1、第7章 网络工程组织与施工 网络工程建设是一项综合性和专业性均较强的系统工程，涵盖了计算机技术、网络通信技术、建筑工程技术和项目管理技术等多领域知识。因此，在进行网络工程建设过程中，必须严格按照完整的工程项目建设过程进行科学的组织和管理。本章的学习目标： 了解项目管理的概念和意义； 了解网络工程项目的组织方式与组织机构； 掌握网络工程施工进度的控制方法； 掌握网络设备的安装与调试方法； 了解网络服务系统和网络应用系统的安装与配置内容； 掌握网络工程监理的实施步骤； 了解网络工程监理的依据和组织结构。7.1网络工程项目管理 7.1.1项目管理的概念 项目管理是一种科学的管理方式。在领导方式上，它
2、强调个人的责任，实行项目经理负责制；在管理机构上，它采用临时性动态组织形式项目小组方式；在管理目标上，它坚持以效益最优原则指导下的目标管理；在管理手段上，它有比较完整的技术方法。 对企业来说，项目管理思想可以指导其大部分生产经营活动。例如，市场调查与研究、市场策划与推广、新技术引进和评价、新产品开发、设备或技术改造、网络信息系统建设等，都可以被看成是一个具体的项目，可以采用项目小组的方式来完成。7.1网络工程项目管理 7.1.2项目管理的意义 所谓项目，就是在一定的进度和成本约束下，为实现既定的目标并达到一定的质量所进行的一次性工作任务。 一般来讲，目标、成本、进度三者是互相制约的，其中的目标
3、可以分为任务范围和质量两个方面。项目管理的目的就是谋求(任务)多、(进度)快、(质量)好、(成本)省的有机统一。通常，对于一个确定的合同项目，其任务的范围是确定的，此时项目管理就演变为在一定的任务范围下如何处理好质量、进度、成本三者之间的关系。7.1网络工程项目管理 对于网络系统建设这一具体的工作任务来说，必须采用项目管理的思想和方法进行组织和实施。网络工程项目建设的成功与否往往最终会表现为费用是否超支和工程是否按期完成，采用项目管理的方法进行网络工程系统建设可以很好的控制网络工程建设质量、工程建设费用支出和工程建设进度，是网络系统建设成功的必要条件。7.1网络工程项目管理 7.1.3 网络工
4、程项目的组织方式与组织机构1. 网络工程项目的组织方式 网络工程项目的组织方式大体上有用户单位统一组织的网络工程和网络集成商承建的具体工程两种。(1)用户单位统一组织的网络工程 对于用户单位统一组织的网络工程，通常要成立以指定主管领导为组长的领导小组，下设以指定负责人为主任的项目实施办公室，并由办公室主任具体负责网络工程项目的自上而下的开展与实施。(2)网络集成商承建的具体工程 网络集成商承建的具体工程，一般采用项目经理制，由项目经理招聘人员，制定方案，从头至尾负责工程的组织与实施。7.1网络工程项目管理 2. 网络工程项目的组织机构(1)用户单位统一组织的网络工程 用户单位统一组织的网络工程
5、强调甲方的管理权力，其组织机构一般包括领导小组(下设项目实施办公室)、总体组和技术开发组。 领导小组指导所有工作，审批各类报告，协调各部门的工作，确认用户需求，组织验收和鉴定。 总体组负责制定系统需求分析、项目总体方案、系统工程实施方案，负责对项目的实施进行管理和控制，并有较严格的质量管理。 技术开发组负责系统开发与建设工作，撰写制定各种工程规范，撰写各类文档。7.1网络工程项目管理 (2)网络集成商承建的具体工程 网络集成商承建的具体工程，由承包方负责组织实施。具体来说，首先要在充分明确工程目标的基础上，深入、细致、全面地调查与工程相关的所有工程人员的实际情况、与施工有关的一切现场条件以及施
6、工材料设备的采购供应情况，组成以顺利完成工程目标为目的，以项目经理为首的网络工程项目实施机构，项目实施机构的组成包括项目经理、项目技术负责人、项目协调小组、工程实施小组、质量监控小组、设备材料小组、文档管理小组。7.1网络工程项目管理 7.1.4 网络工程施工项目进度控制 施工项目进度控制是指在既定的工期内，编制出最优的施工进度计划，在执行该计划的施工中，经常检查施工实际进度情况，并将其与计划进度相比较，若出现偏差，便分析产生的原因和对工期的影响程度，找出必要的调整措施，修改原计划，不断循环，直至工程竣工验收。 施工项目进度控制的总目标是确保施工项目的既定目标在计划工期内顺利实现，或者在保证施
7、工质量和不因此而增加施工实际成本的条件下，适当缩短施工工期。为了对施工进度进行控制和协调，可用甘特图(Gantt)或网络图画出施工进度表。图图7.1 7.1 某网络工程的初步施工进度计划某网络工程的初步施工进度计划图图7.4 用网络图表示的施工进度安排用网络图表示的施工进度安排7.2 网络工程施工7.2.1 网络设备的安装与调试1. 网络设备安装与调试的主要内容 网络设备的安装与调试主要包括网络设备的到货验收、网络设备安装以及网络设备的调试等三项内容。2. 交换机的安装与调试(1)交换机的外观检查(2)交换机的安装 交换机可以安装在桌面上，也可以安装在机柜中。(3)安装模块和接口卡(4)交换机
8、的连接7.2 网络工程施工 交换机之间的连接不外乎两种方式，一是级联，二是堆叠。交换机双绞线端口的级联 交换机双绞线端口的级联既可使用普通端口(MDI-X)也可使用级联端口(MDI-II、Uplink)。当相互级联的交换机的两个端口分别为普通端口和级联端口时，应当使用直通线；当相互级联的交换机的两个端口均为普通端口时，则应当使用交叉线。普 通 端普 通 端口口交叉线交叉线普 通 端普 通 端口口直通线直通线普通端口普通端口Uplink端口端口7.2 网络工程施工 交换机光纤端口的级联 光纤主要被用于核心交换机和骨干交换机之间的连接，但光纤端口是没有堆叠能力的，只能被用于级联。当交换机通过光纤端
9、口级联时，必须将光纤跳线两端的收发对调，当一端接“收”时，另一端则接“发”， 如图7.8所示。图图7.8 使用光纤端口的级联使用光纤端口的级联7.2 网络工程施工交换机的堆叠 交换机的堆叠主要是通过厂家提供的一条专用连接电缆，从一台交换机的“UP”堆叠端口直接连接到另一台交换机的“DOWN”堆叠端口。堆叠中的所有交换机可视为一个整体的交换机来进行管理，其连接示意如图7.9所示。 采用堆叠方式的交换机要受到种类和相互距离的限制。首先实现堆叠的交换机必须是支持堆叠的；另外由于厂家提供的堆叠连接电缆一般都在1m左右，故只能在较近的距离内使用堆叠功能。7.2 网络工程施工图图7.9 交换机的堆叠交换机
10、的堆叠7.2 网络工程施工(5)交换机的配置 交换机的配置方式有多种，主要有本地Console口配置、Telnet远程登录配置、FTP配置，但是后面几种配置方式只有在前一种配置成功后才可进行。其中，本地Console口配置主要用于交换机的初始配置，而其他配置方式主要用于交换机的管理配置。(6)注意事项交换机的电源必须可靠接地，防止烧坏交换机设备。交换机应确保设备良好的接地以防止静电的破坏。交换机应有良好的运行环境，包括温度、湿度、通风等。交换机安装和工作时必须使用一条低阻抗的接地导线通过设备接地柱将设备的外壳接地，以保证设备的安全。7.2 网络工程施工 3. 路由器的安装与调试(1)路由器接口
11、 早期路由器(如Cisco 2500系列)的接口都是固定化设计，而现代的路由器基本上都采用模块化设计，部分接口(接口卡和网络模块)将由客户根据自己的需要来选购，非常便于路由器的升级和扩展，如图7.10所示为Cisco 2611XM路由器的端口类型与分布情况。图图7.10 CISCO2611XM7.10 CISCO2611XM路由器的端口类型路由器的端口类型7.2 网络工程施工 路由器的端口主要包括局域网端口、广域网端口和配置端口三类。 局域网接口 常见的局域网接口主要有RJ-45、光纤接口以及GBIC/SFP插槽等。 10Base-T10Base-T端口端口 100Base-TX100Base
12、-TX端口端口 1000Base-T1000Base-T端口端口GBIC插槽7.2 网络工程施工 广域网接口 现在的路由器基本上都是模块化结构，在提供一定种类的固定端口的同时，还提供各种不同类型的广域网接口模块，用户可以根据连接Interner的具体情况灵活选择相应的接口模块，实现与广域网的连接。7.2 网络工程施工 路由器配置接口 路由器的配置端口有两个，分别是“Console”和“AUX”。“Console”通常用于路由器的基本配置，而“AUX”用于路由器的远程管理配置。7.2 网络工程施工(2)路由器的硬件连接 路由器的接口类型非常多，不同的端口用于不同的网络连接，路由器的硬件连接按端口
13、类型不同，主要分与局域网设备之间的连接、与广域网设备之间的连接以及与配置设备之间的连接三类。7.2 网络工程施工4. 防火墙的安装与调试 (1)防火墙的安装7.2 网络工程施工(2)防火墙的配置 一台新的PIX防火墙不经过任何配置是无法投入使用的，需要使用Console线连接设备的Console口并根据实际应用环境进行设置。登录PIX的管理界面很简单，将Console线连接控制台接口即可，如图7.24所示。 7.2 网络工程施工PIX的区域划分 目前，常用的硬件防火墙通常具有至少3个接口，当使用具有3个接口的防火墙时，就至少产生了内网、外网、DMZ三个网络。PIX的工作模式 实际上，PIX防火
14、墙和Cisco 以往的路由交换设备一样有四种管理访问模式，这四种管理模式分别是非特权模式、特权模式、配置模式、监视模式。7.2 网络工程施工PIX的配置过程 配置PIX防火墙与配置路由器的过程基本相似，也分为基本配置和高级配置两个部分。 PIX防火墙的基本配置命令主要有nameif、interface、ip address、nat、global、route等六个。 PIX防火墙的高级配置命令主要有static、conduit、fixup、telnet等四个。7.2 网络工程施工7.2.2 网络服务系统的安装与配置 网络服务系统的安装与配置主要是指各种网络服务器的配置与管理，目前网络系统中最常用
15、的服务系统主要包括 DNS域名系统、 DHCP动态协议系统、Web服务系统、FTP文件传输系统、E-mail电子邮件系统、代理服务器系统等。这些服务系统的建设通常可以基于Windows环境，也可以基于Linux环境。7.2 网络工程施工7.2.3 网络应用系统的安装与调试 网络应用系统主要是指基于网络环境下的各种网络应用程序，如办公自动化系统、ERP系统、财务管理系统、人事档案管理系统等。这些网络应用系统可以由网络集成商根据用户需求自己开发，也可以根据用户需求购买第三方软件。7.3计算机网络工程监理 所谓网络工程监理，是指在网络建设过程中，给用户提供建设前期咨询、网络方案论证、系统集成商的确定
16、、网络质量控制等一系列服务，帮助用户建设一个性价比最优的网络系统。 一般情况下，在大型工程项目中，建设单位会请专业的监理公司负责整个工程过程的监理工作，而在小型工程中，大多数单位是自行负责工程过程的监理。7.3计算机网络工程监理7.3.1 工程监理的职责 工程监理的职责是参与和协助工程实施过程的有关工作，控制工程建设规划和投资规模、工程进度和工程质量，协调有关单位之间的工作关系。1. 工程投资控制2. 工程进度控制3. 质量控制7.3计算机网络工程监理7.3.2 网络工程监理实施步骤 网络工程监理的实施步骤可以简单的划分为工程招标阶段、综合布线建设阶段、网络系统集成阶段、竣工验收阶段和保修阶段
17、共五个阶段。1工程招标阶段的监理内容(1)综合布线需求分析。(2)网络系统集成应用需求分析。(3)了解网络系统集成商的网络系统集成方案，了解网络系统的功能(包括硬件与软件)。(4)协助建设单位做好工程招标前的准备工作，编制网络工程建设项目招标文件。(5)协助建设单位做好工程招标工作，并与中标单位鉴定网络工程建设合同。7.3计算机网络工程监理2综合布线系统建设阶段的监理内容(1)审核综合布线系统设计、施工单位与人员的资质是否符合合同要求；(2)网络综合布线系统材料验收；(3)综合布线系统进度考核；(4)督促施工单位进行网络布线测试，根据测试结果，判定网络布线系统施工是否合格，若合格则继续履行合同
18、；若不合格，则敦促施工单位根据测试情况进行修正，直至测试达标；(5)根据合同进行网络综合布线系统验收，包括综合布线系统建设文档。7.3计算机网络工程监理3. 网络系统集成阶段的监理内容(1)审核网络系统集成的设计、实施单位与人员的资质是否符合合同要求。(2)网络设备及系统软件验收，包括：装箱单、保修单、配置情况、设备产地证明、系统软件的合法性、网络设备加电试机等。(3)监督实施进度，根据实际情况，协调业主与系统集成商之间的问题，设法促成工程如期进行。(4)督促施工单位进行网络系统集成性能测试，对存在的问题，督促系统集成商及时解决。(5)督促施工单位进行网络应用测试。包括：网络应用软件配置是否合
19、理、各种网络服务是否实现、网络安全性及可靠性是否符合合同要求等，敦促系统集成商按合同要求认真、及时解决网络应用中所存在的问题。7.3计算机网络工程监理4. 竣工验收阶段的监理内容(1)网络系统集成验收。协助用户组织验收工作，包括验收委员会的成立、各验收参数的确定和审核验收技术资格等；验收主要包括：合同履行情况、网络系统是否达到预期效果、各种技术文档等。(2)验收如发现不合格项，应由建设单位、施工单位、监理单位协商查明原因，分清责任，提出解决办法，并责成责任单位限期解决。(3)项目验收后，敦促建设单位按照合同付款。7.3计算机网络工程监理5. 保修阶段的监理内容(1)定期走访用户，检查网络系统运
20、行状况。(2)出现质量问题，确定责任方，敦促其及时解决。(3)保修期结束，与用户商谈监理结束事宜。7.3计算机网络工程监理7.3.3网络工程监理依据1. 综合布线监理依据(1)国家和行业标准 GB50174-2008、GB2887-2000、GB9254-2008、GB50311-2007、GB50312-2007、GB/T 50314-2006；智能建筑设计标准。(2)国家、地方法规和双方文件 中华人民共和国合同法、工程监理委托合同书、业主和承包方的合同书。7.3计算机网络工程监理2. 网络系统集成监理依据(1)国家和行业标准 IEEE 802.3 快速以太网标准规范、IEEE 802.3千
21、兆以太网标准规范、IEEE 802.3万兆以太网标准规范、ANSI X3T9.5光纤分布式数据接口标准规范、中华人民共和国标准GB9254-2008。(2)国家、地方法规和双方文件l中华人民共和国计算机信息网络国际连网管理暂行规定；l中华人民共和国合同法；l工程监理委托合同书；l业主和承包方的合同书；l与项目有关的技术文件(可行性方案等)。7.3计算机网络工程监理7.3.4 网络工程监理组织结构 由监理单位委派总监理工程师、监理工程师、监理人员组成网络工程监理机构。1.总监理工程师的岗位责任 负责协调各方面关系，组织监理工作，定期检查监理工作的进展情况，并且针对监理过程中的工作问题提出指导性意
22、见。审查施工方提供的需求分析、系统分析、网络设计等重要文档，并提出改进意见。组织甲乙双方重大争议纠纷，协调双方关系，针对施工中的重大失误签署返工令。7.3计算机网络工程监理2.监理工程师的岗位责任 接受总监理工程师的领导，负责协调各方面的日常事务，具体负责监理工作，审核施工方需要按照合同提交的网络工程、软件文档，检查施工方工程进度与计划是否吻合，主持甲乙双方的争议解决，针对施工中的问题进行检查和督导，起到解决问题、正常工作的目的。3.监理人员的岗位责任 负责具体的监理工作，接受监理工程师的领导，负责具体硬件设备验收、具体布线、网络施工督导，并且要在每个监理日编写监理日志向监理工程师汇报。习题七
23、一、思考题1. 网络设备的安装与调试主要包括哪些内容？2. 简述交换机安装到机柜的基本过程。3. 在交换机的安装过程中，应该注意哪些问题？4. 交换机的级联与堆叠有何区别？5. 路由器通常提供哪些接口？各用于什么情况？6. 路由器怎样连接到内外网之间？通常用哪些接口？7. PIX防火墙有哪三个区域？各用于连接什么网络环境？8. PIX防火墙有哪四种管理访问模式？各用于完成什么功能？习题七9. PIX防火墙的基本配置命令主要有哪些？10. PIX防火墙的高级配置命令主要有哪些？11. 什么是项目？项目管理的目的是什么？12. 项目管理有哪些特点？13. 网络工程项目的组织方式有哪两种？14. 采用项目经理制进行网络工程项目建设时，项目实施机构各类工作人员的主要职责是什么？15. 网络工程施工进度的控制通常可采用什么画出施工进度表？16. 什么是网络工程监理？17. 网络工程监理的实施步骤可划分为哪五个阶段？习题七二、实训题1. 使用3台交换机通过级联方式构建一个小型局域网络。2. 使用3台带有堆叠功能的交换机通过堆叠方式构建一个小型局域网络。3. 使用交换机和路由器搭建一个具有3个区域的小型网络环境。4. 在第三章实训中所做的网络系统设计方案的基础上，设计校园网系统建设的实施方案， 并用两种方式制作施工进度表。/10/2944.
