1、组织领袖行为影响力名仕领袖学院名仕领袖学院 资深培训师资深培训师叶小涛老师叶小涛老师 清华大学研究院EMBA总裁班导师 前沿讲座特邀讲师;携训网特约讲师 清华大学女总裁领导力提升项目主训 复旦大学管理学院EMBA总裁项目主训 交通大学管理学院培训中心客座教授;同济大学中德学院EMBA总裁班导师,上海市著名心理治疗专家、中国培训论坛评选“中国最具影响力培训师50强”。 叶小涛老师简介 形而上的哲学思考 匪夷所思的情节平常人看不懂,可犯人却看懂了-一出戏剧一出戏剧, ,两种命运两种命运-生命的荒诞不经生活的苍白无力1980年4月15日。巴黎。5万人大出殡。逝者Sartre,Jean-paul走完了
2、他75年人生历程。他的思想却象辉煌的闪电照耀着整个西方思想界和知识界。世界是荒诞的,人生没有意义!SARTRE 巴黎-圣日耳曼大道Flore咖啡,我仍找不到答案-我们是签字同意自己出生后,我们父母才生出我们的吗?哇!我的出生是偶然的?其实,一切都是偶然的! 既然如此干嘛要拿学位? 既然如此干嘛要讨论人生?既然如此,我们干吗还要商场博弈,争权夺利? 既然如此,我们为什么还要为爱情和金钱赌一场?我们到底想要什么- 在时光隧道里,我们反思1968年巴黎5月风暴.学生占领索尔邦大学五周之久。21届法国嘎纳电影节也在特吕弗和戈达尔领导下关闭!局势大大恶化,学生占领学校,工人占领工厂- 在一切手段失效后,
3、准备镇压-巴黎大学口号:我们吃,我们睡,我们什么都不干!你们越是不让我们做爱,我们就越是要做爱!禁止去禁止!禁止去禁止!法兰克福学派领袖马尔库塞解放枯燥的劳动!解放纯性的爱欲!拒绝做单面人!思考:过审美和创意的人生-盛大的集体狂欢节日-一个后现代主义的寓言集体无意识的大宣泄-宣宣告现代主义的最后终结法国人:春天工作-夏天度假-秋天罢工-冬天过节什么是幸福的生活?蓝色狂想曲.mp4 形而下的现实思考我们确认,我们的部下喜欢这份工作吗? 我们确认,我们的部下每天的工作都很有趣吗? 我们确认,我们真正了解我们的部下吗?当我们走进我们的组织,我们感到了什么气息?组织领袖行为影响力组织领袖行为影响力叶小
4、涛叶小涛 副教授副教授 组织行为学系列组织行为学系列- -沙龙讲座沙龙讲座2001年4月,新西兰奥克兰理工大学-文化行为的触动-上帝死了!民间信仰系统?行为准则的感叹-20072007年年7 7月月-伦敦圣保罗大教堂伦敦圣保罗大教堂2005年4月:树德科大林博士:无原则事物,取中庸之道,神舟老总吴海军的骂人纸条行为的情感与理智- 关于今天的主题- 心理活动 Black Box。 由表及里 由外而内-揣测。 形而上和形而下。 行为故事几则: 高级主管的提醒行为 外贸部长的控制行为(活动)请跟我做!一切源于眼睛!亚里士多德当众说话有多少成分取决于语言?梅赫拉米恩法则:17%语言 28%语调 55%
5、姿态矛盾的“权力话语”引起信息混乱! 领袖行为趣话- 手放口袋里的话语- 拿杯子的行为性格- 尼克松的掩饰心态- 伊丽莎白女王的包-从历史看领袖行为 中世纪贵族爱慕的情意行为。 亚瑟王圆桌平等心态同心圆。 白金汉公爵奉承心理显绅士。 俄彼得大帝西化理想强国梦。 旺旺的立正致敬旺旺的立正致敬蔡衍明和吴伯雄蔡衍明和吴伯雄从时代看领袖行为达芙妮不为失败找理由,只为成功找方法.欧莱雅:农夫加诗人!现实和浪漫相得益彰的文化“正德”强调个体责任和对自我的约束,“厚生”强调社会责任和对社会的奉献。全新的最高理念德国默克(中国)公司的领袖行为风范-注意:和而不同!百威的接待行为-易买得的文化氛围-管理模式与领
6、袖行为模式: 韦 伯模式:人被假设为“等级人”: 管理强调的是对人的控制。泰 罗模式:人被假设为“经济人”: 管理强调开发人的效率。德鲁克模式:人被假设为“自然人”. 管理强调的是对人的激励。西 蒙模式:人被假设为“决策人”: 管理强调的是重视人的权力。 领袖和部众的三种关系: 1 中心型 2 平行型 3 垂直型 领袖中心型马基雅维里的“享受权力”。领袖平行型麦克阿瑟的“与兵同行”。领袖领袖垂直型戴高乐的“距离即权威”高度马基雅维里主义(Machiavellianism, Mach)的人格状态:讲求实效,保持情感距离,主张结果能替手段辩护,只要行得通,就采用它。 A型人格 (Type A pe
7、rsonality) 生活节奏快,追求时间效率。 做事速度进度快,总想同时做两件事。 重数量。重视个人业绩。 不惜一切代价实现自己的最佳水平。 以每件事中获益多少衡量自己的成功。B型人格 (Type B personality) 从容不迫,少有时间焦虑。 很少讨论自己的成就和业绩。 充分享受娱乐和休闲。表格测试:您是A型人格吗?借鉴毛泽东的行为实践理念枪杆子里面出政权。规则党指挥枪。事件借题发挥,无限上纲。流程农村包围城市;最后夺取政权。方法支部建在连上。工具专政工具、舆论工具。美国管理学家罗伯特k格林里夫(Robert K. Greenleaf)仆人式领导(Servant-Leadershi
8、p)理论在追随者打算为领袖做事前,领袖应该先问自己一个问题:“我能为我的追随者做些什么?” 从理论看领袖行为戈夫曼“角色面具说”米德“符号互动说”吉尔布莱思 “动作效率说” 沟通行为类型调查(表格) 审视我们的沟通行为 (说明)Don Hellriegel 德克萨斯大学管理学院教授 1 本表和性格的关系是部分重叠。 2 四种沟通类型无优劣之分。 3 四种沟通类型是交错使用的。 4 实线=心向(常态下的理想偏好) 5 虚线=实态(压力下的表现变化) 十字架文化-以直取胜 太极图文化-以曲取胜神人合一的战争论天人合一的孙子兵法当东方与西方相遇架设行为互动的立体文化桥梁区域文化 国际文化 原则尊重本
9、体文化威严不仅仅体现在位置,还体现在个人魅力和风度.贝鲁斯科尼的肢体语言卡莉-菲奥里娜的演说砍树和兼并的果断-失意和离去的无奈- 2006年12月15日刘永行的招牌动作。 领袖行为的文化细节 肢体语言的细节 重心的传统文化。 埃及希腊法国 观点:重心在中间。 封闭式的交流状态? 打开式的交流状态? 排他性行为的存在。 法兰西行政学院的讲究- 领袖背手的无畏和自信。 国际领袖姿态的细节。 金字塔行为的领袖权威。 希拉里的倒金字塔行为-戴高乐的决断手势!密特朗的逻辑手势!毛氏招手 手势的质从XO手势想到- 领袖口头语言建议 主体观察多用我们的领袖有亲和感 寻找差异的领袖有简练感 善于赞美的领袖有圆熟感 主体观察 说话幽默的领袖有豁达感- 说话流畅的领袖有权威感- 我们的行为就是国家的形象! 请牢记我们的最高理念,并终身付诸行动。