1、 轻量级的开源缺陷跟踪系统()第1页，共46页。简介使用方法及操作演示第2页，共46页。第3页，共46页。简介使用方法及操作演示第4页，共46页。第5页，共46页。第6页，共46页。第7页，共46页。在主页面中你可以看到以下信息：1.存在指派给登录用户且还未解决的数目，点击该数目超链接，就会进入列表，直接对这些单进行操作；2.存在由登录用户报告且还未解决的数目；3.最近一次登录该系统的时间；登录进入后在该页面中的操作主要有3 个：1.切换项目：点击页面右上角的下拉式菜单来切换所选项目；2.跳转到该编号：根据编号可以进行查询，直接进入该的详细信息页面，进行相应操作；3.转向其它操作页面：点击主页
2、面上方的菜单栏，便可进入相应的操作页面，点击菜单栏中的“首页”项进入自己的主页面第8页，共46页。第9页，共46页。根据其以下工作状态分类成几个表格显示，符合这些工作状态的 都一一的罗列：分派给我的（未解决）：是指已经报告，指定由“我”来进行跟进的列表；未分派的：是指已经报告，但还没有指定由那个项目组成员进行跟进的列表；我报告的：在这里将会显示由你报告的列表；已解决的：指已经得到解决，的状态为已经解决；最近修改的：这一栏显示那些报告最近被项目组成员修改了；我监视的：指你正在监视那些，在报告中，你被选为监视人。在该状态表格下，而且编号是对应其详细信息的超链接，可以根据工作要求直接点击进入进行相应
3、操作。此外在页面下部出 一个标识流程状态的颜色条，这样在实际操作中对于不同流程状态的就能很好的区分开，下面主要描述状态：新建：就是由报告员提交问题时没有选择分派对象时，的默认状态便是新建；反馈：开发人员认为此不需要修改，就将其反馈，测试人员和开发人员讨论评估后，决定是否将其关闭；认可：经理认为报告员提交的问题是个，对这个表示认可；已确认：开发人员确认存在此，并准备修改，将其设为已确认；已分派：当经理看到，原状态为“新建”的问题单，就会将其分派给某个开发人员；继续跟踪：被反馈的，在没有商定之前，暂定为“继续跟踪”；已解决：被分派的开发人员已经进行了修改，测试人员可以进行验证测试,确认已经解决；已
4、关闭：确认已解决，将其关闭。第10页，共46页。第11页，共46页。第12页，共46页。第13页，共46页。第14页，共46页。第15页，共46页。第16页，共46页。第17页，共46页。第18页，共46页。第19页，共46页。第20页，共46页。点击菜单栏中的“提交问题”项，如果开始没有制定项目的情况下，则首先进入项目选择页面，如图所示在选择工作项目后，其下有一个“设为默认值”的选项，如果在选择项目的时候，同时选中这个选项，则下次在同等情况下，就不会再进入项目选择页面而是直接进入默认的项目提交问题页面。进入提交问题页面，可以看到一个提交 的表单，根据具体情况填写后提交即.第21页，共46页。
5、在表单右上角提供一个叫“或填写”的功能，里面提供了比较详细的填写项，这样，如果对于比较复杂的来说也是十分必要的，在提交报告是请注意，带*号的填写项 是必填项，页面还提供文件上传功能，只要是低于5M 的文件都允许上传，支持、等格式的文件，这样在报告 的时候，可以上传相关的文件，为 的解决提供更多的信息。全部填写完毕之后就可以点击“提交报告”，之后系统会提示用户操作成功，再返回我的视图中查看就可以看到新提交。第22页，共46页。点击菜单栏中的“变更日志”项，是已经修改好了问题的日志，需要给项目添加版本号，并且在添加/解决问题时都指定了相应的版本号，才会显示第23页，共46页。第24页，共46页。第
6、25页，共46页。点击菜单栏中的“管理”项，即可进入管理页面，管理页面包含了：用户管理、项目管理、自定义字段管理等部分第26页，共46页。用户管理为点击“管理”进入的当前默认页面；新帐号：显示一周之内添加进该项目的新用户；从未登录：显示目前存在的用户却至今从未登陆过的用户，对此用户可以点击“清理帐号”功能链接进行清理；管理帐号：在这里可以进行添加新用户和更新已有用户的操作，点击“创建新账号”，就可以添加新的用户，并指定其工作身份；点击现有帐号名称，就可以对当前帐号的资料进行更新，更新之后点击“更新设置”，系统就接受更新信息了。第27页，共46页。第28页，共46页。点击现有项目列表的项目名称，
7、就可以看到该项目的具体情况列表，列表中包括各个项目的名称、状态、查看状态、以及说明列属性。在这个页面上可以进行以下操作：第29页，共46页。自定义字段管理是用于在提交问题的时候，系统给予的填写项不满足实际需求，这样可以自行在这个功能页面里定义自己需要的字段，以便能更好的描述 的情况。而且在过滤器里也会增加这个字段的属性，可以根据其进行数据过滤，点击功能链接进入该页面即可新建自定义字段、修改已有的自定义字段，如图表所示。第30页，共46页。点击菜单栏中的“个人资料”项，即进入了帐户管理。该页面包含了个人资料”，“更改个人 置”，“管理平台配置”功能操作，当前默认页面为个人资料编辑页面。1.个人资
8、料：点击“个人资料”页面进入的默认编辑账号页面，管理员可以在此修改密码、真实姓名等等帐户信息；2.更改个人设置：点击进入更改个人设置页面，可对页面相关项进行重新设置3.管理平台设置：点击进入管理平台设置页面。在此可以增加平台设置，也可以对现有的平台数据进行编辑或删除，这样，在自己“提交问题”的时候，“或填写”位置就可以直接选用对应的平台数据而不需求自行输入，节省工作时间。注：管理平台配置的内容只限于个人采用；第31页，共46页。点击菜单栏中的“注销”项，即可退出登录，返回至初始登录页面。第32页，共46页。经理是整个软件开发过程中的较为重要的管理人员，经理在该系统下的使用权限比起管理员来说稍微
9、低一些，由于以上已经详细说明了各个菜单功能的使用，则在此处主要说明经理在本系统所能用的功能与管理员有什么不同。操作区别：1.只能对自己的过滤器进行操作，对于管理员为共有的过滤器只能使用而不能进行操作。2.对于“查看问题”的时候，可以通过复选框对某条 进行命令操作，经理级别工作人员不能执行“删除”操作，系统会提示：“你无权执行该项操作”；3.在“管理”功能中，不能对用户进行管理，包括新建，删除用户等，也不能新建项目，只能管理现有项目的信息；第33页，共46页。开发人员，就是负责整个软件开发的工作人员。用 跟踪管理系统，能够帮助开发人员及时地发现和解决软件缺陷。在使用该系统中，开发人员的权限比起经
10、理要稍低一些，从开始登录进入系统就能看出来，其主菜单栏的功能也少了一些，比起经理和管理员的菜单栏，少了“统计报表”、“管理”这2个功能.操作区别：1.开发人员只能设置私有的过滤器，可以共享管理员和经理创建而且属性设置为公有的过滤器；2.对于“查看问题”的时候，可以通过复选框对某条 进行命令操作，开发人员不能执行“删除”操作，系统会提示：“你无权执行该项操作”；第34页，共46页。修改人员，就是负责修改问题的工作人员。修改人员的主菜单和开发人员一样，但是在该系统的使用权限还是稍比开发人员低一些，以下来具体说明一下功能操作区别。操作区别：1.不能创建过滤器，但是可以使用其他工作人员创建并将属性设为
11、公有的过滤器；2.对于“查看问题”的时候，可以通过复选框对某条 进行命令操作，修改人员只能用“复制”，“更新优先级”，“更新状态”，“更新视图状态”，对于其他的命令操作则无权执行；3.在“我的视图”页面，没有“分派给我的（未解决）”状态的 数据列表，因为对于修改人员来说，不能将直接指派给他。因此相应的在页面上没有该类数据的显示。第35页，共46页。报告人员，就是专门负责提交问题报告的工作人员。报告人员的主菜单也和开发人员、修改人员一样，但是在该系统的使用权限还是稍比修改人员低一些，以下来具体说明一下功能操作区别。操作区别：1.也不能创建过滤器，但是可以使用其他工作人员创建并将属性设为公有的过滤
12、器；2.对于“查看问题”的时候，对 数据列表不能进行任何命令操作，图里不显示复选框和优先级状态；3.在“我的视图”页面，没有“分派给我的（未解决）”状态的 数据列表，因为对于报告人员来说，也不能将 直接指派给他，因此相应的在页面上没有该类数据的显示；第36页，共46页。查看人员，顾名思义就是只具有查看权限的工作人员，在该系统中处于最低权限的人其功能主菜单也减少了一些。比起开发人员、修改人员、报告人员的主菜单功能，查看人员少了“提交问题”的功能操作区别：因为查看人员为最低权限的工作人员，因此对于该系统的操作功能基本没有使用权限（除了“个人资料”的功能），只能查看各个项目的 流程以及具体情况。第3
13、7页，共46页。以上主要是说明各个角色的工作人员在使用该系统的功能和所具备的权限，以下说明一下工作人员登录到该系统后该如何进行对分派给我的工作进行操作。当工作人员登录到系统，在进入“我的视图”，点击“分派给我的（未解决）”的数据列表的 编号链接第38页，共46页。这个数据主要是描述当前问题是否和别的问题有什么关系。一共有五种关系：子问题、父问题、和该问题相似、近似问题、相关问题，可以根据实际情况选择关联，在此页面可以进行如下操作：1.添加关联：增加与当前问题有关联性的问题，选择添加“问题类别”，输入问题编号，点击添加即可，注意：只有管理员，经理，开发人员和修改人员才能使用这项功能；2.查看相关
14、问题：点击关系列表的问题编号链接，直接可以查看该关系问题的详细信息；3.删除关系：对已经存在的关联数据进行删除操作，如图表29所示，注意：只有管理员，经理，开发人员和修改人员才能 用这项功能 对于关联的使用主要体在它们之间的相关性，如果一个问题的流程状态改变了，可以查看相关问题的当前状态如何，如果不一致，那么尽快的查找问题，以免耽误工作进展。第39页，共46页。如果当前问题被工作人员列入监视范围内，在此处则显示这些工作人员的帐户，可以添加监视人员，通常报告员使用比较多第40页，共46页。此处陈列了当前问题根据时间升序排列的所有历史操作记录，里面记录了操作时间，工作人员，对于字段的操作，以及问题
15、的改变，方便相关人员特别是新接触人员尽快熟悉这个问题的状况。第41页，共46页。角色关注点过滤器设置测试员我报告的问题报告人=自身开发员分派给我的（已确认、已分派）分派给=自身经理已审核（未分派）反馈（已分派）分派给我的（已确认、已分派）问题统计报表状态=已审核分派给=自身状态=反馈第42页，共46页。角色关注点过滤器设置测试员我报告的问题报告人=自身开发员分派给我的（已确认、已分派）分派给=自身经理已审核（未分派）反馈（已分派）分派给我的（已确认、已分派）问题统计报表状态=已审核分派给=自身状态=反馈第43页，共46页。角色关注点过滤器设置测试员我报告的问题报告人=自身开发员分派给我的（已确认、已分派）分派给=自身经理已审核（未分派）反馈（已分派）分派给我的（已确认、已分派）问题统计报表状态=已审核分派给=自身状态=反馈第44页，共46页。谢谢！部门：产品开发部 2012年 8 月 28 日第45页，共46页。演讲完毕，谢谢观看！第46页，共46页。
