汽车保险与理赔教学项目2-事故车零件修换原则课件.pptx

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1、项目2 事故车零件更换标准 目目 录录Contents常见覆盖件修换标准定损案例课后练习3修换原则124教学重难点0返回首页返回目录重点重点事故车辆零部件修换原则;事故常见覆盖件修换标准。教学重难点教学重难点难点难点 事故常见覆盖件修换标准的掌握。返回首页返回目录【案情】抢红灯躲闪不及 雪佛兰撞翻环卫车案例导入案例导入 20072007年年9 9月月1212日晚日晚1010时时2525分许分许, ,吴先生驾驶雪佛兰新赛欧回家,在车吴先生驾驶雪佛兰新赛欧回家,在车行驶至桃园大街十字路口附近的时候,由于抢红灯躲闪不急,突然与反行驶至桃园大街十字路口附近的时候,由于抢红灯躲闪不急,突然与反向行驶的环

2、卫车发生了碰撞,车辆前部多处部件损坏,导致环卫车司机向行驶的环卫车发生了碰撞,车辆前部多处部件损坏,导致环卫车司机因抢救无效死亡的重大事故。因抢救无效死亡的重大事故。返回首页返回目录 案情分析事故发生后车主拨打了事故发生后车主拨打了120120和和122122,很快交警和救护车到现场对事故进行查勘和施救处理。,很快交警和救护车到现场对事故进行查勘和施救处理。而后车主又与保险公司取得了联系,保险公司立即派了定损理赔小组赶到现场。交警责任而后车主又与保险公司取得了联系,保险公司立即派了定损理赔小组赶到现场。交警责任认定吴先生在这起事故中付全部责任。交警将车主带走,车主委托一家汽修厂与专门负责认定吴

3、先生在这起事故中付全部责任。交警将车主带走,车主委托一家汽修厂与专门负责此事的定损人员约定了时间进行车辆损坏情况的查勘。此事的定损人员约定了时间进行车辆损坏情况的查勘。返回首页返回目录案情分析在交警处理完现场后,司机就在交警处理完现场后,司机就将车辆移至了某修理厂内,由将车辆移至了某修理厂内,由定损人员前来定损,同时将之定损人员前来定损,同时将之后的定损处理工作交由维修厂后的定损处理工作交由维修厂负责处理。定损人员定损过程负责处理。定损人员定损过程中应该遵循一定的原则中应该遵循一定的原则定定损原则损原则返回首页返回目录一、修换原则一、修换原则1.定损基本原则定损基本原则 仅限本次保险事故损失仅

4、限本次保险事故损失 区别:本次事故损失和非本次事故损失区别:本次事故损失和非本次事故损失 正常维护损失与保险事故损失正常维护损失与保险事故损失 修修与与换换 能修不换能修不换能局部修能局部修不整体修不整体修能换零件能换零件不换总成不换总成准确确定工时费用准确确定工时费用准确掌握换件价格准确掌握换件价格定损基本原则定损基本原则报废报废返回首页返回目录2.定损修换总原则定损修换总原则原则原则1 1:原则原则2 2:原则原则3 3: 既不影响使用性能又不既不影响使用性能又不影响外观质量,应以修复为影响外观质量,应以修复为主。二类以上维修企业无法主。二类以上维修企业无法修复或在无法保证修后质量修复或在

5、无法保证修后质量的应更换的应更换 当配件修复费用超过或当配件修复费用超过或等于该配件更换费用时应更等于该配件更换费用时应更换。换。 所有更换件定损规格不得高所有更换件定损规格不得高于原车事故前装配的品牌、规于原车事故前装配的品牌、规格。格。返回首页返回目录3.车身件损伤修换原则车身件损伤修换原则弯曲变形弯曲变形修复为主钣金件钣金件修换原则修换原则弹性变形弹性变形更换为主返回首页返回目录弹性变形弹性变形 修复前修复前修复后修复后返回首页返回目录弯曲变弯曲变形特点形特点 (1)损伤部位与非损伤)损伤部位与非损伤部位的过渡平滑、连续;部位的过渡平滑、连续; (2)通过拉拔矫正可)通过拉拔矫正可使它恢

6、复到事故前的形状,使它恢复到事故前的形状,而不会留下永久性的变形。而不会留下永久性的变形。返回首页返回目录折曲变折曲变形特点形特点 (1)弯曲变形剧烈,)弯曲变形剧烈,曲率半径很小,通常在很曲率半径很小,通常在很短的长度上弯曲短的长度上弯曲90度以度以上;上; (2)矫正后,零件上)矫正后,零件上仍有明显的裂纹和开裂,或仍有明显的裂纹和开裂,或者出现永久变形带,不经高者出现永久变形带,不经高温加热处理不能恢复到事故温加热处理不能恢复到事故前的形状。前的形状。返回首页返回目录热塑性塑料件热塑性塑料件修复为主塑料件塑料件修换原则修换原则热固性塑料件热固性塑料件更换为主4.4.塑料塑料件修换原则件修

7、换原则返回首页返回目录 基本原则:热塑性塑料件损伤以修复为主,热固性塑料件损伤需更换。基本原则:热塑性塑料件损伤以修复为主,热固性塑料件损伤需更换。 热塑性塑料件特点:热塑性塑料件特点:(1 1)反复加热而变软,其外观及化学成分并不发生变化,冷却后即变硬,可用塑料焊机焊)反复加热而变软,其外观及化学成分并不发生变化,冷却后即变硬,可用塑料焊机焊接,太阳灯加热修复变形;接,太阳灯加热修复变形;(2 2)在受到热、催化剂或紫外线的作用后会产生化学变化,其固化后的形状是永久性的,)在受到热、催化剂或紫外线的作用后会产生化学变化,其固化后的形状是永久性的,再加热和使用催化剂也不会使其变形,其无法焊接,

8、但可用无气流焊机进行再加热和使用催化剂也不会使其变形,其无法焊接,但可用无气流焊机进行“粘结粘结”; 塑料件修换原则塑料件修换原则返回首页返回目录查看查看ISOISO识别码:此码常在注塑时模压在塑料件上,通常需要拆识别码:此码常在注塑时模压在塑料件上,通常需要拆下该零件,常标在注模号或零件码前面。缩写符号见下列下该零件,常标在注模号或零件码前面。缩写符号见下列常用常用汽车塑料的名称及应用汽车塑料的名称及应用表;表;车身塑料件鉴别方法车身塑料件鉴别方法返回首页返回目录 大灯、转向灯、尾灯等灯具,灯脚或卡扣断裂,其余部分未损坏,但灯大灯、转向灯、尾灯等灯具,灯脚或卡扣断裂,其余部分未损坏,但灯脚及

9、卡扣等部件未遗失,可用塑料焊机修复,不影响正常使用;灯玻璃面板脚及卡扣等部件未遗失,可用塑料焊机修复,不影响正常使用;灯玻璃面板表面轻微擦伤,可抛光处理,不影响美观可正常使用;以上两种情况无须更表面轻微擦伤,可抛光处理,不影响美观可正常使用;以上两种情况无须更换总成件。换总成件。返回首页返回目录 大灯、转向灯、尾灯等灯具,玻璃表面划伤深度较大,或者灯面开裂、底大灯、转向灯、尾灯等灯具,玻璃表面划伤深度较大,或者灯面开裂、底板(反光板)开裂,影响灯具的使用功效、密封性等,此类情况损坏的灯具可板(反光板)开裂,影响灯具的使用功效、密封性等,此类情况损坏的灯具可更换总成。更换总成。返回首页返回目录

10、保险杠保险杠皮固定脚、表面轻微开裂,可用塑料焊机修复;保险杠皮轻微变形,但皮固定脚、表面轻微开裂,可用塑料焊机修复;保险杠皮轻微变形,但无褶皱,可用太阳灯加热方法,恢复变形部位。无褶皱,可用太阳灯加热方法,恢复变形部位。返回首页返回目录 保险杠保险杠严重变形,并且有褶皱严重变形,并且有褶皱产产生,生,已不能通过加热的方式,恢复已不能通过加热的方式,恢复变形部位,类似这类情况的损失可变形部位,类似这类情况的损失可给予更换新件。给予更换新件。 保险杠保险杠底板底板破裂,破裂,直接影响直接影响保险杠的功能;如采用修复的方保险杠的功能;如采用修复的方法,无法保证修复后,保险杠的法,无法保证修复后,保险

11、杠的被动安全性能,类似情况给予更被动安全性能,类似情况给予更换新件。换新件。返回首页返回目录能保证使用性能和安能保证使用性能和安全性能全性能修复为主机械配件机械配件修换原则修换原则不能保证使用性能和安不能保证使用性能和安全性能全性能更换为主缸体破裂 3. 3.机械配件的修换原则机械配件的修换原则返回首页返回目录基本原则:超过配合尺寸,通过加工也无法达到装配技术要求,或基本原则:超过配合尺寸,通过加工也无法达到装配技术要求,或变形通过矫正无法保证使用性能和安全技术要求,或断裂无法焊接变形通过矫正无法保证使用性能和安全技术要求,或断裂无法焊接或焊接后无法保证使用性能和安全技术要求,原则上必须更换。

12、如或焊接后无法保证使用性能和安全技术要求,原则上必须更换。如:事故造成发动机损伤。:事故造成发动机损伤。返回首页返回目录1 1)事故碰撞造成发动机缸体、缸盖的外部损伤;)事故碰撞造成发动机缸体、缸盖的外部损伤;2 2)事故发生引起发动机)事故发生引起发动机“飞车飞车”造成拉缸、烧瓦等发动机内部损伤;造成拉缸、烧瓦等发动机内部损伤;返回首页返回目录二、二、常见覆盖件修换常见覆盖件修换标准标准如何确定出险车辆损失的配件是维修如何确定出险车辆损失的配件是维修?还?还是是更换呢?更换呢?确定配确定配件件Text确定损确定损失程度失程度Text确定材确定材质质确定修确定修换方案换方案返回首页返回目录第

13、24 页1.1.保险杠皮的修换标准保险杠皮的修换标准(1 1)保险杠皮的)保险杠皮的认识认识返回首页返回目录破裂口在破裂口在杠面规则杠面规则表面长度表面长度未达未达10cm10cm。整体变形整体变形面积超面积超30%30%,且杠上的且杠上的筋、棱多。筋、棱多。(2)保险杠皮的鉴别)保险杠皮的鉴别1.1.保险杠皮的修换标准保险杠皮的修换标准返回首页返回目录此处为受力此处为受力部位,焊接部位,焊接后需要打磨后需要打磨的比较精细,的比较精细,否则无法安否则无法安装,但是打装,但是打磨的精细易磨的精细易掰裂,日系掰裂,日系车多为常见。车多为常见。(2 2)保险杠皮的鉴别)保险杠皮的鉴别1.1.保险杠皮

14、的修换标准保险杠皮的修换标准返回首页返回目录可以更换可以更换 玻璃玻璃钢钢塑料塑料可以更换可以更换长度达到长度达到5CM5CM长度达到长度达到10CM10CM规则表面长度达规则表面长度达10CM10CM挂耳部位、杠体折角部位、杠挂耳部位、杠体折角部位、杠体边缘处以及中网、下格栅安体边缘处以及中网、下格栅安装处破裂达到装处破裂达到5CM5CM雾灯安装卡口破裂达到雾灯安装卡口破裂达到1 1个或个或格栅安装卡口破裂达到格栅安装卡口破裂达到2 2个个缺失面积达缺失面积达5CM5CM面积面积达到总体面积的达到总体面积的30%30%面积达到杠总体面积面积达到杠总体面积的的30%30%麻面刮痕长度达麻面刮痕

15、长度达5CM5CM且刮痕深度达到且刮痕深度达到1MM1MM,或者刮花面积达到或者刮花面积达到10CM10CM缺失缺失破裂破裂变形变形刮伤刮伤1.1.保险杠皮的修换标准保险杠皮的修换标准(3 3)保险杠皮的修换标准)保险杠皮的修换标准铁铁返回首页返回目录第 28 页2.2.灯具的修换标准灯具的修换标准(1)灯具的认识)灯具的认识返回首页返回目录灯后壳体灯后壳体破碎,大破碎,大灯灯壳死灯灯壳死角处裂缝角处裂缝较长。较长。灯面划痕深灯面划痕深度达到度达到1MM1MM,或者刮伤面或者刮伤面积达到灯面积达到灯面的的20%20%。(2)前大灯换修标准(一)前大灯换修标准(一)2.2.灯具的修换标准灯具的修

16、换标准返回首页返回目录挂脚断裂挂脚断裂达到达到2 2个,个,两灯脚损两灯脚损失严重。失严重。边棱处边棱处明显刮明显刮伤或变伤或变形。形。2.2.灯具的修换标准灯具的修换标准(3 3)前大灯换修标准(二)前大灯换修标准(二)返回首页返回目录灯面划痕深度达灯面划痕深度达到到1MM1MM,或者刮,或者刮伤面积达到灯面伤面积达到灯面的的20%20%断脚且此断脚缺失断脚且此断脚缺失或者断脚达到或者断脚达到2 2个个灯外面罩、灯内部灯外面罩、灯内部壳体、灯后壳体破壳体、灯后壳体破碎碎刮伤刮伤破裂破裂(3)雾灯、尾灯修换标准)雾灯、尾灯修换标准塑料塑料雾灯尾雾灯尾灯灯2.2.灯具的修换标准灯具的修换标准返回首页返回目录(1)发动机罩的认识)发动机罩的认识修?换?修?换?3.3.发动机罩的修换标准发动机罩的修换标准返回首页返回目录(2)发动机罩的鉴别)发动机罩的鉴别发动机罩发动机罩损失未出损失未出现死褶,现死褶,整体变形整体变形面积较小。面积较小。3. 3.发动机罩的修换标准发动机罩的修换标准

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