1、 1.1、项目目标1.2、项目内容一、项目概述二、市场分析1.1市场环境分析1.2自身的SWOT分析1.3目标市场分析六、风险评估五、服务计划四、财务计划5.1提供的服务女装网店创业计划书5.2用户会员制：3.1网络营销3.2物流营销3.3 赠品促销3.4降价促销3.5会员促销3.6活动宣传三、营销计划 提高销售量，减少成本，提高收益的目标。1.1、项目目标1.2、项目内容（1）建设一个B2C的服装电子商务平台网店。一、项目概述（2）丰富的促销活动提高点击率。（3）通过客户管理、数据库管理、会员管理技术来方便客户，提高收益。 中国网络购物市场表现1.1 市场环境分析出强劲的发展态势。二、市场分
2、析1.2 自身的SWOT分析1.3目标市场分析 衣宝贝时装店选择的经营交易平台淘宝网，拥有良好的商业信用，口碑好，比其他网站更加人性化，受到广大消费者的青睐优势：淘宝网的高顾客流量，有利于促成销售量的提高。在淘宝上开店可以免费注册，成本低，并且推广的平台比较大，效益高。一是衣宝贝开店初期，信用度很低，好评率、动态评分与同行相比处于明显的劣势。劣势：机会：威胁：1.2 自身的SWOT分析作为新进入者，竞争能力处于较低水平，在促成交易和扩大销售额上，存在相当大的困难。随着社会的不断进步，女性的消费习惯、结构、观念及消费行为正在发生巨大的改变。由于在淘宝网开店可以免费注册起营成本低，进入壁垒低，在已
3、有完全竞争条件下，还将随时出现新进入的竞争对手。随着客户群的扩大趋势和同类产品市场的逐渐细分化，竞争对手的发展迅速，衣宝贝将会面临更大的竞争威胁。 1.3.1目标市场1.3目标市场分析 1.3.2目标市场的特点：1.3.3目标市场的电子商务需求 1）女性购物金额总体低于男性，但在人数上远超男性；2）经常网购的网民上网经验丰富，80%经常网购的通常有5年以上网龄；3）网购消费者多为大中专及以上受过高等教育的比例高达85%；1.3.1目标市场4）网购消费者多为18-30岁用户；5）网购消费者半数月收入超2000；6）1/3的网络购物消费者集中在直辖市以及副省级城市中；7）所以我们的目标市场是18-
4、30岁的女性。 高学历、高收入、年轻、易接受网络购物，他们的消费代表着当前的流行潮流，并势必引领今后的潮流趋势。1.3.2目标市场的特点： 1）18-30岁以及大专或以上的高学历人口为主的女性。1.3.3目标市场的电子商务需求寻求低价货品，省时省力，寻求稀缺货品，躲避人群，不想落伍；2）网购的原因：货品售价低于市场价，货品种类齐全，提供送货上门服务，多种付款方式 3.1 网络营销3.2 物流营销3.3 赠品促销3.4 降价促销3.5 会员促销3.6 活动宣传三、营销计划 通过快递公司发送宣传单在快递包裹中加入传单 宣传单不必过于精美，但一定要讲诚信，内容真实。3.2 物流营销 快递公司可能会拒
5、绝你的要求，但你一定要有锲而不舍的精神，做好洽谈准备。 在快件中放一份自己的宣传单。 A购买本店200300元产品，卖家承担运费并赠送“完美”文化装饰物一个3.3 赠品促销B购买本店300400元产品，卖家承担运费并赠送价值20元秋冬百搭造型毛线帽一个。 A.购买本店400元以上商品，可享受本店九折优惠措施。B.换季大降价，未必免积货，一般要进行换季清仓活动，换季商品78折销售。3.4 降价促销C开业周年降价和节假日降价促销。吸引顾客眼球，增大销售量。D“介绍顾客于本店购物并交易成功的老顾客再次光临时可享受9折优惠”。 上市终端消费者促销计划是将促销思路大体分为初期促销开拓计划、中期促销发展计
6、划和后期促销跟进计划。3.5 会员促销 调动无限网民的积极性这样不仅使客户束缚在会员的体制下，成为忠实的客户，而且对保留老客户有很好的牵制作用。3.6 活动宣传让客户在活动中充分了解我们的产品在客户搭配服饰的同时，势必会促进单个商品的消费，符合我们的营销多向发展战略，不仅仅局限于销售成套商品。 网店初期属于小资本经营，启动资金约为10000元宣传单每周贴发一次书签在每单生意的快递中附加一张基本费用淘宝旺铺 60 60线上推广费用直通车广告 500 700其他线上广告总合 200四、财务计划推广费用线下推广费用宣传单 280 370书签 90流动资金 货物周转费用 6000 6000由此表可得，每月净投入为3730元。 在线客服：售后服务:5.1提供的服务用户主动性：五、服务计划用户互动性： 5.2用户会员制：用户激励性： 分析及应对：采取对一个月的过季货品促销，三个月的过时货品特价的方式处理。1、由于对顾客消费趋向错误判断，而导致网店店内原始产品过时，无法做到及时更新；分析及应对：把握店铺原有特色不变，增加产品品种与特色，预测大学生顾客的需求，调整产品链，避免货品单一，继续加强宣传。2、行业竞争，模仿性竞争店铺出现，竞争性增强。可能会导致部分顾客流失，新会员顾客减少。六、风险评估分析及应对：宣传战略根据变化市场随时调整。3、市场推广出现问题导致业务量下降。 谢谢观看请多指教
