1、砺剑南天砺剑南天砺剑南天砺剑南天护士长REPORTER报告人：XXX砺剑南天砺剑南天砺剑南天砺剑南天前言前言PREFACEPREFACE 一年来，在院领导和护理院长及科护士长的领导、帮助和指点下，本着“一切以病人为中心，一切为病人”的服务宗旨，较好的完成了院领导布置的各项护理工作计划，完成了XX年护理计划90%以上。 现将工作总结情况如下：砺剑南天砺剑南天砺剑南天砺剑南天目录目录CONTENTSCONTENTS认真落实规章制度提高护士长管理水平加强医德医风建设加强院内感染管理完成护理工作存在问题1234567提高护理业务素质砺剑南天砺剑南天砺剑南天砺剑南天XXXXXXXXXXXXXXXXXXX
2、XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX.拯救病人，照顾病人，护理病人倾听病人，安慰家属许多有可能不是我们护士该做的但是只要能帮助病人我们竭尽所能砺剑南天砺剑南天砺剑南天砺剑南天认真落实规章制度PART 1PART 1护理部制度重申坚持查对制度认真落实常规坚持预防制度要求医嘱班班查对，每周护士长参加总核对1-2次，并有记录；护理操作时要求三查七对；坚持填写输液卡，一年来未发生大的护理差错。护理部重申了各级护理人员职责，明确了各类岗位责任制和护理工作制度，如责任护士、巡回护士各尽其职，杜绝了病人自换吊瓶，自拔针的不良现象。认真落实骨科护理常规
3、及显微外科护理常规，坚持填写了各种信息数据登记本，配备五种操作处置盘。坚持床头交接班制度及晨间护理，预防了并发症的发生。砺剑南天砺剑南天砺剑南天砺剑南天出错率出错率出院率出院率满意率满意率完成度完成度PART-01护理数据砺剑南天砺剑南天砺剑南天砺剑南天XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX.拯救病人，照顾病人，护理病人倾听病人，安慰家属许多有可能不是我们护士该做的但是只要能帮助病人我们竭尽所能砺剑南天砺剑南天砺剑南天砺剑南天坚持强化学习，多组织交流活动组织护士长外出学习、参观，吸取兄弟单位先进经验，
4、扩大知识面：月底派三病区护士长参加了国际护理新进展学习班，学习结束后，向全体护士进行了汇报。坚持了护士长手册的记录与考核要求护士长手册每月5日前交护理部进行考核，并根据护士长订出的适合科室的年计划、季安排、月计划重点进行督促实施，并监测实施效果，要求护士长把每月工作做一小结，以利于总结经验，开展工作。坚持了护士长例会制度按等级医院要求每周召开护士长例会一次，内容为：安排本周工作重点，总结上周工作中存在的优缺点，并提出相应的整改措施，向各护士长反馈护理质控检查情况，并学习护士长管理相关资料。坚持检查，提高管理水准每月对护理质量进行检查，并及时反馈，不断提高护士长的管理水平。PART-01管理制度
5、砺剑南天砺剑南天砺剑南天砺剑南天59%23%10%8%season 1season 2season 3season 4护士长管理水平介绍，进过这几年的大数据查看，不能看出，整体水平的提高，还有新生护士的培训成效限。下面是示范模板，太多内容也不知道该说什么了01234520122013201420152016PART-02管理水平砺剑南天砺剑南天砺剑南天砺剑南天XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX.拯救病人，照顾病人，护理病人倾听病人，安慰家属许多有可能不是我们护士该做的但是只要能帮助病人我们竭尽所能
6、砺剑南天砺剑南天砺剑南天砺剑南天加强医德医风建设继续落实护士行为规范，在日常工作中落实护士文明用语50句 1分别于6月份、11月份组织全体护士参加*宾馆、*宾馆的礼仪培训。 2继续开展健康教育，对住院病人发放满意度调查表，（定期或不定期测评）满意度调查结果均在95%以上，并对满意度调查中存在的问题提出了整改措施，评选出了最佳护士。3对新分配的护士进行岗前职业道德教育、规章制度、护士行为规范教育及护理基础知识、专科知识、护理技术操作考核，合格者给予上岗。4PART-01医风医德砺剑南天砺剑南天砺剑南天砺剑南天XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX
7、XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX.拯救病人，照顾病人，护理病人倾听病人，安慰家属许多有可能不是我们护士该做的但是只要能帮助病人我们竭尽所能砺剑南天砺剑南天砺剑南天砺剑南天PART-01业务素质对在职人员进行三基培训，并组织理论考试与医务科合作，聘请专家授课，讲授骨科、内、外科知识，以提高专业知识。各科室每周晨间提问1-2次，内容为基础理论知识和骨科知识培训考试合作学习提问进步010203砺剑南天砺剑南天砺剑南天砺剑南天PART-02业务素质三八妇女节举行了护理技术操作比赛（无菌操作），并评选出了一等奖、二等奖、三等奖分别给予了奖励。12月初，护理部对全院护士分组进行了护理技术操作考
8、核加强了危重病人的护理，坚持了床头交接班制度和晨间护理。奖励与竞技考核与磨砺加强护理040506砺剑南天砺剑南天砺剑南天砺剑南天XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX.拯救病人，照顾病人，护理病人倾听病人，安慰家属许多有可能不是我们护士该做的但是只要能帮助病人我们竭尽所能砺剑南天砺剑南天砺剑南天砺剑南天PART-01感染管理1、严格执行了院内管理领导小组制定的消毒隔离制度。消毒隔离制度2、每个科室坚持了每月对病区治疗室、换药室的空气培养，对高危科室夏季如手术室、门诊手术室，每月进行二次空气培养，确保了
9、无菌切口无一例感染的好成绩。确保无菌无感染3、科室坚持了每月对治疗室、换药室进行紫外线消毒，并记录，每周对紫外线灯管用无水酒精进行除尘处理，并记录，每两月对紫外线强度进行监测。坚持消毒监测砺剑南天砺剑南天砺剑南天砺剑南天PART-02感染管理4、一次性用品使用后各病区、手术室、急诊室均能及时毁形，浸泡，集中处理，并定期检查督促，对各种消毒液浓度定期测试检查坚持晨间护理一床一中一湿扫。消毒隔离制度5.手术室严格执行了院染管理要求，无菌包内用了化学指示剂。确保无菌无感染6、供应室建立了消毒物品监测记录本，对每种消毒物品进行了定期定点监测。坚持消毒监测砺剑南天砺剑南天砺剑南天砺剑南天XXXXXXXX
10、XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX.拯救病人，照顾病人，护理病人倾听病人，安慰家属许多有可能不是我们护士该做的但是只要能帮助病人我们竭尽所能砺剑南天砺剑南天砺剑南天砺剑南天优秀作品参与全国交流的作品PART-01卓越成果 全院护理人员撰写护理论文30篇，其中一篇参加了全国第三届骨科护理学术交流，有3篇参加台州地区学术交流，有2篇参加当代护士第二十一次全国护理学术交流。参与省内交流的作品医院优秀作品砺剑南天砺剑南天砺剑南天砺剑南天实际行动八月份在三病区开展整体护理模式病房，三病区护士除了向病人讲授疾病的防治及康复知
11、识外，还深入病房与病人谈心。PART-02实际行动砺剑南天砺剑南天砺剑南天砺剑南天 坚持了以病人为中心，以质量为核心，为病人提供优质服务的宗旨，深入开展了以病人为中心的健康教育，通过发放健康教育手册，以及通过护士的言传身教，让病人熟悉掌握疾病防治，康复及相关的医疗，护理及自我保健等知识。PART-03坚持核心坚持核心砺剑南天砺剑南天砺剑南天砺剑南天XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX.拯救病人，照顾病人，护理病人倾听病人，安慰家属许多有可能不是我们护士该做的但是只要能帮助病人我们竭尽所能砺剑南天砺剑南天砺剑南天砺剑南天1234个别护士素质不高，无菌观念不强。整体护理尚处于摸索阶段，护理书写欠规范。由于护理人员较少，基础护理不到位，如一级护理病人未能得到一级护士的服务，仅次于日常工作。病房管理尚不尽人意。PART-01存在问题存在问题具体通过报告形式预防急救医疗包医疗方式很多，通过大数据的病例对比，找出最佳的急救预防的医疗包配比。通过报告，来监控日常护理情况。收集每个护士的表现，还有病人的反馈，从而改进护理方案。砺剑南天砺剑南天砺剑南天砺剑南天REPORTER报告人：K某某
