拘泥和刻板,想办法化解,找到合适的时间继续跟进)电话营销惠珊紫郁设计惠珊紫郁设计惠珊紫郁设计惠珊紫郁设计惠珊紫郁设计惠珊紫郁设计惠珊紫郁设计惠珊紫郁设计电话营销电话营销小技巧分享:小技巧分享:1. 明晰打电话的主题和目的。2. 注意打给对方电话的时间、地点,环境。3. 注意电话沟通过程中的站姿和坐姿。4. 语气要具有亲和力。5. 注意声
14、音的活力及节奏。6. 注意说话的逻辑性与严密性。7. 永远保持微笑微笑微笑。8. 清楚的告知对方你是谁。9. 直接告诉对方沟通的主题,不要绕弯子。10. 想好先要说什么,然后再说什么,注意谈话的步骤。11. 提前为沟通障碍做好准备,例如对方的异议,各种突发情况等。12. 要致力于和对方建立信赖与友谊。13. 学会用事实与案例说话。14. 不要假设对方很了解或很理解。15. 学会确认对方的意见和观点。16. 学会倾听和理解。17. 注意你通话过程中的周围影响。18. 注意你电话中的收尾方式。19. 为下次电话或会面做好铺垫。20. 电话结束时,等对方先挂断电话。电话营销惠珊紫郁设计惠珊紫郁设计惠
15、珊紫郁设计惠珊紫郁设计惠珊紫郁设计惠珊紫郁设计惠珊紫郁设计惠珊紫郁设计1、知已知彼”首先要明确小区的定位,消费群体的购买力,文化层次是否符合XXXX品牌和产品的定位,适合XXXX那些产品在此销售。只有掌握了当地小区的基本状况,才能有的放矢地开展小区市场推广工作。2、针对目标楼盘的户型,结合产品价格定位。以及小区卫生间户型合理搭配出有针对性的产品方案。3、经销商可选择是否进驻小区做针对性的活性推广。或者以微信群等其他方式进驻业主的视野范围进行精准营销,达到宣传和成交的效果。小区推广惠珊紫郁设计惠珊紫郁设计惠珊紫郁设计惠珊紫郁设计惠珊紫郁设计惠珊紫郁设计惠珊紫郁设计惠珊紫郁设计遇到客户一、客户表现
16、的比较忙或不耐烦的,直接说明来意:大哥您好,在忙装修呀?我是XX品牌的,刚从3栋2楼的客户家做完服务回来,听我们客户说您家正在装修,所以过来看看您是否订购XX产品了。尚未定购:我们XXXXX月X日至X月X日在进行一场“XXXXX”的活动,是全国范围的第一次家装盛宴,全国各地都在进行这场家装节活动,优惠力度非常大,有些产品最高降价70%,此外还有现金返点,非常优惠(给单页展示给客户看,活动内容简洁挑几个介绍)这个小区有好多业主买了我们的产品,我们的专卖店在XXXX,您看这几天哪天有时间到我们店里去看看吧(留下资料、名片)大哥您电话多少,13几,待会回去我把活动的具体内容发送到你的手机上,到时有什
17、么最新活动我及时通知您;(客户给)深入交谈,邀约进店;(客户不给)大哥,您放心,我不会骚扰您的,方便联系嘛。我们公司专门针对这个高档小区,邀请像您这样有身份的业主参加我们的促销活动,这是我们的“家装卡”(发给有意向的),凭这张卡100元可以抵1000元,还能参加抽大奖的活动,您贵姓呢电话是希望您能享受我们的活动。大哥,您电话是.( 多磨几下,不要怕拒绝,一般情况下客户还是不好意思拒绝的)(客户还是不给):那没关系,我留张名片给您吧,您可以随时打我电话!打扰您了,我下次再来拜访您(我等您电话)再见。已经订购:已经订购了啊?没关系,您家订购的啥品牌呀? 大哥,给您留张XXXX正在进行的“XXXXX
18、”促销活动的宣传单页吧,后续如果还有需求可以到我们店里看看,或者有亲戚朋友正在装修的也可以帮我们推荐推荐,我们的活动力度挺大的,这是我们的活动单页(递单页),我们的专卖店在XXXXXXXX! 二、客户表现的比较友好的,可以委婉说明来意:您好,我们看一下户型(如客户问干啥的,则回答:我们和*栋的客户约好见面,我们提前到了,所以先到您家里看一下户型)您家的这个户型采光挺好的啊,不知您打算装成什么风格的啊?(根据户型大小、使用装修材料品牌等信息与业主进行探讨,了解业主基本信息,然后进一步了解需求信息)(接下来,亮明身份)您好,我们XXXXX月X日至X月X日在进行“XXXXX”的大型活动,是全国范围第
19、一次大型家装节,非常优惠,有些产品最高降价70%,此外还有现金返点(给单页展示给客户看,活动内容简洁挑几个介绍)这个小区有好多业主买了我们的产品,我们的专卖店在XXXX一楼,您看这几天哪天有时间到我们店里去看看吧如果您这几天有时间,可以到我们门店挑选产品,我们门店的专业导购将为您详细介绍我们产品的特点,这次活动就是我们家居建材行业的“双11”,所以我们希望给客户留个“家装卡”,诚意金100元就能用这张卡参加活动,更重要的是这样卡可以抵1000元,更能通过这张卡享受XXXXX全场优惠活动,非常建议您留一张,我帮您登记下,您的电话是客户拜访惠珊紫郁设计惠珊紫郁设计惠珊紫郁设计惠珊紫郁设计惠珊紫郁设
20、计惠珊紫郁设计惠珊紫郁设计惠珊紫郁设计遇到装修公司、包工头(工人)遇到装修公司、包工头(工人)1、遇到装修公司:您好,我们看下户型可以吗?(观察并记录门上或是房内装修公司的信息,然后跟其沟通,业主大概到现场时间等信息,准备离开时的话术:)师傅您好,在装修呀,来抽根烟(上前打烟,套近乎)我们是做XX品牌的!您知道这家业主卫浴产品选购好了吗?业主一般什么时候过来,今天过来了吗?我们留下一份资料,麻烦您交给业主,谢谢!(递活动单页,大致介绍下活动内容)师傅,您贵姓.电话多少啊?交个朋友打扰您啦,再见!2、遇到包工头(工人):师傅,您好,我们看下户型可以吗?(简单看下户型后,给包工头(工人)递支烟,如
21、果可以从口音分辨出其籍贯,可以从其家乡入手,比如师傅您是安徽的啊,我老婆就是安徽的,我们还是半个老乡或:师傅您是焦作的,我们有好几位安装师傅就是焦作的,郑州的焦作师傅好多的)师傅,我们是XX品牌的,请问他家XX产品订好了不? 业主今天会来么,他一般什么时候过来呢我们XXXX品牌现在正在参加“XX”活动,这是我们的活动单页,您看看(递单页)。您有业主的联系方式么?我跟他联系下是否选购好XX产品(尽量取得业主到现场的大概时间、联系方式)师傅,我们留下一份资料,麻烦您交给业主,谢谢!师傅,你在这个小区还接了其他业主的活不?. 这完工后,还会去哪里装修?大概什么时候过去呢师傅,您贵姓?.电话是.,留个
22、电话吧,到时我们有什么活也可以给你推荐推荐,有时间到我们店里坐坐,喝喝茶。交个朋友,互相帮忙嘛!(不断套信息)客户拜访惠珊紫郁设计惠珊紫郁设计惠珊紫郁设计惠珊紫郁设计惠珊紫郁设计惠珊紫郁设计惠珊紫郁设计惠珊紫郁设计分享小技巧:分享小技巧:1、男女搭配去攀谈的时候,容易赢得业主的信任;2、去某小区的时候,适当填写该小区的业主信息,随便编*栋*号*人买家装卡信息3个,给业主“他不是第一个吃螃蟹”的感觉;3、当我们搞定某一个客户后,可走进关系(比如事后电话问候,回访),往往业主还有朋友在装修,有他的引荐,我们很容易促成再次销售家装卡;4、没有碰到业主的,记录下门牌号,回来后找业主号码,为后续电话跟进
23、做准备;如果现场有工人施工或有包工头设计师等,都不要放弃任何一个机会,可以套套近乎,问一下他们一般业主什么时候在。5、当自己攻不下来的时候,可致电其他同事,换人打“攻坚战役”。6、相信坚持就是胜利,只要业主没把我们往外赶,那我们就要想尽一切办法把卡卖给业主。可以从自己熟悉的装修建材切入,用专业获取业主的信任。7、给业主介绍活动的几个大礼的时候,要生动形象一点。客户拜访惠珊紫郁设计惠珊紫郁设计惠珊紫郁设计惠珊紫郁设计惠珊紫郁设计惠珊紫郁设计惠珊紫郁设计惠珊紫郁设计1、联盟渠道,借助联盟的客户资源,形成有效的资源共享。以合适的带单机制来扩大销量。2、老客户渠道,老客户可以说是XXXX的忠实拥护者。
24、可定期回访、维保等方式进行维护。品牌沉淀形成口碑效应能够形成非常好的推广方式,可直接转换成相应的购买力。如老客户的二套房,卫生间升级(尤其的智能产品),老客户的朋友装修也能形成较大的影响力。3、家装渠道,全包和半包类型的家装公司,除长期的产品协议,尽量和店面的爆款噱头形成差异化,避免不利的影响。设计师带单可在原有的返点基础上设立带单积分。每年带单积分换购额外的激励奖品。4、施工队渠道,家装施工队,对于没有请设计师的业主来说。他们的建议举足轻重,一般都会收到较好的采纳。可以施工队以返点的形式达成长期合作。5、自媒体渠道,通过小礼品的形式和户外推广的形式。传播微信秀、易企秀、企业公众号的推广。影响
25、客户对品牌的认可程度。其他渠道惠珊紫郁设计惠珊紫郁设计惠珊紫郁设计惠珊紫郁设计惠珊紫郁设计惠珊紫郁设计惠珊紫郁设计惠珊紫郁设计物料布置TongRo Images produces various kind of high-quality惠珊紫郁设计惠珊紫郁设计惠珊紫郁设计惠珊紫郁设计惠珊紫郁设计惠珊紫郁设计惠珊紫郁设计惠珊紫郁设计门店物料以及对物料的布置对于进店的客流量有着非常大的影响。所以一个好的门店布置,是非常重要的。物料布置惠珊紫郁设计惠珊紫郁设计惠珊紫郁设计惠珊紫郁设计惠珊紫郁设计惠珊紫郁设计惠珊紫郁设计惠珊紫郁设计桁架广告桁架广告商场内吊旗商场内吊旗商场外部广告商场外部广告高炮广告高炮广告增强品牌活动气势,扩大影响力可以增强品牌影响力可以增加品牌高度以及知名度增加品牌知名度物料布置惠珊紫郁设计惠珊紫郁设计惠珊紫郁设计惠珊紫郁设计惠珊紫郁设计惠珊紫郁设计惠珊紫郁设计惠珊紫郁设计01礼品摆放礼品摆放04门店迎宾门店迎宾05汽车车身广告汽车车身广告02落地活动表演落地活动表演03微信推广微信推广物料布置惠珊紫郁设计惠珊紫郁设计惠珊紫郁设计惠珊紫郁设计惠珊紫郁设计惠珊紫郁设计惠珊紫郁设计惠珊紫郁设计汇报人:XXX 汇报日期:2020年展示完毕 谢谢观看