1、管理好你管理好你的情绪的情绪第八章第八章管理好你管理好你的情绪的情绪 开篇播放暂停停止备用链接管理好你管理好你的情绪的情绪面对各种各样的不良情绪，你是否想过面对各种各样的不良情绪，你是否想过管理好你管理好你的情绪的情绪本章主要内容本章主要内容一、情绪概述一、情绪概述二、大学生情绪特点及其影响作用二、大学生情绪特点及其影响作用三、培养积极乐观的情绪三、培养积极乐观的情绪 四、大学生不良情绪的表现及调适四、大学生不良情绪的表现及调适管理好你管理好你的情绪的情绪教学目标教学目标 知识目标知识目标明白情绪可以调控；明白情绪可以调控；掌握调控情绪和合理掌握调控情绪和合理宣泄情绪的方法。宣泄情绪的方法。
2、能力目标能力目标培养自我调适、培养自我调适、自我控制能力，自我控制能力，能够较理智地调能够较理智地调控自己的情绪。控自己的情绪。 德育目标德育目标学会调控和合理宣泄不良情绪，保持积极、乐观的心态。学会调控和合理宣泄不良情绪，保持积极、乐观的心态。教学目标教学目标管理好你管理好你的情绪的情绪 情绪情绪人对客观现实是否符合和满足自己人对客观现实是否符合和满足自己的态度需要而产生的一种体验的态度需要而产生的一种体验。一、情绪概述一、情绪概述（一）情绪及其产生（一）情绪及其产生1.1.情绪的含义情绪的含义情绪情绪人对客观现实的人对客观现实的一种特殊反映一种特殊反映需要需要情绪产生的基础情绪产生的基础客
3、观现实客观现实产生情绪的源泉产生情绪的源泉管理好你管理好你的情绪的情绪2.2.情绪的产生情绪的产生（1 1）情绪的产生受客观环境影响）情绪的产生受客观环境影响人人自身自身社会社会环境环境自然自然环境环境客观客观环境环境管理好你管理好你的情绪的情绪（2 2）情绪的产生受神经系统活动的制约）情绪的产生受神经系统活动的制约心跳加快，血压升高心跳加快，血压升高呼吸急促，身体颤抖呼吸急促，身体颤抖呼吸加深，泪流不止呼吸加深，泪流不止2.2.情绪的产生情绪的产生管理好你管理好你的情绪的情绪（3 3）情绪的产生同认知因素密切相关）情绪的产生同认知因素密切相关满足满足不满足不满足2.2.情绪的产生情绪的产生管
4、理好你管理好你的情绪的情绪互动活动：情绪的产生互动活动：情绪的产生管理好你管理好你的情绪的情绪（二）情绪的类型（二）情绪的类型1.1.按情绪的性质分按情绪的性质分（1 1）我国我国古代医学：古代医学：“七情七情” 喜喜、怒、怒、哀、乐、爱、恶、惧、哀、乐、爱、恶、惧 喜喜怒怒惧惧哀哀（2 2）西方心理学界）西方心理学界：管理好你管理好你的情绪的情绪互动游戏：情绪词语接龙互动游戏：情绪词语接龙喜 怒 哀 惧 愉悦愉悦 欣喜欣喜 欢乐欢乐 开心开心 喜悦喜悦 满意满意 舒心舒心 狂喜狂喜 心旷神怡心旷神怡 兴高采烈兴高采烈 手舞足蹈手舞足蹈 欢欣鼓舞欢欣鼓舞 满面春风满面春风 眉开眼笑眉开眼笑 扬
5、眉吐气扬眉吐气愤怒愤怒 气恼气恼 不满不满 气愤气愤 恼羞成怒恼羞成怒 怒不可遏怒不可遏 暴跳暴跳 如雷如雷 七窍生烟七窍生烟 怒发冲冠怒发冲冠 怒目而视怒目而视 咬牙切齿咬牙切齿 拍案而起拍案而起 愤愤不平愤愤不平 失望失望 哀痛哀痛 难过难过 遗憾遗憾 悲伤悲伤 忧郁忧郁 凄凉凄凉 悲哀悲哀 伤感伤感 心痛心痛 悲痛欲绝悲痛欲绝 泪流满面泪流满面 伤心不已伤心不已害怕害怕 紧张紧张 仓惶仓惶 退避退避 大惊失色大惊失色 手足无措手足无措 草木皆兵草木皆兵 惴惴不安惴惴不安 不寒而栗不寒而栗 面无人色面无人色 提心吊胆提心吊胆 慌张不安慌张不安管理好你管理好你的情绪的情绪2.2.按情绪的发生
6、的强度、速度、按情绪的发生的强度、速度、 持续时间和外部表现分持续时间和外部表现分（1 1）心境（）心境（MoodMood） 是是一种比较微弱而持久的情绪状态。一种比较微弱而持久的情绪状态。（“心心情情”）管理好你管理好你的情绪的情绪 （2 2）激情激情（Intense EmotionIntense Emotion） 是那种时间短暂，但爆发力强的情绪状态。是那种时间短暂，但爆发力强的情绪状态。2.2.按情绪的发生的强度、速度、按情绪的发生的强度、速度、 持续时间和外部表现分持续时间和外部表现分管理好你管理好你的情绪的情绪（3 3）应激（应激（StressStress） 是指出乎意料的紧张事件（
7、情况）所引起的是指出乎意料的紧张事件（情况）所引起的极度紧张的情绪状态。极度紧张的情绪状态。2.2.按情绪的发生的强度、速度、按情绪的发生的强度、速度、 持续时间和外部表现分持续时间和外部表现分管理好你管理好你的情绪的情绪（三）情绪与情感的区别（三）情绪与情感的区别1.1.情绪与情感的联系情绪与情感的联系情感情感情绪情绪管理好你管理好你的情绪的情绪2.2.情绪与情感的区别情绪与情感的区别管理好你管理好你的情绪的情绪二、大学生情绪特点及其影响作用二、大学生情绪特点及其影响作用（一）大学生的情绪特点（一）大学生的情绪特点1.1.情绪体验不断丰富情绪体验不断丰富2.2.情绪表现比较强烈情绪表现比较强
8、烈3.3.情绪变化波动较大情绪变化波动较大4.4.社会情感更加深刻社会情感更加深刻管理好你管理好你的情绪的情绪（二）情绪的影响与作用（二）情绪的影响与作用1.1.情绪影响身心健康情绪影响身心健康“提心吊胆提心吊胆”的的猴猴“内心矛盾内心矛盾”的猫的猫“无所适从无所适从”的狗的狗怒伤肝怒伤肝气的肝疼；气的肝疼；忧伤肺忧伤肺林黛玉；林黛玉；惊伤胆惊伤胆苦胆吓破了；苦胆吓破了；恐伤肾恐伤肾吓得尿裤子；吓得尿裤子；思伤脾思伤脾想家而不想吃饭。想家而不想吃饭。管理好你管理好你的情绪的情绪 美国生理学家艾尔马的实验研究美国生理学家艾尔马的实验研究 将人在不同情绪状态下呼出的气体收集将人在不同情绪状态下呼出
9、的气体收集在玻璃试管中，冷却后变成水发现：在玻璃试管中，冷却后变成水发现：心平气和心平气和悲愤悲愤愤怒、生气愤怒、生气管理好你管理好你的情绪的情绪2.2.情绪影响人的认知情绪影响人的认知学习和学习和工作工作效率高效率高思维敏捷思维敏捷思路开阔思路开阔记忆记忆能力增强能力增强感觉感觉知觉敏锐知觉敏锐（1）良好情绪良好情绪感觉感觉知觉扭曲知觉扭曲学习和学习和工作工作效率低效率低认知范围认知范围缩小缩小思维迟钝思维迟钝思路阻塞思路阻塞注意力注意力分散分散（2）不良情绪不良情绪管理好你管理好你的情绪的情绪3.3.情绪影响人的行为情绪影响人的行为组织功能组织功能动机功能动机功能适应功能适应功能情绪情绪管
10、理好你管理好你的情绪的情绪踢猫效应主管孩子员工经理经理孩子孩子员工员工主管主管管理好你管理好你的情绪的情绪我感到很愉快我感到很愉快 经常经常 有时有时 较少较少 根本没有根本没有我对一切都是乐观向前看我对一切都是乐观向前看 几乎是几乎是 较少是较少是 很少是很少是 几乎没有几乎没有我对原来感兴趣的事现在仍感兴趣我对原来感兴趣的事现在仍感兴趣 肯定肯定 不像从前不像从前 有一点有一点 几乎没有几乎没有我能看到事物好的一面我能看到事物好的一面 经常经常 现在不这样了现在不这样了 现在很少现在很少 根本没有根本没有我对自己穿着打扮完全失去兴趣我对自己穿着打扮完全失去兴趣 不是不是 不太是这样不太是这
11、样 几乎是这样几乎是这样 是这样是这样我感到情绪在渐渐变好我感到情绪在渐渐变好 几乎是几乎是 有时是有时是 很少是很少是 是这样是这样我能很投入地看一本书或一部电视剧我能很投入地看一本书或一部电视剧 总是总是 经常经常 很少很少 几乎没有几乎没有 选A得0分 选B得1分 选C得2分 选D得3分积极状态9分消极状态管理好你管理好你的情绪的情绪三、培养积极乐观的情绪三、培养积极乐观的情绪（一）改变认知，发现快乐（一）改变认知，发现快乐 小张小张 小李小李非洲根本非洲根本没人穿鞋没人穿鞋鞋子拿去鞋子拿去卖给谁呢？卖给谁呢？非洲没有人非洲没有人穿鞋穿鞋是个大市场是个大市场去非洲去非洲推销鞋子推销鞋子管
12、理好你管理好你的情绪的情绪三、培养积极乐观的情绪三、培养积极乐观的情绪（二）积极暗示，选择快乐（二）积极暗示，选择快乐 积极暗示积极暗示，能够对人的心理、行为、情绪产生能够对人的心理、行为、情绪产生一定的积极影响和作用。从心理学角度来分析，一定的积极影响和作用。从心理学角度来分析，言语中的每一个词、每一句话，都是外界事物和言语中的每一个词、每一句话，都是外界事物和生活现象的代表，在人的大脑中都有反映，对人生活现象的代表，在人的大脑中都有反映，对人体起着重要的启示作用。体起着重要的启示作用。 消极暗示消极暗示，则会扰乱人的心理、行为以及人体则会扰乱人的心理、行为以及人体的生理机能。的生理机能。管
13、理好你管理好你的情绪的情绪 国外有个囚犯，被判了死刑，并告知他将以国外有个囚犯，被判了死刑，并告知他将以放尽血液的方式处死。行刑时，死囚被带到一间放尽血液的方式处死。行刑时，死囚被带到一间隔音的房间里，捆绑在床上，蒙上眼睛，有人用隔音的房间里，捆绑在床上，蒙上眼睛，有人用针头刺入他的手臂（未刺入血管），然后开动床针头刺入他的手臂（未刺入血管），然后开动床下的滴水器，让他听到下的滴水器，让他听到“滴答滴答”、“滴答滴答”的滴的滴水声，使他自以为是自己的血液在一滴滴地流出。水声，使他自以为是自己的血液在一滴滴地流出。1010小时后，死囚的心脏停止了跳动。小时后，死囚的心脏停止了跳动。请问：这名囚犯
14、死亡的真正原因是什么？请问：这名囚犯死亡的真正原因是什么？管理好你管理好你的情绪的情绪 美籍物理学家钱致榕教授，在读初中时是一个调皮捣蛋的美籍物理学家钱致榕教授，在读初中时是一个调皮捣蛋的问题少年，他所在的学校的校长是一位教育改革家，校方宣布问题少年，他所在的学校的校长是一位教育改革家，校方宣布要成立一个荣誉班，荣誉班的学生要经过层层筛选，还要进行要成立一个荣誉班，荣誉班的学生要经过层层筛选，还要进行心理测试，方可进入。后来钱致榕教授有幸成为该班的一个成心理测试，方可进入。后来钱致榕教授有幸成为该班的一个成员，家长、学校、社会都对这个班级寄以厚望，该班的同学也员，家长、学校、社会都对这个班级寄
15、以厚望，该班的同学也倍感自豪，从此发奋图强，努力学习，后来大部分人都取得了倍感自豪，从此发奋图强，努力学习，后来大部分人都取得了很大的成就，在母校百年校庆之际，钱致榕教授特地从美国回很大的成就，在母校百年校庆之际，钱致榕教授特地从美国回来看望当年的校长，感谢他慧眼识英雄，伯乐识千里马。没想来看望当年的校长，感谢他慧眼识英雄，伯乐识千里马。没想到校长是这样回答的：当年举办荣誉班只是我进行的一项教育到校长是这样回答的：当年举办荣誉班只是我进行的一项教育实验，同学们都是随机挑选的。实验，同学们都是随机挑选的。请问：为什么随机挑选的学生都能那么厉害？请问：为什么随机挑选的学生都能那么厉害？管理好你管理
16、好你的情绪的情绪暂停播放停止备用链接管理好你管理好你的情绪的情绪请问：本山大叔是如何成功买拐的？请问：本山大叔是如何成功买拐的？范范厨师是怎么瘸的？厨师是怎么瘸的？ 被忽悠的被忽悠的管理好你管理好你的情绪的情绪三、培养积极乐观的情绪三、培养积极乐观的情绪（三）忙碌有为，体验快乐（三）忙碌有为，体验快乐管理好你管理好你的情绪的情绪三、培养积极乐观的情绪三、培养积极乐观的情绪（四）培养兴趣，增添快乐（四）培养兴趣，增添快乐管理好你管理好你的情绪的情绪三、培养积极乐观的情绪三、培养积极乐观的情绪（五）关爱他人，分享快乐（五）关爱他人，分享快乐 2011 2011年年1010月月1313日，日，2 2
17、岁的岁的小悦悦（本名王悦在佛山南小悦悦（本名王悦在佛山南海黄岐广佛五金城相继被两海黄岐广佛五金城相继被两车碾压，车碾压，7 7分钟内，分钟内，1818名路人名路人路过但都视而不见，漠然而路过但都视而不见，漠然而去，最后一名拾荒阿姨陈贤去，最后一名拾荒阿姨陈贤妹上前施以援手妹上前施以援手。管理好你管理好你的情绪的情绪管理好你管理好你的情绪的情绪四、大学生不良情绪的表现及调适四、大学生不良情绪的表现及调适（一）抑郁情绪的表现及调适（一）抑郁情绪的表现及调适 一种感到无力应付外界压力而产生的消极情绪，一种感到无力应付外界压力而产生的消极情绪，常伴有厌恶、痛苦、羞愧、自卑等情绪体验。常伴有厌恶、痛苦、
18、羞愧、自卑等情绪体验。1.1.抑郁情绪的表现抑郁情绪的表现管理好你管理好你的情绪的情绪2.2.抑郁情绪的调适抑郁情绪的调适管理好你管理好你的情绪的情绪2.2.抑郁情绪的调适抑郁情绪的调适（1 1）理性情绪疗法）理性情绪疗法人的情绪来自人的情绪来自非理性信念非理性信念，即对所遭遇的事，即对所遭遇的事情的信念、评价、解释或哲学观点，而非来自情的信念、评价、解释或哲学观点，而非来自事情本身。事情本身。A:A:诱发事件（诱发事件（Activating eventsActivating events）B:B:信念（信念（BeliefsBeliefs）C:C:结果（结果（ConsequencesConse
19、quences）管理好你管理好你的情绪的情绪艾利斯艾利斯ABCABC理论理论诱发事件诱发事件（A A）自我观自我观人际观人际观世界观世界观（B B）心理行为结果心理行为结果（C C）我们的烦恼，不是源于我们的遭遇，而我们的烦恼，不是源于我们的遭遇，而是源于我们对世界的看法！是源于我们对世界的看法！管理好你管理好你的情绪的情绪怎样想，什么感受怎样想，什么感受渴死了渴死了怎么只有怎么只有半杯水半杯水 渴渴死死了了还好还有还好还有半杯水半杯水管理好你管理好你的情绪的情绪互动活动：撕纸互动活动：撕纸 要求：要求： 大家闭上眼睛，全过程不许问问题大家闭上眼睛，全过程不许问问题 把纸对折，把纸对折， 再对
20、折，再对折， 再对折，再对折， 把右上角撕下来，转把右上角撕下来，转180180度，然后把左上角也度，然后把左上角也撕下来，撕下来， 睁开眼睛，把纸打开，看看有什么不同。睁开眼睛，把纸打开，看看有什么不同。管理好你管理好你的情绪的情绪不同的焦点不同的焦点不同的结果不同的结果管理好你管理好你的情绪的情绪A.事事 件件N.情绪改善情绪改善E.新认识新认识D.辩辩 驳驳C.不良情绪不良情绪旧认识旧认识B.旧认识旧认识管理好你管理好你的情绪的情绪A.失恋失恋E.没有他我也能活的没有他我也能活的精彩精彩D.这样想太绝对这样想太绝对C.伤心消沉伤心消沉旧认识旧认识B.我不能我不能没有他没有他N.情绪改善情
21、绪改善管理好你管理好你的情绪的情绪（2 2）五步走出抑郁法）五步走出抑郁法 先处理情绪，先处理情绪，再处理问题再处理问题 发出心情发出心情不佳的信息不佳的信息让身体让身体活动起来活动起来 多样化多样化思考问题思考问题 重新审视重新审视自己的价值观自己的价值观2.2.抑郁情绪的调适抑郁情绪的调适管理好你管理好你的情绪的情绪 全世界人口的平均寿命，全世界人口的平均寿命， 男人男人6363岁，女人岁，女人6767。 为什么？为什么？ 情绪释放的方式和频率也是一个非常重要的因素。情绪释放的方式和频率也是一个非常重要的因素。 女人的唠叨和哭泣，让她们及时地释放了不良情绪女人的唠叨和哭泣，让她们及时地释放
22、了不良情绪和有害的化合物；和有害的化合物； 男人的社会角色不允许随便发泄情绪，而是要注意男人的社会角色不允许随便发泄情绪，而是要注意保持成着、镇定的角色。保持成着、镇定的角色。管理好你管理好你的情绪的情绪（3）倾诉宣泄法）倾诉宣泄法说说哭哭跑跑换换动动洗洗写写倾诉宣泄倾诉宣泄2.2.抑郁情绪的调适抑郁情绪的调适管理好你管理好你的情绪的情绪高高歌歌一一曲曲翩翩翩翩起起舞舞挥挥笔笔作作画画玩玩玩玩电电脑脑其其他他美美美美睡睡一一觉觉（3）倾诉宣泄法）倾诉宣泄法2.2.抑郁情绪的调适抑郁情绪的调适管理好你管理好你的情绪的情绪（4）运动调适法法）运动调适法法2.2.抑郁情绪的调适抑郁情绪的调适管理好你
23、管理好你的情绪的情绪（二）焦虑情绪的表现及调适（二）焦虑情绪的表现及调适 个体主观上预测将会有某个不良后果产生或模个体主观上预测将会有某个不良后果产生或模糊的威胁出现时的一种不安的精神状态，认知、行糊的威胁出现时的一种不安的精神状态，认知、行为和身体状况，表现忧虑、烦恼、害怕、紧张等。为和身体状况，表现忧虑、烦恼、害怕、紧张等。1.1.焦虑情绪的表现焦虑情绪的表现管理好你管理好你的情绪的情绪（1 1）接纳自己的情绪）接纳自己的情绪2.2.焦虑情绪的调适焦虑情绪的调适分析情绪分析情绪产生的原因产生的原因与焦虑与焦虑情绪共处情绪共处真正接纳真正接纳自己的情绪自己的情绪 不回避、不回避、 不否定、不
24、否定、 不多虑不多虑管理好你管理好你的情绪的情绪（2 2）转移注意力）转移注意力2.2.焦虑情绪的调适焦虑情绪的调适A.A.改变注意焦点改变注意焦点B.B.改变环境改变环境管理好你管理好你的情绪的情绪3.3.进行认知调适进行认知调适问问自己问问自己理解焦虑理解焦虑面对现在面对现在管理好你管理好你的情绪的情绪（三）愤怒情绪的表现及调适（三）愤怒情绪的表现及调适 与人的主观愿望相悖时，产生的情绪反应，与人的主观愿望相悖时，产生的情绪反应，自制力不强。自制力不强。1.1.愤怒情绪的表现愤怒情绪的表现管理好你管理好你的情绪的情绪（1 1）理智疏导）理智疏导闭口倾听闭口倾听冷静自问冷静自问换位思考换位思
25、考意志控制意志控制2.2.愤怒情绪的调适愤怒情绪的调适管理好你管理好你的情绪的情绪倾诉：把你的愤怒感受毫不倾诉：把你的愤怒感受毫不 吝啬地告诉你周围的人。吝啬地告诉你周围的人。记日记、写作文记日记、写作文（2）适当表达）适当表达2.2.愤怒情绪的调适愤怒情绪的调适管理好你管理好你的情绪的情绪（3 3）善于化解）善于化解提高提高容忍力容忍力适度适度做些让步做些让步 学会学会 宽容谅解宽容谅解2.2.愤怒情绪的调适愤怒情绪的调适管理好你管理好你的情绪的情绪本章小结本章小结管管理理好好你你的的情情绪绪情绪概述情绪概述大学生情绪特点大学生情绪特点及其影响作用及其影响作用焦虑焦虑抑郁抑郁愤怒愤怒培养积极
26、乐观的培养积极乐观的情绪情绪大学生不良情绪大学生不良情绪的表现及调适的表现及调适情绪的产生情绪的产生情绪的类型情绪的类型情绪与情感的区别情绪与情感的区别管理好你管理好你的情绪的情绪 山不过来，我过去山不过来，我过去 我改变不了现实，但我可以改变态度。我改变不了现实，但我可以改变态度。 我改变不了过去，但我可以改变现在。我改变不了过去，但我可以改变现在。 我不能控制他人，但我可以掌握自己。我不能控制他人，但我可以掌握自己。 我不能预知明天，但我可以把握今天。我不能预知明天，但我可以把握今天。 我不可能样样顺利，但我可以事事顺心。我不可能样样顺利，但我可以事事顺心。 我不能延伸生命的长度，但我可以
27、决定生命的宽度。我不能延伸生命的长度，但我可以决定生命的宽度。 我不能左右天气，但我可以改变心情。我不能左右天气，但我可以改变心情。 我不能选择容貌，但我可以展现笑容。我不能选择容貌，但我可以展现笑容。管理好你管理好你的情绪的情绪互动交流互动交流增强沟通能力增强沟通能力克服社交障碍克服社交障碍促进人际和谐促进人际和谐1.1.当当你你面对他人批评时面对他人批评时2.2.当你和同学有矛盾时当你和同学有矛盾时3.3.当你与家人有误会时当你与家人有误会时4.4.当别人对你不满时当别人对你不满时5.5.当你对他人表现不满时当你对他人表现不满时6.6.当你做错事时当你做错事时7.7.当当你对新你对新环境不
28、适应时环境不适应时A.A.不要伤心，要懂得不要伤心，要懂得“矛盾无时不有矛盾无时不有”B.B.不要难过，要理解父母的苦心不要难过，要理解父母的苦心C.C.不要委屈，要提醒自己不要委屈，要提醒自己“闻过则喜闻过则喜”D.D.不要愤怒，要选择不要愤怒，要选择“得饶人处且饶人得饶人处且饶人”E.E.不要生气，要自勉不要生气，要自勉“走自己的路走自己的路”F.F.不要焦虑，要相信不要焦虑，要相信“人最终会战胜环境人最终会战胜环境”G.G.不要内疚，要记住不要内疚，要记住“吃一堑长一智吃一堑长一智”管理好你管理好你的情绪的情绪 选择选择一种颜色描绘你一种颜色描绘你的情绪的情绪, ,并说说理由。并说说理由。【作业作业】管理好你管理好你的情绪的情绪
