1、沟通的终极秘密主讲人：XXX1宗印总和高雲一起登二姑娘山，高雲掉进一个山缝里，宗印总本来可以救他，但是没有怎么做，结果高雲。2宗印总直接将高雲推进山缝里，不久后，高雲。不作为陷阱总是出现在无论放弃还是行动都会带来损害的地方，这种情况下大多数人都会选择放弃，因为这样引起的损害主观看来更无害。如果你不是答案的一部分，你就是问题的一部分。表达方式的不同，我们会对同样的事情做出不同的反应。提案提案1 1：在600人的生命受到威胁的情况下，选择方案A能救200人的性命； 选择方案B则有1/3的可能让600人全部获救，但是有2/3的可能谁也救不了， 你会选择哪个？ 提案提案2 2：选择A方案会死400人；
2、选择B方案则有1/3的可能无人会死， 有2/3的可能600人都会死，你会选择哪个？你要意识到，没有框架效应，你什么也不能描述，每个事实都会受到框架效应的影响。 尊重 共情 真诚尊重的核心即平等和开放如何做到尊重？相信自己有在任何情况下都能完成任务的能力。重复重复再重复10000个小时良好的意图不等于良好的结果。“当代人在沟通上最大的问题就是过于“无情”了，无论是家庭还是社会，我们每一个人都在被这种无情所伤害。 诚恳 大巧无工 简单可预期复述；请教；结论；预估；直接上司了解对方需求；理解对方难处；心怀感恩，给予承诺异常处理，协同推进；及时沟通，调整进度；分配工作，不分配责任过程中给予肯定；在公开场合给予肯定在对方上司和公司高管面前给予肯定沟通的终极秘密
