1、 目标：建设大学生为主题的健身俱乐部，令其遍布全国大学城。1.1俱乐部简介理念：顾客至上口号：上帝创造生命我们打造形体本企业全称为“80后健身俱乐部”，注册资金100万元，在自有资金的基础上，通过向银行贷款的方式筹集资金。1.21.3企业性质本健身中心业务主要是为参加健身的高校学生提供场地和设施，并有专业人员提供技术指导和教学，另外，本中心还积极推动大学校园周边的单位和家庭的参与。创业类别多功能健身房（健身、美体、减肥、锻炼）2区：1.执行摘要14经营内容1区：体操房（健美操、瑜伽）、羽毛球4区：3区：乒乓球休闲服务区（设:茶水、饮料、咖啡、酸奶、保健品等冷热饮品自选）（1）门票制度：周六、周
2、日、晚成人：每次30元，7：00-24：00限3小时。小时。学生：每次20元，限3周一至周五，八折优惠。1.5运营模式（2）会员制度：1、金卡会员。888元/年，不记名、不限次、不计时。2、银卡会员。488元/半年，不记名、不限次、不计时。3、贵宾卡会员。 288元/季度，不记名、不限次、不计时。4、普通卡会员。98元/月，不记名、不限次、不计时。健身市场调查问卷附录：1.6预期效益的最高目标公司的，预从期效益目第2 年公司标开：投始净资盈回收期利。 2年（1）大学生自主创业，经验、资金不充足。伴随着生活水平的提高及健康生活理念的深入人心，人们对于健康的关注越来越多。（2）刚开始知名度较低（3
3、）经过一段时间锻炼后学生的热情减退技术风险时代的变迁推动了体育的发展，对学生提出了终身体育教育的目标要求。2.1市场机会（4）人数太多时，无法充分满 足每位学生的健身需要健身俱乐部不同于健身房，它不是单纯的锻炼身体的场所，而是集健身、娱乐休闲及传播健身知识于一体，能为顾客提供全方位综合性服务的场所。（1）财务风险健身俱乐部的财务风险是健身俱乐部在各种财务活动中，由于各种难以预料和控制的因素存在，使其财务收益与预期收益有所差异的不确定性。健身俱乐部的财务风险排在各类风险之首，说明作为企业健身俱乐部，必须对财务风险加以高度重视。财务风险 包括外因财务风险和内因财务风险。外因财务风险主要包括投资风险
4、、资金回报风险、债务风险、税务风险、现金流量风险和连带财务风险；内因财务风险主要包括财务决策风险、财务预测风险、财务控制风险和财务管理组织设置风险。其中，投资风险、资金回收风险、财务决策风险、财务缺乏控制风险、财务舞弊风险和财务管理组织设置最应该收到重视。1.目前大学生的生活要求越来越高，大学生自身有经济能力去支付一定费用。2.大学城内已有一节健身俱乐部做的较为成功，但经调查健身房规格一无法满足现在的大学生健身需求，急切需要新的健身房的产生。2.2可行性分析3.商务中心是大学城的中心地段，人群密集。3.现在大部分大学生身体素质下降，没有一个很好的处所让其锻炼。随着人们对健康意识的重视，健身市场
5、正逐渐成为城市消费的一大潮流。大学生月消费700800元的人数占调查总人数的48%，而他们愿意每月拿出6070元用于健身消费；（2）人员风险人员风险是健身俱乐部员工在工作过程中或者是会员在享受健身服务过程中，对健身俱乐部产生损害的可能性。健身俱乐部的人员风险主要包括员工风险和会员风险，员工风险主要包括决策者风险、执行者风险、员工伤害风险、员工道德风险、员工能力风险、人才流失风险、员工不作为风险和员工员工薪酬管理风险；会员风险主要包括会员流失风险、会员伤害风险和会员投诉风险等。其中，决策者风险、执行者风险、员工流失风险、会员流失风险和会员意外伤害风险 最受健身俱乐部管理者主要重视。2.3市场定位
6、与目标客户：月消费低于500元的学生根据实际情况也乐意投入一定的资金用于健身消费；月消费高于800元的学生非常乐意高投入健身消费。内部风险调查结果表明高校健身市场潜力是很大的。随着我国市场经济的发展人们的生活水平逐渐提高，人们有了“想花钱买健康”的意识，健康生活理念已经越来越深入人心。2.4健身俱乐部的现状和发展趋势新的健身体魄并且项成为目不了仅一种给 不大众同年带龄来了健康的段的人们6.1风险分析共同追求的时尚。（3）硬件风险只要有良好的市场定位和先进的经营管理方法，相信健身俱乐部一定会有非常好的发展潜力和市场。健身俱乐部硬件风险是俱乐部在对自身硬件服务设施的选择与采购、扩展与升级、更新与维
7、护过程中，由于各种难以预料和控制因素的存在，而使其遭受经营损失的可能性。健身俱乐 部的硬件风险主要包括健身场馆扩展风险、场馆维护与更新风险、健身场馆选址风险、健身场馆组包风险和健身环境风险。其中，健身场馆选址风险 、健身环境安全风险和健身器材使用风险最受管理者重视。现代社会对健康的理解发生了改变。越来越多的大学生意识到健身的重要，这使得大学生对健身房的需求逐年增大。调查背景及意义基于对大学生和社会其他群体健身需求的调查得出在选择健身房时的影响因素有哪些以及粗略估计孰轻孰重的结论。6.风险分析与对策健身俱乐部市场风险是俱乐部在市场竞争和市场环境变化过程中，由于各种难以预料和控制的因素存在而使其遭
8、受损失的可能性。俱乐部的市场风险包括一般市场风险和特殊市场风险 。一般市场风险包括市场人才竞争风险、市场份额竞争风险、信誉风险、并购风险、消费者风险、潜在竞争者风险和供应商风险；特殊市场风险 包括自然因素风险、政治因素风险、经济因素风险和政策法规风险。其中，市场人才竞争风险、市场份额竞争风险、信誉风险、并购风险、经济因素风险最受俱乐部管理者的重视。1、大学生以及社会其他群体是健身房巨大的潜在顾客群，有很大的发展空间。2.5市场预测（一）结论2.费用和时间的限制是影响大学生选择健身房的主要因素。3、健身房的软件设施和硬件设施的水平和能力至关重要，关系着健身房的形象。3.市场风险1.加强对大学校园
9、及社会其他区域的宣传，提升大学生已经社会其他群体对于自身身体健康的意识，从而培养其对健身的兴趣，打开健身房的消费市场。通过加强宣传工作，培养学生的体育意识和兴趣，调动大学生和社会其他群体的体育健身积极性。在宣传的内容上应注重跟随对当前健身需求的发展趋势以及兴趣、爱好特点。从而开阔这个潜在的顾客群。（二）建议2.市场分析产品风险包括健身产品与技术替代风险、健身服务设计风险、健身服务市场定位风险、健身服务质量风险、健身服务入市时机风险、健身服务 品牌商标风险（1）地理位置健身俱乐部处在文昌街和东华路的交叉口地段，交通便利，同时周边的超市，饭店，娱乐场所齐全，例如家乐购超市，龙兴假日酒店，上岛咖啡厅
10、，洪武网吧等，消费地理位置优越。价格风险包括会员定价风险；健身产品与技术替代风险、健身服务市场定位风险、健身服务质量风险、会员卡定价风险、促销定价风险 最受俱乐部管理者的重视。4.营销风险我俱乐部针对学生及教职工专门选择适宜的健身器材设备和相应的服务设施等并做出长远的规划，确保真正地服务于学生及教职工，想他们之所想，亟他们之所需，确实满足他们不同程度的需求。促销风险包括促销宣传风险、促销定价风险、促销活动安全风险、促销经济效益风险和促销社会效益风险。（1）用更加完善的锻炼模式吸引学生对社会上的健身俱乐部来讲，他们硬件设施属高档水平，势必增大他们的资金投入和开支，而相而言，还属于对奢于学生的消侈
11、的消费品费。水平（2）赞助各大高校的社团活动，联合举办活动，运用网络、传单、设点等方式宣传来提高知名度。（2）硬件设施2.6竞争分析一抓住大学生群体健身俱乐部商业计划书（3）多举办户外拓展活动 吸引学生而对于同等档次的社会健身俱乐部来说，我们的优势，特别是地理优势明显，不足以对我们构成威胁。（4）在等候锻炼的时候，组织 等候的学生进行桌游、台球等游戏打发等候时间。6.2对策学校健身俱乐部对于吸引中低消费者来说具有绝对优势。（1）加大对健身俱乐部的人员培训，完善健身服务体系，提高其自身的信誉度意识聘请高等教育学院的专业人士；二是.聘请国内一流的教练员。二、 树立现代的营销观念（3）教练员的选择（
12、2）加强硬件设施的建设 的防范在校内，我俱乐部可充分利用校内一切可利用资源，服务于学生及教职工，增强我们的宣传，扩大我们的影响。前三年，我们将组织各高等院校进行健美操等大型汇演和比赛。（4）宣传4-5年，3-5家连锁店通过上述比较,我们在价格上调整占有很大的优势。我们将采取一系列优惠政策吸引学生参与全民健身运动。6-10年，加强与国家体委、健身协会及国内同行的双向交流与合作，向其它城市大学城拓展，力争在五年内开10家连锁店。7.企业 的愿景1.经营模式决定良好的现金流2.终端消费模式有利提高品牌推广速度公司注册资本100万。股本结构和规模如下：Strength优势：3.连锁经营模式，有利于形成
13、区域性规模公司股本结构表4.中国市场巨大的发展空间中国人的健身习惯还有待培养店面经营的硬性成本较高股本来源股本规模 风险投资 团队内部融资1.2.金额 40 601股本结构与规模比例 40% 60%Weakness弱势：3.服务行业里的劳动密集型，员工流动率较高股本结构中，团队资金入股占总 股本的40%，60%的资金以引风险资金的形式筹得。4.新兴行业，专业人才短缺5.1投资分析1.中国的地域和人口决定了巨大的行该项目的总投资为200万元，其中建设投资140万，流动资金投入60 万元。业发展空间（中国体育产业仅占GDP的0.25%）2.7SWOT分析（1）公司自有资金100万元，其中创业2.新
14、兴产业，更有可能做大做强团队内部融资投入60万元，风险投资 40万元，在第二、三年准备再吸引风险投资80万元，用于流动资金投入。将在第二年投入60万元，第三年投入20 万元。Opportunity机会2资金来源与运用3.经济的发展和收入的提高会带来生活方式的改变资金来源于两个渠道：4.西方先进的行业经验和教训，可以合理借鉴（2）银行借款20万元，用于流动资金投入，公司将根据具体运营情况进行借款。1.2.3.4.越来越多的娱乐性、个性化体育服务项目形成竞争、墙体采用隔音系统，能有效的防止外界声音侵入，材料费5 万元。经营管理水平参差不齐，导致恶性价格竞争、地面要求质量较高。弹跳性能好、柔软适度，
15、而且有一定的高度。Threat威胁专业化程度不高，会员健身效果低或者不能坚持、排风换气系统通畅。室内除了有几扇通风的窗户外，还应购置大型中央空调至少3台，费用控制在3 万元。部分投资人抱有投机态度和部分责任的态度，给公司发展带来负面影响一、装修费用支出20万元、健美操房三面墙的镜子要足够大，正面设置一个教练台，音响设备 完善。5.财务 分析：（一）、俱乐部平面布局设计（二）、俱乐部设备的设计（三）、俱乐部装修风格设计（一）、对员工的要求及招聘组织设计装修员工招聘与培训、室内照明系统明亮.排水系统通畅，能保证在锻炼完毕时有热水供用。、供暖方便，冬季和夏季室内温差不要太大。31操作规划（二）、部门
16、工作的安排及实施的方案。电动走跑机15台，1万2.6万元台。型拉背，帮助增长背部肌肉。1000-3000 元台（三）、部门工作的安排及实施的方案。蝴蝶夹胸，增长胸部肌肉。3000-10000元台5.2费用预算（四）、工作人员的待遇的定位初期，我们免费承办和举办羽毛球、乒乓球等比赛，旨在调动同学们的全员加入，掀起健身热潮，扩大俱乐部的影响。坐势推肩台。3000-8000元台2，计6000-16000元。二、器材配置、采购费用支出25 万元左右。短期策略：卧推架个。1000-2000元台3，计3000-6000元。另外，为能在这一新兴事业早期以最经济的手段尽可能占领市场，我们将直接与一些大公司取得
17、联系。史密斯蹲架个。3000-10000 元个瑜伽垫50块，30-50元/块，计1500-2500元通过这些组织来建立俱乐部的信誉和争取会员。上斜式跑步机绳索大飞鸟频率振动仪3.2策略规划长期策略：推销后的工作将由一位正式员工来经营，一名临时雇员协助处理电话，引导顾客参观中心，回答各种问题。针对周边学校进行广泛宣传，在派发宣传单页的同时，我们派发手机链以引起同学们的注意。力量器材商用健身车商用椭圆机动感单车健身设备采购：竞争性推销策略：我们将在这些学校组织健康知识普及等活动，以使学生对健身运动产生兴趣。将在开放前进行吸收会员的促销活动。总经理财务总监校内我们充分利用海报、宣传栏、广播等进行宣传
18、，举办健身等专题讲座，成立培训班，与学生会及各社团组织联合搞活动，举办乒乓球、篮球等各种类型的比赛。生产总监3.营销策略营销总监4.人员组织结构技术总监我们聘请的教练员主要是各高校的体育老师，因此，在日常的体育课上我们通过教练员将我们俱乐部的理念、思维、教学方法想同学们进行宣传并形成交流，以扩大我们的宣传及影响。人力资源总监团队成员具体介绍：加强和组织各高等院校进行健美操等大型汇演和比赛，打造健身明星、健美明星等。3.3总体宣传攻势利用媒体如电视、报纸刊物及广播等各种手段提高我们的影响力（其中我们通过商家赞助的方式获得一定的资金来源，同时为在校学生提供勤工助学工作岗位，解决部分贫困生的困难）。
19、与电视台联合策划我们180健身俱乐部的独特健身栏目。进军企业内部，通过开展活动的形式开拓俱乐部的公关范围、加强公关力度（活动资金将由企业提供，同是俱乐部为企业员工提供比赛场地）。1、传单宣传 附录：6.风险分析与对策5.财务分析：1. 执行摘要2. 市场分析3.营销策略健身俱乐部商业计划书4.人员组织结构 目标：建设大学生为主题的健身俱乐部，令其遍布全国大学城。1.1俱乐部简介1.2企业性质1.3 创业类别理念：顾客至上口号：上帝创造生命我们打造形体本企业全称为“80后健身俱乐部”，注册资金100万元，在自有资金的基础上，通过向银行贷款的方式筹集资金。本健身中心业务主要是为参加健身的高校学生提
20、供场地和设施，并有专业人员提供技术指导和教学，另外，本中心还积极推动大学校园周边的单位和家庭的参与。多功能健身房（健身、美体、减肥、 锻炼）2区：1. 执行摘要体操房（健美操、瑜伽）3区：乒乓球、羽毛球4区：1.4经营内容1区：休闲服务区（设:茶水、饮料、咖啡、酸奶、保健品等冷热饮品自选）（1）门票制度：7：00-24：00限3小时。周六、周日、晚成人：每次30元，学生：每次20元，限31.5运营模式小时。周一至周五，八折优惠。（2）会员制度：公司的预期效益目标：投资回收期2年，从第2年公司开始净盈利。1.6预期效益的最高目标 2.1市场机会2.2可行性分析2.3市场定位与目标客户：2. 市场
21、分析 2.4健身俱乐部的现状和发展趋势2.5市场预测2.6 竞争分析2.7 SWOT分析 伴随着生活水平的提高及健康生活理念的深入人心，人们对于健康的关注越来越多。时代的变迁推动了体育的发展，对学生提出了终身体育教育的目标要求。2.1市场机会健身俱乐部不同于健身房，它不是单纯的锻炼身体的场所，而是集健身、娱乐休闲及传播健身知识于一体，能为顾客提供全方位综合性服务的场所。 1.目前大学生的生活要求越来越高，大学生自身有经济能力去支付一定费用。2.大学城内已有一节健身俱乐部做的较为成功，但经调查健身房规格一无法满足现在的大学生健身需求，急切需要新的健身房的产生。2.2可行性分析3.商务中心是大学城
22、的中心地段，人群密集。3.现在大部分大学生身体素质下降，没有一个很好的处所让其锻炼。 随着人们对健康意识的重视，健身市场正逐渐成为城市消费的一大潮流。大学生月消费700800元的人数占调查总人数的48%，而他们愿意每月拿出6070元用于健身消费；2.3市场定位与目标客户：月消费低于500元的学生根据实际情况也乐意投入一定的资金用于健身消费；月消费高于800元的学生非常乐意高投入健身消费。调查结果表明高校健身市场潜力是很大的。 随着我国市场经济的发展人们的生活水平逐渐提高，人们有了“想花钱买健康”的意识，健康生活理念已经越来越深入人心。新的健身项目不仅给大众带来了健康的体魄并且成为了一种不同年龄
23、段的人们共同追求的时尚。2.4健身俱乐部的现状和发展趋势只要有良好的市场定位和先进的经营管理方法，相信健身俱乐部一定会有非常好的发展潜力和市场。 现代社会对健康的理解发生了改变。越来越多的大学生意识到健身的重要，这使得大学生对健身房的需求逐年增大。调查背景及意义基于对大学生和社会其他群体健身需求的调查得出在选择健身房时的影响因素有哪些以及粗略估计孰轻孰重的结论。1、大学生以及社会其他群体是健身房巨大的潜在顾客群，有很大的发展空间。（一） 结论 2. 费用和时间的限制是影响大学生选择健身房的主要因素。2.5市场预测3、健身房的软件设施和硬件设施的水平和能力至关重要，关系着健身房的形象。1. 加强
24、对大学校园及社会其他区域的宣传，提升大学生已经社会其他群体对于自身身体健康的意识，从而培养其对健身的兴趣，打开健身房的消费市场。通过加强宣传工作，培养学生的体育意（二）建议识和兴趣，调动大学生和社会其他群体的体育健身积极性。在宣传的内容上应注重跟随对当前健身需求的发展趋势以及兴趣、爱好特点。从而开阔这个潜在的顾客群。 （1）地理位置我俱乐部针对学生及教职工专门选择适宜的健身器材设备和相应的服务设施等并做出长远的规划，确保真正地服务于学生及教职工，想他们之所想，亟他们之所需，确实满足他们不同程度的需求。对社会上的健身俱乐部来讲，他们硬件设施属高档水平，势必增大他们的资金投入和开支，而相对于学生的
25、消费水平而言，还属于奢侈的消费品。（2）硬件设施而对于同等档次的社会健身俱乐部来说，我们的优势，特别是地理优势明显，不足以对我们构成威胁。2.6 竞争分析学校健身俱乐部对于吸引中低消费者来说具有绝对优势。意识聘请高等教育学院的专业人士；二是.聘请国内一流的教练员。（3）教练员的选择在校内，我俱乐部可充分利用校内一切可利用资源，服务于学生及教职工，增强我们的宣传，扩大我们的影响。（4）宣传通过上述比较,我们在价格上调整占有很大的优势。我们将采取一系列优惠政策吸引学生参与全民健身运动。 1. 经营模式决定良好的现金流2. 终端消费模式有利提高品牌推广速度Strength优势：Weakness 弱势
26、：3. 连锁经营模式，有利于形成区域性规模4.中国市场巨大的发展空间1.中国人的健身习惯还有待培养2.店面经营的硬性成本较高3.服务行业里的劳动密集型，员工流动率较高4.新兴行业，专业人才短缺1.中国的地域和人口决定了巨大的行业发展空间（中国体育产业仅占GDP的0.25%）2.7 SWOT分析2.新兴产业，更有可能做大做强Opportunity 机会3. 经济的发展和收入的提高会带来生活方式的改变4.西方先进的行业经验和教训，可以合理借鉴1.越来越多的娱乐性、个性化体育服务项目形成竞争2. 经营管理水平参差不齐，导致恶性价格竞争Threat 威胁3. 专业化程度不高，会员健身效果低或者不能坚持
27、4.部分投资人抱有投机态度和部分责任的态度，给公司发展带来负面影响 31操作规划3.2策略规划3.营销策略 3.3总体宣传攻势3.4营业前期宣传3.5业务的应变计划 （一）、俱乐部平面布局设计（二）、俱乐部设备的设计（三）、俱乐部装修风格设计（一）、对员工的要求及招聘组织设计装修31操作规划（二）、部门工作的安排及实施的方案。员工招聘与培训（三）、部门工作的安排及实施的方案。（四）、工作人员的待遇的定位 初期，我们免费承办和举办羽毛球、乒乓球等比赛，旨在调动同学们的全员加入，掀起健身热潮，扩大俱乐部的影响。短期策略：另外，为能在这一新兴事业早期以最经济的手段尽可能占领市场，我们将直接与一些大公
28、司取得联系。通过这些组织来建立俱乐部的信誉和争取会员。3.2策略规划长期策略：推销后的工作将由一位正式员工来经营，一名临时雇员协助处理电话，引导顾客参观中心，回答各种问题。针对周边学校进行广泛宣传，在派发宣传单页的同时，我们派发手机链以引起同学们的注意。竞争性推销 策略：我们将在这些学校组织健康知识普及等活动，以使学生对健身运动产生兴趣。将在开放前进行吸收会员的促销活动。 校内我们充分利用海报、宣传栏、广播等进行宣传，举办健身等专题讲座，成立培训班，与学生会及各社团组织联合搞活动，举办乒乓球、篮球等各种类型的比赛。我们聘请的教练员主要是各高校的体育老师，因此，在日常的体育课上我们通过教练员将我
29、们俱乐部的理念、思维、教学方法想同学们进行宣传并形成交流，以扩大我们的宣传及影响。加强和组织各高等院校进行健美操等大型汇演和比赛，打造健身明星、健美明星等。3.3总体宣传攻势利用媒体如电视、报纸刊物及广播等各种手段提高我们的影响力（其中我们通过商家赞助的方式获得一定的资金来源，同时为在校学生提供勤工助学工作岗位，解决部分贫困生的困难）。与电视台联合策划我们180健身俱乐部的独特健身栏目。进军企业内部，通过开展活动的形式开拓俱乐部的公关范围、加强公关力度（活动资金将由企业提供，同是俱乐部为企业员工提供比赛场地）。 1、传单宣传2、横幅宣传：3、海报宣传3.4营业前期宣传4、短信宣传：5、广播宣传
30、：6、大型广告牌宣传； 季节性问题是娱乐、健身行业的老问题。3.5业务的应变计划针对体育健身运动的变化趋势：针对未能招收足够计划会员的应急： 总经理财务总监生产总监营销总监 4.人员组织结构技术总监人力资源总监团队成员具体介绍： 5.1投资分析5.2费用预算5.财务分析： 公司注册资本100万。股本结构和规模如下：公司股本结构表股本来源股本规模 风险投资 团队内部融资金额 40 601股本结构与规模比例 40% 60%股本结构中，团队资金入股占总股本的40%，60%的资金以引风险资金的形式筹得。5.1投资分析该项目的总投资为200万元，其中建设投资140万，流动资金投入60万元。（1）公司自有
31、资金100万元，其中创业团队内部融资投入60万元，风险投资40万元，在第二、三年准 备再吸引风险投资80万元，用于流动资金投入。将在第二年投入60万元，第三年投入20万元。2资金来源与运用资金来源于两个渠道：（2）银行借款20万元，用于流动资金投入，公司将根据具体运 营情况进行借款。 、墙体采用隔音系统，能有效的防止外界声音侵入，材料费5万元。、地面要求质量较高。弹跳性能好、柔软适度，而且有一定的高度。、排风换气系统通畅。室内除了有几扇通风的窗户外，还应购置大型中央空调至少3台，费用控制在3万元。一、装修费用支出20万元、健美操房三面墙的镜子要足够大，正面设置一个教练台，音响设备完善。、室内照
32、明系统明亮.排水系统通畅，能保证在锻炼完毕时有热水供用。、供暖方便，冬季和夏季室内温差不要太大。电动走跑机15台，1万2.6万元台。型拉背，帮助增长背部肌肉。1000-3000元台蝴蝶夹胸，增长胸部肌肉。3000-10000元台5.2费用预算坐势推肩台。3000-8000元台2，计6000-16000元。二、器材配置、采购费用支出25万元左右。卧推架个。1000-2000元台3，计3000-6000元。史密斯蹲架个。3000-10000元个瑜伽垫50块，30-50元/块，计1500-2500元上斜式跑步机绳索大飞鸟频率振动仪力量器材商用健身车商用椭圆机动感单车健身设备采购： 6.1风险分析6.
33、2对策 6.风险分析与对策7.企业的愿景 （1）大学生自主创业，经验、资金不充足。（2）刚开始知名度较低（3）经过一段时间锻炼后学生的热情减退技术风险（4）人数太多时，无法充分满足每位学生的健身需要（1）财务风险健身俱乐部的财务风险是健身俱乐部在各种财务活动中，由于各种难以预料和控制的因素存在，使其财务收益与预期收益有所差异的不确定性。健身俱乐部的财务风险排在各类风险之首，说明作为企业健身俱乐部，必须对财务风险加以高度重视。财务风险包括外因财务风险和内因财务风险。外因财务风险主要包括投资风险、资金回报风险、债务风险、税务风险、现金流量风险和连带财务风险；内因财务风险主要包括财务决策风险、财务预
34、测风险、财务控制风险和财务管理组织设置风险。其中，投资风险、资金回收风险、财务决策风险、财务缺乏控制风险、财务舞弊风险和财务管理组织设置最应该收到重视。（2）人员风险人员风险是健身俱乐部员工在工作过程中或者是会员在享受健身服务过程中，对健身俱乐部产生损害的可能性。健身俱乐部的人员风险主要包括员工风险和会员风险，员工风险主要包括决策者风险、执行者风险、员工伤害风险、员工道德风险、员工能力风险、人才流失风险、员工不作为风险和员工员工薪酬管理风险；会员风险主要包括会员流失风险、会员伤害风险和会员投诉风险等。其中，决策者风险、执行者风险、员工流失风险、会员流失风险和会员意外伤害风险最受健身俱乐部管理者
35、主要重视。内部风险6.1风险分析（3）硬件风险健身俱乐部硬件风险是俱乐部在对自身硬件服务设施的选择与采购、扩展与升级、更新与维护过程中，由于各种难以预料和控制因素的存在，而使其遭受经营损失的可能性。健身俱乐部的硬件风险主要包括健身场馆扩展风险、场馆维护与更新风险、健身场馆选址风险、健身场馆组包风险和健身环境风险。其中，健身场馆选址风险、健身环境安全风险和健身器材使用风险最受管理者重视。健身俱乐部市场风险是俱乐部在市场竞争和市场环境变化过程中，由于各种难以预料和控制的因素存在而使其遭受损失的可能性。俱乐部的市场风险包括一般市场风险和特殊市场风险。一般市场风险包括市场人才竞争风险、市场份额竞争风险
36、、信誉风险、并购风险、消费者风险、潜在竞争者风险和供应商风险；特殊市场风险包括自然因素风险、政治因素风险、经济因素风险和政策法规风险。其中，市场人才竞争风险、市场份额竞争风险、信誉风险、并购风险、经济因素风险最受俱乐部管理者的重视。3.市场风险产品风险包括健身产品与技术替代风险、健身服务设计风险、健身服务市场定位风险、健身服务质量风险、健身服务入市时机风险、健身服务品牌商标风险价格风险包括会员定价风险；健身产品与技术替代风险、健身服务市场定位风险、健身服务质量风险、会员卡定价风险、促销定价风险最受俱乐部管理者的重视。4.营销风险促销风险包括促销宣传风险、促销定价风险、促销活动安全风险、促销经济效 （1）用更加完善的锻炼模式吸引学生（2）赞助各大高校的社团活动，联合举办活动，运用网络、传单、设点等方式宣传来提高知名度。一抓住大学生群体（3）多举办户外拓展活动吸引学生（4）在等候锻炼的时候，组织等候的学生进行桌游、台球等游戏打发等候时间。6.2对策（1）加大对健身俱乐部的人员培训，完善健身服务体系，提高其自身的信誉度二、 树立现代的营销观念（2）加强硬件设施的建设的防范 健身市场调查问卷附录： 谢谢观看请多指教
