目录CONTENTS营销提升01管理提升02费用控制03关键指标KPI6万7%7.5%035%28%线上会员线上会员 会员贡献比会员贡献比 营销费效比营销费效比 10万6万线下会员线下会员 01 营销提升会员会员/粉丝价值提升粉丝价值提升 品牌营销品牌营销 重大节日营销突破重大节日营销突破线上6万/线下10万/月来店5万/消费占比35%会员专项管理小组/会员俱乐部建设/会员基础资料完善会员精细化管理/联盟商家/跨界合作公益/环保/健康/慈善活动持续开展（徒步行，标签性活动）打造低价民生形象，打造差异化营销，形成个性标签VI形象系统完善（综合体/大卖场/生活超市/便利店等）各重大节日营销重点突破、创新。DM质量提升（选品/销售占比/设计/传播渠道/效果评估）全年造节运动/主题陈列。新技术新技术/模式学习应用模式学习应用关注、学习线上线下新技术，新营销模式。快速复制，应用到营销活动中。02 管理提升服务意识执行力人效提升学习能力一切以销售为中心！一切为门店服务！主动服务，及时回应！实行问责机制！没有借口！立即执行！敢于担责！流程再造！内部轮岗，一岗多能。学习新模式、新技术，运用到工作中。开源1：店内/店外广告资源开发利用，提升收益。01开源2：跨界联合营销，利用合作资源。02节流1：全年营销费效比：7%内04节流2：比价开发优质合作商0303 费用控制7
