1、CC,CC 2016年型 话术要点,整体推介策略 产品推介: 根据客户需求,以话术和包括试乘试驾在内实车展示相结合展示CC亮点,赢得顾客信任 面向对技术感兴趣客户,要对核心技术和设备操作,熟练展示讲解,技术讲解要适度,切忌太抽象 竞品对比: 要站在客户的角度,用事实说明CC比竞品更符合客户需求,才能坚定客户购买信心 没有客户会喜欢自卖自夸的销售顾问,更没有客户喜欢被人教训 异议应对: 面对顾客及朋友的质疑,一要倾听,二摆事实,三讲道理,绝不空谈,最忌纠缠,CC 2016年型 话术要点,车型亮点推介(1.8TSI/2.0TSI豪华型及至尊型标配),CC 2016年型 话术要点,车型亮点推介(1.
2、8TSI/2.0TSI豪华型及至尊型标配),车型亮点推介-案例图片及网址截屏,CC 2016年型 话术要点,CC 2016年型 话术要点,车型亮点推介(2.0TSI至尊型标配 1.8TSI豪华型选装),CC 2016年型 话术要点,客户应对话术-1.8T DSG 豪华型主要竞品:重要配置对比表,客户应对话术-竞品-奔驰C级2016年型 180L Sport Sedan,CC 2016年型 话术要点,客户应对话术-竞品-宝马3系2016年型316Li Lifestyle,CC 2016年型 话术要点,客户应对话术-竞品-奥迪A4L2016年型1.8T CVT,CC 2016年型 话术要点,客户应对话术-异议应对,CC 2016年型 话术要点,谢谢! Thanks,