1、LOGO培训技巧培训技巧学习目标学习目标技能学习的概念、构成、种类技能学习的概念、构成、种类动作技能形成的过程动作技能形成的过程动作技能的保持与迁移规律动作技能的保持与迁移规律影响动作技能形成的内外因素影响动作技能形成的内外因素 技能学习的概念技能学习的概念1广义的技能学习广义的技能学习 技能学习包括智力技能和操作技能的学习。技能学习包括智力技能和操作技能的学习。 广义的技能学习，就是学习在特定目标指示下的操作顺序。无论广义的技能学习，就是学习在特定目标指示下的操作顺序。无论是一组内隐的智力活动，还是一组外显的肌肉活动，技能就是一组按特是一组内隐的智力活动，还是一组外显的肌肉活动，技能就是一组
2、按特定的步骤逐一执行的活动方式（操作方式）；技能学习便是让个体学会定的步骤逐一执行的活动方式（操作方式）；技能学习便是让个体学会当面临一个问题状态时，如何在目标的指示下，通过一系列操作（或智当面临一个问题状态时，如何在目标的指示下，通过一系列操作（或智力操作，或运动操作）来达到目标状态。力操作，或运动操作）来达到目标状态。 2狭义的技能学习狭义的技能学习 狭义的技能学习主要指操作技能。狭义的技能学习主要指操作技能。 操作技能：指在活动中经过练习而获得的由一系列实际活动以合操作技能：指在活动中经过练习而获得的由一系列实际活动以合理、完善的理、完善的 程序构成的动作方式。又叫：动作技能或运动技能（
3、程序构成的动作方式。又叫：动作技能或运动技能（ ） .（.）动作技能的构成动作技能的构成动作动作动作技能动作技能耐力、力量、敏捷性耐力、力量、敏捷性手脚协调、身体平衡手脚协调、身体平衡动作或动作或动作组动作组体能体能认知能力认知能力动作技能的种类动作技能的种类由一系列实际活动以合理、完善由一系列实际活动以合理、完善的程序构成的动作方式的程序构成的动作方式借助内部语言在头脑中进行认知借助内部语言在头脑中进行认知活动方式活动方式操作技能操作技能 心智技能心智技能心智技能与操作技能的区别与联系心智技能与操作技能的区别与联系基本单基本单位不同位不同v 智力技能的基本单位是规则智力技能的基本单位是规则v
4、 操作技能的基本单位是动作操作技能的基本单位是动作借助对借助对象不同象不同活动结活动结构不同构不同v 心智技能的对象是骨骼肌肉心智技能的对象是骨骼肌肉v 操作技能的对象是词操作技能的对象是词v 心智技能是借助于内部言语实现的，可以高度省略、心智技能是借助于内部言语实现的，可以高度省略、v 高度简缩，甚至觉察不到它的进行高度简缩，甚至觉察不到它的进行 v 操作技能是系列动作的连锁，必须从实际出发，符合实际。不能省略操作技能是系列动作的连锁，必须从实际出发，符合实际。不能省略v v v 心智技能与操作技能的区别心智技能与操作技能的区别与联系心智技能与操作技能的区别与联系组织化了的结构组织化了的结构
5、是一组按特定的步骤逐一执行的活动方式（操作方式）是一组按特定的步骤逐一执行的活动方式（操作方式）运动技能总是包含或伴随着智力技能运动技能总是包含或伴随着智力技能v 联系联系 v 真实的、完整的运动技能包括三类成分：一是执行程序；二真实的、完整的运动技能包括三类成分：一是执行程序；二是知觉反应线索；三是肌肉运动反应。其中，程序是动作刺激的是知觉反应线索；三是肌肉运动反应。其中，程序是动作刺激的控制部分，它基本上属于智力技能的范畴，即运动技能总是包含控制部分，它基本上属于智力技能的范畴，即运动技能总是包含或伴随着智力技能或伴随着智力技能.（.）操作技能的形成操作技能的形成操作技能操作技能的形成的形
6、成定向定向认知阶段认知阶段熟练熟练自动化阶段自动化阶段模仿模仿联系形成联系形成阶段阶段从个别动作入手或从动作的整体入手。熟悉动作从个别动作入手或从动作的整体入手。熟悉动作的要领，了解动作的特点，把新学习的动作与的要领，了解动作的特点，把新学习的动作与已有的、习惯了的动作进行比较，克服习惯动已有的、习惯了的动作进行比较，克服习惯动作的干扰。作的干扰。学习的各个动作在时间和空间上彼此协学习的各个动作在时间和空间上彼此协调起来，构成一个连贯、稳定的动作调起来，构成一个连贯、稳定的动作系统。紧张状态和多余动作完全消失系统。紧张状态和多余动作完全消失，意识对动作的控制作用减小到最低，意识对动作的控制作用
7、减小到最低限度，整个动作一气呵成。限度，整个动作一气呵成。通过练习把已掌握的局部的、个别的动作联系起来，形成比较连贯的初级动作系统。在动作转换和交替处会出现短暂停顿；稍微分心，会出现错误动作。ABC在头脑中形成技能最一般、最在头脑中形成技能最一般、最 粗略的表象。粗略的表象。动作显得呆板、迟缓、不稳定、动作显得呆板、迟缓、不稳定、 不协调，多余动作较多，需有不协调，多余动作较多，需有 意识地控制。意识地控制。操作技能的保持操作技能的保持动作记忆的遗忘量远远少于语词记忆的遗忘量，动作记忆的遗忘量远远少于语词记忆的遗忘量，遗忘进程也远远慢于语词记忆。遗忘进程也远远慢于语词记忆。动作技能遗忘的特点动
8、作技能遗忘的特点动作遗忘的进程不同于语词遗忘的进程，尤其是动作遗忘的进程不同于语词遗忘的进程，尤其是在开始部分。在开始部分。为何操作技能不易遗忘？为何操作技能不易遗忘？动作技能不同于言语知识，它的保持高度依赖小脑和脑低级中动作技能不同于言语知识，它的保持高度依赖小脑和脑低级中枢，而这些中枢可能比脑的其他部位有更大的保持动作痕迹的枢，而这些中枢可能比脑的其他部位有更大的保持动作痕迹的能量。能量。许多动作技能是以连续任务的形式出现的。连续的任务相对简许多动作技能是以连续任务的形式出现的。连续的任务相对简单，故不易遗忘。单，故不易遗忘。动作技能是经过大量的练习后获得的。练习量越少，遗忘也愈显著。动作
9、技能是经过大量的练习后获得的。练习量越少，遗忘也愈显著。动作技能的学习与一般学习一样，也存在着迁移，即先前掌握的技能对学动作技能的学习与一般学习一样，也存在着迁移，即先前掌握的技能对学习新的技能产生的影响。习新的技能产生的影响。影响动作技能形成的因素影响动作技能形成的因素知识经验知识经验与理论与理论身心因素身心因素心理练习心理练习练习练习示范与示范与讲解讲解反馈与反馈与指导指导迁移迁移.（.）1、知识经验与理论、知识经验与理论 知识不是技能，而技能必须运用知识，知识越丰富，对克服技能学习的难点越有帮助。只学习理论，不学习操作，很难获得技能。因为知识和动作分析器没有建立起联系。只模仿别人的操作，
10、技能学习也不能得到进一步的发展。 考克斯（JW）对电气装配工人的研究以及米斯丘克对学生掌握车床刀架操作技能时的发现。理论可以指导和加速技能的获得。 2、示范与讲解、示范与讲解 示范和讲解在操作技能形成过程中是不可缺少的，准示范和讲解在操作技能形成过程中是不可缺少的，准确的示范与讲解有利于准确的心理映象的形成。确的示范与讲解有利于准确的心理映象的形成。戴维斯（）射箭实验：戴维斯（）射箭实验： 将被试分为两组，第一组对站立姿势，握的方法和放将被试分为两组，第一组对站立姿势，握的方法和放箭的方法就行示范指导。第二组，不作示范和指导，让被箭的方法就行示范指导。第二组，不作示范和指导，让被试自行尝试。通
11、过试自行尝试。通过18次的练习，结果：第一组命中率次的练习，结果：第一组命中率65%，第二组的命中率为，第二组的命中率为45%。 3、练习、练习过度练习对于职业技能培训有促进作用过度练习对于职业技能培训有促进作用;对于连续性的操作任务来说，分散练习的效果要优于集中练习；对于连续性的操作任务来说，分散练习的效果要优于集中练习；对不连贯的操作任务，集中练习的效果优于分散练习对不连贯的操作任务，集中练习的效果优于分散练习;操作任务不太复杂，各动作要素的组织性较强的技能，使用整体练习效果好些；操作任务不太复杂，各动作要素的组织性较强的技能，使用整体练习效果好些；操作任务复杂而且动作要素的组织性不强时，
12、用部分练习能获得较好学习效果操作任务复杂而且动作要素的组织性不强时，用部分练习能获得较好学习效果; 练习过程的一般趋势练习过程的一般趋势v A：技能形成初期，效率急剧上升；随练习增加，效率趋于缓和。：技能形成初期，效率急剧上升；随练习增加，效率趋于缓和。v B：技能形成初期。成绩上升非常慢，一定时间后，效率急剧上升。：技能形成初期。成绩上升非常慢，一定时间后，效率急剧上升。v C：最初非常慢；达到一定次数后，效率很高；再练习：最初非常慢；达到一定次数后，效率很高；再练习 v 下去，效率又下降如：运动员下去，效率又下降如：运动员v D：开始，平稳上升，后来停滞甚至下降，最后又上升。：开始，平稳上
13、升，后来停滞甚至下降，最后又上升。 练习的高原现象练习的高原现象 一个人练习到一定时期，出现的成绩暂时停滞的现象原因：第一、注意分散，兴趣下降，疲劳，厌倦及意志品质较弱第二、练习过程中，需要从新的认知结果代替或改变旧的认知结构，但一时又无法改变特点：第一、开始阶段，进步快，中间有明显的或长或短的停滞期第二、总趋势向前，但进步缓慢，有时还会退第三、已达到生理极限或心理极限 4、反馈与指导、反馈与指导 比尔的打靶实验：比尔的打靶实验： 以大学生为被试，进行打靶训练，看以大学生为被试，进行打靶训练，看反馈对瞄准的影响。反馈对瞄准的影响。 第一组：开始练习时得到信息反馈。第一组：开始练习时得到信息反馈
14、。第二组：没有报告出目标的信号。第二组：没有报告出目标的信号。 一个小时后，改变练习条件。一个小时后，改变练习条件。 第一组：不再给予反馈。第一组：不再给予反馈。 第二组第二组: : 开始得到反馈信息开始得到反馈信息 结果：没有反馈就没有进步结果：没有反馈就没有进步1、没有反馈就没有进步、没有反馈就没有进步2、反馈的具体内容影响进步的速度、反馈的具体内容影响进步的速度 实验：实验： 四组被试蒙眼的情况下划一条三寸四组被试蒙眼的情况下划一条三寸长的直线。长的直线。第一组：不告诉其作业完成的情况。第一组：不告诉其作业完成的情况。第二组：向他们念一个无意义音节。第二组：向他们念一个无意义音节。 第三
15、组：只告诉对错，不告诉具体情况。第三组：只告诉对错，不告诉具体情况。 第四组：告诉其错误程度。第四组：告诉其错误程度。实验结果：告知错误程度的组比与只告实验结果：告知错误程度的组比与只告知其对错的组，错误程度小，而且练习知其对错的组，错误程度小，而且练习一个单元（一个单元（1010次）后就有相当程度的准次）后就有相当程度的准确水平；另外，第二组的学习情况比第确水平；另外，第二组的学习情况比第一组的成绩要差。一组的成绩要差。 两侧性迁移最容易到最不容易的顺序：人体对称部位-同侧部位（即左手 -左脚、右手-右脚）对角线部位（右手-左脚、左手-右脚）。将被试者按照一定的光刺激（视觉信号）做一定的动作
16、，通过这种使刺激和语言相结合的事先的训练，结果使动作技能学习的效率得到了提高。具有静脉输液技能的人会很快掌握静脉输血的技能说明存在着正迁移。英文打字员学习用俄文打字机时，大部分字母相同，但位置已经改变，他仍然习惯地按原来的位置去动作，这些都是负迁移在起作用。双侧性迁移：身体一侧器官形成的技能迁移到身体另一侧的器双侧性迁移：身体一侧器官形成的技能迁移到身体另一侧的器官。官。语言语言动作迁移：动作练习前的语言训练对掌握动作技能有影响动作迁移：动作练习前的语言训练对掌握动作技能有影响作用。作用。动作动作动作：技能之间存在着正迁移和负迁移。动作：技能之间存在着正迁移和负迁移。5、操作技能的迁移、操作技
17、能的迁移6、心理练习、心理练习 所谓心理练习就是在头脑里反复思考所谓心理练习就是在头脑里反复思考操作技能的进行过程的练习形式。操作技能的进行过程的练习形式。 7、身心因素、身心因素首先首先v 生理素质同操作技能形成水平也有显著相关。生理素质同操作技能形成水平也有显著相关。 其次其次 另外另外v 控制、协调、反应、灵活性、速度、动作控制、协调、反应、灵活性、速度、动作稳定性等心因性因素也影响操作技能的学习稳定性等心因性因素也影响操作技能的学习进程。进程。v 个体的一般智力水平同操作技能水平之间相个体的一般智力水平同操作技能水平之间相关不大，而一些专门智力与特定的操作技能的关不大，而一些专门智力与
18、特定的操作技能的相关很高。相关很高。.（.）操作技能教学原理的应用操作技能教学原理的应用 v 提供一个有助于学习的环境提供一个有助于学习的环境v 进行技能分析进行技能分析v 明确操作程序明确操作程序v 评估学生的起点评估学生的起点v 以正常速度进行示范以正常速度进行示范v 采用整体学习或分项学习的方法进行操作技能的教学采用整体学习或分项学习的方法进行操作技能的教学v 安排足够的练习时间安排足够的练习时间v 为学生的操作提供增强反馈为学生的操作提供增强反馈v 促进技能的迁移促进技能的迁移.（.）LOGO1在企业内部，只有成本。21世纪，没有危机感是最大的危机。如果有一个项目，首先要考虑有没有人来
19、做。如果没有人做，就要放弃，这是一个必要条件。20世纪是生产率的世纪，21世纪是质量的世纪，质量是和平占领市场最有效的武器。把一件简单的事做好就不简单，把每一件平凡的事做好就不平凡。自古以来的伟人，大多是抱着不屈不挠的精神，从逆境中挣扎奋斗过来的。2022/6/712:1522.6.7科学技术的进步将会给人们的生活带来巨大的影响，而人们要不断适应这种时代的变化，而不要坐等未来，失去自我发展的良好机2022-6-7会。2022年6月7日星期二12时15分38秒不只奖励成功，而且奖励失败。一个人想要成功，就要学会在机遇从头顶上飞过时跳起来抓住它。这样逮到机遇的机会就会增大。12:15:3812:1
20、522.6.7公平不是总存在的，在生活学习的各个方面总有一些不能如意的地方。但只要适应它，并坚持到底，总能收到意想不到的成效。花费数百元买一本书，便可以获得别人的智慧经验。然而，如果你全盘模仿，不加思考，那有时就会画虎不成反类犬。不能搞平均主义，平均主义惩罚表现好的，鼓励表现差的，得来的只是一支坏的职工队伍。22.6.712:15利人为利已的根基，商业经营上老是为自己着想，而不顾及到他人，利也就可能随之“飞”了。管理就是把复杂的问题简单化，把混乱的事情规范化。质量等于利润。22.6.712:1512:15:38失败并非坏事，一次失败能教会你许多，甚至比你大学里所学的还有用。喷泉的高度不会超过它
21、的源头;一个人的事业也是这样，他的成就绝不会超过自己的信念。2022/6/7机会并不会自动地转化为钞票只花一元钱的顾客，比花一百元的顾客，对生意的兴隆更具有根本性的影响力。12:15:3819:1122.6.7做事，不止是人家要我做才做，而是人家没要我做也争着去做。这样，才做得有趣味，也就会有收获。22.6.722.6.7战略越精炼，就越容易被彻底地执行。他之所以为自己所领导的微软而感到自豪，是因为在这个团体中聚集了一大批与他一样热爱微软事业的人。2022年6月7日星期二12时15分38秒一个成功的决策，等于90%的信息加上10%的直觉。我们并不鄙弃一切有恶习的人，但我们鄙弃一点美德都没有的人
22、。20.2.1822.6.712:1512:15:3822.6.722.6.712:1519:09:5820.2.1822.6.712:1512:15:3812:15:38在市场竞争的条件下，首先是员工素质的竞争。建立自信的最快最确实的方法，就是去做你害怕的事，直到你获得成功的经验。管理不是独裁，一个家公司的最高管理阶层必须有能力领导和管理员工。在没出现不同意见之前，不做出任何决策。下午12时15分38秒22.6.7细节的不等式意味着1%的错误会导致100%的错误。第一，不许说竞争对手的坏话；第二，不许说竞争对手的坏话；第三，还是不许说竞争对手的坏话。加强用水设备管理，堵塞水的跑冒滴漏！我今天
23、就要打败你，我不睡觉也要打败你，这是我们的文化。今后的世界，并不是以武力统治，而是以创意支配。省钱就是挣钱。下午12时15分2022年6月7日12时15分失败是成大事者之母。创新就是创造一种资源。幸运之神会光顾世界上的每一个人，但如果她发现这个人并没有准备好要迎接她时，她就会从大门里走进来，然后从窗子里飞出去。一个有信念者所开发出的力量，大于99个只有兴趣者。产品质量是生产出来的，不是检验出来的。2022年6月7日星期二12时15分38秒将合适的人请上车，不合适的人请下车。2022年6月7日星期二12时15分38秒授权并信任才是有效的授权之道。领导者是能够将一群人带到他们自认为去不了的地方的人。谢谢各位！
