1、 什么是学习型组织？ 所谓学习型组织，就是以共同愿景为基础，以团队学习为特征，对顾客负责的扁平化的横向网络系统。 学习型组织的发展历程 最早提出学习型组织的一些概念可以追溯到70年代美国哈佛大学的阿吉瑞斯（Chris Argyris）和舍恩（D.A.Schon）。1977年阿吉瑞斯有哈佛商业评论上发表了组织中的双环学习，首次提出组织学习的概念，并于1978年与舍恩合著组织学习：一种行动透视理论，详细地并正式界定了组织学习 概念，同时也对组织学习类型进行了划分。他们认为学习可以划分三种类型：适应性学习、单环学习以及创造性学习，并提出创造性学习是组织学习的发展阶段，这种学习方式能对组织规范进行探索
2、与重建。 从20世纪80年代开始，在企业界和管理思想界，出现了推广和研究学习型组织的热潮，并逐渐风靡全球。美国的杜邦、英特儿、苹果电脑、联邦快递等世界一流企业，纷纷建立学习型组织。初步统计，美国排名前25名的企业，已有20家按照学习型组织的模式改造自己。已经成为时代标志的著名的微软公司，其成功的秘诀就是倾心建立学习型组织。 1994年，随着美国麻省理工学院的彼德圣吉第五项修炼的出版，是学习型组织发展的一个新高度，该书的出版引起了对学习型组织更为广泛的兴趣、研究与实践，圣吉要其学习型组织理论中，完整地提出了组织发展的最高目的，即在个人价值得以体现的同时，也使组织绩效大幅度地提高，他提出的五项修炼
3、组织模型的开创性工作，为学习型组织的研究提供了一个坚实的基础。 2001年是学习型组织理论在全世界掀起了一个实践的高潮，世界500强的许多公司都在试图建立公司长久的学习架构。学习型组织与传统组织的差异 传统类型组织学习型组织 组织文化突出个人主义突出集体主义成员之间相互冲突成员之间寻求合作专权分权封闭系统高度的参与式开放系统 组织价值观个人价值观集体价值观和集体责任感追求最大利润实现共同愿景、强调整体重要性把职工看成是满足于经济需要职工是为了自我实现组织生命力生命周期短生命周期长不能适应环境的变化较长的应变能力 我们以1994-1997年连续4年入围“世界5 00强”的前10名企业，按学习型与
4、等级权力控制型分别排序，各取前3名进行企业效益对比，结果如表所示： 不同类型企业效益之比较不同类型企业效益之比较企业类型企业类型比较内容比较内容学习型企业学习型企业前三名前三名等级权力控制型等级权力控制型企业前三名企业前三名比较比较倍数倍数利润之和利润之和(1994(19941997)1997)717.9717.9亿美元亿美元20.520.5亿美元亿美元3535倍倍销售利润率销售利润率4.254.250.110.113939倍倍 以上比较表明，无论是利润绝对数还是销售利润率，学习型企业都比等级权力控制型企业高出30多倍。正如美国麻省理工学院和财星杂志指出的那样：90年代成功的企业是构建成学习组
5、织的企业。学习型组织的理论精髓 -第五项修炼五项修炼关系图自我超越共同愿景系统思考核心(发动机)团队学习改善心智模式向上张力基础二、为什么要创建学习型组织？党的17届4中全会工作报告 (2009/9/18) 世界在变化世界在变化, ,形势在发展形势在发展, ,中国特色社会主义中国特色社会主义实践在深入实践在深入, ,不断学习、善于学习，努力掌握和运不断学习、善于学习，努力掌握和运用一切科学的新思想、新知识、新经验，是党始用一切科学的新思想、新知识、新经验，是党始终走在时代前列引领中国发展进步的决定性因素。终走在时代前列引领中国发展进步的决定性因素。必须按照科学理论武装、具有世界眼光、善于把必须
6、按照科学理论武装、具有世界眼光、善于把握规律、富有创新精神的要求，把建设马克思主握规律、富有创新精神的要求，把建设马克思主义学习型政党作为重大而紧迫的战略任务抓紧抓义学习型政党作为重大而紧迫的战略任务抓紧抓好。好。党的17届5中全会工作报告 建立学习型党组织建立学习型党组织世上唯一不变的就是-变 LC 学习速度 变化速度居居安安思危思危大鱼大鱼小鱼小鱼吃吃快鱼快鱼慢鱼慢鱼吃居居危危思进思进综综合合计计分分卡卡 (Balance Scorecard) 主主要要动动力力主主要要动动力力( (Key Drivers)Key Drivers)内内部部管管理理内内部部管管理理学学习习创创新新学学习习创创
7、新新 主主要要结结果果主主要要结结果果( (Key Outcomes)Key Outcomes)顾顾客客满满意意顾顾客客满满意意财财务务表表现现财财务务表表现现内部内部管理管理核心核心能力能力顾客顾客满意满意财务财务表现表现产品服务产品服务流程建立流程建立市场表现市场表现战略投资战略投资你看见了什么？你看见了什么？学习力是核心竞争力u市场竞争u产品竞争u技术竞争u人才竞争u学习竞争学习力是核心竞争力 未来最成功的公司,将是那些基于学习型组织的公司 唯一持久的竞争优势,是具有比你的竞争对手学习得更快的能力. -第五项修炼树根理论树根理论产产品品成果成果产产 值值利利 润润 学 习 力三、如何创建
8、学习型组织？三年战略规划u第一年：奠定基础，重点突破u第二年：全面推广，扩大成果u第三年： 系统总结，行业标杆三个推进策略u 树立标杆u 以点带面u 由浅入深三角凳模式责责任任创创新新分分享享学习型组织学习型组织自我超越自我超越共同愿景共同愿景系统思考系统思考改善心智模式改善心智模式团队学习团队学习“责任、创新、分享” 与五项修炼的有机统一u自我超越：个人责任u共同愿景：组织责任u改善心智模式：开放心态、主动沟通u团队学习：互动互补、沟通高效u系统思考：与反应式（线性）思考对应“责任、创新、分享” 与五项修炼的有机统一u责任：是动力，也是前提u创新：是核心，也是目标u分享：是基础，也是升华创新是关键什么叫学习型组织？什么叫学习型组织？ 如果用两个字来表示，就是如果用两个字来表示，就是创新创新！ 如果用四个字来表示，就是如果用四个字来表示，就是 痛并快乐着工作是发工资的学习学习是涨工资的工作所有的都成功不只是奇迹，所有的都成功不只是奇迹，而是一串有迹可循的轨迹！而是一串有迹可循的轨迹！
