1、个人所得税APP端操作讲解时间: 2020.3.10编制: 自然人税收管理项目组目录1.概述2实名办税3.个人中心个人所得税APP端4.综合查询概述政策背景 自然人电子税务局（APP端）是个人所得税网上办税平台（简称：个人所得税APP）。该平台包含了注册、登录和专项附加扣除申报等功能，纳税人注册成功登录后可以自行完善、修改自然人信息，然后可直接通过该平台进行相关涉税业务操作，让纳税人足不出户即可办理涉税业务，减轻了纳税人的办税负担，节约了纳税人的办税时间。专项扣除：专项扣除：基本养老保险费+基本医疗保险费+失业保险费+住房公积金专项附加扣除：专项附加扣除：子女教育、房贷利息、住房租金、继续教育
2、、赡养老人、大病医疗其他扣除：其他扣除：年金+商业健康险+税延养老险+允许扣除的税费+其他概述个人所得税APP下载路径 个人所得税APP下载路径：1.通过自然人电子税务局Web端首页点击“扫码登录”下方的【手机端下载】，扫描二维码下载安装。2.苹果IOS系统通过App Store搜索“个人所得税”下载安装。3.安卓Android系统目前已经在华为、小米、VIVO、OPPO等应用市场上架，后续会在更多应用市场上架。广大纳税人可以在上述应用市场搜索 “个人所得税”下载安装。注：苹果IOS系统需要IOS 9.0或更高版本；安卓Android系统需要4.3或更高版本。概述汇算清缴的申报类型居民个人年度
3、内取得的综合所得收入额合计未超过6万元的情形，且仅可在税款所属年度的次年3月1日至5月31日期间申报简易申报简易申报标准申报标准申报( (不含境外不含境外) )标准申报标准申报( (含境外含境外) )居民个人年度内取得综合所得收入且无境外所得，可在税款所属年度的次年3月1日至6月30日期间申报，逾期加收滞纳金。居民个人年度内取得综合所得收入且有境外所得，可在税款所属年度的次年3月1日至6月30日期间申报，逾期加收滞纳金。目录1.概述2实名办税3.个人中心个人所得税APP端4.综合查询实名办税实名办税管理实名办税管理是指根据国家税务总局关于推行实名办税的意见（税总发2016111号）和国家税务总
4、局关于发布的公告（国家税务总局公告2014年第40号）的要求，为验证纳税人、扣缴义务人（以下统称为“纳税人”）及其办税人员的身份真实性，保护其隐私信息和身份不被冒用，而采取的“先实名认证、后办税”的管理方式，为全面记录和归集纳税人办税行为与办税信息、建立健全纳税信用体系奠定坚实基础。实名注册的目的是为了验证绑定的账户是否属于本人，对纳税人信息的真实性进行验证审核，保障纳税人的合法权益和涉税数据安全，建立完善可靠的互联网信用基础。 目前系统支持以下两种注册方式：大厅注册码注册、人脸识别认证注册。其中人脸识别认证注册仅支持居民身份证，其他证件暂不支持。纳税人可以选择任意一种方式进行注册。大厅注册码
5、注册1纳税人需携带有效身份证件到办税服务厅获取注册码，注册码有效期7天，由6位的数字、字母随机组成；2打开个人所得税APP系统，点击【注册】；3选择【大厅注册码注册】方式；4阅读并同意用户注册协议；5如实填写身份信息，包括：注册码、证件类型、证件号码、姓名、国籍。若姓名中存在生僻字，可点击【录入生僻字】通过笔画输入法录入，填写的个人信息必须真实准确；6生僻字录入操作：选择生僻字偏旁部首，根据生僻字笔画数选择左侧笔画数选框，查找对应生僻字后点击【确定】；7设置登录名、密码、手机号码（短信校验）完成注册，系统对登录名和密码有校验规则，设置完成后即可通过手机号码/证件号码/登录名登录。实名办税大厅注
6、册码注册实名办税人脸识别认证注册“人脸识别认证注册”是调用公安人像数据进行比对验证，验证通过后即可进行实名注册，此注册方式仅支持居民身份证。实名办税操作步骤：1打开个人所得税APP系统，点击【注册】；2选择【人脸识别认证注册】方式；3阅读并同意用户注册协议；4如实填写身份相关信息，包括：证件类型、证件号码、姓名，点击【开始人脸识别】。若姓名中存在生僻字，可点击【录入生僻字】通过笔画输入法录入；生僻字录入操作：选择生僻字偏旁部首，根据生僻字笔画数选择左侧笔画数选框，查找对应生僻字后点击【确定】；5垂直握紧手机进行拍摄，系统调用公安接口进行比对验证，验证通过后会跳转到登录设置页面；6设置登录名、密
7、码、手机号（需短信校验）完成注册；系统对登录名和密码有规则校验，设置完成后即可通过手机号码/证件号码/登录名登录。人脸识别认证注册实名办税实名办税实名登录打开个人所得税APP后显示首页页面，点击【个人中心】-【登录/注册】可凭注册的手机号码/登录名/证件号码作为账号进行登录。其中，注册时选择除居民身份证以外的证件类型，请使用登录名或手机号登录，最后录入密码即可。密码错误超过5次会锁定该纳税人账号，请24小时之后再试或者可以通过首页【找回密码】功能解锁账号。指纹登录 若用户的手机支持指纹登录，则用户登录后可以在【个人中心】-【安全中心】开启指纹登录的开关，首次开启需要验证指纹。验证成功后，用户可
8、在登录页面点击指纹登录的按钮，调起指纹校验的弹窗，若匹配，则登录成功。实名办税扫脸登录 若用户的手机支持扫脸登录，则用户登录后可以在【个人中心】-【安全中心】开启扫脸登录的开关，首次开启需要验证人脸信息。验证成功后，用户可在登录页面点击扫脸登录的按钮，调起人脸信息校验的弹窗，若匹配，则登录成功。实名办税APP首页登录手机APP端后，可通过右上角【扫一扫】功能，扫描Web端【扫码登录】下的“二维码”，实现Web端的快速登录。大厅端敏感数据导出时需要进行扫码安全验证，税务人员扫码后只要在个人所得税APP（已登录状态下）中同意授权导出数据即可完成敏感数据导出操作。操作步骤：1.当中台生成二维码并在局
9、端显示后，税务人员可以使用个人所得税APP右上角的【扫一扫】进行安全验证；点击【关闭】或【取消授权】，APP返回首页；点击【授权】，APP调用中台授权状态更新服务，来更新授权状态为“已授权”；实名办税委托管理 本功能可以建立与管理和受托机构的委托代理关系。1.可点击【办税】-【委托代理关系管理】进行建立和管理。2.使用居民身份证进行注册的，选择委托年度后，可进入表单填写页面；使用其他证件注册的，需要选择委托年度，填写境内累计居住天数，才可进入表单填写页面；3.用户可以选择已经在局端开通过该项服务的受托机构；4.表单必填项填写完毕后，则完成了委托，待受托机构相关人员接受委托后，该委托生效。实名办
10、税综合所得年度汇算国家税务总局公告2019年第44号 国家税务总局关于办理2019年度个人所得税综合所得汇算清缴事项的公告：44号公告第三条：需要办理年度汇算的纳税人依据税法规定，符合下列情形之一的，纳税人需要办理年度汇算：（一）2019年度已预缴税额大于年度应纳税额且申请退税的。包括2019年度综合所得收入额不超过6万元但已预缴个人所得税；年度中间劳务报酬、稿酬、特许权使用费适用的预扣率高于综合所得年适用税率；预缴税款时，未申报扣除或未足额扣除减除费用、专项扣除、专项附加扣除、依法确定的其他扣除或捐赠，以及未申报享受或未足额享受综合所得税收优惠等情形。（二）2019年度综合所得收入超过12万
11、元且需要补税金额超过400元的。包括取得两处及以上综合所得，合并后适用税率提高导致已预缴税额小于年度应纳税额等情形。实名办税综合所得年度汇算纳税人在移动电子税务局APP首页点击“综合所得年度汇算”，进入个人所得税年度自行申报页面。实名办税1.如果纳税人已成功申报过，即有申报记录，弹框如下图2（1）纳税人选择“取消”，返回首页；（2）纳税人选择“查看申报详情”， 则自动跳转到“申报记录查询”模块，展示已申报的记录，若纳税人想重新填报数据，则先作废数据，继而可以重新填报 ；若纳税人想修改填报数据，则可“更正”申报数据2.如果纳税人还没申报，但存在“保存”的填报记录，弹框如图3（1）纳税人选择“继续
12、填报”，获取最新的专项附加扣除采集信息，收入信息的申诉状态；返回基本信息页面，根据暂存数据以及获取到的信息预填申报表；（2）纳税人选择“删除填报记录，重新填报”，则作废已保存的数据，重新获取纳税人数据，继而重新填报 图2图3图1综合所得年度汇算实名办税3.如果纳税人证件类型非“居民身份证”，则弹框提示纳税人填入在华停留天数等信息，在华停留满足183天以上才允许申报，否则不允许进入申报个人所得税年度自行申报（简易申报）实名办税简易申报指在上年度内取得的收入额未超过6万元且已预缴税款，可通过简易申报申请退税。收入额=工资薪金+劳务报酬+稿酬+特许权使用费-费用合计-稿酬免税部分，“简易申报”时间为
13、3月1日至5月31日。6月1日起将通过“标准申报”办理。如果纳税人收入额未超过6万元且已预缴税款，则自动进入简易申报流程， 首先弹框显示“简易申报提醒”如下图所示个人所得税年度自行申报（简易申报）实名办税简易申报分为【个人基础信息】、【汇缴地】、【已缴税额】共三部分。1.个人基础信息姓名、国籍、证件类型、证件号码、手机号：由系统带出。电子邮箱：填写正确的邮箱即可。联系地址：可编辑省市地区、详细地址。2.汇缴地（1）有任职受雇单位时如果纳税人纳税年度内有多家任职受雇单位，则下拉框显示多条任职受雇单位，根据选择的任职受雇单位带出主管税务机关。如果纳税人纳税年度内只有一家任职受雇单位，则默认显示任职
14、受雇单位，主管税务机关，不可选择。（2）无任职受雇单位时汇缴地可选“户籍地、经常居住地”，地址信息取值于个人信息中的户籍所在地、经常居住地，根据选择相应带出，支持修改。3.已缴税额上年度预扣预缴申报和自行申报时，已缴纳的税额合计。由系统带出，不可修改支持点击“点击查看收入明细数据”查看收入纳税明细数据如果对收入信息有异议，支持对收入明细进行“申诉、删除”，申诉或删除后，此收入的已缴税额将不计入已缴税额合计中4.操作步骤：选择汇缴地，确认个人基础信息、已缴税额无误后点击【提交申报】即可。个人所得税年度自行申报（不含境外）实名办税本功能适用于居民个人纳税年度内仅从中国境内取得工资薪金所得、劳务报酬
15、所得、稿酬所得、特许权使用费所得（以下称“综合所得”），按税法规定进行个人所得税年度汇算。居民个人取得境外所得的，请到办税服务大厅办理。如果纳税人满足预填的条件，则进入到“选择填报方式”的页面，支持纳税人选择一种方式进行年度申报1.使用申报数据进行填报：纳税人可选择使用收入纳税数据进行预填写，其中收入纳税数据来源于扣缴义务人代为填报以及自行填报的收入和专项附加扣除信息2.手工填写：纳税人不使用收入纳税数据预填报，手工填写申报表3.纳税人可点击“查看收入纳税数据”，点击展示“收入纳税数据”，“专项附加扣除采集记录”，如果对收入信息有异议，支持对收入明细进行“申诉、删除”纳税人选择一种申报方式，点
16、击“确定”，如果选择的申报方式为“使用申报数据进行申报”，则弹框提示“使用申报数据提醒”协议，用户勾选“我已知晓并同意”，点击“进入申报”，则进入申报主流程；如果选择的申报方式为“不使用收入纳税数据，我要手工填写”时，则弹框提示“手工填写提醒”，用户勾选“我已知晓并同意”，点击“进入申报”，则进入手工填写主流程个人所得税年度自行申报（不含境外）基本信息实名办税“标准申报-使用收入纳税数据进行填报”申报分为三个步骤，【基础信息】、【收入与税前扣除】、【税款计算】1.本信息页面支持纳税人修改“电子邮箱、联系地址”信息，选择本次申报的汇缴地，如下图所示2.汇缴地选择规则：（1）有任职受雇单位时如果纳
17、税人纳税年度内有多家任职受雇单位，则下拉框显示多条任职受雇单位，根据选择的任职受雇单位带出主管税务机关。如果纳税人纳税年度内只有一家任职受雇单位，则默认显示任职受雇单位，主管税务机关，不可选择。（2）无任职受雇单位时汇缴地可选“户籍地、经常居住地”，地址信息取值于个人信息中的户籍所在地、经常居住地，根据选择相应带出，支持修改。3.点击“下一步”，则跳转到“收入与税前扣除”页面。个人所得税年度自行申报（不含境外）收入和税前扣除实名办税收入与税前扣除”页面如下图，系统使用纳税人在纳税年度的申报明细（工资薪金所得、连续劳务报酬（保险营销员、证券经纪人）所得、特许权使用费所得）、专项附加扣除数据进行预
18、填，不支持主表修改，支持明细表修改。1.点击收入则进入收入列表页面2.点击税前扣除则进入税前扣除的列表页面3.当前页面如果有待确认或者问题项，则下一步按钮置灰，不允许点击4.点击“下一步”时，如果专项附加扣除金额为0，则弹框提示纳税人“您当前没有可享受的专项附加扣除信息，是否继续”，点击继续则进入税款计算页面。个人所得税年度自行申报（不含境外）总收入明细实名办税收入详情页面包括四个TAB页面：【工资薪金】、【劳务报酬】、【稿酬】、【特许权使用费】1.二级页面支持列表查询，可新增数据2.三级页面支持删除、申诉、查看详情个人所得税年度自行申报（不含境外）实名办税3.工资薪金列表页面：（1）纳税人如
19、果存在全年一次性奖金收入或者央企负责人绩效薪金延期兑现收入和任期奖励，则两种最多都只能保留一处作为奖金申报，其他并入综合所得进行申报，点击“设置”，弹框如下，选择完成即可完成操作新增时，已缴税额不能大于收入新增完成，则总收入明细新增一条状态为“新增”的收入信息如果收入信息存在扣除项超出上限（免税收入大于收入）等数据错误，则状态列标注“数据错误”，点击“详情”，可查看具体的错误信息（3）点击“详情”，进入三级页面，支持查看、修改、删除、申诉收入与扣除明细信息（2）点击“新增申报项目”，支持新增收入明细数据新增时，已缴税额不能大于收入新增完成，则总收入明细新增一条状态为“新增”的收入信息如果收入信
20、息存在扣除项超出上限（免税收入大于收入）等数据错误，则状态列标注“数据错误”，点击“详情”，可查看具体的错误信息（3）点击“详情”，进入三级页面，支持查看、修改、删除、申诉收入与扣除明细信息个人所得税年度自行申报（不含境外）申诉和删除收入信息实名办税点击“申诉”，弹框如下图，填写申诉原因等信息，申诉完成，则该收入信息状态为“申诉中”点击“删除”，二次弹框提示如下图，删除后，该收入置灰展示，不参与计算，历史数据删除后支持“恢复”个人所得税年度自行申报（不含境外）劳务报酬、稿酬收入明细实名办税4.收入明细表只对“工资薪金所得、连续劳务（保险营销员、证券经纪人）、特许权使用费所得”进行预填。5.劳务
21、报酬、稿酬列表明细页面：收入明细表预填时，只对“工资薪金所得、连续劳务（保险营销员、证券经纪人）、特许权使用费所得”进行预填，已缴税款也只预填此类收入的已缴税额。个人所得税年度自行申报（不含境外）专项扣除实名办税专项扣除包括【基本养老保险】、【基本医疗保险】、【失业保险】、【住房公积金】四个Tab页面（1）列表页面支持新增，新增即跳转到全量新增页面,收入类型默认“工资薪金所得”，支持修改，新增完成即返回原列表页面（2）列表页面点击支持查看详情，详情页面展示此扣除关联的原始全量的收入、扣除信息，支持修改、删除“基本医疗保险、失业保险、住房公积金”页面操作同“基本养老保险 ”操作。个人所得税年度自
22、行申报（不含境外）实名办税专项附加扣除明细包含“子女教育、继续教育、大病医疗、住房贷款/住房租金、赡养老人” 信息1.住房贷款与住房租金不可重复采集，如有重复采集，需纳税人选择一种进行扣除2.如果同一专项附加扣除有重复事实，需纳税人确认唯一事实。3.操作步骤，点击【去选择】-查看重复事实-据实选择事实-点击“确定”即可；4.继续教育、大病医疗、住房贷款/住房租金、赡养老人操作同子女教育。5.点右上角【新增】，提示保存当前年度汇算数据，跳转专项附加扣除采集功能进行新增。个人所得税年度自行申报（不含境外）实名办税其他扣除明细分为“年金、商业健康险、税延养老保险、允许扣除的税费、其他”tab页1.年
23、金、允许扣除的税费、其他TAB页面逻辑如下：（1）列表页面支持新增，新增即跳转到全量新增页面,收入类型默认“工资薪金所得”，支持修改，新增完成即返回原列表页面（2）点击“详情”，详情页面展示此扣除关联的原始全量的收入、扣除信息，支持修改，删除，申诉个人所得税年度自行申报（不含境外）实名办税（1）纳税人身份证件类型为“居民身份证”时，捐赠附表如下图点击“新增捐赠项目”，则可录入捐赠事实准予扣除的捐赠限额=min（除准予扣除的捐赠额外的应纳税所得额*扣除比例，捐赠金额）新增完成，可通过“设置扣除”分配捐赠在综合所得的捐赠扣除金额综合所得捐赠扣除不得大于除捐赠外的应纳税所得额（2）纳税人身份证件类型
24、非“居民身份证”时，捐赠附表如下图，录入捐赠事实后，可点击“分配扣除”分配综合所得捐赠与全年一次性奖金的捐赠扣除金额且综合所得捐赠扣除不得大于除捐赠外的应纳税所得额全年一次性奖金捐赠扣除不得大于全年一次性奖金收入额个人所得税年度自行申报（不含境外）税款计算实名办税1.税款计算分为【应纳税额】、【减免税额】、【已缴税额】共三部分。2.应纳税额：（1）应纳税额合计=综合所得应纳税额+全年一次性奖金应纳税额（纳税人为外籍人员，且由非居民转为居民纳税人时，方可显示全年一次性奖金应纳税额）（2）点击“计税详情”，则展示应纳税额的计算详情（3）综合所得应纳税额=应纳税所得额*税率-速算扣除数（4）全年一次
25、性奖金应纳税额=全年一次性奖金*税率-速算扣除数，其中全年一次性奖金为纳税人输入项，场景为：无住所居民个人预缴时因预判为非居民个人而取得的数月奖金，汇缴时可将一笔数月奖金按照全年一次性奖金单独计算，如下图：个人所得税年度自行申报（不含境外）实名办税3.减免税额：点击查看详情，则跳转到减免税附表页面，支持新增、修改减免税信息，减免附表详情如下图（1）已缴税额为纳税年度内预扣预缴以及自行预缴时应补退税额的合计值若主表的所得项目大类的收入为0时，则减免附表添加减免时，该所得项目对应的所有子类均不可添加，需过滤掉不支持选择，非0时，减免附表、捐赠附表该所得项目对应的所有子类支持选择减免税额不能大于应纳
26、税额合计（2）点击“保存”按钮后，系统会对纳税人填报的数据进行保存，下次进入申报可以继续填报（3）如果收入不足12万元且需应补税额或者收入超出12万元但应补税额400元，可享受免于申报满足豁免时，底端按钮如下图点击“继续”如果纳税人收入不足12万元且需应补税额，则弹框如下：如果纳税人收入超出12万元且应补税额400元，则弹框如下若选择“享受免申报”，则无需缴款。若选择“继续申报”，则不享受免于申报，需缴款 个人所得税年度自行申报（不含境外）实名办税收入与税前扣除”页面（如下图），系统使用纳税人在纳税年度的专项附加扣除数据进行预填，收入和税前扣除项数据由纳税人手动输入，填报逻辑如下：（1）收入（
27、工资薪金，劳务报酬，稿酬，特许权使用费）只能填写正值；（2）税前扣除：费用：（劳务报酬的收入+稿酬的收入+特许权使用费的收入）*20%）免税收入-其他：只能填写正值基本减除费用：60000，不支持修改专项扣除项目（基本养老保险、基本医疗保险、失业保险费、住房公积金）：只能填写正值专项附加扣除：根据采集事实计算扣除金额，不支持修改年金、允许扣除的税费、其他：只能填写正值商业健康险、税延养老保险：只能填写附表，主表不可修改准予扣除的捐赠额：只能填写附表，主表不可修改个人所得税年度自行申报（不含境外）退缴税实名办税（1）点击【查询】-【申报信息查询】-【申报记录查询】-【去缴税】；（2）选择相应的缴
28、税方式（正式的第三方缴款方式还未确定，以最终上线为准），完成支付即可。个人所得税年度自行申报（不含境外）退抵税实名办税1.操作步骤：（1）点击【查询】-【申报信息查询】-【申报记录查询】-【申请退抵税】；（2）退抵税金额：确认并勾选“可抵退税额”，点击【下一步】；（3）抵缴税款：确认无误后点击【下一步】；（4）提交申请：确认退抵税金额无误；若已绑定可退税银行卡，则选择对应银行卡，；若没有添加银行卡，则点击【添加银行卡信息】，选择并录入银行卡号、所属银行（系统根据输入的银行卡号自动匹配）、开户银行所在省份、银行预留手机号码，点击【下一步】，绑定可退税银行卡，点击【提交申请】即可。个人所得税年度自
29、行申报（不含境外）作废实名办税1.操作步骤：（1）点击【查询】-【申报信息查询】-【申报记录查询】-【作废】；（2）作废后数据不可恢复，纳税人可以重新填报。个人所得税年度自行申报（不含境外）更正实名办税1.操作步骤：（1）点击【查询】-【申报信息查询】-【申报记录查询】-【更正】；（2）根据实际情况更正相应内容，确认无误后点击【更正申报】即可。目录1.概述2实名办税3.个人中心个人所得税APP端4.综合查询个人中心个人中心为了便于纳税人查看和维护个人信息、享受税收优惠以及后续快速补退税款，需先采集相关信息。本章节包含个人信息、任职受雇信息、家庭成员信息和银行卡等相关内容采集。个人中心基本信息用
30、户基础信息：姓名、证件类型、证件号码（隐藏部分数字）、国籍（地区）、出生日期、性别和纳税人识别号由系统自动带出，姓名、性别和出生日期可修改。个人中心基本信息1、用户点击姓名录入框，进入姓名修改页面，修改完成点击【保存】后，需校验系统内是否已存在四要素相同的档案，如存在需提示1255“系统中存在同号同名档案，请核实变更姓名是否正确；如为正确姓名，需移步至办税服务厅办理！”。 姓名支持生僻字的录入。若纳税人已并档，则在登录远程端的时候，依据并档后主档案是否注册进行区别提示。2、用户修改姓名在通过上述校验后，需要保证公安实名校验通过，才可保存修改。如不通过校验，需提示1256“未通过实名校验，如为正
31、确姓名，请移步至办税服务厅办理！”3、修改成功后，提示信息“保存成功”。4、变更姓名后的档案号和纳税人识别号保持不变。5、远程端修改姓名仅支持居民身份证，其他证件暂不支持。个人中心可享受优惠政策可享税收优惠：分为残疾、孤老、烈属三种情形。选择残疾或烈属情形后，补充录入残疾证号（必填）或烈属证号（非必填）并上传证件图片（最多可添加五张照片）。个人中心其他身份证件其他身份证件：可添加其他身份证件，如军官证等。个人中心任职受雇信息1点击【个人中心】-【任职受雇信息】；2系统自动带出通过“自然人税收管理系统扣缴客户端”或“办税服务厅”维护的任职受雇企业信息。个人中心任职受雇信息注意事项：(1)纳税人之
32、前手动添加的任职受雇信息，可进行修改和删除。现系统采取统一规则，若已在办税服务厅完成了个人所得税基础信息表（A表），或由扣缴单位报送过人员信息采集，则任职受雇信息可以自动带出，且不可进行修改和删除，若有异议，可进行申诉；(2)当员工在扣缴单位离职后，扣缴单位把人员状态修改为非正常（如实填写离职日期）并报送反馈成功后，自然人APP端任职受雇信息将不会显示该单位。个人中心家庭成员信息家庭成员信息完善后，可用于专项附加扣除信息采集。1打开个人所得税APP，点击【家庭成员信息】；2点击右上角【添加】；3选择需要添加的类型；4选择并录入对应添加人员的证件类型、证件号码、姓名，【保存】即可；5添加完成系统
33、展现家庭成员列表，可添加和删除。个人中心银行卡银行卡必须是凭本人有效身份证件开户的，需填写银行卡号，所属银行会依据银行卡号自动带出，选择开户行所在省份，填写该卡的银行预留手机号码，完成安全验证后即可添加银行卡，后续可以使用绑定的银行卡来完成税款的缴税与退税。系统支持添加多张银行卡，添加后的银行卡可以进行解绑和设为默认卡操作。1点击【个人中心】-【银行卡】；2点击右上角【添加】；3据实填写银行卡号，系统会自动带出所属银行，选择开户银行所在省份，录入银行预留手机号码，点击【下一步】后，系统会发送验证码到银行卡预留手机号码上，填写短信验证码，点击【完成】，即可完成银行卡添加。个人中心安全中心系统以保
34、护纳税人信息安全为前提，为纳税人提供了一站式安全服务。本模块包括修改已绑定的手机号码、修改登录密码以及手机找回密码功能。共有5种应用模块：1.修改手机号码（手机短信码验证）2.修改手机号码（本人银行卡验证）3.修改密码4.找回密码（已绑定手机号码找回）5.找回密码（本人银行卡找回）个人中心修改手机号码（手机短信码验证）1打开个人所得税APP，点击【个人中心】-【安全中心】；2点击【修改手机号码】；3选择【通过已绑定手机号码验证】方式；4获取已绑定手机号码的短信验证码并填写，点击【下一步】；5录入新手机完成并通过格式以及重复绑定的校验后，点击【获取验证码】；6进入录入随机验证码的页面，验证码格式
35、通过校验后，点击【确定】； 7验证码过期或错误分别提示，正确则返回新手机的绑定页面，同时按钮变为60s倒计时，超过60s，再次点击【获取短信验证码】的时候，需要再次验证。8.短信验证码填写完成后，点击【绑定】，流程结束。个人中心修改手机号码（本人银行卡验证）1打开个人所得APP系统，点击【个人中心】-【安全中心】；2点击【修改手机号码】；3选择【通过本人银行卡进行验证】方式；4填写银行卡号和银行预留手机号码，点击【下一步】；5绑定当前银行预留的手机号码，录入获取的短信验证码，点击【绑定新手机】，即可完成手机号码修改。个人中心修改密码1打开个人所得税APP，点击【个人中心】-【安全中心】；2点击
36、【修改密码】；3录入原密码、新密码、确认密码以及获取的短信验证码，点击【保存】即可修改成功，系统会在5秒后返回登录页面。个人中心找回密码（已绑定手机号码找回）1打开个人所得税APP，点击【找回密码】；2录入证件信息进行身份验证，信息填写完整后点击【下一步】；3选择【通过已绑定的手机号码验证】方式；4获取短信验证码并录入，点击【下一步】；5录入新密码以及确认密码，点击【保存】。个人中心找回密码（本人银行卡找回）1打开个人所得税APP，点击【找回密码】；2录入证件信息进行身份验证，信息填写完整后点击【下一步】；3选择【通过本人银行卡进行验证】方式；4录入银行卡号和银行预留手机号码，点击【下一步】；
37、5录入银行预留的手机短信验证码，点击【下一步】；个人中心办税授权管理本平台为方便企业办税，增加了“企业办税权限”和“我的办税权限”功能，可进行授权管理、新增授权人员、授权变更及解除等操作。1.企业法人，财务负责人登录平台后，个人中心页面显示“企业办税权限”。“企业办税权限”自动展示当前任职受雇单位列表，可进行授权管理。2.被授予办税权限的办税人员，个人中心页面只展示“我的办税权限”。在此页面可查看当前授权单位列表和授权状态，办税人员可进行【解除授权】，解除后则可进行删除该条信息。个人中心企业办税权限1.个人中心选择【企业办税权限】；2.可录入企业名称或纳税人识别号进行查询；3.新增授权人员信息
38、，系统限制人数为20人，且必须为已在本系统注册的人员；4.录入办税人员信息，权限类型分为：办税权限、代理申报办税权限和管理权限，被赋予办税权限后，该人员可在单位办税模块进行单位员工的集中申报等操作；被赋予代理申报办税权限后，该人员可在代理办税模块进行委托管理、代理申报等操作；被赋予管理权限后，除拥有上述两项权限外，还可以给第三人分配权限。5.根据授权人员情况，将授权期限类型分为定期和长期。选择长期，则只需填写授权期限起；选择定期，需要填写授权期限起和授权期限止；6.已授权页面显示已添加的授权人员信息； 7.添加成功后，可对办税人员信息进行变更和解除授权。个人中心我的办税权限被授予办税权限的办税
39、人员，个人中心页面只展示“我的办税权限”。在此页面可查看当前授权单位列表和授权状态，办税人员可进行【解除授权】，解除后则可进行删除该条信息。个人中心重置申报密码只有得知企业的申报密码，相关人员才可以登录扣缴客户端为相关的企业办税，但是目前扣缴端申报密码的首次获取和重新获取都需要前往税务大厅进行办理。为了方便扣缴单位法人或者财务负责人重置申报密码，因此增加了该功能。办税人员无权限重置申报密码。1.用户进入【企业办税权限】，当角色是法人或财务负责人的时候，点击查看详情页面，可以进入重置申报密码的触发页面；2.点击【重置申报密码】，判断该账号是否有绑定的手机号码。如果没有，提示信息“您账户的手机号码
40、尚未绑定，请先进入安全中心绑定手机”；如果有，则进入申报密码重置页面；输入新密码并确认密码后，获取短信验证码，页面上所有内容输入完成后，点击【保存】，Android系统弹出手机自带获取设备信息的权限询问：3.申报密码重置成功，进入修改完成提示页面。个人中心我的办税权限被授予办税权限的办税人员，个人中心页面只展示“我的办税权限”。在此页面可查看当前授权单位列表和授权状态，办税人员可进行【解除授权】，解除后则可进行删除该条信息。目录1.概述2实名办税3.个人中心个人所得税APP端4.综合查询综合查询申报信息查询专项附加扣除填报记录本功能可查询通过专项附加扣除信息采集的子女教育专项附加扣除信息、大病
41、医疗专项附加扣除信息、继续教育专项附加扣除信息、房贷利息专项附加扣除信息或者住房租金专项附加扣除信息、赡养老人专项附加扣除信息。申报信息查询专项附加扣除填报记录本功能可查询通过专项附加扣除信息采集的子女教育专项附加扣除信息、大病医疗专项附加扣除信息、继续教育专项附加扣除信息、房贷利息专项附加扣除信息或者住房租金专项附加扣除信息、赡养老人专项附加扣除信息。综合查询收入纳税明细查询从首页-“常用业务”【收入纳税明细查询】进入；服务-“申报信息查询”【收入纳税明细查询】进入。可点击全部进行所有综合所得项目的选择；也可以在全选的基础后，去勾选部分所得项目；或在未全选的情况下，勾选需要查询的所得项目。综
42、合查询异议处理记录查询提交申诉之后，可点击【查询】-【异议处理记录】查看申诉详情综合查询票证查验可通过票证查验功能对各类税收票证、税收完税证明开具内容的真伪进行验证。1点击登录页面【公众查询】-【票证查验】或点击【查询】-【票证查验】，也可击首页右上角【扫一扫】；2可通过手机扫描票证上的二维码或者手工录入票证信息；3票证种类分为个人所得税纳税记录、税收缴款书（税务收现专用）、税收完税证明（表格式）三种；4当票证种类选择税收缴款书（税务收现专用）、税收完税证明（表格式）时，“查询验证码”显示为“电子税票号码”，信息完善后点击【去查询】。综合查询异议申诉任职受雇信息申诉异议申诉适用于自然人纳税人信
43、息被冒用的情况。信息被冒用主要是指自然人在查看任职受雇信息、企业办税权限时，发现系统显示的信息实际上并不存在，存在纳税人信息被冒用的情况，可以通过该功能发起异议处理申请。1点击【个人中心】-【任职受雇信息】；2点击需要申诉的企业；3点击【申诉】；4选择申诉类型并完善补充说明，补充说明至少填写5个字符，确认填写信息真实有效点击【提交】。5提交申诉后，可通过申诉成功页面点击【查看申诉】或者【查询】-【异议处理记录】查看申诉详情。综合查询异议申诉企业办税权限1点击【个人中心】-【企业办税权限】；2点击需要申诉的企业；3点击【申诉】；4选择申诉类型并完善补充说明，补充说明至少填写5个字符，确认填写信息
44、真实有效点击【提交】；5提交申诉后，可通过申诉成功页面点击【查看申诉】或者【查询】-【异议处理记录】查看申诉详情。综合查询异议申诉收入数据发起申述1.点击首页-“常用业务”【收入纳税明细查询】；服务-“申报信息查询”【收入纳税明细查询】。2.按条件查询到结果后，在结果列表右上角有【批量申诉】功能。如对某单位的多条数据进行申诉，可通过该功能，查找属于该单位的所有申报数据后，进行多条选择申诉。选择申诉类型“目前在职”、“从未在职”、“曾经在职”，补充说明原因后，勾选承诺条款后，即可【提交】完成申诉。综合查询异议申诉企业办税权限异议申诉适用于自然人纳税人信息被冒用的情况。信息被冒用主要是指自然人在查看任职受雇信息、企业办税权限时，发现系统显示的信息实际上并不存在，存在纳税人信息被冒用的情况，可以通过该功能发起异议处理申请。1点击【个人中心】-【任职受雇信息】；2点击需要申诉的企业；3点击【申诉】；4选择申诉类型并完善补充说明，补充说明至少填写5个字符，确认填写信息真实有效点击【提交】。5提交申诉后，可通过申诉成功页面点击【查看申诉】或者【查询】-【异议处理记录】查看申诉详情。综合查询
