1、调研企业：荆州恒隆汽车零部件有限公司班 级： 工商管理60801 姓 名： 涂东强 学 号： 20081242 指导老师： 吴 爱 军 教 授 专业资料目录一规章类1二计划类2三总结类3四调查报告4五讲话类4六记录类5七简报类6八建议类7九撰写小结8 专业资料一规章类生产员工守则1.员工“八荣”“八耻”原则以热爱岗位为荣，以频频跳槽为耻。以精益求精为荣，以一事无成为耻。以勇于创新为荣，以懒惰松懈为耻。以杜绝浪费为荣，以骄奢好大为耻。以善于学习为荣，以学无用心为耻。以学习先进为荣，以处于最后为耻。以改进工序为荣，以隐瞒不报为耻。以团队互助为荣，以勾心斗角为耻。2.员工十五遵守条例一. 上班期间不
2、准迟到和早退。二. 不准无故旷到，有事要提前请假。三. 认真倾听班组长的任务安排，做好任务的记录工作。四. 保持良好的心态，精神饱满，积极乐观。五. 工作期间不做与工作无关的事情，做好生产任务的记录。六. 发现问题要及时上报，不准瞒报和不报。七. 做好设备的维护工作，及时清理和清洁设备。八. 爱护车间的财物，严格按照6S的标准成产。九. 员工之间要相互帮助，共同进步。十. 员工要熟悉员工的培训手册，用手册的标准来提高自己。十一. 员工要主动学习，善于学习，勤奋学习。十二. 禁止带外来人员进入厂区，特殊情况应该事先说明。十三. 不能在生产线吃零食和吸烟。十四. 要认真做好交、接班工作，做好清洁卫
3、生十五. 要维护好公司的形象，不做有损公司形象的事情。总经理办公室二零零八年三月四日二计划类生产部门工作计划工作要安排，要沟通，要使员工知道每天应该做什么，完成和好公司的生产指标和效益。每天的一次早会就是一个交流的平台，现将今天生产部门的工作计划安排如下：1. 下达昨天部门主要人员谈论的生产指标，做好员工的细节安排。2. 设备组要负责每天的设备的检查和维护工作，并每天通知完成的工作的情况和进展状况，明确完成的时间。负责人：设备组组长3. 机一车间要生产扭杆，壳体5600件，并负责做好记录和进展情况，明确完成的时间。如有缺料问题，请及时通告。负责人：机一组组长4. 机二车间要生产油缸16000件
4、，并负责做好记录和进展情况，明确完成的时间。如有缺料问题，请及时通告。负责人：机二组组长5. 机三车间要生产阀套，齿条12600件，并负责做好记录和进展情况，明确完成的时间。如有缺料问题，请及时通告。负责人：机三组组长6. 总成装配车间要完成装配10000件，并负责做好记录和进展情况，并明确完成的时间。如有缺料问题，请及时通告。负责人：总成装配车间组长7. 阀芯配车间要完成装配14000件，并负责做好记录和进展情况，明确完成的时间。如有缺料问题，请及时通告。负责人：阀芯装配车间组长8. 如遇到紧急和突发的事情要及时上报和妥善处理，并调查事件的原因，把损失降到最低。生产部门办公室二零一零年十二月
5、二十五日三总结类2010年生产部门总结2010年是一个丰收的一年，2010年是一个跨越的一年，2010年也是生产部门奋斗和前进的一年。现将2010年生产部门总结如下：一：超额完成公司下达的生产任务。2010年按照公司的发展和扩张战略，进一步适应国内汽车行业的发展，下达到生产线的任务是200万台。为了完成公司的战略部署和企业的利益，生产线的员工们日夜奋战，加班加点，发挥连续作战的精神，牺牲了自己很多的宝贵时间，在这一点是值得全体员工学习和赞扬的。面对挑战，迎接挑战。生产部门不畏困难和劳苦，时时为公司和企业的利益和长远发展战略着想，一干就是一个月，就是半年，真是很辛苦，在这里要由衷的感谢。在今天我
6、们的产品突破200万台的时候，功劳有你的一份，我的一份，大家的一份。希望大家在以后的工作中继续奋斗。二：员工队伍的不断充实和扩大。生产任务的艰巨，除了员工的努力之外，我们还不断充实和扩大我们 的员工队伍。新员工和老员工一样都是生产部门的重要一员，新员工学习新知识，老员工传授经验。大家一起学习，共同进步，为公司和企业的发展奠定良好的基础和发展的动力。希望大家在生产部门能更好的学习和进步，为以后的人生做好自己的规划。三：生产提案和改进机制不断完善。生产部门的产量的提高，离不开每个智慧的火花。提案和建议就是其中的重要途径，员工发现问题，思考问题，解决问题。既是员工学习的一方面，也是公司成本节约和降低
7、的重要方式。公司根据不同的改进程度给以奖励，既可以为员工更好的学习提供一个平台，同时，也希望更多的员工主动积极参与进来，为公司的发展和自己的进步作一份贡献。四：员工活动内容和形式多样化。员工活动是员工保持活力和动力的一个重要方式。公司和企业历来很重视，为了给员工一个家的感觉，公司组织了很多的活动给大家娱乐和交流。如：每年的厂庆，节假日的其他活动，打球，下棋，征文，拔河比赛。一个好的公司总是在这些方面很重视的，希望大家能积极参加，既可以活跃自己，也可以带动其他的人。为公司的文化组织和建设，积极现言纳策。当然，公司的管理方面可能还不够完善，生产部门的工作还不是尽善尽美。希望在以后的工作和交流中，大
8、家共同探讨，一起进步。为了公司的更好发展和进步，贡献自己的力量。生产部门办公室二零一零年十二月三十一日四调查报告恒隆公司工伤事故的调查报告事故员工姓名王翔事故名称一线员工手被划伤事故调查报告工作地点生产线机加一车间事故发生地点恒隆公司大门放车处出口的栏杆事故发生时间2010年10月25日事故者的职务生产线机加一一线员工见证人吴昊见证人的职务生产线机加二一线员工记录人陈峰记录时间2010年10月27日见证人的描述当时风雨有点大，在员工放车的出门栏杆处，王翔在出门时，他的手不小心碰上了栏杆，导致小指有些肿胀，看起来很痛苦。事故发生的状况10月25日，下班的时间，风雨交加，在存放车辆的出门口处。我的
9、手由于躲避不及，碰上了门口处的栏杆，手指有些肿胀，甚是疼痛。工作不是很方便，特申请工伤。是否认定为工伤经过调查，情况和申请人的陈述一样。根据公司的工伤认定方法，认定为工伤，并根据工伤认定的条例，给出相应的补偿和一定的处理方法。其他管理车辆的人员也确定当时的情况，也建议加宽门口处的通道，在栏杆处要特别注意，希望以后不要再发生类似的事件。备注各位员工平时要多注意自身的财产和人身安全，发生问题时，各位员工要相互帮助和支持，共同为恒隆公司的发展和进步作出自己的贡献。五讲话类欢迎词各位供应商代表，大家上午好：今天是恒隆公司第200万台转向器下线的日子，热烈欢迎各位供应商和其他人士的莅临。荆州恒隆公司成立
10、于1997年，经过13年的发展，公司的业绩和效益都有很多的提高。特别是2008年和2009年这两年，公司的发展和进步更是有目共睹。公司现有人员共有1000多人，管理人员100多人，生产线员工800多人。各个部门的合作和交流时公司发展和前进的动力，每个员工爱岗敬业是我们发展的粘合剂。公司一直重视对外交流和合作，各位的到来让我们今天的日子更加有意义。恒隆公司将为各个供应商提高更加好的服务和交流的平台，同时，也希望各个供应商能够一如既往的支持和关注恒隆公司的发展和成长。各位的到来将为今后的发展和合作注入新的活力和力量，对我们公司更是一个激励的动力。借助这个机会，我对各位的到来再次说声谢谢。希望在以后
11、的交流和合作中，大家都能互利共赢，为今后能更好的发展共创新机，齐创辉煌。最后，谢谢大家的到来。总经理办公室二零一零年十月五日 专业资料六记录类恒隆公司会议记录恒隆集团会议记录议题生产部门浪费现象的改善与会人员机一、机二、机三、装配、阀芯生产线的组长，以及相关的领导时间2010.12.20地点生产车间办公室编号hl-sc-2010-36主持人孙总 为了提高公司的业绩和效益，减少浪费和增加产品有效的利用率。.增强员工对产品和设备的责任感，特召集各个生产线的负责人进行这个会议。一、浪费现象的表现： 浪费现象的表现主要在以下八个方面：1.等待的浪费2.搬运的浪费 3.不良的浪费4.动作的浪费5.加工的
12、浪费6.库存的浪费7.制造过多的浪费8.缺货的浪费二、浪费现象的危害1.对公司的资产结构和财务构成危害。2.助长有些员工的不良习惯，对公司构成一定的损失。3.没有珍惜国家和社会的资源，对社会影响不好。4.没有树立正确的社会人生观，不利于员工艰苦奋斗的作风。5.对公司的长期运营产生严重的影响，不利于公司的发展和效率的提高。三、浪费现象的解决办法1.源头质量的控制2.JIT生产3.看板生产控制系统4.最小化的换算时间5.减少生产批量6.做好5S管理实现定置定位召集部门生产部门记录人蔡助理核准万经理适用部门物流部、生产计划部、采购部、质检部签收万经理七简报类恒隆公司员工再学习会议简报（第10期）总经
13、理办公室 2010年9月23日为了贯彻公司再学习的精神，响应企业以学习为荣，以进步为荣的价值观。2010年9月20日，恒隆公司在公司的会议室，召开了今年秋季第一期的在学习总结会议。出席这次会议的领导有总经理、副总经理、生产部门负责人、物流部门负责人、人力资源部负责人、其他部门的负责人，以及全体在学习的员工，总共100多人。会上有关的领导和部门员工代表作出了相关的发言。发言的内容如下：总经理：“请进来，走出去”2010年，恒隆公司继续坚持“以人为本”的思想核心，加强员工技能培训、提高员工劳动保护和福利待遇，使员工与企业共同发展，也加强了员工和公司的情感纽带。为了使全体员工有一个再学习再提高的机会
14、，公司立足岗位制订技能培训计划，实施自学奖励制度，采取“请进来，走出去”的方式，外聘资深培训师来公司授课，进行了生产管理、TS16949质量体系标准、五大工具等培训。同时加大委外培训力度。今年，共有17人参加委外培训，其中委派出国培训7人。公司内部组织了员工技能、安全生产、质量管理手法、机床维护维修等多方面的培训。 部门代表：“随时随地再学习”部门的负责人，是企业再学习的领头羊和动车组。上级的沟通，员工的交流都离不开部门负责人的枢纽。负责人要随时随地学习，用自己的实际行动和方式，影响其它员工的做事方法和效率。部门的负责人要监督员工的学习方式和学习态度，在必要的时候要加以指正。在员工需要帮助的时
15、候要勇于站出来，用行动来帮助，用事实来说明。员工代表:“学习是进步之源”随着公司规模的不断扩大，员工的各项福利待遇也均有所提升，如及时调整了劳动保护用品的发放和品种，增加了高频防护服、防油鞋等，标准均高于国家同行业标准。员工在生产线上的摸索和实际也是员工学习和进步的重要方式之一。在岗位一分钟，当尽责60秒，学习是进步之源，学习是自身素质的表现。此外，公司还积极鼓励员工进行进修制度，对于员工在进修期间，公司也给以一定的帮助和支持。比如：和员工继续签订三年的合同，给员工一定的物质奖励，帮助员工补助一些生活津贴，解决生活上的困难。让员工安心学习，放心学习，学有所成，学有所用。此次会议得到三个重要的决
16、议：1. 进一步强调再学习的作用，公司将继续实行这个机制。2. 明确员工再学习的义务和责任，要时刻提高自身的技术水平。3. 各个部门要定期召开有关的会议，使会议的内容和精神得以施行和贯彻。 本期责任编辑：涂东强报：总经理办公室发：生产部门、物流部门、人力资源部门、其他部门 （印发：1000分）八建议类关于恒隆公司改进生产浪费现象的报告总经理办公室： 根据上级的有关精神和车间各个小组对降低财务成本的规定，对最近生产车间的浪费现象的实际情况，经过反复研究，对车间生产线的有关情况提出如下意见：1.妥善解决库存问难建立拉动式生产，使生产的成品与需求适时，适量，在必要时间提供必要产品；减少物料存储区域，
17、严格确定期量标准。2.搬运方式的控制减少生产批量，或实现单间流；做好5S管理，定置定位3.减少等待中的时间对生产线进行平衡，合理安排生产，使生产线按节拍生产；寻求合理的方法，使人的操作与机器的运作协调配合充分发挥效率；推行全员生产维护，防微杜渐，使设备得到维护。4. 源头质量的控制 控制源头质量意味着在工作之初就要做得十分正确。当出现错误时立即停止该工序或装配线。工人成为自己工作的检查者，独自对其产品质量负责。由于工人一次只注意工作的一部分，因此就容易发现工作中存在的质量问题。源头质量包括自动化，自动设备或机器人进行质量检查，更快捷、容易、可重复性强，适合规模太大太复杂，不能由人工完成的工作。
18、5. JIT生产JIT意味着在必要的时候生产必要的产品，不要过量生产。超过所需最小数量的任何东西都将被看成是浪费，因为现在再不需要的事物上投入的精力和原材料都不能在现在被使用。供应商有时甚至要每天供应多次物料，以保持小批量规模和低库存。当所有等待数量变为零时，库存投资实现最小化，提前期大大缩短，企业对需求变化快速反应，质量问题也得以迅速曝光。6. 均衡生产负荷平衡生产流可以减少通常情况下由于计划不均衡所带来的反应,成为均衡车间生产负荷.当总装线发生变化时,这种变化就在整条生产线上和供应链上被放大了。消除该问题的唯一办法是建立固定的月生产计划，使生产率固定，从而尽可能减少变化和调整。因此，企业可
19、以建立一个综合产品组合来适应不同的需求变化。JIT强调按计划成本和质量进行生产。7.看板生产控制系统看板控制系统使用符号设备管理JIT的物流。在物质控制系统中，可以使用容器代替卡片。卡片或容器组成了看半拉动系统。生产或供应部件的权力来自下游的操作的需求拉动。看板的作用就是记录每个任务完成的情况和完成的进度，通过看板员工可以了解还有多少任务需要做，那些是做到了，那些是少做了。做到心中有数，心中有底。8.严格按照6S的生产模式成产 6S的模式从各个方面规定了生产的工序和流程，也设置了必要的动作说明，防止员工做没有必要的事情。各个车间的班组长要严格执行和按照6S的标准来实施和运行，做到制度有人遵守，
20、有人执行。如无不妥，请批转生产部门执行。财务部二零零八年四月五日九撰写小结心得体会2010年12月21日到28日，我们小组到荆州恒隆汽车零部件制造有限公司进行了参观和调研。在参观和调研后感触良多，现将体会总结如下：一 了解公司的运作的不容易。每个公司能够运作起来，能够运作的好，企业能够赢得利益，能够在以后的发展中保持活力公司的规章制度在这些方面起到了很好的导向作用。恒隆公司有着和其他公司一样的共性，也有自己特有的文化方向。作为上市公司，在操作和运营方面会更加注重自己的业绩和效益。对公司和员工的要求也更加的严格和标准，也更明确自己发展的方向和目标。管理理念和公司的发展密不可分，团队、学习、创新、
21、发展。质量方针，改进在于持久，品质追求永恒。6S的管理制度公司和部门之间的合作和内部的交流，综合制的工作方式。使恒隆公司赢得了一系列的荣誉和辉煌。这些都使什么深刻的体会，公司要取得好业绩和利益，必须在制度方面下功夫，人性化的管理制度就特别重要了。同时，也知道公司的运作离不开各个部门的配合和合作，沟通和交流必不可少，公司运作的关系和协作实在是不容易。二 课本和实际公司运作的不同。课本上的永远都是理论，实践是检验真理的唯一标准，理论只有在实际的检验中才知道是否正确。对我来说的零库存，确实和课本理解的很不一样。不能说课本是错误的，也不是说公司的理解就是正确的。只是在公司的实际运作过程中，必要的库存是
22、一定需要的，它们要应对随时出现的风险和意外，在成本的控制范围之内即可。我们原来理解的零库存是完全没有库存的状况，虽然这对资金的流转和储备是很好的，但是这不符合公司的实际情况。每个的公司的发展和运作都有自己都有的方式，要根据自己的需要运行。三 对自己以后的目标有了更深刻的理解。在参观和调研中，我们发现员工确实很辛苦和疲劳。每个人都努力完成自己的任务，工作就是工作啊，工作很苦很累，却来不及抱怨和唠叨。其实，抱怨和唠叨也没有用，这就是社会，这就是现实。每个人都要面对社会和现实，只不过是我们现在还没有走出去，还没有真正进入社会。我们在调研中，发现一线的员工的学历不是很高，年龄有的比我们还小。我们确实是挺幸福的，还 能在读书，还没有为工作的劳累而抱怨和唠叨，应该好好珍惜和利用自己在学校的机会好好读书。为自己在今后的学习和工作中，奠定必要的基础和能力，为自己能更好的更快的适应社会，融入社会做必要的准备。天生我才必有用，要自己用良好的心态，专业的知识，工作的热情，满腔的豪情来愉快工作适应社会，接受社会的挑战。二零一零年十二月三十日
