1、商品混凝土常见质量问题及纠纷处理质量问题原因为：（1） 不时以专家身份参与处理混凝土工艺和质量问题；（2） 工程案件质量纠纷中，经常涉及混凝土质量；（3） 为商品混凝土公司提供咨询。1混凝土公司质量控制常见问题1.1配合比错误在工程实践中，存在配合比错误情况。一旦错误，将给施工单位和混凝土公司双方均带来难以估量的损失。所以，施工单位、混凝土公司均应当建立可靠的混凝土配合比核对制度。混凝土配合比核对制度，至少应当包括如下流程和内容：（1） 施工单位、混凝土公司之间，正式的通知方式应当以书面方式，至少应当手机短信方式，以便事后有据可查。（2） 混凝土公司接到通知之后，应当认真考虑，依据混凝土的使用
2、部位，是否存在配合比不匹配的可能，要求施工单位再次以手机短信方式确认。（3） 混凝土公司技术负责人以书面方式通知拌和楼操作人员。（4） 运送混凝土到施工现场时，应当随车附送混凝土出厂凭证单。某大型工程的做法大致如下，可作参考：出厂凭证单一式四份，一份留存拌和楼、三份随车附送，在现场由施工单位、监理工程师签字之后，施工单位、混凝土公司、监理单位各持一份。随车附送的混凝土出厂凭证单一般至少应当包括如下内容：用户（施工单位）、工程名称、浇筑部位、混凝土强度等级。1.2外加剂问题外加剂对混凝土的施工性能影响很大，主要表现在：剂量变化对混凝土的和易性、凝结时间影响甚为显著；某些外加剂与水泥的相容性不好，
3、造成混凝土凝结时间严重不正常，凝结过快或者过缓。笔者在广西某公路工程中，浇筑公路路面时，遇到过某缓凝型减水剂拌和混凝土，不但不能延缓凝结时间，反而在30min即初凝的情况。某些外加剂，对气温过于敏感，气温变化，可能导致混凝土不能正常凝结。某些外加剂厂家，原材料不稳定，或者为了降低成本，在供货一段时间之后，即更换原材料，造成混凝土性能突然出现不正常情况。外加剂的剂量、性能变化，均可能造成混凝土质量问题。商品混凝土公司，应当对外加剂给予高度重视，完善外加剂材料的质量检验制度。制度应当至少考虑如下方面：每批材料进场，均应当检验。注意：不是简单地按照国家标准进行检验，而是在试验室进行实际混凝土拌和检验
4、。气温变化较大时，应当以实际的混凝土配合比，复核气温变化可能带来的影响，因为加入了外加剂的混凝土，凝结时间对气温变化的敏感性较高。1.3标准养护室问题不少混凝土标准养护室，发现多数标准养护室，其实不“标准”。主要表现为：温湿度自动调控设备的仪表中显示的湿度数值，不能真实反映养护室内的真实湿度情况；养护的湿度不均匀，局部甚至处于比较干燥的状态。标准养护室不标准，这是目前很多商品混凝土公司的通病。主要表现为：湿度自动调控设备上面显示的湿度数值，不能真实反映标准养护室内的湿度情况。原因是探头过少，只有检测探头附近的湿度情况。喷雾设备的喷雾覆盖面不足，不能保证整个养护室内湿度均匀。没有标准养护室内定期
5、巡查制度，不能及时发现养护室温度、湿度不正常情况。混凝土的养护条件不同，直接影响硬化混凝土的性能的差异，导致最终试验值不是“标准试验值”。养护室除了安装了自动温度、湿度调控设备以外，尚需人为定期检查，一般每8小时应当人为检查一次，主要检测养护室内不同部位的湿度是否均满足要求（实际情形往往是，部分养护室内不同部位的湿度相差较大，甚至个别部位处于较为干燥的情况）。检测情况应当详细记录，以便随时跟踪混凝土的养护情况。2常见质量纠纷及处理建议商品混凝土常见的质量纠纷，主要为：抗压强度不合格纠纷；混凝土裂缝纠纷。2.1抗压强度纠纷2.1.1案例造成混凝土强度不合格的原因，是当时临时救急的一批细骨料含泥土
6、量过大，没有相应调整配合比引起所致。抗压强度值不合格，但是只是略偏低。混凝土公司自己的试验结果合格，自己又委托了一检测机构对结构混凝土进行检测，检测结果表明：抗压强度，但是富裕值较低。双方相互不认可对方检测结果，纠纷至法院。2.1.2混凝土拌合物不等于硬化混凝土不少商品混凝土公司，为了节约成本，在进行混凝土配合比设计时，实际上没有按照配合比设计规范进行设计，而是按照混凝土工程验收标准考虑配合比设计。如此，商品混凝土公司的配合比，混凝土强度保证率偏低，即通常所说的富裕值偏低。混凝土细骨料质量相比混凝土其他原材料，波动较大。细骨料对混凝土的性能影响也较大。大部分商品混凝土公司的细骨料质量稳定性较差
7、，造成了混凝土性能的较大波动，使得混凝土强度不合格的概率进一步加大，造成了混凝土质量控制的难度。混凝土强度试验值，与取样和养护条件有关，施工单位在工地现场，往往只有一个简单的养护室，甚至没有养护室，只有一个水池用于养护混凝土试件。这样，施工单位的混凝土试验结果，强度值就低于商品混凝土公司的，施工单位的试验结果可能不合格，而商品混凝土公司试验结果为合格，故产生纠纷。检测机构对28d之后的构件混凝土实物的检测结果不合格，不等于商品混凝土公司提供的混凝土拌和物不合格。混凝土拌和物不等于硬化混凝土，更不等于混凝土构件。混凝土公司提供的只是“面粉”，施工单位是将“面粉”做成了“面包”，“面包”不合格，不
8、等于“面粉”不合格。影响结构混凝土抗压强度质量的因素很多，常见的为：施工单位浇筑混凝土过程中，特别是在浇筑楼板、屋面时，向混凝土中喷水；混凝土浇筑之后，未能进行良好养护。2.1.3混凝土公司人员应当及时固定证据混凝土公司人员，应当观察、收集施工单位在混凝土施工过程中，是否存在违反操作要求的行为，一旦发现，应当及时通知施工单位，并及时固定证据。施工单位应当加强混凝土施工工艺控制和质量管理，避免由于自身原因影响混凝土质量。笔者处理的一次楼板混凝土强度不合格事件，就是因为搜集到了施工单位在楼板混凝土浇筑过程中，操作人员大量喷水的视频，从而阻止了施工单位向混凝土公司要求赔偿。如果因为纠纷起诉，则应当聘
9、请具有实际工程经验，精熟于混凝土技术的律师为自己提供服务。如找不到精熟混凝土技术的律师，就应当聘请混凝土技术的专家，配合律师工作。2.2混凝土裂缝纠纷2.2.1案例顶板混凝土浇筑之后，出现宽度较大的裂缝、有的为贯穿性裂缝。施工单位对质量相当重视，据说两次组织了专家到现场察看，专家认为：质量问题严重；应当是混凝土公司的配合比存在严重问题所造成的。为了进一步分析问题，笔者应邀前往。通过现场观察裂缝状况，并了解了施工过程的施工情况、气候情况之后，笔者认为属于典型的“温度裂缝”，基本与商品混凝土公司无关，同时认为裂缝对结构的安全性和正常使用并不造成影响，并提出了处理建议。本次会后，双方未再就该裂缝发生
10、纠纷。2.2.2混凝土裂缝的构成原因很复杂混凝土裂缝的构成原因，复杂程度往往超出多数工程人员的相像。结构混凝土出现裂缝时，往往首先想到的就是混凝土拌和物存在质量问题。而商品混凝土公司缺乏精通混凝土理论和技术的人员，显得“有口难辩”。混凝土裂缝的形成原因，大多数情况下，主要与结构形式、施工工艺、养护条件、气候原因有关。其次与水泥的性能、细骨料有关。混凝土裂缝，尤其是大体积混凝土，例如大坝混凝土，影响裂缝的主要因素是“温度控制”措施。而常见的楼板、路面混凝土的裂缝，往往与混凝土分缝不当、养护不当、环境因素不良有关。裂缝控制，更重要、更有效的，是做好科学的施工工艺控制。2.2.3处理建议存在纠纷时，
11、施工方和混凝土公司均应聘请混凝土专家，组织会议进行分析、讨论，查找原因，避避纠纷扩大。质量纠纷诉讼，法院必然需要司法鉴定机构进行鉴定，而司法鉴定机构的鉴定人员，往往不精通混凝土技术，此时纠纷双方是否能够找到精通混凝土技术的专家至为重要。专家的介入，有助于与鉴定人员沟通，查清原因，维护自己的权益。不懂工程的律师，往往不能抓住工程质量的要点，不能与鉴定人员进行专业方面的沟通，而鉴定人员往往不是工程质量方面的专家，其可能对质量问题误判。故聘请工程管理、工程质量方面具有实际工程经验，同时熟悉诉讼的律师，则有助自己一方的利益保护。当然，在诉讼过程中，在聘请律师的同时，及早聘请混凝土专家，也有助于专业诉讼
12、的处理。3结语商品混凝土作为建筑市场的重要组成部分，混凝土公司应当建立、健全质量管理、质量控制制度，以保证混凝土质量。混凝土公司应当严格控制质量，同时对施工现场给予关注，发现施工单位操作人员违反规程时，应当及时提醒，并保留证据，保护自身利益。施工单位应当加强质量管理，严格按照施工规范、做好施工工法标准化，以保证工程质量。一旦出现质量纠纷，则应当首先检测自身的生产环节，是否存在影响混凝土质量的因素。聘请混凝土专家是一个较好的办法。质量纠纷诉讼的，应当聘请具有实际工程管理经验、实际混凝土质量管理经验同时擅长工程诉讼的专业律师较为理想。若无熟悉混凝土技术的律师，则至少应当同时聘请律师和混凝土专家，以保护自身权益。
