1、消防设施操作员基础知识1培训模块八计算机基本知识2培训项目1 计算机系统的组成与功能培训重点1.了解系统软件的概念与分类2.掌握常用软件件的基本操作3.熟练掌握计算机系统的结构与组成3系统由硬件系统和件系统两大部分组成一、硬件系统计算机硬件系统是指构成计算机的物理零部件，如图8-1-1所示。1.输入设管输人设备是指向计算机系统输人信息的设备。最常用的输人设备是键盘和鼠标，另外还有光笔、麦克风、像头、图像扫描仅等。(1)键盘(2)鼠标鼠标的分类有很多种，按键数分为两键鼠标和三锥鼠标，按构造分为机械鼠标、光电鼠标和触换式鼠标，按接线形式分为有线鼠标和无线鼠标。通过鼠标定位、单击左键、单击右键、双击
2、左、拖动等操作可实现对象的选择和编辑。(3)触控屏触控屏又称为“触摸屏”“触控面板”，是可接收触头等输入信号的感应式液品示装置，集操控和显示于一体，用手指或其他笔形物轻触屏幕就可以使计算机执行相应的操作。触摸屏操作简单、方便，多应用于倍息查询等公共服务以及多媒体教学等。452.输出设备计算机输出设备有显示器、打印机、绘图仪、投影仪、音箱等。(1)显示器显示器通过数据线接在计算机主机显示卡的数据输出口上，用于显示用户输入的各种命今、数据、计算机执行的结果以及各种提示信息等。显示器的主要性能指标有分辨率、刷新率、彩色种类、扫描速度等。常见的显示器有液品显示器和等离子显示器，这两种显示器都是平板式的
3、，它们体积小，功耗少，几乎无电磁辐射液晶显示器目前广泛应用于个人电脑的配置。等离子显示器显示亮度更高，视野开編，目前主要用于展示会场等公共场所的信息显示等。(2)打印机用于将计算机处理結果打印在相关介质上，按工作原理分为击打式打印机和非击打式打印机。击打式打印机利用打印头上的钢针与色带和打印纸相撞而印出字符或图形。非击打式打印机利用光、电、磁、喷等物理和化学的方法把字符或图形印出来。常见的打印机有激光打印机、喷墨打印机，此外还有热敏打印机、针式打印机等673.外存储器外存储器指除计算机内存及CPU缓存以外的存儲器，此类存储器一般断电后仍然能保存数据。常见的外存储器有硬盘、光盘、移动存储设备等。
4、硬盘分为固态硬盘(SD盘)、机械硬盘(HDD盘)和混合硬盘(HD盘)(1)硬盘固态硬盘采用闪存颗粒存储，机械硬盘采用磁性碟片存错，混合硬盘是把磁性硬盘和闪存集成到一起的一种硬盘。机械硬盘最主要的性能指标是转速和容量。转速是硬盘盘片旋转的速度，转速越高，硬盘读写速度越快，常见的有4200mhe、5400/和7200s。容量是指硬盘能存放的信息量，以字节为单位，用英文字母B表示。在计算机中，一个英文字符占一个字节的存储容量，一个汉字占两个字节的存储容量。容量的具体换算关系为;1TB1024GB，1GB1024MB，1MB1024KB，1KB1024B(2)光盘光盘是一种利用激光技术存储信息的装置，
5、由光盘片和光盘驱动器构成。光盘主要分为CD、DVD、蓝光光盘等类型，目前用于计算机系统的光盘可分为只读光盘(CD或DVD)、一次性写入光盘和可改写光盘三大类。CD光盘的存储容量一般为650MB左右，DVD光盘的存储容量为4GB左右。盘片可以单独存放和随身携带，存放中应特别注意避免划伤。89(3)移动存储设备1)移动硬盘。移动硬盘是以硬盘为存儲介质，强调便携性的存储设备，其本质是一块可以移动的硬盘，便于数据移动存储，是目前个人数据本地备份的主要方式。移动硬盘在使用时需避免摔打、振动，使用结東后应在系统中停止设备运行且删除后再拔出2)U盘。U盘全称USB闪存盘，是一种使用USB接口的无需物理驱动器
6、的微型高容量移动存储设备，通过USB接口与计算机主机连接，实现即插即用。随着手机的发展，出现了许多支持多种端口的U盘，可连接苹果或安卓手机。4.内存储器内存储器简称内存，通常也泛称为主存储器。它直接与CPU相连接，是计算机中的工作存储器，即当前正在运行的程序与数据都存放在主存储器内，计算机工作时所执行的指令及操作数据都从主存储器中取出，处理的结果也存放在主存储器中。依握性能、特点，内存储器可分为只读存储器(ROM)和随机存储器(RAM)平常所说的计算机内存指的是随机存储器(RAM)，如图8-1-4所示。10115.中央处理器(CPU）中央处理器是计算机的核心部分，主要由控制器和运算器两部分组成
7、。控制是计算机的指挥中心，主要作用是控制和管理计算机系统。它按照程序指令的操作要求向计算机各个部分发出控制信号，使整个计算机协调一致地工作。运算器可以完成各种运算和处理，如完成各种算术运算和逻辑运算以及移位、比较等操作。CPU的性能主要取决于它在每个时钟周期内处理数据的能力(每次能处理数据的位数)和时钟率(主频)。位数越多，处理能力越强;频率越高，处理速度越快6.机箱机箱是计算机主机的外壳，习惯上把机箱以及安装在机箱内的设备统称为主机机箱的外形一般分为卧式和立式两种，目前立式机箱使用较为广泛。机箱一般还包含电源(变压器)、电源开关、指示灯、前置USB接口、前置耳麦接口等。7.主板主板又称为、系
8、统板、母板等，是整个计算机工作的基础，如图8-1-5所示。主板采用了开放式结构。主板上大都有615个扩展插糟，供计算机外围设备连接。主板上最重要的组件是芯片组。芯片组为主板提供一个通用平台，是主板连接访问内存、显示卡、声卡等设备的桥梁:片组也决定了扩展插槽的种类、数量等12138.显示卡显示卡简称显卡，又称显示适配器，是主机向显示器输出图形图像的硬件设备，如图8-1-6所示。显卡有主板集成最卡和独立显卡两种形式。一般独立显卡的性能要优于集成显卡。显卡的主要性能指标如下。(1)分辨率显卡的分辨率表示显卡在显示器上所能描绘的像素的最大数量，以水平和垂直像素来衡量，例如分辨率为1024768。在屏幕
9、尺寸一样的情況下，分辨率越高，显示效果就越精细。(2)色深色深是指在某一分辨率下，十分接近肉眼所能分辨的颜色，又被称为真彩色(3)显存容量显存用来接收和存储来自CPU的图像数据信息。显存容量的大小决定了显卡处理图像的能力。(4)刷新频率刷新频率是指图像在屏幕上更断的速度，皿屏幕上的图像每秒钟出现的次数，以赫兹(Hz)为单位。刷新頻率越高，屏暮上图像闪烁感就越小，稳定性也就越高，对视力的保护也越好。一般人的眼晴不容易察觉75Hz以上刷新频率带来的闪烁感，因此显示卡刷新频率最好调到75Hz以上。14159.声卡声卡(见图8-1-7)是处理计算机声音信号的设备，分为独立声卡和集成声卡两类。由于大多数
10、个人计算机对声卡的要求不是很高，故广泛采用主板集成声卡，如要使用独立声卡，则应首先屏蔽主板集成声卡。声卡上一般有三个接口，一个输出声音到音箱，一个连接麦克风输人声音到计算机，还有一个线性输入是通过双头线输人声音信号到计算机。10.调制解调器和网卡简称为 猫 是计算机通过电话拨号上网的必备设备网卡又称网络适配器，是计算机通过宽带上网的必需设备，有独立网卡和集成网卡两种形式，目前大多数主板都带有集成网卡。11.电源(1)主机电源主机电源是把220V交流电转换成直流电，并专门为计算机配件如CPU、主板、要盘、内存条、显卡、光盘驱动器等供电的设备，是计算机各部件供电的枢纽。(2)UPS稳压电源UPS稳
11、压电源能够在计算机工作时提供稳定的电压.以及在突然断电时自动转入备蓄电池供电(供电时间的长短与蓄电池的功率有关)UPS稳压电源主要应用于机房中心的服务器、应急照明系统、消防安全报警系统等16二、软件系统软件是指为了满足用户需要而编制的各种程序的总和，一般分为系统软件和应用软件两大类1.系统软件系统软件用于对计算机资源的管理、维护、控制，并帮助用户编写、调试、装配译和运行应用程序。系统软件又可分为操作系统、语言处理程序和服务程序等(1)国外系统软件介招1)操作系统Unix Linux Mae0S Mac Os Windows2)语言处理程序。语言处理程序一般由汇编程序、编译程序、解释程序和相应的
12、操作程序等组成。它是为用户设计的编程服务软件，其作用是将高级语言源程序翻泽成计算机能识别的目标程序。常见的语言处理程序有C语言、Java、 Python等。(2)国内系统软件介绍Limx开源代码进行二次开发的，目前已有红旗Linx、银河麒麟、起点操作系统、共创Limx、中兴新支点操作系统、一铭操作系统等。172.应用软件应用软件是为了某一类应用需要或为解决某个特定问题而编制的程序或系统管理软件、如文字处理软件Wad、电子表格软件Exoe、计算机辅助设计软件 AUTOCAD等(1)文字处理软件文字处理软件是办公软件的一种，用于文字的格式化和排版，常用的中文文字处理软件有微软公司的Word、金山公
13、司的WPS等。18(2)压缩软件压缩软件的作用是使原文件的存储容量变小，减少占用的磁盘空间，还可以加密压缩，保证原文件的安全。目前常用的压编软件有 WINRAR、 Winzip等。下面以WINRAR为例介绍其主要操作。1)压缩文件(夹)压缩到当前位置。在选中的对象“1.doe”上单击鼠标右键，弹出快捷菜单(见8-1-10)，选择“添加到1rar”， WINRAR启动压縮并格压缩文件保存到当前位置。压缩文件到其他位置。2)解压缩文件解压文件到当前位置。解压文件到其他位置。193)图形图像处理软件图形图像处理软件是被广泛应用于广告制作、影视后期制作等领城的软件。常见的图形图像处理软件有Phop、A
14、CDe、 True Photo、光影魔术手等。由Adbe公司开发的 Photoshop功能强大、界面友好，广泛应用于数码照片处理、广告摄影、视觉创意、平面设计、艺术文字、建筑效果图后期修饰及网页制作等4)音频视频处理软件常用的音频处理软件有 Adobe Audition、 Goldwave、 All Editor 2等。常用的视处理软件有爱剪辑、会声会影、 Adobe Premiere、格式工厂等。5)电子书阅读软件电子书区别于以纸张为载体的传统出版物，是人们阅读的数字化出版物。目前电子书的阅读软件种类很多，如 leader、多看阅读、福昕等。电子书文件类型一般为PDF格式，这是一种电子文件格
15、式，与操作系统平台无关，在 Windows、Umix、Mac Os等操作系统中通用，这一特点使它成为在 Internet上进行电子文档发行和数字化信息传播的理想文档格式。PDF格式文件广泛应用于电子图书、产品说明、公司文告、网络资料、电子邮件等20训项目2 计算机基本操作培训重点1.了解计算机操作系统的种类以及发展。2.掌握计算机操作系统的基本配置3.熟练掌握计算机操作系统基本应用。21操作系统简介操作系统( Operating System，0S)是管理计算机硬件和软件资源的计算机程序，同时也是计算机系统的内核与基石。操作系统需要处理如管理与配置内存、决定系统资源供需的优先次序、控制输入与输
16、出设备、操作网络与管理文件系统等基本事务。操作系统也提供一个让用户与系统交互的操作界面。1.常见操作系统介绍(1)微软 Windows系统系统具有人机操作互动性好、支持应用软件多、硬件适配性强等特点该系统从1985年证生到现在，经过多年的发展完善，相对比较成熟稳定，是当前个人计算机的主流操作系统2) Mac Os3)Unix和类Unix系统222. Widows操作系统简介(1)个人版1)Windows XP。 Windows XP操作系统是微软公司2001年发行的、首个面向清费者且使用 Windows NT5.1架构的操作系统。 Windows XP操作系统分为家庭版和专业板视窗标志为较清晰
17、亮丽的四色窗标志。该系统率先使用双列菜单，为之后的 Windows版本的开始菜单提供了基础。200年微软公司年宣布停止免费主流支持服务。2) Windows7。微软公司20090年10月22日于美国正式发布 Windows7操作系统该系统具有革命性变化，旨在让人们的日常计算机操作更加简单和快捷，为人们提供高效易行的工作环境。 Windows7可供家庭及商业工作环境、笔记本电脑、平板，多媒体中心等使用。3) Windows10。 Windows10是微软公司研发的跨平台及设备应用的操作系统，是微软公司发布的最后一个独立 Windows I版本。 Windows10有生物识别技术、 Cortana
18、搜索素功能、多桌面、贴幕轴辅助、通知中心等新增功能。 Windows10还优化了开始菜单、任务栏、文件资源管理器等。(2)服务器版Windows Server是微软公司在200年4月24日推出的 Windows服务器操作系统内置了许多服务用于搭建网站、管理共享、管理账户、文件和服务打印等模块。2018年10月微软公司正式发布 Windows Server201923二 基本操作1开关机2桌面构成3文件和文件夹管理4控制面板24训项目3 文字处理软件培训重点1.了解文字处理软件的种类以及功能。2.掌握W2010基本操作3.熟练掌握W2010文字编辑和文字排版。25一 Microsoft Word
19、的基本功能1文字录入与编辑2格式设置与排版3丰富的素材处理二 word 2010基本操作1启动程序2界面说明3新建文件4保存文件5输入文字6编辑文字7排版8页面设置9文件中的图片和图形10页码11打印文件26培训项目4 电子表格软件的功能和使用培训重点1.了解种类以及功能。2.掌握Excel2010基本操作3.熟练掌握文字编辑和操作。27一 Excel2010的基本功能1表格制作功能2数据处理功能二 Excel2010基本操作1启动程序2界面说明3新建文件4保存文件5工作表基本操作6数字和公式基本操作7单元格的基本操作8预览和打印文件28培训项目5 互联网基本概念和应用培训重点1.了解计算机网
20、络术语和种类。2.掌握计算机网络的介质，接入方法3.掌握网络安全基本知识。4.熟练掌握IE浏览器，搜索引擎，电子邮件的操作。29一、网络的术语1.计算机网络计算机网络就是采用专用的通信线路把地理上分散的、具有独立功能的计算机、电子终端设备和通信设备连接起来，遵循统一的协议，使计算机和电子终端设备可以通信、传递信息，共享硬件、软件、数据资源。2.互联网互联网( Internet，也叫国际互联网)是指由数量众多的、覆盖全球的各种计算机网络互联起来的计算机网络。互联网连接了全球众多的网络与终端设备，为用户提供种类繁多、数量巨大的信息资源，为全世界人们的通信和信息传提供了一个方便可靠的平台3.服务器和
21、客户端用户使用互联网，本质是在使用互联网提供的服务。由客户端向服务器提出服务请求，服务器处理请求后将响应信息发给客户端，完成一次互联网服务过程304.互联网的性能指标互联网的速率指的是数据的传送速率，也称为数据率或比特率(1)速率即每秒传送的比特位数。(2)带宽带宽用来表示互联网传输数据的能力，即在单位时间内通过的最高数据网络的分类1.按照网络覆盖的地理范国分类按照网络覆盖的地理范围，计算机网络可分为局城网、城域网、广域网三种1)局域网局城网的覆盖范国一般在几公里之内，一个房间、一座建筑物、一个消防中队、所大学的网络都是局域网。用一根网线把两台计算机连接在一起、用蓝牙技术把手机和蓝牙耳机连接在
22、一起，是最小的局域网(只有两台设备)。31(2)城域网城域网覆孟二座城市或者一个地区，覆盖范围在几公里至几十公里、满足一个城市或地区范围内的设备联网需求。智慧城市网、消防指挥调度网覆盖整个城市，属于城域网的范围。城域网比局域网的实现技术复杂，数据传输速率较慢。搭建城域网需自己组建链路(铺设光纤、架设波通信设备等)或租用本地运营商的链路。(3)广域网广域网的覆盖范围为几十公里到几千公里，可覆盖几个城市、整个国家，甚至整个地球。互联网是最大、覆盖范最广的广域网。广域网的实现技术最复杂，由于信息长距离传输，经过多种网络链路(光纤、卫星等)和网络设备，数据传输速率慢，有时还会出现错误。例如，使用互联网
23、在线观看高清视颇，经常会出现画面不流畅、视卡顿的现象。322.按照网络的传输介质分类(1)导向传输网(有线网)导向传输网是采用有线物理线路连接的网络，基于导向传输介质，即有线网。(2)非导向传输网(无线网)非导向传输网是利用无线电波在空间传输信号的网络，即无线网。无线网络技术近几年发展迅速，有效解决了施工难度大的地区的网络传输问题。常说的“WiF”是无线局域网的一种技术协议。3.按网络的使用者分类(1)公用公用网是电信运营公司(中国联通。中国电信.中国移动等)组建的路，单位或个人按电信运背公词规定申请并纳费用后均可使用(2)专用网专用网是某个行业或部门为满足本单位业务工作组建的网络。专用润不向
24、本单以外的人员提供服务。例如，军队、铁路、银行、电力，消防等系统33三、络传输介质网络传输介质是指在络中传验信息的物理载体，分为导向传输介质和车导向传验介质两类。在导向传输介质中，信号沿看固定方向传播，也称有线介质:在非导向传验介质中，信号在一定空间范围内自由传播，也称无线介质1.导向传输介质(1)双绞线（网线）传输的是电信号，把两根互相绝缘的铜导线货合在一起，构成一对双线线说的“网线”(2)同轴光缆（宽带）传输速率快，抗干扰能力强，有线电视网的用户端使用的就是同轴电线(3)光纤光纤是用石英玻璃制成很细的纤光纤传输损耗小，数据传输速率快，抗干抗能力强，广泛应用于长距离34352.非导向传输介质
25、(1)短波短波依靠电离层的反射实现数据传输。短波通信系统组网快捷，传输距离运，不用支付话费，运行成本低，广泛应用于训练、救援等场合。(2)微波微波能够穿越电离层，因在空间是直线传播，适用于点对点通信。由于地球表是弧面，为实现远距离传轴，要使用一微波中转站、将信号做大后到下一中转站，形成地面波接力通信(3)卫星卫星是一个的力，位于同步轨上，高度在36000km如左右，通信受干扰少，信号稳定，应用于离地较远的海洋中或十分偏远的地方。36四、网络应用1.网络的的接入(1)ADSL技术(2)光纤同轴混合网(3)光纤接技术光纤接入技术是目前最好的接入方式，速度快，信号稳定，但目前成本较高。372.浏览互
26、联网是一个大规模、联机式的信息储存所，为用户提供方便快捷的信息测服务，采用“超链接”的方法，用户可以从一个网站访间另一个网站、或新的网页等资源用户使用测览器在互联网上测览信息，目前常用的测览器有微软公司的Internet Explorer(简称IE)、网景公司的 Netscape Navigator等;国内很多公司开发了更符合中国人使用习惯的测览器，如360测览器、QQ测览器、搜狗测览器等。3.检索互联网是一个布全球的海量信息资源存储所，用户如何在海量信息中检索到自己需要的信息呢?搜索引是专门为用户提供信息查询的工具。搜索引擎一种网页检索工具，通过特定的技术在互联网搜集和发现信息，对信息按照一
27、定的规则进行处理和组织后，为用户提供查询服务。用户提交关键字进行查询，搜索引撃返回和用户提交的关键字相关的信息列表，每一个列表条目代表一个网页。国内常用的搜素引有百度、360搜索、捜狗等。384.电子邮件电子邮件(E-mail)是互联网上使用最多的一种应用。利用电子邮件系统，用户把邮件发送到收件人的电子邮箱中，收件人可随时登录箱收取邮件。与普通纸质信件相比，电子邮件使用方便，传递速度快，费用低廉，还可发送除文字信息以外的图片、声音、视、压缩文件等多种格式文件。电子邮箱的格式为“用户名邮件服务器名，其中“用户名”为用户申请电子邮箱时自定义的名称，“邮件服务器名”为用户邮箱所在的服务器名称。现在国
28、内很多大型网站都提供电子郎箱服务，包括免费邮箱、VP邮箱、企业邮箱等，个人用户申请免费电子邮箱即可。下面以网易163免费电子邮箱()为例，说明电子邮箱的使用方法。39五、网络安全1.计算机网络面的安全(1)计算机病毒计算机病毒是一种能够自我复制的程序，隐藏在其他程序或文件中，破坏计算机系统的正工作、具有潜伏性，可传染性、可激活性等特点。(2)网络攻击攻击包括被动攻击和主动攻击两种。被动攻击窃听或非授权获取他人信息不干找用户的正常访问:主动攻击利用系统器洞，进行窃取数据、中断服务、算改和造信息、人侵系统等行为，破坏性大，直接威胁系统和数据的安全。2.络安全防范面对互联网上越来越多的不安全因素，很
29、多网络攻击会造成用户信息的泄露甚至经济失，用户应采取积板主动的描施来确保设备和数据的安全(1)加强系统安全管理(2)规范互联网网络行为40不当的互联网网络行为，可能会给计算机带来病毒、木马，导致用户计算机被人控制，危害计算机和数据安全。1)不访问非正常的网站，不下载不明的文件。2)对来历不明的电子邮件直接除，切勿打开附件。3)选择安全的公共上网场所，不连接来历不明的文件。4)不使用计算机时立刻关机。5)不在联网设备上存储涉密或个人隐私信息。6)使用Q0、微信等聊天工具时，不轻易点击陌生人发来的链接、红包。7)提交个人信息，特别是身份证、头像等信息时要谨镇。8)按照访问系统的重要等级设置不同的密
30、码，重要的密码(如银行登录密码)避免和其他系统密码相同，并定期更换;重要系统密码要在8位以上，并包含数字、字母(大小写)和符号，可用汉语轴助记忆，如密码为“ Novalen”，翻译过来就是“我要100分”。41培训项目6 AUTOCAD软件的功能和使用【培训重点1.了解 AUTOCAD软件的用途。2.掌握 AUTOCAD软件的功能。4243AUTOCAD概述CAD( Computer Aided Design)是计算机技术的一个应用领域，中文名称为“计算机辅助设计”，指利用计算机及相关设备辅助人员进行设计工作，广泛应用于工程设计领域AUTOCAD( Autodesk Computer Aide
31、d Design)是由美国 Autodesk公司开发的一种计算机辅助绘图与设计软件，用于二维和三维图形设计、绘图、编辑等工作，解决了传统手工绘图精度低、效率低、劳动强度大等问题，已成为建筑设计工作的重要软件。AUTOCAD的功能1.二维图形绘制AUTOCAD可直接绘制二维图形对象，如点、直线、曲线、多边形、圆弧、圆等从而实现复杂的工程和建筑等绘图功能。2.三维图形绘制AUTOCAD提供强大的三维绘图功能，如三维图形元素、线框模型、三维型体的多面视图和透视图等。3图形编辑AUTOCAD可对图形进行移动、旋转、缩放、剪切等编辑和修改，提供详尽的尺寸标注，方便用户进行图形管理。44三、 AUTOCA
32、D2010基本操作1.启动 AUTOCAD2010程序用户可采用以下两种方式启动 Autoc AD2010。(1) AUTOCAD2010安装完成后，会自动在桌面生成快捷方式，如图8-6-1所示。双击“ ANTOCAD2010”图标，启动并打开 AUTOCAD2010(2)单击 Windows左下角的开始图标国，点击“所有程序” AutodeskAUTOCAD2010- Simplified Chinese”，在下拉列表中单击 AUTOCAD2010”，启动并打开 AUTOCAD20102 AUTOCAD2010界面说明打开 AUTOCAD2010、显示如图8-6-2所示界面，包含快速访问工具栏、菜单栏、功能区、绘图区、命令区五个部分。3.新建绘图文件Autocad2010启动后，会自动创建一个名为 drawing. dwg”的空白绘图文件。4.打开绘图文件5.保存绘图文件45本章完结4647
