1、0101020203030404何为何为5S5S5S5S的起源及发的起源及发展展5S5S的内容及目的的内容及目的即即5S5S的基本含义的基本含义5S5S实施要点实施要点5S5S实施方法及实例实施方法及实例. .5S5S小结小结5S5S就是就是: : 19551955年，日本提出了年，日本提出了“安全始于整理，安全始于整理，终于整理整顿终于整理整顿”的宣传口号。当时只推行了的宣传口号。当时只推行了2S2S，其目的仅为了确保作业空间和安全。后因生产其目的仅为了确保作业空间和安全。后因生产和品质控制的需要而又逐步提出了和品质控制的需要而又逐步提出了3S3S，也就是，也就是清扫、清洁、素养，从而使应用
2、空间及适用范清扫、清洁、素养，从而使应用空间及适用范围进一步拓展，到了围进一步拓展，到了19861986年，日本的年，日本的5S5S的著作的著作逐渐问世，从而对整个现场管理模式起到了冲逐渐问世，从而对整个现场管理模式起到了冲击的作用，并由此掀起了击的作用，并由此掀起了5S5S的热潮。的热潮。5S的的 起源起源 日本企业将日本企业将5S5S运动作为管理工作的运动作为管理工作的基础，推行各种品质的管理手法，第二次世界基础，推行各种品质的管理手法，第二次世界大战后，产品品质得以迅速地提升，奠定了经大战后，产品品质得以迅速地提升，奠定了经济大国的地位，而在丰田公司的倡导推行下，济大国的地位，而在丰田公
3、司的倡导推行下，5S5S对于塑造企业的形象、降低成本、准时交货、对于塑造企业的形象、降低成本、准时交货、安全生产、高度的标准化、创造令人心旷神怡安全生产、高度的标准化、创造令人心旷神怡的工作场所、现场改善等方面发挥了巨大作用，的工作场所、现场改善等方面发挥了巨大作用，逐渐被各国的管理界所认识。随着世界经济的逐渐被各国的管理界所认识。随着世界经济的发展，发展，5S5S已经成为工厂管理的一股新潮流。已经成为工厂管理的一股新潮流。 根据企业进一步发展的需要，有的公根据企业进一步发展的需要，有的公司在原来司在原来5S5S的基础上又增加了节约的基础上又增加了节约(Save)(Save)及安及安全（全（S
4、afety)Safety)这两个要素，形成了这两个要素，形成了“7S“7S；也有；也有的企业加上习惯化的企业加上习惯化(Shiukanka)(Shiukanka)服务服务(Service)(Service)及坚持及坚持(Shikoku)(Shikoku)，形成了，形成了“10S10S，但是万变，但是万变不离其宗，所谓不离其宗，所谓“7S7S、“10S”“10S”都是从都是从“5S”5S”里衍生出来的。里衍生出来的。5S的的 发展发展1 1将将“空间空间”腾出来腾出来活用，防止误用误活用，防止误用误送送2 2塑造清爽的工作场塑造清爽的工作场所所要点要点 将工作场所任将工作场所任何东西区分为有必何
5、东西区分为有必要的与不必要的要的与不必要的要与不要物品清要与不要物品清单单要点要点 把必要的东西把必要的东西与不必要的东西明与不必要的东西明确地、严格地区分确地、严格地区分开来，开来，不必要的东不必要的东西要尽快处理掉西要尽快处理掉要点要点 对整理之后对整理之后留在现场的必要的留在现场的必要的物品分门别类放置，物品分门别类放置，排列整齐排列整齐要点要点 明确数量，明确数量，并进行有效地并进行有效地标识标识1 1 工作场所一工作场所一目了然，不浪费目了然，不浪费 时时间间 找东西找东西2 2消除过多的积消除过多的积压物品压物品放置方法放置方法1 1、易取、易取2 2、不超、不超出所规出所规定的范
6、定的范围围3 3、在放、在放置方法置方法上下功上下功夫夫标识方法标识方法1 1、放置场、放置场所和物品所和物品原则上一原则上一对一标识对一标识2 2、现场的、现场的标识和放标识和放置场所的置场所的标识标识3 3、某些标、某些标识方法全识方法全公司要统公司要统一一放置场所放置场所 什什么物品应么物品应放在哪个放在哪个区域都要区域都要明确，且明确，且一目了然一目了然整顿三要素整顿三要素整顿整顿-3-3定原则定原则定点：放在什么位置最合适定点：放在什么位置最合适. .定容：用什么容器、颜色定容：用什么容器、颜色. .定量：规定合适的数量定量：规定合适的数量. .定品：放置物品定品：放置物品的名称的名
7、称. .定位：放在什么定位：放在什么位置最合适位置最合适. .定量：规定合适定量：规定合适的数量的数量. .3 3定的其他表述：定的其他表述：要点要点 岗位保持在岗位保持在无垃圾、无灰尘、无垃圾、无灰尘、干净整洁的状态干净整洁的状态要点要点 清扫本身是日清扫本身是日常工作的一部分，常工作的一部分，而且是所有工作岗而且是所有工作岗位上都会存在的工位上都会存在的工作内容作内容1 1 消除脏污，消除脏污，保持现场干净明亮保持现场干净明亮2 2 稳定产品品稳定产品品质质要点要点 将上面的将上面的3S3S实施的做法制度化，实施的做法制度化，规范化，维持其成规范化，维持其成果果要点要点 将整理、整将整理、
8、整顿、清扫进行到底顿、清扫进行到底1 1通过制度化维持洁通过制度化维持洁净的状态净的状态2 2维持之前维持之前3 3个个S S的成的成果果要点要点 培养文明礼培养文明礼貌习惯，按规定行貌习惯，按规定行事，养成良好的工事，养成良好的工作习惯作习惯要点要点 开展开展5S5S容易，容易，但长时间的维持必但长时间的维持必须依靠素养的提升须依靠素养的提升1 1提升提升“人的品质人的品质”，培养具有好习惯、培养具有好习惯、遵守规则的员工遵守规则的员工2 2提升员工自我管提升员工自我管理意识，并营造理意识，并营造团队精神团队精神素养素养1 1、自己自己的工作场所的工作场所（范围）全面检查，（范围）全面检查，
9、包括看得到和看不到包括看得到和看不到的的2 2、制定（要）和（不要）的、制定（要）和（不要）的判别基准判别基准3 3、将不要物品、将不要物品清除清除出工作场所出工作场所5 5、制订废弃物处理、制订废弃物处理方法方法6 6、每日自我、每日自我检查检查4 4、对需要的物品调查使用频度，决定日常、对需要的物品调查使用频度，决定日常用量用量及放置及放置位置位置（可以（可以添加现添加现场图片场图片展示）展示）对工作现场进行全面检查对工作现场进行全面检查1) 1) 办公场地（包括现场办公桌区域）办公场地（包括现场办公桌区域）检查内容：办公室抽屉、文件柜的文件、检查内容：办公室抽屉、文件柜的文件、书籍、档案
10、、图表、办公桌上的物品、书籍、档案、图表、办公桌上的物品、测试品、样品、公共栏、看板、墙上的测试品、样品、公共栏、看板、墙上的标语、不用的表单等标语、不用的表单等. .2)2)地面（物别注意内部、死角）地面（物别注意内部、死角）检查内容：机器设备、工具，不良的半检查内容：机器设备、工具，不良的半成品、材料、置放于各个角落的成品、成品、材料、置放于各个角落的成品、不良品、半成品，工具箱、木桶、垃圾不良品、半成品，工具箱、木桶、垃圾筒，纸屑、小部件筒，纸屑、小部件. .3) 3) 货架上货架上检查内容：使用完的容器、损坏的工装、检查内容：使用完的容器、损坏的工装、不用的表单，破布、手套不用的表单，
11、破布、手套. .4 4）仓库）仓库检查内容：原材料、辅料、废料、储存检查内容：原材料、辅料、废料、储存架、柜、箱子、标识牌、标签、垫板架、柜、箱子、标识牌、标签、垫板要与不要，一留一弃要与不要，一留一弃（举个例子，（举个例子，具体应按照具体应按照实际情况规实际情况规定）定）a) a) 虽然现在不用，但是以后要虽然现在不用，但是以后要用，搬来搬去怪麻烦的，因而不用，搬来搬去怪麻烦的，因而不搬又留在现场；搬又留在现场；b) b) 好不容易才弄到手，就算没好不容易才弄到手，就算没用，放着也不碍事；用，放着也不碍事；c) c) 一下子处理报废这么多，管一下子处理报废这么多，管理者有意见怎么办，谁来承担
12、这理者有意见怎么办，谁来承担这个责任；个责任；d) d) 为什么别人可以留下来，而为什么别人可以留下来，而我不行，太不公平了。我不行，太不公平了。e e）物品的价值依其使用价值而）物品的价值依其使用价值而定，而不是购买价值。定，而不是购买价值。开展整理要注意的问题开展整理要注意的问题前一步骤整理的工作要前一步骤整理的工作要落实落实流程布置，确定放置流程布置，确定放置场所场所规定放置规定放置方法方法、明确、明确数量数量划线划线定位定位场所、物品场所、物品标识标识决定放置场所决定放置场所a)a)经整理所留下的需要东西，物品经整理所留下的需要东西，物品要定位存放；要定位存放；b)b)依使用频率，来决
13、定放置场所和依使用频率，来决定放置场所和位置；位置；c)c)不许堵塞通道；不许堵塞通道；d)d)不合格品隔离工作现场；不合格品隔离工作现场；e)e)危险物、有机物、溶剂应放在特危险物、有机物、溶剂应放在特定的地方；定的地方；f)f)用标志漆颜色（建议黄色）划分用标志漆颜色（建议黄色）划分通道与作业区域通道与作业区域决定标识的方式决定标识的方式a a）标识物品的名称）标识物品的名称或编号或编号b b）标识柜子的存放）标识柜子的存放物品物品c c）标识应易于识别）标识应易于识别d d）同类物品标识应）同类物品标识应统一统一决定放置方法决定放置方法a)a)在放置时，尽可能安排物品的先在放置时，尽可能
14、安排物品的先进先出进先出b)b)同类物品集中放置，防止交叉污同类物品集中放置，防止交叉污染；染；c) c) 置放的方法有框架、箱柜、塑置放的方法有框架、箱柜、塑料篮、袋子等方式料篮、袋子等方式 经过经过整理，留在现场里整理，留在现场里的物品都是近期要的物品都是近期要用的，但是这些要用的，但是这些要用的物品如果没有用的物品如果没有定位（随意）摆放，定位（随意）摆放，而且也没什么标记而且也没什么标记的话，那么其他同的话，那么其他同事取用时，就会出事取用时，就会出现以下情形现以下情形定位形状，一般有下列三种定位形状，一般有下列三种：a) a) 全格法：依物体形状，用全格法：依物体形状，用线条框起来线
15、条框起来b) b) 直角法：只定出物体关键直角法：只定出物体关键角落角落c) c) 影绘法：依物体外形，实影绘法：依物体外形，实际满者际满者（可添加现（可添加现场或其他图场或其他图片进行讲解）片进行讲解）标识及定位标识及定位实例实例（结合现（结合现场或网络场或网络图片讲解）图片讲解）a) a) 刚开始大家摆放很整刚开始大家摆放很整齐，可是不知从谁，从齐，可是不知从谁，从什么时候开始，慢慢又什么时候开始，慢慢又乱了；乱了；b) b) 识别的手法只有自己识别的手法只有自己看得懂，别人看不懂，看得懂，别人看不懂，识别手法不统一，有和识别手法不统一，有和没有一样；没有一样；c) c) 摆放位置转移今天
16、换摆放位置转移今天换一个地方，明天又换一一个地方，明天又换一个地方，很多人来不及个地方，很多人来不及知道；知道；d) d) 一次搬入现场的物品一次搬入现场的物品太多，在摆放的地方都太多，在摆放的地方都没有。没有。开展整顿要注意的问题开展整顿要注意的问题建立清扫建立清扫责任区责任区执行执行例行扫除、清理脏污例行扫除、清理脏污调查污染源，予以调查污染源，予以杜绝或隔离杜绝或隔离建立建立清扫基准，作为规范清扫基准，作为规范日常日常清扫清扫及及检查检查清扫的作用清扫的作用 通过整理、整顿，通过整理、整顿，必须物品处于能立即取必须物品处于能立即取到的状态，取出的物品到的状态，取出的物品还必须完好可用，这
17、是还必须完好可用，这是清扫的最大的作用。清扫的最大的作用。清扫的实施清扫的实施1 1、要清扫到很细微的、要清扫到很细微的地方，不要只做表面工地方，不要只做表面工作。作。 灰尘虽小，但灰尘虽小，但潜移默化，它的破坏作潜移默化，它的破坏作用却很大。机器上有灰用却很大。机器上有灰尘，就会造成氧化，就尘，就会造成氧化，就会腐蚀设备而生锈。腐会腐蚀设备而生锈。腐蚀、生锈易造成接口松蚀、生锈易造成接口松动，造成脱落，零部件动，造成脱落，零部件变形，甚至产生断裂，变形，甚至产生断裂，发生故障，所以灰尘的发生故障，所以灰尘的危害的确很大。清扫它危害的确很大。清扫它就是要让我们的岗位以就是要让我们的岗位以及我们
18、的机器设备没有及我们的机器设备没有灰尘。灰尘。2 2、调查脏污的来源，、调查脏污的来源，彻底根除彻底根除3 3、废弃物放置的区规、废弃物放置的区规划、定位：在室内外规划、定位：在室内外规划与定位设置垃圾桶或划与定位设置垃圾桶或垃圾箱。垃圾箱。4 4、建立清扫准则共同、建立清扫准则共同执行执行如：规定组别或个人如：规定组别或个人“清扫责任区清扫责任区”并公布并公布说明；说明； 责任区域的划分责任区域的划分定期进行轮流更换，以定期进行轮流更换，以示公平；示公平； 建立建立“清扫准清扫准则则”供清扫人员遵守。供清扫人员遵守。（结合实例及图片展示进行讲解）（结合实例及图片展示进行讲解）a) a) 只在
19、规定的时间内清扫，平时见到脏物也不当只在规定的时间内清扫，平时见到脏物也不当一回事；一回事；b) b) 清洁保持是清洁工或值日人员的事，与自己和清洁保持是清洁工或值日人员的事，与自己和其他人无关；其他人无关；c) c) 不把所有废弃东西立即清扫掉，扫干净这个地不把所有废弃东西立即清扫掉，扫干净这个地方，会弄脏另一个地方；方，会弄脏另一个地方；d) d) 清扫对象高度过高、过远，手不容易够着的地清扫对象高度过高、过远，手不容易够着的地方，于是就不清扫；方，于是就不清扫；e) e) 清扫工具太简单，许多脏物无法除去。清扫工具太简单，许多脏物无法除去。开展清扫要注意的问题开展清扫要注意的问题落实落实
20、前面前面3S3S工作工作制订制订考评考评方法方法制订制订奖惩奖惩制度，加强执行制度，加强执行主管经常带头主管经常带头巡查巡查，以表重视，以表重视维持作用维持作用清洁起维持的清洁起维持的作用，将整理、作用，将整理、整顿、清扫后整顿、清扫后取得的良好成取得的良好成绩维持下去，绩维持下去，成为公司内必成为公司内必须人人严格遵须人人严格遵守的固定的制守的固定的制度。度。改善作用改善作用对已取得的良对已取得的良好成绩，不断好成绩，不断地进行持续改地进行持续改善，使之达到善，使之达到更高更好的境更高更好的境界。界。贯彻贯彻5S5S的意识，的意识，寻找有效的激寻找有效的激励方法，坚持励方法，坚持不懈不懈a)
21、 a) 为了应付检查评比搞突击，当时效果不错，过为了应付检查评比搞突击，当时效果不错，过后谁都不愿意继续维持，称后谁都不愿意继续维持，称“一阵风一阵风”；b) b) 简单停留在扫干净的认识上，以为只要扫干净简单停留在扫干净的认识上，以为只要扫干净就是清洁化，结果除了干净之外，并无其他改善；就是清洁化，结果除了干净之外，并无其他改善；c) c) 清洁化对象只考虑现场的材料和设备方面。清洁化对象只考虑现场的材料和设备方面。开展清洁要注意的问题开展清洁要注意的问题制订服制订服装、仪容、装、仪容、行为行为标准标准制制订订共共同同遵遵守守的的有有关关规规则、则、规规定定教育教育训练训练（新进（新进人员强
22、人员强化化5S5S教教育、实育、实践）践）推动推动各种精各种精神提升神提升活动活动（晨会、（晨会、礼貌动礼貌动作等）作等）（结合实例及图片展示进行讲解）（结合实例及图片展示进行讲解） 素养是素养是5S 5S 的核心。因此，素养的核心。因此，素养不但是不但是5S 5S ，更是企业经营者和各级主，更是企业经营者和各级主管所期待，因为，如果企业里每一位员管所期待，因为，如果企业里每一位员工都有良好的习惯，并且都能遵守规章工都有良好的习惯，并且都能遵守规章制度。那么，身为经营者或主管一定非制度。那么，身为经营者或主管一定非常轻松正常，工作命令的执行贯彻，现常轻松正常，工作命令的执行贯彻，现场工艺的执行
23、，推动各项管理工作，都场工艺的执行，推动各项管理工作，都将很容易地贯彻落实下去，并取得成效。将很容易地贯彻落实下去，并取得成效。 一个企业能否做得好的关键在人，一个企业能否做得好的关键在人，5S5S作为一个企业运营的基础，实际上也作为一个企业运营的基础，实际上也是企业育人的基础。企业的任何行为都是企业育人的基础。企业的任何行为都是由人来完成的，没有一个过硬的是由人来完成的，没有一个过硬的“人人”的队伍，企业是无法做好的。的队伍，企业是无法做好的。a) a) 只培训作业上具体操作，对只培训作业上具体操作，对“规章制度规章制度”不加不加任何说明或只是把任何说明或只是把规章制度规章制度贴在墙上，看得
24、贴在墙上，看得懂的人看，看不懂的人拉倒；懂的人看，看不懂的人拉倒；b) b) 急于求成，以为三两天的培训教育就能改变人急于求成，以为三两天的培训教育就能改变人的思想认识；的思想认识；c) c) 没有鲜明的奖励制度，或执行过程中因人情因没有鲜明的奖励制度，或执行过程中因人情因素而大打折扣，人们对素而大打折扣，人们对规章制度规章制度视而不见，视而不见，好坏不分；好坏不分；d) d) 以为教育的责任在于学校，家庭和社会与工厂以为教育的责任在于学校，家庭和社会与工厂不相干，工厂只管生产。不相干，工厂只管生产。开展素养要注意的问题开展素养要注意的问题整理：要与不要，一整理：要与不要，一留一弃；留一弃；整
25、顿：科学布局，取整顿：科学布局，取用快捷；用快捷；清扫：清除垃圾，美清扫：清除垃圾，美化环境；化环境；清洁：洁净环境，贯清洁：洁净环境，贯彻到底；彻到底；素养：形成制度，养素养：形成制度，养成习惯成习惯 。 实施实施5S5S活动，活动，确实能给公司带来确实能给公司带来巨大的好处。一个巨大的好处。一个实施了实施了5S5S的企业，的企业，可以降低生产成本，可以降低生产成本，提高工作效率，确提高工作效率，确保企业的安全生产保企业的安全生产并能鼓舞员工士气，并能鼓舞员工士气，还可以不断地改善还可以不断地改善和提高企业的整体和提高企业的整体形象，增强企业活形象，增强企业活力，提高企业在国力，提高企业在国内外市场的竞争力。内外市场的竞争力。因此，推行因此，推行5S5S活动，活动，进行规范化的管理进行规范化的管理经营活动，是企业经营活动，是企业存在、发展和壮大存在、发展和壮大的有效途径之一的有效途径之一本讲小结本讲小结
