竞争对手分析课件.ppt

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1、竞争对手分析竞争对手分析目录一、爱康与竞争对手总体对比二、竞争对手各分院情况三、区域分析优势总结一、爱康与竞争对手总体对比爱康国宾与同行对比爱康国宾爱康国宾瑞慈体检瑞慈体检美年美年大健康大健康上市公司美国纳斯达克上市公司非上市公司A股上市公司集团下品牌爱康国宾爱康齿科爱康君安爱康健维爱康卓悦 香港快验保 臻景医疗 大家医联 导医通瑞慈体检 南通医院 私人会所美年大健康 美年口腔 慈铭业绩(2015)23亿未公开21亿体检中心在城镇市场的品牌知名度(第一提及)47.1%10%10%体检中心在城镇市场的品牌知名度(未提示提及)78.6%17.1%32.9%爱康国宾与同行对比爱康国宾爱康国宾瑞慈体检

2、瑞慈体检美年美年大健康大健康业内商誉健康体检行业内的领导者区域性服务提供商企业属性外商投资、中资中资、美国IDG资本中资全国体检中心数量(截止2016年8月)80+家21家200+家上海体检中心数量(截止2016年8月)11家9家11家设备、仪器、试剂、耗材罗氏、GE、西门子、飞利浦为我们的四大设备供应商,试剂以罗氏、西门子进口试剂为主主要设备供应商为GE,试剂以国产试剂为主以国产迈瑞、瑞珂为主,国产试剂爱康国宾与同行对比爱康国宾爱康国宾瑞慈体检瑞慈体检美年美年大健康大健康生化免疫及血液检测设备罗氏、日立、西门子(与三甲医院同等配置)主要以第三方检测为主 OLYMPUS全自动生化分析仪ACCE

3、SS全自动微粒子化学发光免疫系统主要以第三方检测为主 罗氏全自动生化仪检测试剂进口试剂为主国产试剂为主国产试剂为主核磁共振3.0T西门子核磁共振1.5T GE 核磁共振上海地区无MRI胶囊胃镜胶囊胃镜胶囊胃镜胶囊胃镜CT西门子128排双源CT、飞利浦64排CT、GE64排CT16排 GE 多层旋转CT16排CT乳腺钼靶有,爱康采用的是GE 数字型钼钯Senographe DS(辐射量小)有,国产有,国产爱康国宾与同行对比爱康国宾爱康国宾瑞慈体检瑞慈体检美年美年大健康大健康服务环境高中端设计风格 中端设计风格高端中心在南通中端设计风格各分院日接待能力超过350人200-300人250人-300人

4、企业理念360健康全管理专注深度体检不做表面工夫以专业力量全心全意帮助中国人实现健康梦想质量控制1.符合卫生局质控测评2.体检中心及呼叫中心得到国际双ISO9001认证符合卫生局质控测评符合卫生局质控测评检前宣导全科医生上门宣导健康体检重要性,并可针对个人提供全面咨询团客订制化服务团客订制化服务重大阳性解决方案爱康国宾有一整套完成的重大阳性解决机制,安排就医绿色通道到对口三甲医院就诊,并帮助员工后期治疗基本服务,协助就医并帮助客户后期治疗基本服务,个别重大项目会就漏诊赔付10w爱康国宾与同行对比爱康国宾爱康国宾瑞慈体检瑞慈体检美年美年大健康大健康HPV宫颈癌疫苗注射快验保医疗中心在香港为大陆客

5、户提供疫苗注射服务无无紧急就医协调在1-2个工作日内为员工提供紧急就医安排服务可预约全国主流的大型知名三甲医院可预约全国主流的大型知名三甲医院是否提供预约挂号服务预约挂号平台与合作医院系统对接就医咨询、就医预约、全程导医、绿色通道等全程就医帮助服务挂号网合作:就医咨询、就医预约、全程导医、绿色通道等全程就医帮助服务健康讲座备有讲座专题专家库,也可由客户提出讲课主题要求有讲座专题专家库,也可由客户提出讲课主题要求有讲座专题是否提供健康体检报告提供电子及纸质报告,有阳性指示、可实现历年历史数据对比,有专家指导意见提供电子及纸质报告(有英文版),个人及团队报告提供提供电子及纸质报告团检报告根据客户需

6、求出具提供历年数据对比根据客户需求出具会违拗员工隐私保护,将所有数据提供给接口人爱康国宾与同行对比爱康国宾爱康国宾瑞慈体检瑞慈体检美年美年大健康大健康重疾短期保险有无个别项目采购保险赔付齿科服务独立品牌提供全套高端进口洁牙及牙齿治疗、种植、矫正等服务静安私人会馆有齿科门诊美年口腔预约过程实行一人一卡密,客户身份证号码作为卡号,密码自设只有卡密,保密性程度不高系统对接不完善,全国范围协调困难数据安全风险机制强,专门的技术团队管控有有体检保障措施有专门的应对机制,体检过程中相关保障措施严谨、细致,有应对突发情况的应急预案体检过程中相关保障措施一般,无应对突发情况的应急预案南北各分院对接困难,无保障

7、措施专属网络平台自有网络平台及企业通道号有自家网路平台提供网络平台,但实际操作为线下落单爱康国宾与同行对比爱康国宾爱康国宾瑞慈体检瑞慈体检美年美年大健康大健康网络体检预约自有网络平台及企业通道号有自家网路平台提供网络平台,但实际操作为线下落单APP、微信服务通道提供实时预约及时确认满足基本服务满足基本服务自动化排检系统提供实时预约及体检报告查询提供实时预约及体检报告查询实时预约及体检报告查询提供系统网络预约挂号无无自动化排检系统,可系统化进行科室检查顺序引导项目执行团队(项目责任制)可实时预约全国合作医院可预约全国合作医院可预约全国合作医院报告解读体检中心院长 + 专门项目执行服务小组 + 客

8、户经理 + 客户服务中心销售+销售支持销售+销售支持为1模块,分院为独立模块,客服中心为独立模块,无法实现首问责任制二、竞争对手各分院情况美年分院情况美年大健康概况分院名地址分院面积日接待能力装修风格小木桥总院上海市徐汇区小木桥路251号天亿大厦1-3F3000250300普通,简约天山分院上海市长宁区天山路8号2000250300普通,简约宜山分院闵行区宜山路1728号2000250300普通陆家嘴长航分院浦东新区崂山路523号2000250简约黄埔分院黄浦区延安东路175号旺角广场4F3000250300普通浦东东方路分院(齐鲁)浦东新区东方路836号3、4楼3000250300普通,稍高

9、端一些苏河一号分院闸北区恒丰路638号苏河一号2F3000250300简约大气静安分院静安区西康路608号3000250300普通五角场分院杨浦区淞沪路388号创智天地7号楼5楼4000250300宽敞简约美年分院情况美年大健康分院名交通最近地铁站步行时间(M)停车场小木桥总院大木桥路12周边可停车,较便利天山分院北新泾6有,楼下停车,可领停车券宜山分院合川路8有,停车费20,美年补贴10元陆家嘴长航分院世纪大道9有,医院停车场黄埔分院豫园7有停车场浦东东方路分院(齐鲁)世纪大道9有,楼下停车,可领停车券苏河一号分院上海火车站7有地下停车场静安分院昌平路7未见五角场分院江湾体育场11有停车场美

10、年分院情况美年大健康分院名前台前台登记缴费叫号系统前台登记窗口数前台缴费窗口数前台专家咨询小木桥总院无31有天山分院无41有宜山分院无41有陆家嘴长航分院无31有黄埔分院无41有浦东东方路分院(齐鲁)无31有苏河一号分院无51有静安分院无41有五角场分院无41有美年分院情况美年大健康分院名体检相关抽血窗口数磁共振CT出报告时间有无VIP区小木桥总院4无有国产CT,有证,可对外第3天网上可查询有天山分院4无无第3天网上可查询无宜山分院4无无第3天网上可查询无陆家嘴长航分院4无无第3天网上可查询无黄埔分院4无无第3天网上可查询无浦东东方路分院(齐鲁)4无有国产CT,有证,可对外第3天网上可查询有苏

11、河一号分院4无无第3天网上可查询有静安分院4无有国产CT,有证,可对外第3天网上可查询有五角场分院4无无第3天网上可查询有美年分院情况美年大健康分院名洗手间洗手液擦手纸自动干手机小木桥总院有有无天山分院有有无宜山分院有有无陆家嘴长航分院有有无黄埔分院有有无浦东东方路分院(齐鲁)有有无苏河一号分院有有无静安分院有有无五角场分院有有无美年分院情况美年大健康分院名其他WIFI自动导检系统人员引导早餐用餐环境小木桥总院信号好,直接提供密码,连接方便有有中餐:包子、豆浆、鸡蛋 西餐:面包、酸奶、香蕉2楼,宽敞天山分院信号好,直接提供密码,连接方便有有面包、包子、豆浆、鸡蛋1楼,宽敞宜山分院信号好,直接提

12、供密码,连接方便有有中餐:包子、豆浆、鸡蛋 西餐:面包、酸奶、香蕉宽敞陆家嘴长航分院信号好,直接提供密码,连接方便有有包子、豆浆、鸡蛋小黄埔分院信号好,直接提供密码,连接方便有有包子、豆浆、鸡蛋宽敞浦东东方路分院(齐鲁)信号好,直接提供密码,连接方便有有包子、豆浆、鸡蛋、香蕉宽敞苏河一号分院信号好,直接提供密码,连接方便有有包子、豆浆、鸡蛋、香蕉大静安分院信号好,直接提供密码,连接方便有有面包、包子、豆浆、鸡蛋2楼,宽敞五角场分院信号好,直接提供密码,连接方便有有面包、包子、豆浆、鸡蛋宽敞瑞慈分院情况瑞慈体检概况分院名地址分院面积日接待能力装修风格陆家嘴机构上海市浦东南路256号华夏银行大厦3

13、F1600230内部老旧(上海第一家店)普陀机构金沙江路1628弄绿洲中环中心商务广场7号楼2楼2000230内部简约八佰伴机构浦东新区福山路450号2层A,B,C,D室3200120内部简约(2015年6月开幕)徐汇机构徐汇区斜土路2988号光启文化广场B栋7楼1500200内部简约静安机构江宁路212号凯迪克大厦1-3楼4500250内部高端(旗舰店)松江机构松江区方塔北路605号企德大厦6-8楼3000未提供张江机构张江高科技园区张东路1388号15号楼2800250漕河泾机构宜山路1388号民润大厦3楼2000300内部简约杨浦机构国定路323号3号楼创业大厦13楼1400200内部简

14、约瑞慈分院情况瑞慈体检分院名交通最近地铁站步行时间(M)停车场陆家嘴机构陆家嘴17有,大楼有停车场,车位紧张,需客户自费普陀机构真北路5有,客户至前台盖章,免费停车3小时八佰伴机构浦电路5有,大楼有停车场,车位紧张,需客户自费徐汇机构上海体育场5有,需客户自费静安机构南京西路14有,大楼有停车场,需客户自费松江机构松江体育中心30张江机构广兰路19漕河泾机构漕河泾开发区5有,平面有车位,需客户自费杨浦机构五角场13有,大楼有停车场,需客户自费瑞慈分院情况瑞慈体检分院名前台前台登记缴费叫号系统前台登记窗口数前台缴费窗口数前台专家咨询陆家嘴机构有41有普陀机构有31有八佰伴机构有41有徐汇机构有3

15、1有静安机构有41有松江机构张江机构漕河泾机构有41有杨浦机构有31有瑞慈分院情况瑞慈体检分院名体检相关抽血窗口数磁共振CT出报告时间有无VIP区陆家嘴机构5无无1周有普陀机构4无有1周有八佰伴机构4无有1周有徐汇机构4无有1周有静安机构5有有1周有松江机构张江机构漕河泾机构4无无1周有杨浦机构5无无1周有瑞慈分院情况瑞慈体检分院名洗手间洗手液擦手纸自动干手机陆家嘴机构有一人一包无普陀机构有一人一包无八佰伴机构有一人一包无徐汇机构有一人一包无静安机构有一人一包无松江机构张江机构漕河泾机构有一人一包无杨浦机构有有无瑞慈分院情况瑞慈体检分院名其他WIFI自动导检系统人员引导早餐用餐环境陆家嘴机构信

16、号不佳无有香蕉 面包(包子) 鸡蛋 牛奶(豆浆)窄小(没我们茶水间大)普陀机构信号良好无有香蕉 面包(包子) 鸡蛋 牛奶(豆浆)寬敞八佰伴机构信号不佳无有香蕉 面包(包子) 鸡蛋 牛奶(豆浆)于2楼大堂,空间宽敞徐汇机构信号不佳无有香蕉 面包(包子) 鸡蛋 牛奶(豆浆)普通静安机构信号良好无有香蕉 面包(包子) 鸡蛋 牛奶(豆浆)寬敞松江机构张江机构漕河泾机构信号良好无有香蕉 面包(包子) 鸡蛋 牛奶(豆浆)寬敞杨浦机构信号良好无有香蕉 面包(包子) 鸡蛋 牛奶(豆浆)普通大小,餐厅看出去景色不错三、区域分析优势总结杨浦区体检公司分院CT特色项目优势总结爱康人人分院无/1.肿瘤检出率高美年杨浦

17、分院无/1.创智天地门口巨型广告牌,电梯口导示牌,方便客户2.营业面积非常大,宽敞,舒适度高3.自动排检系统,排队时间短4.出报告速度快瑞慈杨浦机构无十二经络1.大楼外有广告牌,电梯有指示牌,引导客户2.内部环境简约有设计感3.出电梯后有很多引导员协助客户 闸北区体检公司分院CT特色项目优势总结爱康/美年闸北分院无/1.大楼醒目位置广告牌,沿路有引导牌,但入口难找2.营业面积大,宽敞3.自动排检系统瑞慈/徐汇区体检公司分院CT特色项目优势总结爱康/美年小木桥路总院有/1.有国产16排CT2.上海总院,相比其他分院医生资质更优3.自动排检系统4.普检、VIP分层 瑞慈徐汇机构有十二经络1.出地铁

18、口,即可看到体检中心广告牌,电梯有指示牌2.出体检报告速度快(两天) 漕河泾机构无十二经络1.出地铁口,即可看到体检中心广告牌,电梯有指示牌 2.出体检报告速度快3.提供私人医生服务 长宁区体检公司分院CT特色项目优势总结爱康望族分院有一滴血肤质检测齿科1.直达电梯2.有齿科服务3.有CT4.有VIP区福康分院齿科1.有VIP区2.有齿科美年长宁分院无/1.离地铁站近,交通方便2.醒目广告牌3.自动排检系统瑞慈/普陀区体检公司分院CT特色项目优势总结爱康中环一品分院齿科1.有齿科2.免费停车2小时 美年/瑞慈普陀机构有十二经络1.出地铁口,即可看到体检中心广告牌,电梯有指示牌2.普检、VIP分

19、层3.免费停车2小时 浦东区体检公司分院CT特色项目优势总结爱康蓝十字分院有/美年浦东一分院无/1.位于长航医院内一栋小楼,合用医院停车场,停车方便2.体检人数少,排队时间短3.自动排检系统浦东二分院有/1.国产16排CT2.自动排检系统3.营业面积大,宽敞瑞慈陆家嘴机构无十二经络1.体检中心位于陆家嘴办公中心地带 张江机构八佰伴机构有十二经络1.出地铁口,即可看到体检中心广告牌,电梯有指示牌2.2015年6月开幕,整体环境良好3.普检、VIP分区静安区体检公司分院CT特色项目优势总结爱康西康路分院有1.老牌国宾体检机构曹家渡分院1.等B超时发糖果,人性化美年静安分院有/1.有国产16排CT2.有单独的VIP区3.自动排检系统瑞慈静安机构有鹰演类PET齿科把脉1.体检项目其全2.普检、VIP分层3.具有私人医生会所、齿科黄浦区体检公司分院CT特色项目优势总结爱康外之滩分院健维门诊部1.离办公区近美年美延门诊部无/1.门口广告牌醒目2.自动排检系统瑞慈/闵行区体检公司分院CT特色项目优势总结爱康/美年闵行分院无/1.门口广告牌醒目2.自动排检系统瑞慈/松江区体检公司分院CT特色项目优势总结爱康/美年/瑞慈松江机构

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