1、领导力框架领导力框架(共23页, 第 1页)领导力框架领导力框架领导力框架领导力框架(共23页, 第 2页)议程议程期望期望目标目标 认识大家认识大家活动活动规则规则什么是什么是Tesco的的领导力领导力九大关键九大关键成功因素成功因素完成领导力完成领导力框架分析框架分析回顾回顾收益收益&顾虑顾虑三大主题三大主题收益收益&顾虑顾虑领导力框架领导力框架(共23页, 第 3页)互相介绍互相介绍 & 活动规则活动规则领导力框架领导力框架(共23页, 第 4页)了解领导力框架如何帮助提升个人绩效与企业绩效帮助我们进一步了解日常工作内容 通过领导力框架了解自身的发展需求知道如何将个人发展计划与领导力框架
2、有效的结合目标目标领导力框架领导力框架(共23页, 第 5页)期望期望领导力框架领导力框架(共23页, 第 6页)他们做过什么他们做过什么经验经验他们知道什么他们知道什么知识知识他能做什么他能做什么能力能力他们是谁他们是谁个性个性专业技能和一般技能专业技能和一般技能 领导力技能领导力技能个人发展个人发展什么是什么是Tesco的领导力?的领导力?领导力框架领导力框架(共23页, 第 7页)领导领导 VS VS 管理管理管理是。领导是。领导力框架领导力框架(共23页, 第 8页)Tesco的领导的领导Tesco的领导需要具备什么样的特质?小组讨论领导力框架领导力框架(共23页, 第 9页)Tesc
3、o Tesco 领导领导个人发展个人发展领导力技能领导力技能被认可的行为和技能被认可的行为和技能营运和一般技能营运和一般技能知识知识经验经验Tesco的领导的领导领导力框架领导力框架(共23页, 第 10页)什么是什么是Tesco的领导?的领导?领导力框架领导力框架领导力框架领导力框架(共23页, 第 11页)领导力技能领导力技能WL 1WL 2WLWLWL一一般般技技能能和和专专业业技技能能领领导导力力技技能能领导力框架领导力框架(共23页, 第 12页)领导力框架的三大主题领导力框架的三大主题自我发展和发展他人团队工作绩效管理取得承诺主题主题关键成功因素关键成功因素实践价值实践价值自我驱策
4、力个人诚信为顾客改进企业为顾客改进企业带着员工和带着员工和你一起前进你一起前进企业IT团队US个人ME+关注顾客分析和制定决策变革管理领导力框架领导力框架(共23页, 第 13页)共同需具备的:共同需具备的:关注顾客个人诚信自我驱策力团队工作自我发展和发展他人9大关键成功因素大关键成功因素因职位不同而不同:因职位不同而不同:分析和制定决策绩效管理变革管理取得承诺领导力框架领导力框架(共23页, 第 14页)共同需具备的共同需具备的关注顾客关注顾客最大化自己对企业的贡献,实现最大化自己对企业的贡献,实现“小帮助,大贡献小帮助,大贡献” 比任何人都了解顾客的需求 积极回应顾客反馈 确保所有的行为和
5、决定都能使顾客更满意 追踪竞争对手的活动和市场趋势 从每一个工作环节中有效地节约成本 领导力框架领导力框架(共23页, 第 15页)WL1 快速准确地采集信息运用现有的指导原则解决目前的问题 独立工作并知道何时让上级了解来帮助解决问题 基于现有的指导原则,采取行动 因职位不同而不同因职位不同而不同WL2快速准确地采集信息采取行动前,使用现有的方法和知识来挖掘问题的根本原因独立工作并提出解决方案 迅速准确获取事实依据来制订决策 分析和制定决策分析和制定决策全面分析问题并做出合适和适时的决策全面分析问题并做出合适和适时的决策领导力框架领导力框架(共23页, 第 16页)9大关键成功因素大关键成功因
6、素WL1WL2WL3关注顾客关注顾客共同需具备的共同需具备的共同需具备的个人诚信个人诚信共同需具备的共同需具备的共同需具备的自我驱策力自我驱策力共同需具备的共同需具备的共同需具备的团队合作团队合作共同需具备的共同需具备的共同需具备的自我发展和发展他人自我发展和发展他人共同需具备的共同需具备的共同需具备的分析和决策制定分析和决策制定升级问题寻找根本原因解决复杂问题绩效管理绩效管理依据工作目标工作创建目标根据业务需求重建目标变革管理变革管理面对变革态度积极提议变革倡导并努力实践变革取得取得承诺承诺同事及管理人团队跨部门领导力框架领导力框架(共23页, 第 17页)练习时间练习时间在领导力框架手册上
7、打勾或打叉你是那么做的吗? 你确信是那么做的吗?你一直是那么做的吗?5分钟时间领导力框架领导力框架(共23页, 第 18页)练习时间练习时间为什么会做这样的选择?什么样的表现让自己做出这样的选择?领导力框架领导力框架(共23页, 第 19页)领导力框架与个人发展领导力框架与个人发展现在的你现在的你将来的你将来的你通过领导力框架了解自己可以提升的空间运用个人发展计划让自己的潜能得到充分发挥领导力框架领导力框架(共23页, 第 20页)技能阶梯技能阶梯WL1WL2WL3WL4专案管理专案管理 人才识别人才识别 TWIST 领导力课程领导力课程 影响力(高级)指导他人影响力(高级)指导他人职涯讨论职
8、涯讨论 面试技能面试技能 领导力框架领导力框架 指导指导 影响力课程影响力课程WL2 个人效率个人效率 授权授权 多垂询、少指使,情境领导力多垂询、少指使,情境领导力新员工培训新员工培训* 绩效管理与发展绩效管理与发展* 价值价值* 核心技能核心技能 * 有影响力的演讲有影响力的演讲 影响力课程影响力课程WL1领导力发展中心领导力发展中心持续指导持续指导领导力框架领导力框架(共23页, 第 21页)技能培训技能培训课程(举例)课程(举例)领导力框架(共同需具备的)领导力框架(共同需具备的)关注顾客关注顾客个人诚信个人诚信自我驱策力自我驱策力团队工作团队工作自我发展和发展他人自我发展和发展他人多
9、垂询少指使xxxx个人效率xxx指导xxxxx授权xxx情境领导IIx核心技能xx领导力框架领导力框架(共23页, 第 22页)技能培训技能培训培训只是技能提升的一种方式培训只是技能提升的一种方式重要的是行为的改善重要的是行为的改善领导力框架领导力框架(共23页, 第 23页)领导力框架提升企业绩效和推动价值传承领导力框架提升企业绩效和推动价值传承核心目标的达成核心目标的达成核心目标核心目标 优先顺序优先顺序企业战略企业战略工作目标工作目标/关键绩效指标关键绩效指标价值价值企业文化企业文化领导力框架领导力框架部门目标部门目标领导力框架领导力框架(共23页, 第 24页)结语结语山径之蹊间,介然用之而成路; 为间不用,则茅塞之矣 Its one not me whos the special one its you people who made me special 不因自诩而非凡,只因他人成就你的非凡