1、创精品工程研讨交流创精品工程研讨交流杭州市设备安装有限公司杭州市设备安装有限公司二二O一四年五月一四年五月各位领导、专家、各位同行: 大家好！ 我是杭州市设备安装有限公司的代表，很荣幸协会给我这次机会与大家交流一下企业创优的一些做法和心得。我公司一直以来重视工程质量管理，制定了各类相关制度，成立了质量管理组织体系，强化执行，获得了较好的成绩。平均每年坚持创省级以上优质工程4-5项，并每年申报1-2项中国安装工程优质奖（中国安装之星）。我公司所施工工程的质量得到了社会的普遍肯定。在多年的创优之路上我们也总结了一些经验和积累，今天我代表我公司简要地与大家交流一下。 众所周知，近几年来随着社会的发展
2、，工程的规模越来越大，几十万方的工程也比较多，甚至一些特大型的工程也屡见不鲜，如我公司承接的杭州奥体博览城消防工程，工程面积达85万方。城西银泰机电安装工程，工程面积达39万方，机电工程造价达2.24亿。杭州奥体博览城城西银泰城 工程面积的增大，势必造成安装工作量大幅增大，建筑安装施工从业人员也大幅增加，作业人员的组成比较混杂。再加上经济体制改革，施工班组基本上都是劳务派遣性质，由劳务公司和施工班组长来进行管理，这种形式使得施工人员技术水平参差不齐，施工质量不稳定。另一方面，创优势必造成工程的成本增加，不论是材料费、人工费还是管理费，都是一笔不小的开支。而现在承接工程时竞争很激烈，工程造价控制
3、的较低，项目部从成本角度考虑，往往对创优积极性不高。以上种种都造成了施工质量控制困难，创优工作开展不顺利，项目部创优积极性不高，这是所有企业面临的问题。 但是为什么我们还要坚持创优呢，这个与协会多年的工作和宣传分不开，也与市场的大趋势分不开。科技创新和质量强企是企业发展的正确方向。目前建设单位工程管理人员对质量的标准要求是有比较高的认识的，还有市场也要求我们不能放弃创优之路。工程创优必然带来二次经营，就拿我们机电安装分公司来说好了，他们做完海宁行政中心后，获得了浙江省优秀安装质量奖，由于工程质量、安全、进度、服务方面比较突出，获得了业主的好口碑。 通过业主的宣传，带来了良渚国际度假酒店、良渚博
4、物馆、海宁皮革城2、4期等业务，特别是带来了海宁的市场，产生的社会、经济效益是明显的；也如做完物产大楼后（获得了中国安装之星），带来了龙达大厦、中大圣马广场项目；再如做完丁香公寓（绿城房产项目），获得了浙江省优秀安装质量奖，从而承接了绿城房产的西溪诚园，象山喜来登酒店、桃花源酒店等5、6个工程。这些业主无不是冲着他们的质量好、服务好的口碑来的，我们有的项目部甚至由于施工质量良好，很多业主主动要求他们去承接工程，如我们施工的万豪大酒店质量好，业主就主动要求我们承担钱江新城万怡大酒店的施工任务。所以说市场引导我们不能放弃创优之路。以下是我们公司一些创优工程的亮点照片电气明管敷设桥架及支架接地的标识
5、顶板上支架、管道外框装饰各类管道油漆及标识配电柜安装综合支架的设置消防泵房的安装变电所内的综合支架安装空调机房的安装 创优的好处，随着时间的推移越来越会显现，我自己也深刻体会到我们公司的项目经理的转变，重视创优的人也越来越多。那如何去从公司层面去管理创优，如何去引导一线施工项目部达到创优的目标呢。我们目前是从以下几个方面着手管理的。 首先是策划，根据中标后各项目的质量要求和分析公司本年度的在建项目特性（如特大型工程、代表性工程），制定创优计划书并针对每个创优项目形成创优目标分解落实以及监督检查指导书。 其二是制度，前些天有个文章，说的是中国的一个公安副局长去美国交流，他发现在美国处理突发事件，
6、所有现场指挥的局长操作流程都是一样的，但是他说在中国可能20个局长就有20个不同的处理方式，这个事情从一个角度上说明我们还是有形成制度化管理的必要。 如上述例子一样，我们也可以发现不同的项目部、不同的管理人员、不同的班组等都同一样的工序内容作出的质量、外观是不一样。这种现象很普偏，也可以说基本上对这个现象是熟视无睹了。但这个事情造成什么后果：质量标准不一致；同一个公司不同班组甚至不同施工管理人员管理的标段之间，做法不一样，施工质量不一样；造成返工浪费，造成施工完全依靠施工员或班组长的经验化管理等等。那如何去改变的现状了，目前我们公司正在编制一套质量方面的图册，汇总一些分项工程的施工做法，让每个
7、参建班组一看就知道，我应该怎么做，怎么做才是符合公司标准的。(如过程产品保护，承重支架做法等）质量策划及管理制度成排电线管保护接线盒保护管口保护风管口部临时封堵排水管口部临时封堵排水管口部临时封堵承重支架标准图管道刷漆及标识喷淋末端支架做法电气管进桥架跨接及穿墙封堵消防管塑料支墩消火栓箱内多余孔洞封闭桥架穿墙防火封堵强电井防火封堵 其三是监督，有计划、有措施还是不够的，只有落实才是硬道理。那我们的技术质检部就是要做好监督管理、指导、把关工作。我们每个项目都有指定的质量监督员，不少于每月到工地现场检查2次。对创优工程根据创优的计划进行半月检，分项工程交底和检查，做到质量全过程控制。 其四是培训，
8、公司按照年度培训计划，每年对项目经理、施工骨干、班组长等进行技术培训；下发创优工程经验交流资料；通过杭安简报宣传创优工程创优经验；通过公司团委QQ群，加强年轻骨干的经验交流学习；每月召开项目质检员会议，讨论工程质量方面的经验和缺点，进行交流。每年召开现场质量安全交流会，带领全部项目经理、技术骨干去创优工程学习等等措施。BIM技术内部培训技术资料内部培训现场交流会现场观摩 其五是技术中心的作用，我公司在2012年成立了技术中心，重点放在BIM深化设计及工程创新上。BIM深化设计是给工程质量搭框架，只有框架搭好了，再重视细节的同时，才能把工程质量搞好。创新是企业前进的动力，我们的技术中心将项目创新
9、所形成的成果以及在一些新材料、新工艺上的应用总结，通过技术中心的平台向全公司项目推广，使得公司的项目在创新上面能形成一个积极向上的氛围。同时在技术中心的协助下，成立了3个职工命名的创新工作室，鼓励质量创新创优。 其六是奖励，公司对创优的工程进行奖励并和承包基数、贷款政策方面的种种优惠政策挂钩，鼓励项目部积极开展工程质量创优。物质奖励是一方面，公司在选择优秀项目经理、先进个人等荣誉时，也是优先考虑创优项目的主要管理人员。技术中心新技术应用科技创新 以上是公司层面的一些管理控制措施，不过创优工作毕竟是项目部实施做出来的，那么如何在项目日常质量管理中去正确把控项目的管理活动呢？这也是我们公司层面的一
10、项重要的工作。我们主要做了以下几方面的工作： 首先是推广三维深化设计的运用，采用BIM技术进行三维管线综合设计有着明显的优势及意义。BIM模型是对整个建筑设计的一次“预演”，建模的过程同时也是一次全面的“三维校审”过程。在此过程中可发现大量隐藏在设计中的问题，有些问题往往不涉及规范要求，但跟各专业之间的配合紧密相关，或者属于空间高度上的冲突，在传统的单专业校审图纸过程中很难被发现。通过BIM技术进行三维管线综合，对于观感质量，空间利用，各种间隙的保证起到很好的作用，就像我在刚才说的，三维深化设计是在搭框架，只有框架搭好了，工程质量才能有保证。 2011年我公司开始开展BIM技术应用的时候，公司
11、的绝大部分项目不够重视，认为传统的二维平面综合管线排布也能达到要求，看不到BIM三维深化设计带来的好处。而且BIM技术所涉及的软件大部分项目部还不熟悉，不会用。因此，工作开展的不顺利。为此，我公司淘选了阿里巴巴淘宝城二期1标段工程进行重点试点使用，就工程交叉面广、标高难控制的区域进行了三维建模，并对图纸不合理的地方进行了深度优化。 通过三维BIM技术的应用消除了各个专业的碰撞点，大大提高了管线的观感质量，保证了工期的进度，极大的减少了返工，也节省了一定的施工成本。使整个工程质量得到了较大的提升，浙江省安装协会为此在阿里巴巴淘宝城现场召开了BIM技术推广会，该工程已获中国安装工程优质奖（中国安装
12、之星）。通过该工程的实际应用以及取得的效果，使公司各分公司、项目部充分认识到了该技术所带来的好处。在大家有了充分认识以后，公司及时请了专业老师来进行培训，并组织了一次三维BIM技术大比武来促进技术推广。目前，BIM技术已在我公司全面开展。省安装行业协会BIM技术现场会现场查看BIM综合管线排布效果传统二维管线综合排布BIM技术深化前后对比深化图与现场实际某机房管线综合布置走廊局部深化图 其二是工程“样板先行”制度的运用，工程大面积安装前，必须先进行“样板先行”是公司质量管理制度规定必须开展的。“样板先行”能很好的指导项目施工，对大面积安装时的质量控制起到了很好的样板作用。但是，我们公司在刚开始
13、推行这项制度时，还是存在项目开展深度不一的情况。 为此我们挑选了一个开展的好的项目部进行了一次题目为“样板先行在工程管理中的运用”QC小组活动。在该活动中，针对地下室管路在样板施工阶段提出了无缝钢管的定尺加工安装，保证了沟槽件均在大梁两侧支架中间；小口径的不锈钢管的过木托处的保温全体统一外径做到外观一致；支架改变以往的斜45度倒角改为圆弧形；桥架定尺加工安装接缝均在支架处，保证美观整齐；竖向铸铁管承包支架采用定做承包环与承重短管配合使用，保证符合规范要求，也经济、安装方便等等。 “样板先行”是重要的质量控制措施，如，预埋阶段，项目部就把套管、接地焊接、电管绕弯等样板放在加工场的展示台上，让大家
14、时时对照施工，确保质量优良一致。通过这次实践活动中，也得出总结了不少样板先行的实际操作流程，作为各项目部推广的示范。而各个项目部在参观学习了先进经验以后，深刻体会到了“样板先行”对于质量控制的好处。目前，我公司各个项目的“样板先行”制度的开展已经成为一种常态，得到了很好的开展实施。样板先行QC小组成果技术交底会现场研讨会及现场核查样板区 其三是规范三级管理的落实，结合公司、项目部、班组三级质量控制制度，指导项目部根据工程施工特点具体细化，以更加适应工程施工的实际情况，有效确保提高施工质量。如，分工序明确和制订质量控制要点和质量缺陷表，施工人员按照工序进行质量控制并做好周质量缺陷的统计，对多次出
15、现的质量缺陷发整改单进行督促落实，工序做到简明易控。 其四是落实专业小组建立，鼓励推广有条件的项目部成立专业小组，并协助各专业小组开展工作。如加工成品预制小组根据该项目部有大量的套管、统一支架等情况，统一下料、流程化制作，保证了统一规范的尺寸和焊接质量、成品达到了统一美观的效果，同时降低了材料的损耗。设计小组在图审阶段就认真吃透建筑、结构、水电风等图纸，在符合设计规范的前提下，对各专业管路进行综合平衡设计，做好布局美观整齐、检修方便、功能标识清晰等等。技术交底张贴在现场施工区域 其五督促项目以人为本，积蓄人才。工程创优要坚持以人为本，只有发挥全体参建人员的积极性，才能创出精品工程。在对项目部的
16、指导过程中，我们重视既发挥老师傅的经验又给青年大学生提供创新的平台，技术质量管理以“老、中、青“结合管理的方式。除此之外，要求项目部注重一线班组施工骨干的培养和引进，对于项目班组技术骨干及时从劳务工吸收为合同工。通过这些措施，我们发现这恰恰是一些项目部多年来工程质量持续进步的力量所在。 通过工程创优，杭州市设备安装有限公司提高了社会知名度，获得了各种荣誉，如中国建筑行业先进企业、浙江省建筑行业先进企业等等。通过工程创优，对外我们开拓了市场，使企业的产值、利润连年创新高。对内，我们完善了各项管理制度、工作流程，提升了我们的管理水平，为企业下一步的发展打下了夯实的基础。因此，杭州市设备安装有限公司将坚持“做一个工程，创一个精品”，继续努力创优。当然成绩只能代表过去，努力才能成就未来。虽然我们在以往的创优道理上得到了一点成绩，也得出了一点经验，但是我们今后还有很长的路要走。就像上文中提到的，我们要把创优进行分项工程模块化，通过一定时间的实践积累，让公司的各项目部烙上杭安人特有的工程质量要求和标准化作品，让杭安创优作风持续传承。荣誉展示中国安装之星省先进企业全国优秀施工企业 最后再次感谢中国安装协会给我们这次以交流学习的机会，感谢浙江省安装协会，感谢各位同行，我的汇报完毕。
