1、精益生产精益生产提案提案活动何为改善何为改善v大体上大体上,把事情作得更好有两种途径把事情作得更好有两种途径 :一是突破性进展一是突破性进展,即即”创创新新”,别一种是逐步改进别一种是逐步改进,即即”改善改善”,v改善改善:发掘现场存在的问题并采取措施解决发掘现场存在的问题并采取措施解决,通过通过”改进改进-维持维持-进一步改进的循环进一步改进的循环,把事情作得越来越好把事情作得越来越好.v 改善强调是一种理念改善强调是一种理念,每一种工作每一种工作,都有很大的改进余地都有很大的改进余地,改善改善是永无止境是永无止境.v改善和整改的区别改善和整改的区别:自己主动发现问题的找到原因并解决问题自己
2、主动发现问题的找到原因并解决问题叫改善叫改善,由其它部门发现问题再解决叫整改由其它部门发现问题再解决叫整改.v何为精益?何为精益? 最少的投入最少的投入 最多的效益最多的效益v何为革新?何为革新? 从与过去不同的新的想从与过去不同的新的想法与思路出发法与思路出发 革新是从时间与结果创革新是从时间与结果创造来完成的。造来完成的。4何谓改善1、改善的字面意思即为“把它改好”。2、为使业务目的(任务)能以轻松、迅速且安全又有效率的达成,而改变其手段、方法即为改善:以“目的”与“手段”之间的关系下定义,改善就是要更有效地达成目的的手段的选择、变更;(1)勉强:目的手段(2)浪费:目的手段(3)余欠:勉
3、强与浪费的混合存在5何谓改善3、把理所当然的事(常识)做成理所当然就是改善。4、改善为谁而做 在别单位是理所当然的事,在本单位实施后,让不妥当消失的话就是很好的改善; 所谓改善绝非是在期待大手笔的事情或划时代的事情; 被实施的事情就有其意义,不把理所当然、应该、常识的“实施”加以认定、称赞、奖励的职场,无论到何时连那个水准都达不到。 为公司的“辛苦”,还是停止吧; 为了自己,由自己进行才是改善; 自己不想做就不是改善; 真正内心发出的为自己的活动。6何谓改善5、改变“辛苦”的做法为“下功夫”的做法6、改变进行方式-改“防守的改善”为“攻击的改善” 改变做法的话,直觉与诀窍都不需要; 改变做法谁
4、都能做; 好的做法可以移转。 防守的改善:降低成本、降低不良、防止事故、减低疲劳、缩短时间等“减少不希望的事项”,有很强的被动“防守”的意味; 攻击的改善:提升营业额、提升服务、形象的提升、速度的提升等“增加希望的事项”是积极的“攻击的改善”。为何提案为何提案变为世界模范的公司变为全球最好的企业方法改善方法改善环境改善环境改善设备改善设备改善把工作变得把工作变得简单愉快简单愉快创造清洁明亮创造清洁明亮的工作环境的工作环境使设备的使设备的故障为零故障为零为何提案为何提案国内一流企业,国际知名品牌人员素质的提高企业文化的提升从小事做起从自己做起彻底的实施有危机意识公正评价持续的推进全员参与公正评价
5、持续的推进全员参与理想目标理念基础为何提案为何提案八大浪费:过量生产、等待时间、运输、库存、过程(工序)、动作产品缺陷以及忽视员工的创造力。浪费浪费不稳定不稳定不合理不合理没有不存在问题的企业没有不存在问题的企业何为提案何为提案v提案:符合精益思想的、具有一定创新性的、通过提案:符合精益思想的、具有一定创新性的、通过深入分析后自发提出的、有具体实施方法的、实施深入分析后自发提出的、有具体实施方法的、实施后或预计实施后产生一定经济效益或正向影响的、后或预计实施后产生一定经济效益或正向影响的、效果具有持续性的建议或意见。效果具有持续性的建议或意见。 2、提案活动:公司通过制度化的奖励措施、提案活动
6、:公司通过制度化的奖励措施,引导和鼓励引导和鼓励员工积极主动地提出并实施任何有利于改进公司经员工积极主动地提出并实施任何有利于改进公司经营活动的革新建议、改进建议和发明创造等营活动的革新建议、改进建议和发明创造等 提案的概念提案的概念符合符合精益生产思想精益生产思想具有一定具有一定创新性创新性通过深入分析后通过深入分析后自发提出自发提出有具体有具体实施方法实施方法实施后或预计实施后产生一定实施后或预计实施后产生一定经济效益或正向影经济效益或正向影响响效果效果具有持续性具有持续性的建议或意见的建议或意见12何谓“提案改善”制度“提案改善提案改善”制度别名为制度别名为“改善报告制度改善报告制度”或
7、为或为“改善实施改善实施报告制度报告制度”,严密而言就是,严密而言就是“改善(商谈、实施、报告)改善(商谈、实施、报告)制度制度”。 这里所称的这里所称的“提案改善提案改善”制度的内容是:以自制度的内容是:以自己的工作为提案的主要对象,我们自己能做改善己的工作为提案的主要对象,我们自己能做改善有我们自己来做,经实施完毕而予以提出,由此有我们自己来做,经实施完毕而予以提出,由此从以往从以往“我是说的人,你是做的人我是说的人,你是做的人”的的“托付他托付他人的提案制度人的提案制度”变迁为变迁为“我们自己的工作由我们我们自己的工作由我们自己来改善自己来改善”之所谓之所谓“改善实施型改善实施型”。13
8、 “提案改善”活动的五个功能强化公司经营体质创造企业永续发展、参与经营的功能、其他的功能、人际关系的功能、直接的功能作业方法的改善构筑安稳的工作场所增进能效/合理化成本减低/经费节省技术改善/开发能力向上安全向上/保安防灾品质向上/制品优化行政事务效率化、教育的功能养成思考习惯保持问题意识养成工作意识加强成本意识提升自主管理创造利益能力开发明朗环境促进部属与上司对话沟通扩大横向联系促进部门间的合作关系提升参与意识达成企业与个人一体感职场问题的明确化提升小集团活动的水准何为提案何为提案不能作为提案的项目不能作为提案的项目1 1、本职工作;、本职工作;2 2、重复提报;、重复提报;3 3、与实际不
9、符;、与实际不符;4 4、涉及隐私等;、涉及隐私等;5 5、单纯意见;、单纯意见;6 6、无长期效果的;、无长期效果的;7 7、数据错误及课题覆盖;、数据错误及课题覆盖;8 8、异常处理等。、异常处理等。提案的改善范围提案的改善范围人员管理改善人员管理改善设备改善设备改善作业方法改善作业方法改善现场环境改善现场环境改善品质提升改善品质提升改善场地节省改善场地节省改善场地节省改善场地节省改善生产效率提升生产效率提升工装夹具改善及现场管理工装夹具改善及现场管理改善改善体制改善体制改善提案分类及说明提案分类及说明提出问题点的提出问题点的人员本身无此人员本身无此能力解决,需能力解决,需借助外力共同借助
10、外力共同协作完成的改协作完成的改善,善,实施主体实施主体为外部门为外部门。是针对环境改是针对环境改善;不对生产善;不对生产产生直接附加产生直接附加价值价值的,改善的,改善方法简单方法简单,可,可以以快速体现改快速体现改善效果并容易善效果并容易保持保持,无需后无需后续跟踪续跟踪的改善。的改善。在日常管理提在日常管理提升类改善提出升类改善提出的同时,为促的同时,为促成公司年度关成公司年度关键指标,不定键指标,不定期的、有所针期的、有所针对性的提出改对性的提出改善,此改善为善,此改善为专题改善活动。专题改善活动。5S提案一般提案专项提案 针对针对降低成本、减降低成本、减少浪费、提高效率少浪费、提高效
11、率等方面的改善;会等方面的改善;会对成本对成本产生直接附产生直接附加价值的加价值的,改善方,改善方法需经过一定思考、法需经过一定思考、实验,且效果需在实验,且效果需在一定时期内进行持一定时期内进行持续跟踪复核以及成续跟踪复核以及成本回收的改善。本回收的改善。精益提案提提 案案如何提案如何提案改善前改善前改善后改善后仔细观察问题观察研究思考改善方法整理实施提出提案浪费、不稳定、不合理精益生产工具:5S、TPM、IE、改善提案、看板管理等整理改善结果,写出提案201 1、寻找问题点、寻找问题点所谓“问题”,为实际状况与应有基准的差异。依据基准的设定方法,问题点寻找方法可分为三种:v 发现问题:即觉
12、察已经存在着的问题v 发掘问题:即预知、预测未来或许会发生的事情v 创造问题:即进一步设定更高水准,创造出问题目的追求原因追究现状把握目标设定如何建议为了解决问题活用各种改善方法,按照下面的顺序整理提案。(1 1)仔细观察)仔细观察 -这是否很奇怪? -这是很困难的! -这样会如何? -有没有更好的方法?(2 2)进行调查)进行调查 -调查目前的状态。 -其他有无异常。(3 3)想(利用改善方法)想(利用改善方法) -为什么会这样? -修改这里会如何?(4 4)整理)整理 -就确定为这个想法。 -这样可以吗?重新再来一次 (5 5)提出)提出 -这些记录在提案用纸上。 -提交给所属部门提案担当
13、者。 仔细观察仔细观察 进行调查进行调查 想(利用改善方法)想(利用改善方法) 整理整理 提出提出22提案改善步骤2 2、改善方法的构想、改善方法的构想 改善本来就是在打破身边很小的现状,是对在有办法改变的东西中,改变会有效果的东西加以改变。是任何人的能力范围内的并非如革新般的需要特殊的能力。 废除不需要的东西 废除不需、不用的东西 废除怎么都无所谓的东西 抄搬别人成熟的创意/成果 创造作大幅度改进 研究及改善别人的创意/成果 发明作100%的创新 改善的四大做法改善的三种手法废除、减少、改变提案构思的十二法则提案构思的十二法则一有创意的构思(或灵感),一想一有创意的构思(或灵感),一想到的事
14、情(问题),立刻把它记下到的事情(问题),立刻把它记下来。来。第一法则:加一加第一法则:加一加可在这件东西上加些什麽呢?加高一可在这件东西上加些什麽呢?加高一点、加厚一点,行不行?这些东西和点、加厚一点,行不行?这些东西和其他东西组合在一起会有什麽结果?其他东西组合在一起会有什麽结果?第二法则:减一减第二法则:减一减可在这件东西上减去什麽吗?可以降可在这件东西上减去什麽吗?可以降低、取消吗?低、取消吗?第三法则:扩一扩第三法则:扩一扩使这件东西上放大、扩展会怎麽样?使这件东西上放大、扩展会怎麽样?第四法则:缩一缩第四法则:缩一缩使这件东西上压缩、缩小会怎麽样?使这件东西上压缩、缩小会怎麽样?第
15、四法则:变一变第四法则:变一变改变一下颜色、形状、次序会怎麽样怎麽样?第六法则:改一改第六法则:改一改这件东西上还存在什麽缺点?还有什这件东西上还存在什麽缺点?还有什麽不足之处?在使用时有什麽麻烦?麽不足之处?在使用时有什麽麻烦?第七法则:联一练第七法则:联一练某个事物的结果,于他起因有和联系某个事物的结果,于他起因有和联系?能从其中找到问题的办法吗?把某?能从其中找到问题的办法吗?把某些东西和事情联系起来,能帮助我们些东西和事情联系起来,能帮助我们达到什麽目的吗?达到什麽目的吗?第八法则:学一学第八法则:学一学 有什麽事物可以让自己模仿,学习一有什麽事物可以让自己模仿,学习一下吗?模仿一下形
16、状、结构会有什麽下吗?模仿一下形状、结构会有什麽结果?学习他的原理、技术又会有什结果?学习他的原理、技术又会有什麽结果?麽结果?第九法则:代一代第九法则:代一代有什麽东西上可以代替另一样东西吗有什麽东西上可以代替另一样东西吗?如果用别的零件、材料和方法代替?如果用别的零件、材料和方法代替另一种材料、零件和方法,行不行?另一种材料、零件和方法,行不行?提案构思的十二法则提案构思的十二法则第十法则:搬一搬第十法则:搬一搬把这件东西上搬到别的地方,还有别把这件东西上搬到别的地方,还有别的用途吗?这个想法、道理和技术搬的用途吗?这个想法、道理和技术搬到别的地方也能用得上吗?到别的地方也能用得上吗?第十
17、一法则:反一反第十一法则:反一反如果把一件事物、一个东西的正反、如果把一件事物、一个东西的正反、上下、前后、左右、里外颠倒一下会上下、前后、左右、里外颠倒一下会怎样?怎样?第十二法则:定一定第十二法则:定一定 为了解决某个问题或改进某件为了解决某个问题或改进某件东西,为了提高学习、工作效率和防东西,为了提高学习、工作效率和防止可能发生的事故和疏漏需要规定些止可能发生的事故和疏漏需要规定些什麽吗?什麽吗?问题:请用改善法则里的任意法则举问题:请用改善法则里的任意法则举一现实生活中或工作中的案例。一现实生活中或工作中的案例。提案构思的十二法则提案构思的十二法则 一、一、 联想联想法法接近联想接近联
18、想有因果关系而易于联想的事物,举例有因果关系而易于联想的事物,举例来说:墨水与钢笔,桌子和凳子等。来说:墨水与钢笔,桌子和凳子等。正反联想正反联想 是指人容易产生相反观念的事物,如是指人容易产生相反观念的事物,如左和右,上与下等左和右,上与下等类似联想类似联想例如飞机和小鸟,足球和篮球例如飞机和小鸟,足球和篮球问题:请运用联想法将天空和将天空问题:请运用联想法将天空和将天空和茶水联系起来和茶水联系起来创造性思维方式创造性思维方式 一、一、 防呆防呆法法含义:含义:就是制让最愚钝的人来操作和作业稍就是制让最愚钝的人来操作和作业稍有不注意也不会发生错误,把事情作有不注意也不会发生错误,把事情作的更
19、好所研究出的周全办法。的更好所研究出的周全办法。防呆法要点防呆法要点1.1.利用治具和辅助工具等,使其作业利用治具和辅助工具等,使其作业简单化,并且不会出错;简单化,并且不会出错;2.2.利用物品的放置方式和顺序,来区利用物品的放置方式和顺序,来区分易混淆的的类似作业;分易混淆的的类似作业;3.3.利用物品的形状、颜色、大小、感利用物品的形状、颜色、大小、感觉、声音等使作业者很容易就可以正觉、声音等使作业者很容易就可以正确的辨认确的辨认4.4.作业顺序若错误时,使其不能进入作业顺序若错误时,使其不能进入下一作业程序。下一作业程序。问题:员工要数大量产品,为保证数问题:员工要数大量产品,为保证数
20、字不出错,请用防呆法帮助他想想办字不出错,请用防呆法帮助他想想办法。法。创造性思维方式创造性思维方式第一种:等待的浪费主要因素表现为:作业不平衡,安排作业不当、待料、品质不良等。 第二种:搬运的浪费主要因素表现为:车间布置采用批量生产,依工作站为区别的集中的水平式布置所致。(也就是分工艺流程批量生产),无流线生产的观念。 第三种:不良品的浪费 主要因素表现为:工序生产无标准确认或有标准确认未对照标准作业,管理不严密、松懈所导致。 第四种:动作的浪费主要因素表现为:生产场地不规划,生产模式设计不周全,生产动作不规范统一。 第五种:加工的浪费主要因素表现为:制造过程中作业加工程序动作不优化,可省略
21、、替代、重组或合并的未及时检查。 第六种:库存的浪费主要因素表现为:管理者为了自身的工作方便或本区域生产量化控制一次性批量下单生产,而不结合主生产计划需求流线生产所导致局部大批量库存。第七种:制造过多(早)的浪费主要因素表现为:管理者认为制造过多与过早能够提高效率或减少产能的损失和平衡车间生产力。 企业常见问题企业常见问题29提案改善步骤3 3、改善案的实施、改善案的实施 改善如未能加以实施是毫无意义的。不管如何卓越的构想,未能加以实施则只不过是画饼充饥而已。但也不能盲目行动,在实施前应对改善案予以检讨、评价。 这个方法是否会产生后遗症 是否对需要解决的部分有遗漏 试比较改善前与改善后的情况
22、成本如何 安全性改善案的评价 实施时应取得上司的认可 尝试看看,确定其好与坏 实施上是否有困难 简单的部分自己做 实施效果确认后应填写改善报告书 改善案的实施任何问题都可以按此七个步骤来进行解决: 1、把握现状 2、设立目标 3、要因解析: 4、研讨对策:临时性、长久性 5、对策实施:5W2h 6、效果确认 7、效果巩固 、推广推广 。 解决问题解决问题7 7个步骤个步骤31 提案改善步骤4 4、后续追踪、后续追踪 实施后是否有不良结果 确认实施的结果 不断追踪直到结果安定 进行避免再回到原点的标准化 是否有更好的方法32 现实中有“改善很进步的职场”和“改善没有进展的职场”存在,其间的差异可
23、大致分为“心理面”、“技术面”,其出发点是有些不同的: 无用的事物立即取消 无法取消的话将其减少 所谓改善就是改变 同样的机能较省工就是改善 没有第三个方法吗 改善从肯定现状开始 将直立的的改为横式 斜眼(换个角度)看世界 歪头歪脑的扭转发想 订购点管理的功夫 不行的话再改善 是否有资格嘲笑老婆婆 (没有一成不变的)33提出很多改善提案的建议1、随身携带一本备忘的小册子,只要发现工作上有需要给予 排除、结合、变更、简化者,马上把它记录下来,然后依 此进一步构思改善的主题;2、积极的去学习吸收各种知识,经过消化后成为自己的东西;3、尽量使自己的想法变得具有弹性;4、自己要定一个目标,然后把一个一
24、个构思集中起来,加以 检讨;5、任何事都可以和提案改善联想在一起;6、热心参与提案改善活动。34改善实施指导1、能够实施的才是好构想,简便的才是好改善2、改善实施的指导原则-3、改善的指导法 v 能加以实施 v 能实施的办法 v 能实施的方向 实施指导的具体事项:细分化、集中化、局部化v 现在马上实施v 关键字为“总之”目的为何v 应急的改善与根本的对策v 原因对策:根本的解决v 过程对策:改善v 现象对策:修善(修理)35 改善实施指导1、用浅显的文字、图表等来 书写表达,使人能一看就懂。 2、对书写的人来说,要很容 易撰写。 3、对处理改善案件的人来 说,不需要花费太多的时间 与心力,就能
25、处置。 4、填写所花费的时 间不多。各级主管在提案活动的作用各级主管在提案活动的作用-造成提案气氛-为提案奖励的PR(给课题等)-对于提案的面谈-提案顺序的教育及记入方法的指导-提案书(固定格式)代笔-部门内提案实绩的分析,目标达成方案的建立-优秀员工的表彰-改善方法的训练及教育优优优优阻碍改善的十条主义阻碍改善的十条主义 比照一下,反省一下自己,有则改之比照一下,反省一下自己,有则改之自主改善提案自主改善提案 一般改善提案一般改善提案 专题改善活动专题改善活动 全全员员改善推改善推进进提案改善活提案改善活动动精益改善提案有形效果核算方面精益改善提案有形效果核算方面Baseline改善成本改善
26、成本终评阶段终评阶段复评阶段复评阶段初评阶段初评阶段改善前水准,改善前水准,即未做改善前即未做改善前的状况,改善的状况,改善效益均是改善效益均是改善后数据与后数据与Baseline比较比较计算得出,非计算得出,非常重要。常重要。取值区间设定取值区间设定部分改善需要部分改善需要一定前期投入,一定前期投入,主要由直接采主要由直接采购费用与工程购费用与工程施工费用组施工费用组成。成。有形效果核定。有形效果核定。采纳后的评价采纳后的评价流程。流程。考核提案实施考核提案实施情况。情况。为持续跟踪改为持续跟踪改善结果设定。善结果设定。考核提案实施考核提案实施情况。情况。为持续跟踪改为持续跟踪改善结果设定。
27、善结果设定。项项目改善推目改善推进进何何谓课题谓课题/项项目目p针对某一指定范围p有明确的改善对象p设定了合理的改善目标p在有限的条件下(时间限定、资源限定、特殊要求等)p由改善团队分工协作进行p有计划、有条理,充分分析并改善p能够获得实际改善效果的什什么么是是课课题题/ /项项目目课课题题推推进进过过程程管管理理p专题式课题推进方式p课题拆解、立项、登录p课题推进过程看板目视化管理p公司/部门领导、专家定期会议点检p改善指标变化跟踪、财务效果核算p成果表彰全全员参与员参与改善改善公司提案管理制度公司提案管理制度简简介介序号序号等次等次分数分数实施奖金实施奖金提案奖金(元提案奖金(元)备注备注
28、1一等奖一等奖91分以上分以上3000100该类提案需该类提案需复评、终评复评、终评2二等奖二等奖86-90分分2000903三等奖三等奖81-85分分1500804四等奖四等奖76-80分分1000705五等奖五等奖71-75分分800606六等奖六等奖61-70分分500507七等奖七等奖56-60分分300408八等奖八等奖51-55分分200309九等奖九等奖41-50分分1002010十等奖十等奖31-40分分501011十一等奖十一等奖26-30分分010项目项目分级标准分级标准有形有形效果(效果(40分)分)2020万以上万以上10-2010-20万万5-105-10万万 2-5
29、2-5万万 2 2万以下万以下 404031-40 31-40 21-30 21-30 11-2011-201-10 1-10 (1 1万为单位递增万为单位递增1 1分)分)(5 5千为单位递增千为单位递增1 1分)分)(3 3千为单位递增千为单位递增1 1分)分) (2 2千为单位递增千为单位递增1 1分)分) 关联度关联度(15分分)改善对于顾客满意度、改善对于顾客满意度、信任度的整体提高有切信任度的整体提高有切实的效果,直接影响公实的效果,直接影响公司整体运营指标司整体运营指标改善可以使顾客满改善可以使顾客满意度或公司意度或公司/ /部门部门运营指标的关键性运营指标的关键性问题得到提高问
30、题得到提高 改善对于顾客满意度或公改善对于顾客满意度或公司司/ /部门运营的一般性问题部门运营的一般性问题的提升有效果的提升有效果 改善对于顾客满意改善对于顾客满意度或公司度或公司/ /部门运部门运营指标的增长不明营指标的增长不明显显 改善对于顾客满意改善对于顾客满意度或公司度或公司/ /部门运部门运营指标没有影响营指标没有影响 151512-1412-148-118-114-74-70-30-3独创性独创性(15分分)极具创新精神极具创新精神有较好的新方法有较好的新方法一般的新方法一般的新方法原有方法稍加改善原有方法稍加改善使用原有方法使用原有方法151512128 85 52 2实施性实施
31、性(15分分)待改善问题的根本原因待改善问题的根本原因并非浅显易挖掘,需大并非浅显易挖掘,需大量分析,改善手段复杂量分析,改善手段复杂,自身技术投入较多,自身技术投入较多待改善问题的根本待改善问题的根本原因需适量分析,原因需适量分析,改善手法较复杂,改善手法较复杂,自身技术投入较多自身技术投入较多待改善问题的根本原因浅待改善问题的根本原因浅显易得,改善较容易,有显易得,改善较容易,有一定技术性投入一定技术性投入待改善问题的根本待改善问题的根本原因浮于表面,改原因浮于表面,改善简易,自身技术善简易,自身技术性投入起引导或辅性投入起引导或辅助性作用助性作用待改善问题的根本待改善问题的根本原因浮于表面,改原因浮于表面,改善简易,无需技术善简易,无需技术投入投入151512-1412-148-118-114-74-70-3 0-3 推广性推广性(15分分)适用于全公司适用于全公司适用于公司部分部适用于公司部分部门门适用于本部门适用于本部门适用于本车间适用于本车间适用于本工位适用于本工位151512128 85 52 2公司提案管理制度公司提案管理制度