1、技术部：李曹俊1谢谢观赏2019-6-16目录一、基本概念二、当前图书馆信息技术的发展三、信息技术对公共图书馆服务体系的作用四、图书馆业务管理系统五、图书馆网络六、数字资源建设技术七、数字化信息服务技术2谢谢观赏2019-6-16一、基本概念信息技术：Information Technology(简称IT），是指计算机和网络通信技术支撑下，用以获取、加工、存储、传播和使用各类信息（包括提供设备和信息服务两方面）的方法和设备的总称。3谢谢观赏2019-6-16信息管理：就是对信息本身的管理，即采用各种技术方法和手段对信息进行组织、控制、存储、检索和规划等，并将其引向预定的目标。信息管理就是人对信
2、息资源和信息活动的管理。4谢谢观赏2019-6-16图书馆信息系统：是以计算机为主体，与其它图书馆信息技术相结合，对图书馆工作的各个环节实行程序控制下的自动化管理，对各类型信息进行快速搜集、整理，为社会提供快捷方便的信息服务平台，实现信息资源共享的全过程。信息技术对图书馆业务流程具有梳理固化、模块化的作用，在对文献信息收集、加工、存储、管理、传递和利用的业务流程分析开放的基础上，实现自动化管理，从而提高工作效能。5谢谢观赏2019-6-16二、当前图书馆信息技术的发展复合图书馆 也称混合图书馆，是传统图书馆与数字图书馆的并存形式，也是从传统图书馆到数字图书馆的一个过渡阶段。在复合图书馆中，信息
3、资源、信息载体、技术方法、服务规范、服务对象、服务手段、服务设施、服务产品等都是复合的，即传统与现代并存。6谢谢观赏2019-6-16泛在图书馆 泛在图书馆就是以数字技术、信息技术和通信技术等现代化技术为支持，读者可以随时随地使用任何网络通信设备获取自己想要的任何信息。7谢谢观赏2019-6-16WEB2.0应用 Web2.0是一种以用户为中心的网络技术服务，其核心是让互联网服务，从受众变成参众。 主要应用有：Blog（博客）、微博、RSS（新闻聚合）、BBS（论坛）、搜索引擎（百度）、咨询、调查等等。8谢谢观赏2019-6-16三、信息技术对公共图书馆服务体系的作用扩大了公共图书馆服务范围
4、公共图书馆服务体系建设的目标是普遍、均等，这就要求图书馆服务范围最大化。借助信息技术使图书馆服务突破了时间的限制。拓展了服务功能 信息技术使信息查询利用从实体空间到虚拟空间，查询手段和检索途径及方式增多，信息形态也从单一的书目信息扩大到文本、图形、声音、动态图像等。提高了工作效能 在对文献信息收集、加工、存储、管理、传递和利用的业务流程上实现自动化管理，工作效能大大提高。 9谢谢观赏2019-6-16四、图书馆业务管理系统何谓图书馆的业务工作？采访编目中央书目外借、阅览读者opac期刊10谢谢观赏2019-6-1611谢谢观赏2019-6-1612谢谢观赏2019-6-16从工作人员角度看 1
5、、 减少了很多工作流程 （采编不用再打卡片，借阅窗口不用再去找借书存根等等） 2、便于查找和修改错误 3、简化数据编辑步骤13谢谢观赏2019-6-16从读者服务的角度看： 1、减少了借、还书的流程，方便了读者借阅。 2、提供了功能强大的馆藏书目查询模块。 3、提供了基于INTERNET的书刊续借、预约服务。 4、提供了个性化的读者服务。14谢谢观赏2019-6-16图书馆集群管理1、图书馆联盟2、总分馆模式3、中心图书馆制模式4、联合图书馆制模式15谢谢观赏2019-6-16五、图书馆网络计算机网络：是为了实现计算机之间的通信交往与资源共享，利用通信设备和线路将一组计算机有机的联系起来，并由
6、网络操作系统和通信协议进行管理的一个复合系统。计算机网络的分类1、按网络的传输介质分类：可分为双绞线网络、同轴电缆网络、光纤网络和卫星网络等；2、按网络的作用范围分类：局域网、广域网、城域网；3、按网络的拓扑结构分类：星型网络、总线型网络、环形网络和网状型网络；16谢谢观赏2019-6-16计算机网络的功能1、数据交换和通信2、资源共享3、分布式网络处理和负载均衡17谢谢观赏2019-6-16图书馆网络组成 一般由内部网络和外部网络组成。1、内部网络（局域网） 可以实现文件管理、应用软件共享、打印机共享、工作组内的日程安排、电子邮件和传真通信服务等功能。2、外部网络 是指局域网通过光纤等设施接
7、入的广域网和互联网。18谢谢观赏2019-6-16六、数字资源建设技术基本含义 数字资源建设是指图书馆系统地规划、选择、收集、组织、存储和管理数字形态的信息资源，建立具有特定功能的、有体系的数字资源集合。 从图书馆具有的业务角度讲，数字资源建设工作包括数字资源的采购、自建（馆藏数目数据库、馆藏印本声像资源数字化、馆外社会资源数字化、图书馆网站建设、虚拟资源导航系统建设等）、整合、组织、保存和挖掘等。19谢谢观赏2019-6-16数字资源建设的基本技术 数字资源建设工作是以计算机及网络环境为基础，所依赖的技术不仅包括数据库技术、计算机技术、多媒体技术、网络技术、数字存储技术等基础性信息技术，还包
8、括采购查重技术、信息组织技术（包括代码与编码技术、分词与标相技术、主体与分类技术、描述与编目技术、本体技术等）、数字化技术、数字资源整合技术、数字保存技术、门户网站建设技术等专门技术。20谢谢观赏2019-6-16特色数据库建设 特色数据库通常是从馆藏基础出发，或从用户需求出发，按照学科或主题，将处于馆藏文献结构中或在所地区乃至更大范围内占优势地位的资源集中起来，通过全面而深入地进一步收集完善，建立而成的信息资源库，使之形成规模效应，更具学术性或资料性价值，便于得到更有效的利用。 建库工作流程通常包括：确定选题、系统设计、系统开发、数据加工著录、数字资源发布五大部分。21谢谢观赏2019-6-
9、16门户网站建设 网站是读者通过网络使用图书馆的入口，从内容上要涵盖本馆的服务内容、形式、范围，起到导览作用，满足读者的预期目的。 一）、网站的内容框架 1、图书馆介绍 2、资源导航和服务指南 3、信息查询 4、交流互动 二）、网站内容建设的原则 1、完整：制内容的完整全面。 2、清晰：指页面的内容被明显地划分为不同功能区块。 3、准确：信息准确。 4、权威：内容及时增加和更新，向用户提供新鲜、有效的内容。22谢谢观赏2019-6-16门户网站的功能扩展1、手机访问图书馆2、信息推送服务 图书馆公告信息 新书通报、预约通知、到期通知 专题数据库资源更新 聚合外部信息资源23谢谢观赏2019-6
10、-16七、数字化信息服务技术信息检索服务 信息检索就是信息用户为处理各种问题而查找、识别、获取相关的事实、数据、知识的活动机过程。 图书馆开展的信息检索服务主要包括：1、面向各类读者开展各项检索服务；2、针对读者学习与科研提供的信息检索与咨询服务；3、面向机构开展相应的信息检索与信息咨询服务工作；4、待查待检服务，代理SCI、EI等入选论文检索服务；5、根据读者需求展开个性化检索服务6、开展面向读者的讲座、报告、培训、画展、影展等检索服务外延。24谢谢观赏2019-6-16网络参考咨询 利用各种信息技术的帮助服务机制，它不受系统、时间、资源和地域条件限制，使用户在较短的时间内获得有效的答案，是
11、一项能集中体现计算机网络技术、图书馆情报资源和资深专家优势的新型咨询服务。1、虚拟参考咨询（留言本、BBS、电子邮箱等）2、虚拟参考咨询平台功能（全国图书馆参考咨询联盟）3、实时参考咨询（QQ、MSN等）4、新媒体工具（微博、自动应答机器人、网络社区、微信）25谢谢观赏2019-6-16数字阅读 1、含义 包含两层含义：一是阅读对象的数字化；二是阅读方式的数字化。 2、数字阅读设备及相关技术 电子书构成三要素：内容、阅读器、阅读软件。 电纸书 是一种采用电子纸为屏幕的新式数字阅读器，可以阅读网上绝大部分格式的电子书。 26谢谢观赏2019-6-16自助服务 1、自助服务的内涵 将一些图书馆的服
12、务项目和工作内容交由用户本人在制定的管理区域、活动范围内自行完成。同时，借助于图书馆主页，利用好计算机、网络等现代化手段，由用户根据兴趣爱好、需求特点、时间安排自行利用图书馆的各种资源，完成文献查询、收集、鉴别、传递和利用。27谢谢观赏2019-6-162、自助服务的类型馆内自助服务：包括自助还书机、自助借还书机、自助扫描、打印复印系统以及自助办证系统等网络自助服务：包括信息查询、网上检索、网上续借、网上咨询、网上书刊荐购、网上提交馆际互借请求等电话自助服务：分为语音电话自助服务和手机短信自助服务两种。28谢谢观赏2019-6-163、24小时自助图书馆两种形态：有实体空间的（场馆式）机器式（ATM）2005年，在东莞推出了全国首个无人值守的自助图书馆；2007年，东莞又退出了国内第一台图书馆自助借还设备-图书馆ATM29谢谢观赏2019-6-16以上的内容，阐述了信息化技术在图书馆从框架搭建到内容添加，再到服务应用这样一个基本流程，从而简单的介绍了信息化技术在图书馆的应用，不到之处还请海涵！30谢谢观赏2019-6-16
