1、新时期工会工作的新时期工会工作的基本思路和着力点基本思路和着力点杭州市总工会干部学校一、围绕一条主线一、围绕一条主线 一、围绕一条主线一、围绕一条主线维护职工维护职工合法权益合法权益1 1、发挥职工代表大会的作用，维护好职工的、发挥职工代表大会的作用，维护好职工的政治权政治权 一是每年召开一次职代会，审议、讨论和通过一是每年召开一次职代会，审议、讨论和通过年度工作报告年度工作报告等。等。 二是定期或不定期召开职代会代表小组联席会议二是定期或不定期召开职代会代表小组联席会议，审议、讨论、通过关系职工切身利益事项。，审议、讨论、通过关系职工切身利益事项。 2 2、 开展职工素质工程，维护好职工的开
2、展职工素质工程，维护好职工的发展权发展权 一是通过岗位培训、技术创新、技术比武、知识竞一是通过岗位培训、技术创新、技术比武、知识竞赛等，使职工获得专业知识和技能的提升。赛等，使职工获得专业知识和技能的提升。 二是开展创建学习型组织的活动，并引导职工学业二是开展创建学习型组织的活动，并引导职工学业务、学技术，不断提高思想道德、科学文化素质，有效务、学技术，不断提高思想道德、科学文化素质，有效的将学习转化为创新力应用在本职工作中。的将学习转化为创新力应用在本职工作中。 坚持做到对员工有困难必访、有伤病必访、有生育必坚持做到对员工有困难必访、有伤病必访、有生育必访、有婚丧嫁娶必访、有家庭纠纷必访和对
3、旷工、缺勤访、有婚丧嫁娶必访、有家庭纠纷必访和对旷工、缺勤的员工必谈、对工作效率下降和发生工作困难的员工必的员工必谈、对工作效率下降和发生工作困难的员工必谈、对有思想波动的员工必谈、对闹不团结的员工必谈谈、对有思想波动的员工必谈、对闹不团结的员工必谈、对刚入会的员工必谈的、对刚入会的员工必谈的“五必访五必谈五必访五必谈”制度，多渠制度，多渠道走访一线员工，让他们感受到工会的温暖。道走访一线员工，让他们感受到工会的温暖。 3 3、深入实施送温暖工程，维护好困难职工基本、深入实施送温暖工程，维护好困难职工基本生活权生活权 积极开展丰富多彩的文体活动，以满足职工精神文化积极开展丰富多彩的文体活动，以
4、满足职工精神文化的需要，增进职工的身心健康。的需要，增进职工的身心健康。 坚持重大节日前，组织职工开展寓教娱乐的文体活动坚持重大节日前，组织职工开展寓教娱乐的文体活动，增强职工的凝聚力。，增强职工的凝聚力。 在活动中，职工们精心准备、热情参与，充分展示自在活动中，职工们精心准备、热情参与，充分展示自己的才华和特长。己的才华和特长。 4 4、营造文化氛围，维护好职工精神、营造文化氛围，维护好职工精神文化权文化权二、突出两大主题二、突出两大主题突出服务发展突出服务发展突出构建和谐突出构建和谐1 1、服务发展、服务发展 一要一要抓好引导抓好引导。把广大工人阶级的思想和行动统一到。把广大工人阶级的思想
5、和行动统一到各级党委的中心工作上来，落实到具体的工作岗位和创业各级党委的中心工作上来，落实到具体的工作岗位和创业实践中去。实践中去。 二要二要抓好活动抓好活动。创造平台创新载体，具有工会特色。创造平台创新载体，具有工会特色。在不断增强可持续发展能力上体现工会的行为。在不断增强可持续发展能力上体现工会的行为。 三要三要抓好精神抓好精神。营造。营造“工人伟大，劳动光荣工人伟大，劳动光荣”的舆论的舆论环境和干事创业的浓厚氛围。环境和干事创业的浓厚氛围。（1）构建和谐的发展氛围）构建和谐的发展氛围2、构建和谐、构建和谐 在工作理念上在工作理念上，要改变过去就协调谈协调的老办法。，要改变过去就协调谈协调
6、的老办法。努力营造一种职工关心企业，企业关爱职工的和谐的、新努力营造一种职工关心企业，企业关爱职工的和谐的、新型的劳动关系。型的劳动关系。 在工作定位上在工作定位上，要成为企业发展的推动者，企业文化，要成为企业发展的推动者，企业文化的建设者和劳资矛盾的协调者。的建设者和劳资矛盾的协调者。 在维权策略上在维权策略上，要坚持依法维护和以情沟通的统一，要坚持依法维护和以情沟通的统一，努力追求职工利益和企业利益的双赢共进。努力追求职工利益和企业利益的双赢共进。 在维权方式上在维权方式上，要注重整合资源，发挥好政府，社会，要注重整合资源，发挥好政府，社会新闻舆论等方面的作用，共同打造良好的劳动关系。新闻
7、舆论等方面的作用，共同打造良好的劳动关系。（2 2）构建和谐的劳动关系）构建和谐的劳动关系 主要是要解决好失业人员，特困职工，困难劳模和主要是要解决好失业人员，特困职工，困难劳模和农民工四个群体的切身利益问题，既要满腔热情帮助他农民工四个群体的切身利益问题，既要满腔热情帮助他们解决好生活和就业方面存在的实际困难，又要积极与们解决好生活和就业方面存在的实际困难，又要积极与当地党委、行政和相关部门联系，千方百计为他们开辟当地党委、行政和相关部门联系，千方百计为他们开辟增取渠道，使他们尽快走上富裕之路。增取渠道，使他们尽快走上富裕之路。（3 3）构建和谐的社会群体）构建和谐的社会群体 一是要一是要抓
8、好载体抓好载体。重点实施好职工素质工程，维。重点实施好职工素质工程，维权系统工程，工会组织基础工程，爱心工程和单位标权系统工程，工会组织基础工程，爱心工程和单位标准化工程，通过准化工程，通过“五个工程五个工程”建设，激发基层工会活建设，激发基层工会活动力。动力。 二是要结合当前二是要结合当前政治教育政治教育活动。加强工会干部的活动。加强工会干部的能力建设，为开创工会工作新局面提供强有力的组织能力建设，为开创工会工作新局面提供强有力的组织保证。保证。 （4 4）构建和谐的基层组织）构建和谐的基层组织坚持党的领导坚持党的领导坚持群众路线坚持群众路线坚持源头维权坚持源头维权 三、遵循三个坚持三、遵循
9、三个坚持1 1、坚持党的领导、坚持党的领导 2 2、坚持群众路线、坚持群众路线 坚持源头维权坚持源头维权 四、抓好四个建设四、抓好四个建设建建 会会建建 制制建建 家家建队伍建队伍 1 1、建会、建会(）做好两个百分之百）做好两个百分之百（）管好两项活动费用（）管好两项活动费用（）职工代表大会制度（）职工代表大会制度（）平等协商集体合同制度（）平等协商集体合同制度（）职工社会保障制度（）职工社会保障制度（）厂务公开民主管理制度（）厂务公开民主管理制度（）劳动关系三方协商机制（）劳动关系三方协商机制（）劳动纠纷仲裁机制（）劳动纠纷仲裁机制（）扶贫帮困机制（）扶贫帮困机制（）工会与行政联系会议制度
10、（）工会与行政联系会议制度2 2、建制、建制 （1 1）建设）建设“效益之家效益之家” 就是要求工会充分履行建设职能，围绕企业中心工就是要求工会充分履行建设职能，围绕企业中心工作任务，开展多种形式的劳动竞赛、创新争优、合理化作任务，开展多种形式的劳动竞赛、创新争优、合理化建议等经济技术创新活动，促进企业生产经营，提高企建议等经济技术创新活动，促进企业生产经营，提高企业经济效益。业经济效益。3 3、建家、建家 （2 2）建设）建设“民主之家民主之家” 就是要求工会充分履行参与职能，建立健全以职就是要求工会充分履行参与职能，建立健全以职工代表大会为基本形式的各项民主制度，深入开展厂务工代表大会为基
11、本形式的各项民主制度，深入开展厂务公开工作、民主评议中层以上领导干部等，积极创建劳公开工作、民主评议中层以上领导干部等，积极创建劳动关系和谐企业，保障职工的民主政治权利。动关系和谐企业，保障职工的民主政治权利。 （3 3）建设）建设“温暖之家温暖之家” 就是要求工会突出履行维护职能，依法建立完善平等就是要求工会突出履行维护职能，依法建立完善平等协商和集体合同制度，帮助指导职工与企业签订劳动合同，协商和集体合同制度，帮助指导职工与企业签订劳动合同，实施送温暖工程，建立实施送温暖工程，建立“必谈必访必谈必访”制度，积极为职工办制度，积极为职工办实事、做好事、解难事。实事、做好事、解难事。（4 4）
12、建设）建设“文明之家文明之家” 就是要求工会充分履行教育职能，积极组织职工学政就是要求工会充分履行教育职能，积极组织职工学政治、学文化、学业务，开展各种健康向上的文体活动，不治、学文化、学业务，开展各种健康向上的文体活动，不断提高职工综合素质。断提高职工综合素质。（5 5）建设）建设“安全之家安全之家” 就是要求工会充分发挥在劳动保护、安全卫生监督等方就是要求工会充分发挥在劳动保护、安全卫生监督等方面的职能，通过开展面的职能，通过开展“安康杯安康杯”竞赛、群防群治等活动，竞赛、群防群治等活动，确保企业安全生产，和谐稳定。确保企业安全生产，和谐稳定。 知识素质是工会干部素质的核心，一个合格的工会
13、知识素质是工会干部素质的核心，一个合格的工会干部应具备：干部应具备： 一是一是理论知识理论知识，坚持正确的政治方向；，坚持正确的政治方向； 二是二是专业知识专业知识，掌握工会工作的有关知识、规定、，掌握工会工作的有关知识、规定、政策及工作方法；政策及工作方法； 三是三是科学知识科学知识，具有较为丰富的经济、科技、管理，具有较为丰富的经济、科技、管理、法律等方面的知识；、法律等方面的知识； 四是四是文化知识文化知识，具有人文精神和文化品位；，具有人文精神和文化品位；1 1、知识素质、知识素质 能力素质是从事具体工作、实现工作目标的本领，是知能力素质是从事具体工作、实现工作目标的本领，是知识、智慧
14、和经验的综合体现。识、智慧和经验的综合体现。 一是一是创新能力创新能力。工会工作面临较多新情况、新问题，必。工会工作面临较多新情况、新问题，必须用创新的思维去解决问题；须用创新的思维去解决问题； 二是二是协调能力协调能力。要通过良好的沟通协调，取得共识，推。要通过良好的沟通协调，取得共识，推进发展；进发展； 三是三是学习能力学习能力。要勤于学习，更要善于学习，通过学习。要勤于学习，更要善于学习，通过学习能力的提高保证学习的效果。能力的提高保证学习的效果。 2 2、能力素质、能力素质3 3、品德素质、品德素质品德素质在工会干部素质中占有重要地位。品德素质在工会干部素质中占有重要地位。一要一要正直
15、正直。要有良好的工作、思想和生活作风。要有良好的工作、思想和生活作风。二要二要诚信诚信。要言而有信，言必信，行必果。要言而有信，言必信，行必果。三要三要自责自责。要勇于承担责任。要勇于承担责任。四要四要守法守法。必须要依法工作，依法治会。必须要依法工作，依法治会。 工会干部面临着更多的挑战，因而承受心理压力更工会干部面临着更多的挑战，因而承受心理压力更大，必须要有健全的心理素质，才能时刻保持高度的果大，必须要有健全的心理素质，才能时刻保持高度的果断与冷静。断与冷静。 一要一要有自信心有自信心。拥有自信会不断激励自己去进取，。拥有自信会不断激励自己去进取，去竞争。去竞争。 二要二要有自知力有自知力。应知道自己的长处、短处，优势、。应知道自己的长处、短处，优势、劣势，知道别人对自己的看法。劣势，知道别人对自己的看法。 三要三要自我激励自我激励。要热衷于正在进行的目标，并对所。要热衷于正在进行的目标，并对所从事的工作有着较高的激情。从事的工作有着较高的激情。 四要四要有自控力有自控力。自控力对工会工作成败影响很大，。自控力对工会工作成败影响很大，有时还真实和客观地反映着人的成熟程度。有时还真实和客观地反映着人的成熟程度。4 4、心理素质、心理素质
