1、创新创业实践能力训练模块六 创业资源巧整合 2 目录页 CONTENTS PAGE 02 团队建设是关键03 创业资金哪里来01 创业资源知多少Contents Page目录页 过渡页 TRANSITION PAGE 3 01 创业资源知多少创业资源的概念创业资源的种类创业资源的开发与整合创业资源的整合过程企业薪酬的设计4 第一节创业资源知多少 创业就是把创业机会与创业资源的获取及整合相结合的活动，创业资源的获取和整合伴随着整个创业过程。对于大多数创业企业来说，创业资源在未整合之前，多是零散的，因此，创业者需要整合各种创业资源，以使它发挥最大的价值。在进行下面的学习之前，请同学们思考以下问题：
2、 （1）创业资源包括哪些内容？ （2）怎样合理有效地整合人力、技术、行业等资源？ （3）在进行人力资源管理时，如何设计员工薪酬制度？ 创 业 问 题创业资源包括哪些呢？5 1.1 创业资源的概念第一节创业资源知多少 创业资源是指企业创立及成长过程中所需要的各种生产要素和支撑条件，是创业企业在创造价值过程中所需要的特定资产。 对于创业者来说，只要是对其创业项目和创业企业的发展有所帮助的要素，都可以归入创业资源的范畴。创业者既要积累个人资源，也要善于创造性地整合社会资源，以创造有利于创业的良好条件。6 1.2 创业资源的种类第一节创业资源知多少按性质分，创业资源可分为人力资源、财务资源、物质资源、
3、技术资源和组织资源。 人力资源不仅包括创业者及创业团队的知识、技能和经验等，也包括团队成员的专业智慧、判断力、视野和愿景，乃至创业者本身的人际关系网络。 财务资源 物质资源主要是指货币资源，通常是创业者向债权人、权益投资者筹集的资金。一般来说，创业初期及时筹集到足够的财务资源，是企业成功创办和顺利经营的前提条件。是创业企业经营所需要的有形资源，如建筑物、设施、机器和办公设备、原材料等。一些自然资源如矿山、森林等有时也会成为创业企业的物质资源。 创业资源的种类7 1.2 创业资源的种类第一节创业资源知多少 技术资源包括关键技术、制造流程、作业系统、专用生产设备等。技术资源大多与物质资源相结合，可
4、以通过法律手段予以保护，部分技术资源会形成组织的无形资产。 组织资源一般是指企业的正式管理系统，包括企业的组织结构、作业流程、工作规范、信息沟通、决策体系、质量系统，以及正式或非正式的计划活动等，有时候组织资源也可以表现为个人的技能或能力。 创业资源的种类8 1.3 创业资源的开发与整合第一节创业资源知多少创业者需要整合的资源包括人力资源、信息资源、财务资源、技术资源和行业资源等。人才是创新之源，是企业最核心的竞争力，现代企业的竞争归根结底是人才的竞争。（1）建立完善的企业薪酬制度，以吸引和激励人才。（2）建立培训机制，让人才在企业里发挥其最大的潜能。（3）善待员工，让员工有一种家的感觉。这种
5、善待不仅是指精神上给予人才的满足，也要配以物质利益。（4）要量才而用，用人的长处，控制人的短处，将适合的人安排在最合适的岗位上。（5）分工尽可能明确，划分各部门的职责范围，各部门的业务最好不要出现交叉。 1. 人力资源9 1.3 创业资源的开发与整合第一节创业资源知多少创业者需要整合的资源包括人力资源、信息资源、财务资源、技术资源和行业资源等。 当今社会，信息资源对很多创业者来说就是成功的机遇，创业者应当像管理其他创业资源一样对信息资源加以管理整合。创业者在做决策时，要综合考虑竞争对手、政府、行业、合作伙伴、客户等方面的信息，只有知己知彼，才能做到有的放矢、抓住成功的机遇。 2. 信息资源10
6、 1.3 创业资源的开发与整合第一节创业资源知多少创业者需要整合的资源包括人力资源、信息资源、财务资源、技术资源和行业资源等。创业离不开资金的支持。创业者除了要合理评估和利用自身财务资源外，还要学会借力，能通过不同的渠道筹集到资金。需要注意的是，创业者在接受外部投资时，先要对投资者的基本情况如资质情况、业绩情况等进行全面掌握，再根据企业的实际情况在众多投资者中进行选择。 3. 财务资源11 1.3 创业资源的开发与整合第一节创业资源知多少创业者需要整合的资源包括人力资源、信息资源、财务资源、技术资源和行业资源等。 在创业初期，创业技术是最关键的资源，它是决定创业产品的市场竞争力和获利能力的根本
7、因素。做成功企业的核心是要有好的产品，而企业的产品必须做到专业化，这一点非常重要。 4. 技术资源12 1.3 创业资源的开发与整合第一节创业资源知多少创业者需要整合的资源包括人力资源、信息资源、财务资源、技术资源和行业资源等。充分了解某行业，掌握这个行业的各种关系网，如竞争对手、供货商、经销商、客户、行业协会、行业展会等。同时，企业还要注重整合行业内竞争对手的资源，把竞争对手转化为合作伙伴。企业要想发展、壮大，就应该尽可能整合各种资源、采取各种合法手段积极务实地做好自己的这份事业。 5. 行业资源13 1.4 创业资源的整合过程第一节创业资源知多少 创业资源的整合是一个复杂的过程，是创业企业
8、对不同来源、不同层次、不同结构、不同内容的资源进行选择、汲取、配置、激活和有机融合的过程，以使之具有更强的条理性、系统性和价值性，并对原有的资源体系进行重构，摒弃无价值的资源，以形成新的核心资源体系。创业资源的整合过程可以分为资源扫描、资源控制、资源利用和资源拓展四个步骤。14 1.4 创业资源的整合过程第一节创业资源知多少1. 资源扫描 创业者要知道自己的资源禀赋及企业所拥有的最初资源。将已有资源识别出来，包括己方所有有价值的有形资产和无形资产，如人才、技术、设备、品牌等，找到自己的资源优势和不足，同时认清哪些属于战略性资源，哪些属于一般性资源，还要确定资源的数量、质量、使用时间及使用顺序。
9、2. 资源控制 资源控制的范围包括创业者自身拥有的资源、通过交易等形式可获得的资源，以及通过社会网络等形式可以控制的资源。在许多情况下，创业者自身拥有的资源（如教育、经验、声誉、行业知识、资金和社会网络等）存在于创业团队中。15 1.4 创业资源的整合过程第一节创业资源知多少3. 资源利用 在获取和控制大量资源的基础上，创业企业开始对这些资源进行配置和利用，将它们合理有效地配置到最能发挥其使用效益的地方去，体现出这些资源的价值。4. 资源拓展 资源拓展即将以前没有建立起联系的资源建立联系，将新获取的资源与已有的资源加以联结融合，进一步开发潜在的资源为企业所用，这也是企业持续竞争优势的根本来源。
10、16 1.5 企业薪酬的设计第一节创业资源知多少（1）工资 工资是以货币形式直接支付给员工的劳动薪酬。狭义的工资指基本工资或标准工资；广义的工资包括基本工资、奖金、津贴、补贴、劳动分红等。这里所说的工资作狭义理解。在职务级别工资制度中，工资由以下四部分构成： 职务工资； 级别工资； 基础工资； 工龄工资。 奖金也称奖励工资，是为员工超额完成任务或取得优秀工作成绩而支付的额外薪酬。其目的在于对员工进行激励，促使其继续保持良好的工作势头。奖金的发放可根据个人的工作业绩评定，也可根据部门和企业的效益来评定。（2）奖金 1. 薪酬的构成17 1.5 企业薪酬的设计第一节创业资源知多少（3）津贴 津贴是
11、为了补偿职工在特殊劳动条件下所付出的额外劳动消耗和生活费用而支付给职工的劳动报酬。其特点是将艰苦或特殊的环境作为衡量的唯一标准，而与员工的工作能力和工作业绩无关。根据不同的实施目的，津贴可分为三类： 地域性津贴 生活性津贴 劳动性津贴 福利是指单位提供的福利设施（如员工食堂、幼儿园、俱乐部、图书室等）和个人福利（如职工上下班交通补贴、伙食补贴、法定福利等）。员工的薪酬涉及多方面的因素，向员工支付多少报酬、如何支付、什么时间支付都是管理者需要认真研究的重要问题。（4）福利 1. 薪酬的构成18 1.5 企业薪酬的设计第一节创业资源知多少 2. 薪酬的设计要设计出科学合理的薪酬体系和薪酬制度，一般
12、要经历以下几个步骤：第三步：薪酬调查企业在确定工资水平时，需要参考劳动力市场的工资水平。第二步：职位评价通过比较各个职位的重要程度得出工资级别。第一步：职位分析职位分析是确定薪酬的基础。19 1.5 企业薪酬的设计第一节创业资源知多少 2. 薪酬的设计第四步：薪酬结构设计 许多企业在确定人员工资时，往往要综合考虑三个方面的因素：一是其职位等级，二是个人的技能和资历，三是个人绩效。在工资结构上与其相对应的分别是职位工资、技能工资和绩效工资。 职位工资：由职位等级决定，它是一个人工资高低的主要决定因素。 技能工资：在同一职位等级内，根据职位工资的中点设置一个上下的工资变化区间， 用来体现技能工资的
13、差异。 绩效工资：是对员工完成业务目标而进行的奖励。Contents Page目录页 过渡页 TRANSITION PAGE 20 02 团队建设是关键创业团队的概念创业团队的组成要素组建优秀创业团队的要点企业员工的招聘与甄选21 第二节团队建设是关键 企业的创建者可以是个人，也可以是团队。通常是一些有着共同愿景和价值观的人，怀着对梦想的渴望而走到一起，形成了最初的创业团队。他们通过对资源和生产要素的重新组合，来开发自己的产品或服务，满足市场人们的某种需求，这时，企业就诞生了。在进行下面的学习之前，请同学们思考以下问题： （1）为什么投资者特别重视团队建设？ （2）组建团队只是为找到志同道合的
14、人吗？ （3）组建团队应注意什么？ 创 业 问 题组建团队应注意什么？22 2.1 创业团队的概念第二节团队建设是关键 团队就是合理利用每一个成员的知识和技能协同工作，以解决问题、达到共同目标的共同体。而创业团队就是由少数技能互补的创业者组成，为了实现共同的创业目标，为达成高品质的结果而努力的共同体。23 2.2 创业团队的组成要素第二节团队建设是关键 创业团队需具备目标（Purpose）、人（People）、定位（Place）、权限（Power）和计划（Plan）五个重要的组成要素，简称“5P”。 创业团队应该有一个既定的共同目标，为团队成员导航，知道要向何处去。没有目标，这个团队就没有存在
15、的价值。目标在创业企业的管理中以创业企业的远景、战略等形式体现。 1. 目 标24 2.2 创业团队的组成要素第二节团队建设是关键 人是构成创业团队最核心的力量。三个及三个以上的人就形成一个群体，当群体有共同奋斗的目标时就形成了团队。在一个创业团队中，人力资源是所有创业资源中最活跃、最重要的资源。应充分调动创业者的各种资源和能力，将人力资源进一步转化为人力资本。 2. 人25 2.2 创业团队的组成要素第二节团队建设是关键 创业团队的定位包含两层意思：（1）创业团队在企业中处于什么位置，由谁选择和决定团队的成员，创业团队最终应对谁负责，创业团队采取什么方式激励下属。（2）成员在创业团队中扮演什
16、么角色，是制订计划还是具体实施或评估。是大家共同出资，委派某个人管理；还是大家共同出资，共同参与管理；或是共同出资，聘请第三方（职业经理人）管理。这体现在创业企业的组织形式上，也就是说企业是合伙企业还是公司制企业。 3. 定 位26 2.2 创业团队的组成要素第二节团队建设是关键 创业团队中领导人的权力大小与其团队的发展阶段和创业企业所在行业相关。一般来说，创业团队越成熟，领导者所拥有的权力相应越小；在创业团队发展的初期，领导权相对比较集中。 4. 权 限27 2.2 创业团队的组成要素第二节团队建设是关键创业团队的计划包含两层意思： （1）由于目标的最终实现需要一系列具体的行动方案，因此，可
17、以把计划理解成达到目标的具体工作程序。（2）只有在有计划地操作下，创业团队才会一步一步地贴近目标，从而最终实现目标。 5. 计 划28 2.3 组建优秀创业团队的要点第二节团队建设是关键 由于组建创业团队的基石在于创业远景与共同信念，因此创业者需要提出一套能够凝聚人心的远景与经营理念，从而形成共同的目标与企业文化。一般而言，要组建一个优秀的创业团队，应特别注意以下几点。2. 相互信任：信任是解决分歧、达成一致的唯一途径。青年学生创业团队不仅要志同道合，更需彼此信任。1. 彼此了解：创业团队的所有成员都应该相互非常熟悉，知根知底。29 2.3 组建优秀创业团队的要点第二节团队建设是关键4. 取长
18、补短，相得益彰：从人力资源管理的角度来看，建立优势互补的创业团队是保持创业团队稳定的关键。一般来说，一个优秀的创业团队必须包括以下几种人：3. 理念一致，目标相同：首先，所有团队成员都必须认同大家共同确定的创业目标、管理制度、企业发展战略等，都必须保持对企业长期经营的信心；其次，所有团队成员都必须认识到团队是一体的；再次，所有团队成员都必须对工作抱有满腔激情，必须要有每天长时间工作的准备；最后，所有团队成员均应了解企业在成功之前将会面临的挑战，并承诺不会因为一时困难而退出。（1）一个很好的“领袖”。 （2）一个很好的“管家”。（3）一个很好的“财务总管”。 （4）一个很好的“营销总监”。30
19、2.4 企业员工的招聘与甄选第二节团队建设是关键员工招聘与甄选的步骤如下：明确招聘需求，拟定招聘计划。企业招聘员工时，需考虑以下几点：哪些岗位需要招聘员工；这些需要招聘的员工应具备哪些技能和其他要求；各个岗位需要招聘的具体人数；要向这些招聘的员工支付多少工资。31 2.4 企业员工的招聘与甄选第二节团队建设是关键员工招聘与甄选的步骤如下：发布招聘信息。信息包括招聘的岗位、人数、岗位职责和岗位要求等内容。32 2.4 企业员工的招聘与甄选第二节团队建设是关键员工招聘与甄选的步骤如下：分析申请表。企业需要参照岗位职责的要求来招聘人员，不但需要考虑员工的专业技能，还要把握员工的素质与品行。一般要进行
20、面试甚至笔试，而不要仅凭个人简历就做出招聘决定。33 2.4 企业员工的招聘与甄选第二节团队建设是关键员工招聘与甄选的步骤如下： 选拔人员进行笔试和面试。一般来说，企业可能更注重研发人员的专业知识水平，所以可将笔试部分赋以较大的权重；而招聘营销人员时，企业可能更加注重应聘者在面试过程中表现出来的能力，所以要加大面试部分的考核。34 2.4 企业员工的招聘与甄选第二节团队建设是关键员工招聘与甄选的步骤如下：面试时，可通过以下技巧性的问题，掌握应聘人员的基本情况：（1）请介绍你原来的工作经历，谈谈你有哪些知识技能？（2）你为什么想来本企业工作，你希望得到什么职位？（3）为什么要离开原来的单位？如何
21、评价你原来的工作？请提供原单位同事、你的主管和你属下的联系方式（可以听听他们的评价）。（4）你以前的工作经历中最满意的地方是什么？最不满意的地方是什么？（5）你认为你有哪些优点和缺点？（6）如果有人对你态度不好，你会做出怎样的反应？（7）你是怎样支配业余时间的？有什么兴趣爱好？35 2.4 企业员工的招聘与甄选第二节团队建设是关键员工招聘与甄选的步骤如下： 甄别录用。通过层层筛选后，招聘人员对应聘者的专业知识及能力都有了大致的了解。在综合考虑应聘者的笔试和面试成绩后做出是否录用的决策。Contents Page目录页 过渡页 TRANSITION PAGE 36 03 创业资金哪里来创业资金的
22、来源渠道创业资金估算37 第三节创业资金哪里来 对于一个胸怀大志并拥有先进技术或很好创意的创业者，若没有创业资金支持就无法实现自己的想法。因此，如何有效获取资金是每一位创业者极为关注的问题之一。现在，请大家思考： 创办企业的第一桶金从何而来？创 业 问 题创办企业的第一桶金从何而来？38 3.1 创业资金的来源渠道第三节创业资金哪里来 具体来讲，创业资金的来源主要有私人资本融资、机构融资、风险投资、天使投资和政府扶持基金。（2）向亲友融资向亲友融资也是创业融资的重要渠道，在创业中起着重要的支持作用。特别是在中国，以家庭为中心形成的亲缘、地缘、商缘等社会网络关系，对包括创业融资在内的许多创业活动
23、产生着重要影响。（1）个人积蓄1. 私人资本融资 创业者的个人积蓄是创业融资最根本的来源。几乎所有的创业者都向他们新创办的企业投入了个人积蓄。39 3.1 创业资金的来源渠道第三节创业资金哪里来2. 机构融资（1）向银行借款 比较适合创业者的银行借款形式主要有抵押贷款和担保贷款两种。 抵押贷款是指借款人以其所拥有的财产作抵押，作为获得银行贷款的担保。在抵押期间，借款人可以继续使用其用于抵押的财产。 担保贷款是指借款人向银行提供符合法定条件的第三方保证人作为还款保证的借款方式。40 3.1 创业资金的来源渠道第三节创业资金哪里来2. 机构融资（2）向非银行金融机构借款 非银行金融机构是指以发行股
24、票和债券、接受信用委托、提供保险等形式筹集资金，并将所筹资金用于长期性投资的金融机构。根据法律规定，非银行金融机构包括经银监会批准设立的信托公司、境外非银行金融机构驻华代表处、农村和城市信用合作社、典当行、保险公司、小额贷款公司等机构。41 3.1 创业资金的来源渠道第三节创业资金哪里来2. 机构融资（3）交易信贷 交易信贷是指企业在正常的经营活动和商品交易中，由于延期付款或预收货款所形成的企业间常见的信贷关系，通常也称为商业信用。企业在筹办期及生产经营过程中，均可以通过交易信贷筹集部分资金。如企业在购置设备或原材料的过程中，可以通过延期付款的方式，在一定时期内免费使用供应商提供的部分资金。4
25、2 3.1 创业资金的来源渠道第三节创业资金哪里来2. 机构融资（4）融资租赁融资租赁是指出租人根据承租人对租赁物件的特定要求和对供货人的选择，出资向供货人购买租赁物件，并租给承租人使用，承租人则分期向出租人支付租金，在租赁期内租赁物件的所有权属于出租人所有，承租人拥有租赁物件的使用权。43 3.1 创业资金的来源渠道第三节创业资金哪里来3. 风险投资 风险投资又称创业投资，是指由专业机构提供的投资于极具增长潜力的创业企业并参与其管理的权益资本。风险投资的投资对象多为处于创业期的中小企业，而且多为高新技术企业或现代服务业。44 3.1 创业资金的来源渠道第三节创业资金哪里来4. 天使投资 天使
26、投资是一种非组织化的创业投资形式，是指自由投资者（个人）或非正式风险投资机构（团体）对有发展前景的原创项目构思或初创期小企业进行早期权益性资本投资，以帮助这些企业迅速启动的一种民间投资方式。天使投资的主要特征如下：（1）天使投资的金额一般较小，而且是一次性投入，它对创业企业的审查也并不严格。（2）很多天使投资人本身是企业家，了解创业者的难处。（3）天使投资人不但可以带来资金，同时也能带来一定的资源网络；如果他们是知名人士，还可提高公司的信誉和影响力。45 3.1 创业资金的来源渠道第三节创业资金哪里来5. 政府扶持基金 创业者还可以利用政府扶持政策，从政府方面获得融资支持。随着我国经济的发展，
27、政府对创业的支持力度无论从产业的覆盖面，还是从政府对创业者的支持额度等方面都有了很大进展，由政府提供的扶持基金也在逐步增加。46 3.2 创业资金估算第三节创业资金哪里来 合理地筹集创业所需资金是对创业者最为基本的素质要求，也是其创办企业的前提。筹集不到足额资金会使企业出现资金断流，甚至被迫清算；筹集的资金过多，又会导致资金的闲置，产生机会成本，导致企业经营效益低下。因此，创业者一定要能够对创业所需资金进行科学估算。47 3.2 创业资金估算第三节创业资金哪里来青年学生创业普遍选择小本投资项目，主要从以下几方面进行创业资金的估算，见下表：行次项目数量金额行次项目数量金额1房屋、建筑物 10广告
28、费 2设备 11水电费 3办公家具 12电话费 4办公用品 13保险费 5员工工资 14设备维护费 6创业者工资 15营业税费 7业务开拓费 16开办费 8房屋租金 17 9存货的购置支出 合计 投资资金估算表48 第三节创业资金哪里来 彭某是江苏某职业学校安防技术专业的学生。上学期间，他利用周末或节假日到上海市徐汇区的“百脑汇”里打工，为客户组装电脑。在装机过程中，他学会了组装计算机的流程并找到了销售电脑的渠道，同时也掌握了一些营销技巧。他率先在电脑城里打出了“整体装机只挣100元”“元部件价格全透明”的广告，消费者看到后纷纷去他所在的店铺装机。一时间，生意好到一个人忙不过来了。 彭某不甘心
29、于一直给别人打工，想开创自己的事业。于是，他用打工积累的钱租了一个摊位，请了几位工人，开启了自己的电脑维修、装机服务。到2009年毕业那年，他的资产已经超过了20万元人民币。他把这些资金作为启动资金，利用自己在学校所学的安防技术专业知识，注册了上海迅敏安防技术服务有限公司。截至2016年，彭某的企业的注册资本增资到1 000万元人民币。创业案例及分析49 第三节创业资金哪里来【案例分析】 积累个人的创业资金对于创办企业尤为重要。很多成功的创业者，在创业初期都是通过个人积蓄或向亲友借款以筹得创业资金的。本案中，彭某通过努力工作，积累了一些积蓄，并将其作为启动资金，创办了自己的公司，并取得了创业成功。谢谢观看http:/
