1、典型的组织应该具备以下定义:典型的组织应该具备以下定义: n 1、它是一群有着共同目标的个体的联合体、它是一群有着共同目标的个体的联合体 n 2、这些个体之间存在着分工与协作关系,、这些个体之间存在着分工与协作关系,各自有不同的责任和相匹配的权利,并且按照各自有不同的责任和相匹配的权利,并且按照一定的方式互相协作一定的方式互相协作 n 3、在分工与协作过程中,组织必须具备自、在分工与协作过程中,组织必须具备自己的规则和标准,来协调矛盾并解决问题。己的规则和标准,来协调矛盾并解决问题。 因此,组织的关键词应该包括:目标、责权、分因此,组织的关键词应该包括:目标、责权、分工协作工协作 一、跨国公司
2、组织结构的概念一、跨国公司组织结构的概念n跨国公司的组织结构是为实现跨国经营跨国公司的组织结构是为实现跨国经营目标而确定的一种内部权力、责任、控目标而确定的一种内部权力、责任、控制和协调关系的形式。它既涉及跨国公制和协调关系的形式。它既涉及跨国公司内部部门之间、岗位之间及员工之间司内部部门之间、岗位之间及员工之间的相互联系,也涉及公司内部的决策和的相互联系,也涉及公司内部的决策和控制系统。控制系统。n组织结构的目标组织结构的目标n管理范围与管理层次管理范围与管理层次n各管理层的权力与责任各管理层的权力与责任二、跨国公司组织结构的形式二、跨国公司组织结构的形式n组织结构的基本形式组织结构的基本形
3、式n跨国公司组织结构的形式跨国公司组织结构的形式组织结构的基本形式组织结构的基本形式n(一)基本的职能结构(一)基本的职能结构总 部研究与开发 生产营销财务n(二)基本的产品与地区结构(二)基本的产品与地区结构 产品结构:产品结构:总部产品群体A产品群体D产品群体C产品群体B财务营销生产研究与开发研究与开发研究与开发研究与开发生产生产生产营销营销营销财务财务财务地区结构:地区结构:总部北部地区西部地区东部地区南部地区财务营销生产研究与开发研究与开发研究与开发研究与开发生产生产生产营销营销营销财务财务财务跨国公司组织结构的形式跨国公司组织结构的形式n(一)出口部结构(一)出口部结构董事会研究与开
4、发部物资供应部生产部总经理销售部财务部人事部出口部国内部n(二)母子公司结构(二)母子公司结构董事会母公司总经理总部职能部门国内子公司A国内子公司B国外子公司C国外子公司Dn(三)国际部结构(三)国际部结构董事会总经理总部职能部门副总经理产品部A国内分公司或子公司副总经理产品部B副总经理产品部C副总经理国际部经理地区甲经理地区乙经理地区丙n(四)全球性结构(四)全球性结构n1. 全球性职能分部结构全球性职能分部结构董事会总经理生产副总经理国内外制造厂销售副总经理国内外销售机构研究与开发副总经理国内外研发单位财务副总经理国内外财务机构制造工厂(国内与国外)销售单位(国内与国外)财务单位(国内与国
5、外)研究单位(国内与国外)n2. 全球性地区分部结构:全球性地区分部结构: 董事会总经理总部职能部门副总经理(欧洲) 副总经理(北美)副总经理(亚太)副总经理(中东/非洲)地区职能机构经理子公司甲经理子公司乙经理子公司丙n3. 全球性产品分部结构全球性产品分部结构 董事会总经理总部职能部门副总经理产品A副总经理产品B副总经理产品C副总经理产品D经理国内工厂经理海外子公司甲经理海外子公司乙经理海外子公司乙生产营销财务n4. 矩阵结构矩阵结构母公司总部总部中央职能部门利润中心主管业务A主管业务B主管业务C主管业务N主管营销主管生产主管研发主管资源控制职能部门SBUSBUSBUSBUSBUSBUSB
6、USBUSBUSBUSBUSBUSBUSBUSBUSBU三、跨国公司组织结构形式的选三、跨国公司组织结构形式的选择择n面临的难题面临的难题空间距离更大空间距离更大管理链条更长管理链条更长市场差异性市场差异性文化差异性文化差异性全球战略与局部市场战略间差异性全球战略与局部市场战略间差异性国际业务部组织结构跨国公司组织结构选择的影响因跨国公司组织结构选择的影响因素素全球性地区分部结构矩阵结构全球性混合结构全球性产品分部结构国外销售额占总销售额的百分比跨国经营的产品品种数量n跨国经营战略跨国经营战略n企业的跨国经营程度(业务特征)企业的跨国经营程度(业务特征)n经验和习惯经验和习惯n管理方法管理方法
7、n文化差异文化差异跨国公司组织设计的原则跨国公司组织设计的原则n规范性规范性n分工明确分工明确n扁平化扁平化四、跨国公司的管理控制体系四、跨国公司的管理控制体系n组织结构的设计(产品、地区、职能三组织结构的设计(产品、地区、职能三者的最佳组合)者的最佳组合)n企业的决策的集中与分散企业的决策的集中与分散n对国外子公司的管控对国外子公司的管控跨国公司内部组织结构的网络化跨国公司内部组织结构的网络化n网络组织网络组织是区别于层级组织的一种组织形是区别于层级组织的一种组织形式,就企业而言,作为网络节点的各公司间并式,就企业而言,作为网络节点的各公司间并不存在明显的阶层关系,节点间依靠财务、投不存在明显的阶层关系,节点间依靠财务、投资、业务等相互联系,形成企业网络。资、业务等相互联系,形成企业网络。n跨国公司内部组织结构的网络化跨国公司内部组织结构的网络化n全球商业网络与跨国公司组织设计全球商业网络与跨国公司组织设计n全球生产和设计网络中由技术进步诱发跨国公全球生产和设计网络中由技术进步诱发跨国公司组织变革司组织变革对国外子公司管控的主要途径对国外子公司管控的主要途径n所有权控制所有权控制n计划控制计划控制n人员控制人员控制n财务控制财务控制