1、所谓营销? 是为了使客人满意,并实现企业的经营目标而展开的一系列有计划、有步骤、有组织的活动,是通过市场研究及各种促进产品销售的活动为客人提供能够满足他们需求的产品及服务。 健身俱乐部市场营销的第一步?第一部分第一部分 健身产品与服务的市场细分健身产品与服务的市场细分所谓市场细分? 就是指在异质市场条件下,根据消费者的需求特征、购买习惯和心理偏好等因素的明显差异性,将整个市场划分为不同类型的消费者群。1、按健身消费者的年龄来分少年市场青年市场中年市场老年市场v健身市场细分的标准与方法 2、按消费者的性别因素男性女性项目概述项目概述3 3、从消费者的社会阶层及文化程度、从消费者的社会阶层及文化程
2、度来分来分高品位健身消费市场高品位健身消费市场普通品位健身消费市场普通品位健身消费市场 二、经济细分1、从客人支付能力的角度高消费健身细分市场经济等健身细分市场项目概述项目概述 2、从健身消费的实际支付者的角度集团健身消费细分市场个人健身消费细分市场项目概述项目概述 三、健身消费者来源细分 对于宾馆中的康乐设施来说,健身消费市场还可以根据客人的来源分为:住店健身消费者店外健身消费者健身俱乐部的市场定位按以上因素将整个异质市场分为同质子市场按以上因素将整个异质市场分为同质子市场健身俱乐部的市场定位健身俱乐部的市场定位选择理想的目标市场选择理想的目标市场确定市场细分因素确定市场细分因素针对目标市场
3、的营销组合针对目标市场的营销组合 1、考察每个细分市场需求的特殊性,研究是否有满足这种需求的产品或方式。 2、研究细分市场的目前的现状一、健身俱乐部目标市场的选择 3、衡量本俱乐部各方面的经营特点、资源和能力。 4、目标是否具有盈利潜力。 5、理想的细分市场应依据一系列组合因素来确定。二、健身俱乐部的市场定位 何谓市场定位? 企业根据目标市场的竞争状况、需求特性以及企业自身的资源条件和特点,建立和发展差异化的竞争优势,使本企业所提供的项目或服务在消费者心目中形成优越于其他竞争者的独特形象。包括:企业定位与产品定位项目策划项目策划三、健身产品与服务的细分策略 1、无差异性市场策略 即以单一的营销手段,面对各个市场和各种类型的消费者。项目策划项目策划项目策划项目策划 2、差异性市场策略 即针对不同细分市场的特殊需求,提供不同特色的产品和采用不同的营销手段,有针对性地满足不同的需求。 3、密集性市场策略 即选择某一细分市场为目标,集中力量去占领它,以取得相对优势。第二部分 健身俱乐部的促销THANK YOU !