1、腾 达 网 络 以 人 为 本R无线路由器市场调查市场现状网络运营商, 5, 5%网络商城, 30, 30%3C卖场, 14, 14%其他, 3, 3%电脑商城, 48, 48%购买途径网络运营商网络商城3C卖场其他电脑商城 近年来，网络商城对消费者的影响力日益加深，调查显示，网络商城已成为继电脑商城之后最主要的购买途径，50%以上的消费者有在网络商城中购买无线路由器的习惯。大多数顾客在购买无线路由器前肯定会通过各种渠道了解产品信息，掌握顾客获得信息的渠道，从而有针对性的在这些渠道中散步信息无疑能够使产品的宣传效果倍增。14%15%9%49%13%用户需求价格品牌信号覆盖稳定性售后用户需求 超
2、过半数的未使用者的购买倾向无疑将成为最有吸引力的潜在市场。对于初次购买者而言，他们无疑将面临购买路由器时的种种问题，如查找信息，了解产品，品牌选择等。因此，提高品牌宣传推广，将产品及品牌信息主动送到顾客及潜在顾客面前是公司拓展市场中必不可少的手段。 在现今无线路由器市场上， TP-LINK、 DLINK及思科遥遥领先其他品牌的市场占有率，位居前三位。其中，TP-LINK以绝对的优势稳坐市场第一的宝座、DLINK次之、思科尾随其后。分析这些品牌的优势，他们在无线路由器市场上的元老级地位及其成熟的渠道分布为其高品牌占有率奠定了基础。行业竞争品牌分析l腾达科技（Tenda），自1999年创立，致力于
3、中国网络产业的发展。中国无线网络领域的首批开拓者之一。产品涵盖无线网络、有线网络、区域网络的各类产品，l先后成立了九个分公司和十几个办事处。公司拥有一批优异的、创新的高科技人才，他们专注于研发拥有自主知识产权的“Tenda ”系列网络产品。腾达将产品质量视同公司的尊严，坚持以“严、细、实、恒，追求卓越”作为质量工作的准绳，“自强不息、勇于创新、诚实守信” 是腾达公司的企业精神，“超强价值、卓越品质、专业服务”是腾达公司的服务理念。l腾达人将以此为信念，用对社会、对用户高度负责的态度，实现世界一流高科技企业的目标。腾达企业背景及发展l 先进的设备l 产品种类多l 领先的技术l 具有较强的创新能力
4、l 高素质的员工，高效率的团队l 有知名的合作伙伴l 先进的管理模式，能适应各种商业应变l 知名度不够高l 产品硬件有待提高l 与知名路由器相比，信号略低l 互联网的高速发展，为网络营销提供了实现的平台腾达SWOT分析优势(S)劣势(W)l有丰富的经营经验及成功的经营模式l实力雄厚，具备强大的品牌优势l有专业的地域分析能力和市场分析能力l竞争对手多l信息时代更新快l随着时间的推移，创新更需要加强机会(O)威胁(T)腾达可以采取在微博上注册许多账号，每个账号一个专门 的内容，产品信息的账号专门发产品信息，指定给专门的 受众看，这样就不会骚扰其他人了。腾达可以在自己的官微上发布一些：在每年的节假日
5、，可以向粉丝发送独家折扣大优惠，通过在微博上发给客户的折扣礼券，可以链接到专门的网页，在订购产品时享受到优惠; 经过翻修的二手产品信息，价格很诱人，并且有库存数据；超低价格的清仓甩卖活动信息；新产品信息；优惠信息; 微 博 营 销做营销就要与时俱进，互联网一直在变幻，所以我们也应该注意去调整，虽然说普遍撒网的方式不可取，但是如果你不把网撒的大一点，就不会知道究竟哪里才有鱼腾达借助微信做营销，首先需要建立并沉淀用户关系，随后考虑如何推送好客服需要的内容，抓住用户。根据微信开发的动态，微信公众平台，能为腾达主打品牌信息的传递打造一个动态的生态链。微信将对客户能够一对一、一对多等方式沟通，也可以与其
6、他利益关系人进行互动式双向沟通，而非只进行单向沟通，这是网络营销过程中微信营销策略对腾达与客户建立良好关系的重要特征。微 信 营 销第一，数据采集。通过数据采集的方式来抓取互联网上关于无线路由器的页面。当数据采集之后，就需要借助算法，对数据进行对比分析，如果发现某个数据存在着过多的重复性，那么就会根据相应的网站进行一定的筛选，第二，基于关键词的分类。这是智能搜索的关键过程，当用户在百度的输入口输入无线路由器之后，百度就会和知识库进行对比分析，然后调用相应的内容。 第三，智能优化。比如用户搜索某个关键词之后，搜索引擎就能够记录用户的行为，那么曾经停留很长的页面的排名将会上升，有助于用户迅速的找到
7、，实现快速的数据供给。SEO 营 销l建立消费者个人信息数据库。为用户建立起完善的个人信息数据库系统，以便随时了解用户的动态信息，用户的诉求。一个完整的有效地个人数据库对企业来数至关重要。可以把公司的最新产品信息传递给用户，以吸引用户的好奇心，并去消费这个产品。l定期与顾客保持联系 。可以通过电话或邮件随时和客户保持联系，增加互动。询问他们对现有产品的使用感受，优缺点等，以及心目中理想产品的要求，让自己更加了解消费者，也帮助企业自身更好的改进产品。l为老顾客制定一些优惠政策。客户关系管理策略借助互联网的交互性、直接性、实时性和全球性为顾客提供方便快捷的网上售点。为顾客提供网上联机服务。远距离为客户进行售后服务，从而增强与顾客的关系，增加顾客忠诚度，从而留住顾客，提高公司的销售量。加强与顾客的直接联系和沟通，增加顾客的品牌忠诚度，全面降低营销费用，提高营销效率，促进营销管理和提高企业竞争力。提高品牌知名度，建立良好的企业品牌，让更多的人知道并且深入了解。数据库营销，建立消费者个人信息数据库网络营销目标谢谢观看
